Zistite Svoj Počet Anjela
Ako sa spája klasická kuchárska značka americkej testovacej kuchyne s novými spotrebiteľmi

Produktu America’s Test Kitchen nie je cudzí ani obsah. Organizácia vydáva viac ako 10 kuchárskych kníh ročne a produkuje polhodinovú kuchársku šou, ktorá v súčasnosti vysiela na verejnoprávnych televíziách svoju 17. sezónu. Spoločnosť America’s Test Kitchen, ktorá sa špecializuje na starostlivo pripravené recepty, vie, ako kombinovať tie najlepšie ingrediencie pre vynikajúci výsledok - na stole aj mimo neho.
Táto odbornosť umožnila ikonickej značke vyvinúť oddané sledovanie domácich kuchárov a televíznych divákov, ktorí oceňujú dôkladný vedecký proces spoločnosti na testovanie receptov a vybavenia. America’s Test Kitchen sa však online snaží spojiť s mladšou komunitou domácich kuchárov, ktorí majú odlišné potreby a záujmy, pokiaľ ide o kulinársky obsah.
„Sme obchodná spoločnosť založená na členstve a predplatnom, ktorá má to šťastie, že má super lojálnych fanúšikov,“ povedala Kelsey Hopper, koordinátorka sociálnych médií v americkej testovacej kuchyni. 'Keď sa pozeráš na sústredné kruhy, sú v strede.' Okrem toho sa snažíme osloviť všeobecne mladšie a digitálne zdatnejšie publikum. “
111 anjelských čísel
Marketingové úsilie spoločnosti America’s Test Kitchen sa vo veľkej miere zameriava na zvyšovanie počtu členov na webe kombináciou online a offline aktivít. Z pohľadu digitálneho marketingu sa premena online zapojenia na merateľnú akciu začína zvyšovaním prenosu zo sociálnych sietí.
V tejto epizóde ATK hostitelia Bridget Lancaster a Julia Collin-Davison pripravujú zabíjačkový recept na údené bravčové karé. https://t.co/LAGw0UhKmm
- Americká testovacia kuchyňa (@TestKitchen) 23. júla 2017
Nájdenie nového, nového publika
Spoločnosť America’s Test Kitchen sa prostredníctvom svojho sociálneho úsilia presadila na konkurenčnom trhu s digitálnymi receptami. Využila príležitosť prilákať nových domácich kuchárov.
'Ľudia sa snažia nájsť obsah receptu na sociálnej sieti,' uviedol Hopper. 'Je to prirodzený a neformálny spôsob, ako predstaviť našej značke nové publikum.'
Sprout’s Správa značiek poskytuje americkej testovacej kuchyni schopnosť porovnávať zmienky o kľúčových témach, čo uľahčuje identifikáciu značiek a ľudí, ktorí sú s touto značkou často spomínaní. Spoločnosť America’s Test Kitchen ho používa na označovanie a reportovanie prichádzajúcich správ, ktoré súvisia s offline úsilím značky, ako napríklad pozitívny sentiment okolo jej televíznej šou, komplimenty s receptami na kuchárske knihy a navrhované úpravy.

Program America’s Test Kitchen dokáže sledovať vzorce súvisiace s jeho offline úsilím zamerať sa na nové digitálne publikum a pritom hlbšie spolupracovať s fanúšikmi televíznej šou a zvyšovať návštevnosť tak, aby viedli k členstvu na webe a nákupom v elektronickom obchode.
'Chceme prilákať nové publikum,' uviedla Claire Oliverson, riaditeľka pre sociálne médiá a stratégiu obsahu v americkej testovacej kuchyni. „Chceme dať novým fanúšikom priestor, aby nás spoznali a zaujali prostredníctvom kvalitného obsahu. Dúfajme, že im dáme dôvod, aby si pozreli naše webové stránky alebo uskutočnili konverziu prostredníctvom ecom. “
Varenie konverzácií
America’s Test Kitchen využíva Instagram ako svoju primárnu platformu pre kontakt s mladším publikom a pomocou Sprout’s Analytické správy služby Instagram , značka dosiahla 171% nárast angažovanosti Instagramu.
Podľa prieskumu z roku 2015, ktorý uskutočnil Výskumné centrum Pew „Používanie Instagramu je obzvlášť vysoké u mladších dospelých v porovnaní s inými sociálnymi platformami. Prieskum ukázal, že 59% online dospelých vo veku 18-29 rokov používa Instagram, v porovnaní s 33% tých vo veku 30-49 rokov a 18% tých vo veku 50-64 rokov.
Ako vydavateľstvo Sprout skutočne zodpovedá našim potrebám. Je to skutočne príjemná platforma pre správu obsahu. Dostaneme presne to, čo potrebujeme, bez toho, aby sme platili tonu za funkcie, ktoré nebudeme používať.
Používanie aplikácie Sprout’s Správa profilov Instagram umožňuje americkej testovacej kuchyni identifikovať jej najlepších instagramových vplyvcov a zabezpečiť, aby ich publikum korelovalo so sekundárnym, mladším publikom Instagramu.

America’s Test Kitchen vyzdvihuje fotogenické recepty zo svojej rady kuchárskych kníh a pridáva kľúčové slová určené v správach Sprout's Outbound Hashtag Performance, ako napríklad #baking a #grilling. Domáci kuchári sa vyzývajú, aby zverejnili svoje vlastné obrázky pomocou #atkgramov, čím zvýšia povedomie o značke medzi svojimi sledovateľmi.
anjel číslo 624
čo robí 1212
Poskytuje zážitok z druhej obrazovky
Televízne publikum sa čoraz viac venuje sledovaniu televízie aktivitám na druhej obrazovke na svojich mobilných zariadeniach, či už tweetovaním svojich vlastných reakcií alebo hľadaním podobných informácií. Podľa a Prieskum 2017 Interactive Advertising Bureau, 81% dospelých online používa druhú obrazovku na prístup k obsahu pri sledovaní televízie.
America’s Test Kitchen to využila tým, že predstavila recepty a kľúčové momenty z televíznej šou pomocou programu # ATKseason17, ktorý sa rýchlo stal jedným z troch najzaujímavejších hashtagov. Diváci môžu súčasne sledovať dianie online a komunikovať s ostatnými divákmi, zatiaľ čo spoločnosť America’s Test Kitchen sa môže s jej divákmi hlbšie spojiť.
Úsilie spoločnosti America’s Test Kitchen prinieslo 31% nárast zapojenia Instagramu, vrátane 59% nárastu komentárov Instagramu.
Správa viacerých simultánnych sociálnych kampaní
Jednou z výziev, ktorým čelí sociálny tím spoločnosti America’s Test Kitchen, je správa viacerých súbežných digitálnych kampaní, ktoré podporujú online aj offline akcie. Tím rozvíja sociálnu kampaň pri každom vydaní novej kuchárskej knihy a využíva sociálne platformy ako spôsob interakcie s fanúšikmi počas vysielania televíznej šou.
'Spravidla máme naraz spustených viac kampaní na rôznych kanáloch,' uviedol Hopper. 'Mnoho z toho závisí od sezónnosti receptov, našich dvoch televíznych programov a našich kuchárskych kníh.'
Americká testovacia kuchyňa používa Sprout’s nástroje na zverejňovanie na sociálnych sieťach na správu sociálnych príspevkov vo viacerých kampaniach, profiloch a platformách.
anjelské čísla 9
'Myslím si, že to celkovo umožňuje, aby sme boli trochu organizovanejší,' povedal Hopper, 'len mať centrálne miesto, kde veľa ľudí môže využívať to, čo zostupujeme.'
Meranie zložiek úspešnej sociálnej kampane
Pretože videorecepty preberajú spravodajský kanál Facebooku, spoločnosť America’s Test Kitchen čelí prudkej konkurencii v oblasti obsahu Facebooku súvisiaceho s potravinami. Používaním aplikácie Sprout’s Analytika Facebooku „America’s Test Kitchen dokáže vyhodnotiť, čo rezonuje medzi jej fanúšikmi, a nájsť spôsob, ako osloviť cieľové publikum.
Spoločnosť America's Test Kitchen zaznamenala 103% nárast počtu zobrazení Facebooku na jeden príspevok a 1 208% zvýšenie miery prekliknutia na svoje webové stránky, vďaka čomu sa videorecept, ako je tento, na vegánsky parmezán stal predajom najnovšej kuchárskej knihy „Vegan pre každého.'
'Ako vydavateľstvo Sprout skutočne zodpovedá našim potrebám,' uviedol Oliverson. „Je to naozaj pekná platforma pre správu obsahu. Dostaneme presne to, čo potrebujeme, bez toho, aby sme platili tonu za funkcie, ktoré nebudeme používať. “
Pripojte sa k americkej testovacej kuchyni Facebook , Twitter , Pinterest a Instagram aby videli, čo potom uvaria.
Stiahnite si PDFZdieľajte So Svojimi Priateľmi: