Pokiaľ ide o influencer marketing Vedúci C-suite chcú viac než len dobré zapojenie. Očakávajú pozitívnu návratnosť investícií (ROI), prírastkové príspevky k rastu a strategické zosúladenie. Zatiaľ čo vplyv influencerov na formovanie spotrebiteľského správania je nepopierateľný, jeho premietnutie do výhod, ktoré rezonujú medzi špičkou, je kľúčom k získaniu rozpočtov, ktoré potrebujete pre svoj influencerský program.



V tomto článku sa ponoríme hlboko do výhod influencer marketingu a tých, ktoré sú pre váš C-Suite najdôležitejšie. Navyše, tri kritické zložky efektívnej marketingovej stratégie influencerov, ktoré potrebujete vedieť.



3 prvky úspešnej marketingovej stratégie influencera

An influencer marketingová kampaň využíva jednotlivcov so silnou sociálnou sledovanosťou na propagáciu značky. Ukazuje to výskum Ogilvy 75 % B2B spoločností už naskočili a uvedomili si jeho obrovský potenciál. Tento posun podčiarkuje univerzálnu pravdu: dôveryhodné čísla ovplyvňujú naše nákupné rozhodnutia.

Ale neuvedomujete si výhody influencer marketingu jednoduchou spoluprácou s niekým s vysokým počtom sledovateľov. Musí to byť strategické.

Tu sú tri kľúčové prvky, ktoré musíte mať na pamäti.

Spojte sa so správnymi influencermi

Spojte sa so správnymi influencermi pre vašu značku. Keď tak urobíte, posolstvo vašej značky zarezonuje u už zaujatého publika. Preto je dôležité nájsť influencerov ktorých hodnoty, štýl a publikum zodpovedajú vašej značke. Je tiež dôležité zosúladiť aktivity influencerov s platformami, ktoré prinášajú vysokú mieru zapojenia a konverzie.

Vezmite si napríklad Pipedrive. Spolupracujú s konzultantom pre produktivitu Paulom Minorsom, ktorého odborné znalosti odzrkadľujú potreby a záujmy hlavného publika Pipedrive.



Repost od Pipedrive propagujúci obsah od jedného z jeho influencerov.

Integrujte ho do vašej celkovej marketingovej stratégie

Vaše marketingové úsilie ovplyvňovateľov sa musí zlúčiť s hlavným marketingovým posolstvom vašej značky a posilniť ho. Znamená to tiež vytvorenie konzistentného zasielania správ na všetkých platformách. Tento prístup vytvára silnejšie emocionálne zapojenie a dosahuje dlhodobé zapamätanie si značky, ako aj silnejšie umiestnenie značky.

Myslite na dlhodobý vplyv

Podľa nášho prieskumu Sprout Pulse Survey 307 sociálnych marketérov so sídlom v USA za 3. štvrťrok 2023 uprednostňuje 33 % dlhodobé partnerstvá s influencermi pred jednorazovými kampaňami. To nie je prekvapujúce, vzhľadom na množstvo úsilia, ktoré sa vynakladá na spoluprácu s influencermi. Poskytuje vám tiež konzistentné publikum.



Partnerstvo s ovplyvňovateľmi, ktorí vykazujú nové perspektívy a inovatívne nápady tým, že držia krok so zmenami v odvetví, tiež udržiava vašu značku relevantnú a perspektívnu.

Tieto stratégie sa kombinujú, aby vám poskytli výhody influencer marketingu nad rámec okamžitých ziskov na podporu dlhodobej dôvery značky a udržateľného rastu.

Výhody influencer marketingu pre vašu organizáciu

Influencer marketing zvyšuje dosah a dôveryhodnosť vašej značky. Toto je priamo v súlade s cieľmi C-suite v oblasti dlhodobého rastu výnosov zvýšením angažovanosti značky, konverzií a zapamätania si značky. Poďme k ďalším výhodám influencer marketingu.

1. Zvyšuje povedomie o značke

Povedomie o značke je základným prvkom spotrebiteľského rozhodovacieho procesu. Pripravuje pôdu pre všetko ostatné – záujem, zváženie a nakoniec rozhodnutie o kúpe.

Influencer, ktorého publikum zodpovedá vášmu cieľovému trhu, predstavuje vašu značku nevyužitým segmentom zákazníkov, čím zvyšuje povedomie o značke. Táto autentická propagácia priťahuje pozornosť k obsahu, produktom a službám značky a môže viesť k vyšším mieram konverzie a priamemu zvýšeniu návštevnosti.

Napríklad Masterclass spolupracuje s Basmah Masood, influencerkou, ktorá sa zameriava na umenie a obsah súvisiaci s fotografiou, aby sa postavila na pozíciu lídra v kreatívnom vzdelávaní a rozvoji zručností.

Instagramový kotúč od Basmah Masood s Masterclass.

anjelské čísla 808

Sledovanie a meranie výkonnosti vášho influencera je tiež dôležité. Ale môže to byť zložité, keď analyzujete účet tretej strany.

Náš influencer marketingový nástroj, Tagger od Sprout Social , zjednodušuje sledovanie metrík ovplyvňovateľov tým, že vám umožňuje merať metriky z účtu tretej strany, ktorý je známy aj z účtu vášho ovplyvňovateľa. Týmto spôsobom získate výsledky kampaní v reálnom čase na všetkých platformách, takže môžete sledovať mieru zapojenia vašich partnerstiev a prezentovať hmatateľné údaje osobám s rozhodovacou právomocou alebo vášmu tímu C-Suite.

Snímka obrazovky aplikácie Tagger's UI that gives you real-time campaign results so you can track influencer performance and engagement rates

2. Buduje autoritu značky

Ovplyvňovatelia pomáhajú vašej značke dosiahnuť dôveryhodnejší, dôveryhodnejší a dôveryhodnejší názor, než dokáže sama. Dôveryhodný influencer odlišuje vašu značku na nasýtených trhoch, stavia vás ako dôveryhodného lídra a potvrdzuje vnímanú hodnotu a spoľahlivosť vašej značky. To podporuje dôveru spotrebiteľov, čo sa premieta do vyššej miery udržania zákazníkov a schopnosti preskúmať konkurenčné ceny.

Kórejská značka starostlivosti o pleť Some by Mi spolupracuje s ovplyvňovanou dermatológiou Dr. Adel (@dermatology.doctor), aby ich produktom dodala medicínsku dôveryhodnosť.

3. Obohacuje vašu obsahovú stratégiu

The Sprout Social Index™ zistilo, že 26 % spotrebiteľov si myslí, že značky by mali riskovať svoj obsah a 38 % si myslí, že značky by mali uprednostňovať originálny obsah. Influenceri vnášajú kreativitu a sviežosť do rozprávania vašej značky. Pomôžu vám udržať si pozornosť publika a zároveň zvýšiť viditeľnosť značky predvedením inovatívneho využitia produktov alebo služieb a záväzku vašej značky ku kreativite.

Tina Lee je napríklad cestovná influencerka, ktorá vytvára vizuálne podmanivý cestovateľský obsah a spolupracuje so spoločnosťou Adobe, aby vytvorila a vylepšila svoj vizuálne úžasný cestovateľský obsah.

Instagramový kotúč od Tiny Lee s Adobe.

4. Zlepšuje SEO

Influenceri zvyšujú online prítomnosť vašej značky odosielaním kvalitných externých odkazov na váš web a prispievaním sociálne SEO . Ich príspevky, blogy alebo videá sa môžu hodnotiť podľa konkrétnych kľúčových slov súvisiacich s vaším produktom alebo odvetvím, ktoré potenciálnych zákazníkov privedú priamo na vašu stránku. Zvýšite tak zapojenie sociálnych médií a zlepšíte hodnotenie vašej značky vo vyhľadávaní.

Táto zvýšená viditeľnosť na sociálnych sieťach vedie k zvýšenému povedomiu o značke a zvyšuje návštevnosť vašich webových stránok, čo pôsobí ako katalyzátor vyšších predajných konverzií.

5. Zvyšuje zapojenie zákazníkov

Influencer marketing prekračuje ciele hornej časti lievika (TOF) tým, že zvyšuje interakciu s ich potenciálnymi zákazníkmi a zákazníckou základňou. To zvyšuje viditeľnosť značky a posilňuje prepojenie so značkou, čo vedie k lepšej lojalite.

Influenceri pomáhajú organizáciám využívať tieto autentické interakcie na vybudovanie lojálnej komunity okolo ich značky. Vďaka trvalému zapojeniu a dôvere sa to stáva silným aktívom, ktoré podporuje opakované nákupy a zvyšuje celoživotnú hodnotu zákazníka (CLV).

Zapojenie influencerov, ako je Camper the Golden, do produktov Amazon pre psie narodeniny mení pasívne prehliadanie na interaktívne zážitky, ktoré nútia publikum, aby sa páčilo, zdieľalo a komentovalo.

617 anjelské číslo

6. Zacieľuje na špecializované publikum, aby zvýšil dosah

Influencer marketing vám dáva šancu zacieliť na špecializované publikum spôsobom, ktorý pôsobí prirodzene a autenticky a zároveň skúma nevyužitý trh. Cielený prístup zaisťuje, že vaše marketingové úsilie nielen vrhá širokú sieť, ale je strategicky umiestnené tam, kde bude mať najväčší vplyv. Znamená to efektívnejšie využitie zdrojov a vyššiu pravdepodobnosť konverzií.

Na výhodách influencer marketingových manažérov záleží

Spôsob, akým spotrebitelia vnímajú značky, sa zmenil. Index ukazuje, že 25 % spotrebiteľov identifikuje zapamätateľnosť značky so strategickou spoluprácou zahŕňajúcou tvorcov obsahu a influencerov. Všetko je to o autentickosti a príbuznosti.

Výhody influencer marketingu nielen zlepšujú zákaznícku skúsenosť a profil vašej organizácie, ale ponúkajú aj ďalšie výhody, ktoré priťahujú pozornosť C-Suite. Tu je päť výhod, ktoré chcú manažéri vidieť.

Zlepšené udržanie zákazníkov

Získavanie nových zákazníkov môže stáť päť až 25-krát viac ako zachovanie existujúcich. Ovplyvňovatelia môžu tieto náklady zmierniť tým, že svoj dosah premenia z jednorazových kupujúcich na celoživotných šampiónov. Poskytujú tiež jedinečné príležitosti na upselling alebo krížový predaj. Tento prístup maximalizuje CLV a zabezpečuje stály prúd opakovaných nákupov a obhajcov značky.

The Správa o stave sociálnych médií za rok 2023 tiež odhaľuje, že 94 % obchodných lídrov využíva údaje a poznatky zo sociálnych médií na budovanie reputácie a lojality značky. To môže byť nápomocné pri budovaní online komunít, kde sa spotrebitelia môžu stretávať, spájať sa a učiť sa.

Aplikácia na zvýšenie produktivity Notion využíva Easlo na vybudovanie komunity pre značku na tento účel. Posilnenie hodnoty produktu v mysliach zákazníkov.

Lepšie pochopenie trhových motorov

Pre 63 % lídrov v našom indexe je lepšie pochopenie zákazníkov jedným z najlepších marketingové priority v roku 2024. Analýzy influencer marketingových kampaní môžu poskytnúť metriky pre viac než len povrchové reakcie zákazníkov. Poskytujú vám prehľad o preferenciách spotrebiteľov, ich správaní a ich nenaplnených potrebách.

S naším nástrojom influencer marketingu Tagy , môžete merať svoje cieľové publikum na viacerých platformách a analyzovať konverzácie na rôzne témy, ktoré spomínajú vašu značku, aby ste našli kritické poznatky o značke.

Snímka obrazovky aplikácie Tagger's Topic report performance scorecard that shows metrics such as costs of posts, engagement rates and unique profiles

Pohľady, ako sú tieto, môžu odhaliť okamžité a dlhodobé trendy, ktoré pomôžu pri určovaní pozície značky, alokácii zdrojov a vývoji produktov. V konečnom dôsledku sa tieto snahy premietajú do zvýšeného podielu na trhu, silnejšej hodnoty značky a zlepšenej finančnej výkonnosti.

Ako hovorí Tim Clarke, viceprezident produktového marketingu v spoločnosti Sprout: „Najinovatívnejší lídri uznávajú, že influencer marketing nie je len trend, ale transformačná stratégia, ktorá môže posunúť pozíciu vašej značky a produktovú stratégiu a zároveň premostiť autenticitu s dosahom.“

Vylepšené konkurenčné postavenie

Influencer marketing spája vašu značku s kľúčovými mienkotvornými lídrami, ktorí si získavajú dôveru a pozornosť vašej cieľovej demografickej skupiny. Posilňuje tiež jedinečné vlastnosti a výhody vášho produktu alebo služby v porovnaní s konkurenciou.

„Prijatím sily ovplyvňovateľov značky využívajú skutočné prepojenia, čím povyšujú rozprávanie svojej značky nad konkurenciu. Nie je to len o partnerstve s influencermi; je to o strategickom spojení s tými, ktorí dokážu zosilniť váš hlas, aby ste v konečnom dôsledku prilákali zmysluplné zapojenie, ktoré konvertuje,“ poznamenáva Clarke.

Index tiež zistil, že 91 % obchodných lídrov verí, že údaje a poznatky zo sociálnych médií zlepšujú konkurenčnú pozíciu a marketing ovplyvňovateľov poháňa túto trhovú výhodu.

Analýzy sociálnych médií z kampaní ovplyvňovateľov ponúkajú firmám nepretržitú optiku konkurenčného postavenia odhaľovaním trhových trendov v reálnom čase, preferencií spotrebiteľov a stratégií konkurentov. Pomocou aplikácie Sprout môžete tento proces automatizovať, aby ste získali dôležité metriky kľúčových ukazovateľov výkonu, ako je súhrn témy, témy, kľúčové slová, značky hash a demografické údaje.

Snímka obrazovky zo služby Sprout Social's social listening tool showcasing metrics like share of voice, total engagements and average positive sentiment.

Použite tento nástroj na vyhodnotenie toho, ako sa váš podiel hlasu zvyšuje s každou kampaňou s influencerom Sprout počúva Vlastnosti. Ak sa váš podiel hlasu po kampani zvýši, vaša značka úspešne zosilnila svoju prítomnosť a vplyv na relevantných trhoch.

Obchodný rast s obmedzenými rozpočtami

Influenceri vyžadujú menšie investície ako agentúry, pretože majú nižšie náklady na produkciu a distribúciu ako tradičné mediálne agentúry. Sú tiež ekonomickejšie ako digitálne reklamy a prinášajú vysokú mieru zapojenia, pretože títo ovplyvňovatelia už poznajú vaše cieľové publikum a majú pripravených a cielených nasledovníkov.

Výsledkom je, že obohatíte zákaznícku skúsenosť o cenné poznatky a dôveryhodné odporúčania a zároveň ťažíte z rastu pri obmedzenejšom rozpočte.

Silnejšie miery konverzie a vplyv na predaj

V neistých časoch sú influenceri životne dôležitými nástrojmi na podporu predaja. Znižujú trenie pri nákupe vďaka dôvere svojich sledovateľov a tiež zvyšujú vplyv na predaj prostredníctvom špeciálnych zliav, priamych odkazov na vaše webové stránky a vystavenia konkrétneho produktu. Spôsob, ako získať maximálnu návratnosť investícií z kampaní s ovplyvňovateľmi, je pravidelné meranie výkonnosti vašich KPI.

Tagy pomáha s týmto.

Sledujte príležitosti pre influencerov a sledujte, ktoré kampane sa daria dobre a ktoré potrebujú zlepšenie. Sledujte svoju celkovú sociálnu prítomnosť pomocou komplexných prehľadov Sprout a optimalizujte svoje kampane pomocou služby Tagger. Získajte zjednodušené prehľady, flexibilnú vizualizáciu údajov a použiteľné prehľady pre informované rozhodovanie s cieľom zabezpečiť pozitívnu návratnosť investícií.

Metriky od spoločnosti Tagger predstavujúce ovplyvňovateľa's engagement rate on Instagram

Zarábajte na influencer marketingu, aby ste zvýšili svoj zisk

Údaje zo sociálnych kampaní umožňujú obchodným lídrom strategicky premýšľať o príležitostiach zákazníkov a konkurentov. Influencer marketing je len jedným kúskom skladačky, ktorá prispieva k silnejšej a súdržnej stratégii – ale je to tiež dosť veľká skladačka.

10 10 anjelské číslo

Marketéri musia vyvinúť inovatívne spôsoby, ako využiť výhody influencer marketingu a merať ich vplyv na dosiahnutie pozitívnej návratnosti investícií. Pozrite si naše Budúcnosť sociálnych médií sprievodca, ktorý zabezpečí vašu stratégiu do budúcnosti a vytvorí prístup typu pivot-and-persist na vybudovanie odolného arzenálu taktiky.

Zdieľajte So Svojimi Priateľmi: