Viac ako miliarda ľudí na celom svete používajú Instagram každý mesiac na inšpiráciu, spojenie a komunikáciu a 90% týchto ľudí sleduje podnikanie na platforme. Angažovanosť Instagramu je pre dnešné značky nevyhnutná. V spolupráci s Facebookom integrujeme Messenger API, ktoré teraz podporuje funkcie zasielania správ Instagramu. Vybraní zákazníci spoločnosti HASHTAGS sa teraz zúčastnia pilotného programu a správy Instagram v službe Sprout budú k dispozícii všetkým zákazníkom v roku 2021.



22 22 význam

„Sme nadšení, že spoločnosť HASHTAGS spúšťa podporu rozhrania Facebook Messenger API pre Instagram. Firmy a ľudia si navzájom komunikujú viac ako kedykoľvek predtým a Instagram je dôležitým kanálom na spájanie so zákazníkmi a budovanie vzťahov, “uviedol Konstantinos Papamiltiadis, viceprezident Platform Partnerships v Messengeri.



Táto funkcionalita prispeje k už robustnej platforme Sprout integrácia s Instagramom , vrátane funkcií, ktoré umožňujú značkám plne spravovať ich prítomnosť na Instagrame, reportovanie, počúvanie a analýzu.

„Našou misiou je vybaviť našich zákazníkov najnovšími funkciami platformy, vytvárať efektívnejšie pracovné postupy a v konečnom dôsledku im umožniť viesť zmysluplné rozhovory,“ uviedol Andrew Caravella, viceprezident pre globálne partnerstvá spoločnosti HASHTAGS. „Sme radi, že môžeme spolu s Facebookom spolupracovať na tomto očakávanom vydaní, ktoré nepochybne uľahčí život našim zákazníkom a umožní im holisticky spravovať Instagram v rámci Sproutu.“

V našom ročnom HASHTAGS Správa o indexe , prieskum sociálnych marketingových pracovníkov, sme zistili, že 68% marketingových pracovníkov plánovalo v roku 2020 viac využívať Instagram. Uprostred pandémie COVID-19 a celosvetových obmedzení týkajúcich sa kamenných firiem boli Instagram a možnosti zasielania správ kritické pre podniky, ktoré chcú zostať v spojení so svojimi zákazníkmi. Pretože sa pokyny pre fyzický dištanc neustále vyvíjajú, pridanie podpory Instagramu cez Messenger API Facebooku pomôže značkám udržať si virtuálne dvere otvorené a komunikovať s ľuďmi z celého sveta.

význam 1010

Ďalšie informácie o podpore Instagramu v rozhraní Facebook Messenger API nájdete v oficiálnom oznámení Facebooku tu .

Ak ste členom médií s otázkami o HASHTAGS alebo s týmto oznámením, kontaktujte pr@sproutsocial.com .



Ak ste zákazníkom Sprout a máte otázky týkajúce sa tohto oznámenia, obráťte sa na svojho zástupcu úspešného zákazníka.

anjel číslo 312

Zdieľajte So Svojimi Priateľmi: