Hlavička prípadovej štúdie WBC

Za posledných 18 rokov bola misiou World Business Chicago (WBC) je zameraná na podporu hospodárskeho rastu a vytváranie pracovných miest v meste spojením kľúčových strán vo verejnom a súkromnom sektore. Nezisková organizácia nedávno pridala k tejto misii veľmi zámerný objektív začlenenia tým, že sa zamerala na obyvateľov Chicaga, podniky a štvrte, ktoré boli tradične marginalizované.






anjel číslo 233

WBC zistila, že zavedenie a šírenie tejto novej misie bolo prostredníctvom svojich sociálnych kanálov obzvlášť úspešné, a to aj napriek relatívne malému počtu sledujúcich.



„Sociálne médiá boli pre WBC veľmi cenným nástrojom,“ uviedol Sean Anderson, špecialista na komunikáciu WBC. „Nemáme veľa nasledovníkov, ale nasledovníci, ktorých máme, sú neuveriteľne vplyvní ľudia alebo organizácie a do veľkej miery sa spoliehame na to, že títo vplyvní prispejú k rozšíreniu nášho posolstva.“



Keď teda WBC potrebuje zistiť, či jej obsah skutočne preniká, pozerá sa na to, kto ho zdieľa a aký široký je jeho následný dosah. Organizácia sa pri tom spolieha na funkciu Sprout pre vytváranie prehľadov na Twitteri, Potenciálny dosah, ktorú nájdete v Prehľad Odoslané správy .

Správa WBC odoslala správy

Rozšírenie dopadu

Potenciálny dosah predstavuje nielen počet sledovateľov, ktorých máte, keď ste zverejnili tweet, ale aj počet sledovateľov každého účtu, ktorý ho tweetoval. Aj keď sú angažovanosť a noví sledovatelia vždy dôležitou metrikou, je to číslo potenciálneho dosahu, ktoré umožňuje WBC posudzovať zosilnenie správ na 2. a 3. stupni.


9 11 synchronicita

„Náš tím poskytuje skupine C typické mesačné metriky - dojmy, zapojenie, noví sledovatelia atď.,“ Hovorí Anderson. „Ale je to Potenciálny dosah, ktorý poskytujeme štvrťročne, ktorý im skutočne ukazuje rozsah našich správ v sociálnych médiách a dokazuje silu a hodnotu sociálnych médií v porovnaní s tradičnou tlačou a reklamou.“



Pokiaľ ide o samotnú korekciu obsahu, WBC sa pri plánovaní strategickejších postov vo veľkej miere spolieha na frontu Sprout’s Queue a vydavateľský kalendár, čo organizácii umožňuje sústrediť sa na priemyselné udalosti v reálnom čase. Táto schopnosť zverejňovať relevantný obsah zameraný na stratégiu a zároveň udržiavať vplyvnú prítomnosť na dôležitých občianskych udalostiach je nevyhnutná pre vnímanie a reputáciu organizácie ako vodcu myšlienky.



Schválenie správy WBC

A hoci správny obsah je kľúčom k akejkoľvek úspešnej sociálnej stratégii, schopnosť odhadnúť, či rezonuje so správnym publikom, je neoceniteľným nástrojom, ktorý ponúkajú pokročilé funkcie prehľadu Sprout.


747 duchovný význam

Pri ďalšom budovaní svojej siete miestnych a globálnych spojení sa WBC bude naďalej spoliehať na sociálne médiá - a výkonnú platformu Sprout -, aby využila potrebný vplyv na trvalý vplyv na komunitu a ekonomiku mesta.



Stiahnite si PDF

Zdieľajte So Svojimi Priateľmi: