Zistite Svoj Počet Anjela
Čo je tiché ukončenie a čo by manažéri mali vedieť
Zamestnanci už nešúchajú, neťahajú a nerobia dievčatám pre firmy, ktoré si ich nevážia. Namiesto toho robia len to, čo je potrebné, a získavajú späť svoje životy mimo práce.
Kde dostávajú povzbudení a frustrovaní zamestnanci inšpiráciu, aby sa stiahli? Pracovný trend TikTok známy ako tiché ukončenie.
Tichým ukončením práce ľudia ticho protestujú proti toxickým podnikovým kultúram. Toto nie je nový fenomén, ale začína sa to rozhorieť a môže to byť dôvod Americká produktivita klesla o 4,1 percenta v roku 2022.
V tomto článku rozoberieme tiché ukončenie – čo to je, prečo na tom záleží a čo by ste mali robiť, ak si všimnete, že vaši zamestnanci vyhoreli.
Čo je tiché ukončenie?
Tiché odvykanie popisuje rozsah správania, ktoré zamestnanci prejavujú, keď sú frustrovaní z nespravodlivého odmeňovania a/alebo pracovného zaťaženia. Pre niektorých znamená tiché prestať pracovať na 40 hodinách a prestať pracovať – pre iných extrémny cynizmus a úplné stiahnutie sa zo svojho tímu.
V počiatočnom štádiu je tiché ukončenie vyjadrené tým, že zamestnanec povie nie, aby ochránil rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom zabrániť vyhoreniu . Na TikTok tomu tvorcovia hovoria: „ konať svoju mzdu .“ Napríklad zamestnanci, ktorí odmietnu pracovať mimo pracovného času bez príplatku za nadčas.
S postupujúcim tichým odvykaním (a vlnením naprieč frustrovanými tímami) si zamestnanci budú vytvárať cynické názory na spoločnosť. Prestanú robiť niečo navyše pre navýšenia alebo povýšenia, ktoré možno nikdy neprídu, a ich perspektíva sa odrazí na členoch tímu okolo nich.
Vo svojej konečnej fáze môže tiché ukončenie viesť k skutočnému ukončeniu, čo prispieva k historická veľká rezignácia z posledných rokov.
Prečo zamestnanci ticho opúšťajú prácu?
Podľa Pokročilý nástroj na sociálne počúvanie spoločnosti Sprout Social , tiché ukončenie dosiahlo koniec 2,18 miliardy zobrazení na sociálnej. Od 17. augusta do 31. augusta 2022 sa sociálny objem zvýšil o 14 000 %.
Tento raketový vzostup prichádza v čase, keď sa zamestnanci cítia extrémne podceňovaní a nedocenení svojimi manažérmi. V dôsledku znižovania miezd, prepúšťania a vyšších platov nových členov tímu (s menšími skúsenosťami) zamestnanci spochybňujú svoju lojalitu voči korporáciám.
anjel číslo 9
Zdá sa, že pri obmedzených príležitostiach na zvýšenie a povýšenie nemá zmysel pracovať mimo pracovného času a počas PTO. V konečnom dôsledku kultúra na pracovisku, ktorá nekladie ľudí na prvé miesto, vedie k frustrácii, ktorá vedie k tichému ukončeniu pracovného pomeru.
Tiché ukončenie je a hlavná hrozba pre morálku na pracovisku . Všetkým zamestnancom – veteránom, novým aj perspektívnym – signalizuje, že nebudú odmenení za prekročenie. Mnoho zamestnancov sa stále zotavuje z obdobia pandémie vyhorieť , takže zvýšený tlak práce s kolegami, ktorí potichu odchádzajú, môže narušiť už aj tak krehkú tímovú dynamiku.
Dôsledky tichého odvykania presahujú kultúru jednotlivých spoločností. Podľa amerického Bureau of Labor Statistics je tohtoročný pokles americkej produktivity najväčším poklesom od roku 1948, keď agentúra začala sledovať. Ak bude tento trend pokračovať, pokojné ukončenie by mohlo mať zásadné dopady na ekonomiku .
Čo robiť, ak si všimnete, že vaši zamestnanci ticho odchádzajú
Ak vaši zamestnanci začnú vykazovať známky tichého ukončenia pracovného pomeru, úprimne sa pozrite na kultúru vášho tímu. Máte spravodlivé očakávania od svojich zamestnancov? Cítite podporu od vašich priamych podriadených?
Ako hovorí podnikateľka a televízna osobnosť Barbara Corcoran v tomto TikToku: „Lojalitu ľudí si získate, keď im prejavíte uznanie a budete mať na srdci ich záujmy.“
69 znamená anjelské čísla
Tu sú štyri kroky, ktoré môžete podniknúť na obnovenie kultúrnych noriem a predchádzanie tichému odvykaniu a proti nemu.
1. Podporujte tímovú dynamiku postavenú na dôvere, rešpekte a podpore
Ako manažér nastavujete štandard pre komunikáciu vašich priamych podriadených – s vami, medzi sebou navzájom a s celou spoločnosťou. To, čo modelujete, sa stane normou.
Ak spadnete do obviňovať kultúru pasce, vytvorí to precedens pre váš tím. Kolegovia sa ujmú vášho vedenia a budú sa navzájom obviňovať namiesto toho, aby spoločne hľadali riešenia. Silný vodca eliminuje nezdravé obviňovanie a prispôsobuje rastové myslenie (ktoré ovplyvňuje ich tím, aby urobil to isté). Pozdvihnutím súcitu, dôvery a zodpovednosti zlepšíte morálku, produktivitu a spoluprácu.
Zabráňte tichému odvykaniu tým, že budete oslavovať víťazstvá svojho tímu a učiť sa zo svojich kolektívnych zlyhaní s rovnakým uznaním.
2. Vytvorte kultúru pokroku a vnútornej mobility
Tichí ľudia, ktorí sa vzdávajú, uvádzajú, že ich manažéri sa necítia dostatočne ocenení. Opýtajte sa sami seba: kedy ste naposledy dali svojmu tímu pozitívnu spätnú väzbu?
Ak si nepamätáte čas, urobiť z uznania pravidelný zvyk hýbať sa vpred. Ak chcete začať, zvážte tieto otázky:
- Čo sa podarilo vášmu tímu tento týždeň? Kto prispel k jeho úspechu?
- Kto sa ujal vedenia nedávneho projektu?
- Čo obdivujete na tom, ako niekto nedávno riešil situáciu?
- Ako ste videli, že niekto vo vašom tíme profesionálne rastie?
- Bol to pre váš tím ťažký týždeň? Ako niekto prekonal výzvy, ktorým čelil?
Ukážte svojmu tímu, že ich úsilie nezostane bez povšimnutia. Malé uznanie môže viesť k veľkej ceste. Vneste vďačnosť do svojich každodenných rutín, ako sú stretnutia jeden na jedného, uverejňovanie príspevkov na kanáloch Slack a tímové stretnutia.
Okrem každodenného uznania by ste mali investovať do dlhodobého kariérneho úspechu vašich priamych podriadených. Poskytnite svojim zamestnancom príležitosti na zvyšovanie kvalifikácie a poskytnite im možnosti napredovania, inak ich môžu nájsť inde. Použite svoju organizáciu interný náborový program pomôcť im získať nové úlohy a povýšenie.
Podľa Jamieho Giplina, marketingového riaditeľa spoločnosti Sprout Social: „Pravidelne sa stretávame s našimi manažérmi ľudí, aby sme identifikovali rastúce hviezdy, ktoré by sa hodili na pracovné miesta, ktoré sme už zverejnili alebo plánujeme pridať v budúcnosti. Udržujte svojich manažérov ľudí v obraze o vašom pláne, aby boli schopní identifikovať vysokovýkonných členov tímu, keď je čas zverejniť novú rolu.“
3. Povzbudzujte svoj tím, aby vzal odpojený PTO
Požiadať zamestnancov, aby pracovali počas ich PTO alebo aby zostali neskoro / prišli skôr (bez dodatočnej kompenzácie), sa nemusí zdať ako veľký problém. Možno máte nedostatok zamestnancov alebo máte rušnú sezónu a potrebujete ďalšiu pomoc.
Ak však svojmu tímu neposkytnete dostatok času na dobitie energie, môže to v konečnom dôsledku viesť k vyhoreniu a tichému ukončeniu činnosti – čo poškodzuje produktivitu. Namiesto toho povzbudzujte svojich zamestnancov, aby si robili prestávky a odpojili sa od dovolenky. Nové údaje ukazujú, že hlásili spoločnosti, ktoré si vyskúšali štvordňové pracovné týždne zvýšená produkcia zamestnancov a lepšiu rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom. Dajte svojmu tímu nástroje, aby pracoval inteligentnejšie, nie viac hodín.
Empatia je váš najväčší superhrdina ako vodca. Pamätajte, že vaši priami podriadení (a všetci vaši kolegovia) sú v prvom rade ľudia. Naplánujte si svoj tím, ktorý potrebuje dni duševného zdravia, chorobu a dovolenku. Nezabudnite ísť príkladom a vezmite si aj dni voľna bez zásuviek.
4. Proaktívne dávajte a žiadajte spätnú väzbu
Poskytovanie spätnej väzby môže byť nepríjemné. Ak si z toho spravíte pravidelný rituál so svojím tímom, môžete to urobiť menej strašidelným – a zároveň pestovať kultúru rastu a autentickosti.
Pravidelným proaktívnym poskytovaním spätnej väzby a pravidelným vyžiadaním si spätnej väzby vytvárate bezpečný priestor pre otvorenú komunikáciu o šírke pásma a kultúrnych problémoch, ktoré sú bežnými problémami pre ľudí, ktorí prestali fajčiť.
Poskytovanie konštruktívnej spätnej väzby si vyžaduje úprimnosť, empatiu, pokoru a učenie. Modelujte tieto vlastnosti pre svoje priame správy a vyhýbajte sa obranným odpovediam.
Pamätajte: Vašou úlohou ako manažéra je predovšetkým podporovať a mentorovať ľudí . Poskytovanie a prijímanie spätnej väzby nielen zlepší výkon vášho tímu, ale tiež vám pomôže lepšie pochopiť, ako každý člen vášho tímu funguje a spolupracuje inak .
Urobte zo svojej spoločnosti skvelé miesto na prácu
Tiché odvykanie sa týka všetkých pracovných síl a na vine sú nespravodlivé očakávania, obmedzené možnosti postupu a kultúrne obavy.
711 anjelský význam
Ako manažér môžete pomôcť zabrániť tomu, aby sa tento fenomén uchytil vo vašej spoločnosti tým, že budete dôverovať svojmu tímu, pomôžete mu rásť v kariére, budete presadzovať PTO a otvoríte linky úprimnej komunikácie.
Chcete sa dozvedieť viac tipov na zlepšenie zručností v oblasti riadenia ľudí? Naučiť sa ako mať efektívne rozhovory so svojím tímom o syndróme vyhorenia.
Zdieľajte So Svojimi Priateľmi:
