Bolo to 13 rokov od založenia hashtagu a marketéri sa teraz pýtajú, či sú hashtagy stále relevantné. Niektorí považujú za užitočné ich používať na organizáciu svojho obsahu, zatiaľ čo iní sa pýtajú, prečo ľudia v prvom rade stále používajú hashtagy. Keď sme sa našej komunity na našom Instagrame spýtali, ako vnímajú hashtagy, 66 % uviedlo, že sú kľúčovou súčasťou ich sociálnych stratégií, ale 34 % uviedlo, že ich prekonali.



Časť problému s hashtagmi je, že marketéri nemôžu kontrolovať, ako ich ľudia používajú. Je bežnou praxou, že ľudia unášajú hashtagy a využívajú marketingovú stratégiu značky na osobný zisk na platformách ako Twitter alebo TikTok. Eos , napríklad vytvoril hashtag #MakeItAwesome, aby zdôraznil, ako boli vyrobené jeho produkty, ale používatelia TikTok ho odvtedy prijali na označenie úplne nesúvisiacich videí.



Existuje tiež zmätok ohľadom účelu hashtagu v marketingu. V Sprout Social Index: Edition XVI len 25 % spotrebiteľov uvádza, že používajú hashtagy na nájdenie nových účtov, ktoré by sa im páčili a ktoré by mohli sledovať – no ako marketéri sme sa naučili, že hashtagy pomáhajú zvyšovať viditeľnosť značky. Pridajte k tomu diskusiu o tom, či sú hashtagy účinné aj na platformách, ktoré nie sú Instagram alebo Twitter, a nie je prekvapením, že niektorí obchodníci sa sami seba pýtajú: je hashtag mŕtvy?

Vypočuj ma…

Napriek neistote okolo hashtagu je stále základným aktívom v súprave nástrojov sociálneho marketingu a zatiaľ sa neoplatí odpisovať.

Pri správnom použití môžu hashtagy pomôcť obchodníkom osloviť špecifické publikum, sledovať kampane a označiť ich sociálny obsah. Uvedomenie si týchto výhod si však vyžaduje väčšiu konkrétnosť a zámernosť, za ktorými hashtagy a kedy používate. Ak používate hashtagy na oslovenie nového publika, nepredpokladajte, že hashtagy budú fungovať rovnako na každej sociálnej platforme. Ak sledujete kampaň alebo súťaž, povedzte svojmu publiku výslovne, ktoré značky hash má zahrnúť do svojho príspevku na sociálnej sieti. V nasledujúcom Tweete Bud Light poskytuje jasné pokyny, ktoré hashtagy musia ľudia použiť, aby sa zapojili do stávok, aby vyhrali homerun loptu.

Čím je hashtag všeobecnejší, tým bude menej hodnotný. Namiesto šírenia populárneho trendu alebo hashtagovania #každého #jednoho #slova použite kľúčové slová alebo frázy, ktoré sú pre vaše publikum viac špecializované. Relevancia je kľúčová, ale rovnako dôležitá je identifikácia hashtagov, ktoré pomôžu vašej značke odlíšiť sa od konkurencie a prispejú k vašim cieľom.

Napokon, hashtagy sú najúčinnejšie, keď sa marketéri obmedzujú. Ak môžete použiť kľúčové slovo ako bežné slovo, nie je potrebné pred neho hádzať znak libry. Hashtagy sú skvelé na zhromaždenie vašej komunity a meranie zapojenia publika, ale preháňanie môže spôsobiť viac škody ako úžitku. Vyberaj múdro.

Ak stále pochybujete o hodnote hashtagov, venujte chvíľu úprimnému zhodnoteniu toho, ako ich používate ako súčasť svojej stratégie. Aký je váš zámer, za ktorými hashtagmi používate, a viete, ako fungujú na rôznych sociálnych platformách? Menej sa zamerajte na nájdenie správneho množstva hashtagov, ktoré sa majú použiť, a skúste experimentovať s rôznymi kľúčovými slovami a frázami, aby ste našli to pravé miesto pre vašu značku.



Keď pristupujete k svojej stratégii hashtag s väčšou konkrétnosťou a zámernosťou, aj vy môžete premeniť hashtagy na silný nástroj vo svojom arzenáli sociálneho marketingu.

Súhlasíte s naším názorom? S úctou nesúhlasiť? Radi by sme počuli váš názor na sociálne siete! Označ nás @SproutSocial na Twitteri a začnime konverzáciu.

Zdieľajte So Svojimi Priateľmi: