Zistite Svoj Počet Anjela
10 nápadov na obsah zo zákulisia pre vašu ďalšiu kampaň
Ak ste niekedy videli filmové blbosti alebo rozhovor s vaším obľúbeným hercom na natáčaní ich ďalšieho filmu, poznáte to vzrušenie z kúzla za oponou. Od mémov po videá, obsah zo zákulisia (BTS) poskytuje pohľad na ľudí, ktorí stoja za našimi obľúbenými produktmi, službami a sociálnym obsahom. Zákulisný obsah humanizuje značky, posilňuje ich online prítomnosť a rozvíja vzťahy so zákazníkmi. Napríklad a stretnúť sa s tímom séria na LinkedIn alebo Instagram by mohla osvetliť kultúru značky na pracovisku.
V tomto článku ukážeme, ako môžu firmy podporiť dôveru a transparentnosť prostredníctvom obsahu zo zákulisia. Budeme diskutovať o tom, prečo to funguje a ako môžu značky využiť svoj plný potenciál. A pokryjeme 10 príkladov obsahu sociálnych médií BTS, ktoré vám pomôžu inšpirovať vašu stratégiu.
Čo je obsah zo zákulisia (BTS)?
Obsah zo zákulisia umožňuje nahliadnuť do vnútorného fungovania značky predstavením úprimných momentov a exkluzívnych pohľadov na to, ako sa produkty, služby, udalosti a produkcie realizujú. Sociálne médiá sú ideálnym kanálom pre obsah BTS, pretože môžu zahŕňať videá, fotografie, blogy a ďalšie formáty obsahu, ktoré zdôrazňujú zamestnancov, postupy a kreatívne procesy, ktoré oživujú podnikanie. Napríklad vnútorné pohľady na to, ako sa produkt vyrába od začiatku do konca, sú obľúbené, pretože tieto videá sú zábavné aj vzdelávacie.
Prečo funguje obsah zo zákulisia
Podľa Sociálny index Sprout™ 2023 , tri hlavné veci, ktoré spotrebitelia od značiek na sociálnych sieťach nevidia dostatočne, sú autentický, nepropagačný obsah, transparentnosť obchodných praktík a hodnôt a informácie o tom, ako sa produkty vyrábajú alebo získavajú.
Obsah BTS môže pri budovaní podporovať všetky tri želania spotrebiteľov pravosť značky .
10 zo zákulisia uverejňujte nápady a príklady pre vašu ďalšiu kampaň
1. Ukážte ľuďom, ktorí stoja za vašou značkou
Zamestnanecké reflektory predstavujú tváre za podnikom, ale tieto príspevky majú ďalšie výhody. Zvýraznenia zamestnancov, ktoré odkazujú na zručnosti, odbornosť a odhodlanie vášho tímu, vytvárajú z vašej značky autoritu vo vašom odvetví.
Napríklad na oslavu tvorby Sproutov Zoznam najlepších softvérov G2 už siedmy rok po sebe sme zdieľali niekoľko príspevkov s členmi nášho produktového a inžinierskeho tímu, ktorí čítali recenzie zákazníkov:
čo je 111
Pozrite si tento príspevok na Instagrame
Príspevok zdieľaný spoločnosťou Sprout Social (@sproutsocial)
Pozrite si tento príspevok na Instagrame
Príspevok zdieľaný spoločnosťou Sprout Social (@sproutsocial)
Anjel
2. Ukážte svoju kanceláriu alebo obchod kreatívnym spôsobom
Ak máte fyzické predajne alebo showroomy, posilnite identitu svojej značky zvýraznením ich rozloženia, dizajnu a atmosféry. Tento typ obsahu je vizuálne pútavý a ukazuje publiku, čo môžu očakávať pri osobnom nákupe. Tento typ obsahu BTS je tiež skvelý na propagáciu špeciálnych predajov alebo podujatí, pretože nabáda ľudí k osobnej návšteve.
V nižšie uvedených príkladoch Warby Parker poukazuje na dve miesta. Ich obchod Nob Hill paroduje úvody piesní z 90. rokov, zatiaľ čo tím Grand Rapids vzdáva hold franšíze Real Housewives. Oba tímy je možné vidieť, ako sa prechádzajú po obchode a predvádzajú okuliare značky.
Tento príklad obsahu zo zákulisia môže slúžiť ako obsah „zoznámte sa s tímom“, ale nemusíte sa obmedzovať len na výklad – podobné koncepty si môžete vytvoriť aj vo svojej kancelárii.
3. Priveďte svoje publikum na svoje podujatia
Ak vaša firma organizuje alebo sa zúčastňuje udalosti alebo konferencie, zoberte so sebou aj publikum, aby si vychutnalo vzrušenie. Napríklad, keď sa Sprout zúčastnil South by Southwest (SXSW) v roku 2023, vytvorili sme Instagram Reel, ktorý ukazuje, ako sme sa stali partnermi spoločnosti TikTok na konferenčnom stretnutí. Tiež sme zdieľali štyri poznatky z workshopu, aby sme povzbudili ľudí, aby sa zúčastnili nasledujúceho stretnutia:
Pozrite si tento príspevok na Instagrame
Príspevok zdieľaný spoločnosťou Sprout Social (@sproutsocial)
4. Zdieľajte svoje každodenné úlohy a pracovné postupy
Neobmedzujte BTS na fotografie a video: články na blogu a iné typy obsahu môžu tiež poskytnúť pohľad na každodenné fungovanie vašej značky. Napríklad v našom príspevku o tímové modely sociálnych médií , vysvetľujeme štruktúru nášho tímu a ako spravujú rôzne účty Sprout. Načrtávame špecifické nástroje a funkcie, ktoré tím používa, a zároveň pridávame prvky rozprávania príbehov.
5. Rozdúchajte zvedavosť okolo pripravovaných vydaní pomocou statických a video ukážok
Použite statické príspevky dráždiť iný obsah BTS alebo povzbudzovať publikum, aby konalo. Napríklad v našom príspevku na kolotoči na Instagrame nižšie prvá snímka zobrazuje konverzáciu medzi členmi tímu, ktorí pracujú na epizóde Neprečítané . Na ďalšej snímke zobrazujú videoklip odkazujúci na tému v ich konverzácii:
anjel číslo 143 význam
Pozrite si tento príspevok na Instagrame
Príspevok zdieľaný spoločnosťou Sprout Social (@sproutsocial)
6. Vezmite divákov na svoje súpravy na produkciu videa
Nahliadnite do pripravovaných videí zdieľaním momentov z produkcie vašej značky. Môžete vytvoriť autentický príbeh tým, že ukážete, ako je produkčná scéna organizovaná, zdieľaním nezmyslov a zvukov.
Vo videu nižšie zdieľame úprimné momenty z nášho sociálneho tímu na propagáciu novej neprečítanej epizódy. Zahŕňame neskriptované momenty od nosenia vybavenia po selfie:
7. Prezentujte hodnoty značky a kultúru pracoviska
Využite silu rozprávania na ilustráciu hodnôt a kultúry vašej značky. Ukážte, ako sa členovia vášho tímu orientujú pri práci vo vašej spoločnosti. Vo videu nižšie Team Sprout vyzdvihuje rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom zdieľaním toho, ako sa odpájame vďaka flexibilnému pracovnému času:
8. Znázornite výrobný proces pre váš produkt alebo službu
Ako sme už spomenuli, Index uvádza, že spotrebitelia nevidia dostatok informácií o tom, ako sa produkty vyrábajú alebo získavajú. Ukážka procesu, ktorý je potrebný na vytvorenie vášho produktu alebo služby, poskytuje transparentnosť obchodných praktík. Tento typ príkladu obsahu BTS je obzvlášť skvelý na premenu únavných a časovo náročných úloh na zábavné, stráviteľné a zaujímavé momenty.
Spoločnosť môže napríklad zverejniť krátke časozberné video plnenia na TikTok alebo Instagram alebo prejsť celým procesom výroby toaletného papiera vo videu na YouTube, ako to urobil Scott Brand vo videu nižšie:
9. Podeľte sa o deň v obsahu života
Videá Day in the Life sú základnými prvkami sociálneho zákulisného obsahu, ktorý zobrazuje typický deň tímu alebo jednotlivca vo vašej organizácii. Okrem podpory transparentnosti a autentickosti môžu videá zo dňa v živote divákov aj vzdelávať.
Preveďte svoje publikum celým pracovným dňom alebo konkrétnou úlohou. Napríklad majitelia Sani nás vezmú po dobrodružstve s nákupom látok. Vysvetľujú svoj myšlienkový proces pri hľadaní materiálov v TikTok nižšie:
Deň v živote obsahu môže zahŕňať aj krátke klipy, ktoré stručne obsahujú rutinu, výzvu atď. Na nižšie uvedenom TikToku je zobrazený jeden z majiteľov Sani, ako sa snaží vytiahnuť náklad krabíc vo svojom sklade:
anjeli čísla 555
10. Zdieľajte pokrok alebo obsah pred a po
Zvážte zdieľanie videa o pokroku alebo fotografií pred a po, aby ste sa mohli exkluzívne pozrieť na pripravovaný projekt alebo uvedenie na trh, aby ste medzi svojimi zákazníkmi vytvorili humbuk. Napríklad Krispy Kreme ukazuje, ako premieňajú svoje klasické glazované šišky na novú sezónnu pochúťku. V titulku povzbudzujú milovníkov šišiek, aby sa dozvedeli viac a objednali si cez odkaz v bio.
Ako získať viac zo svojho zákulisného obsahu
BTS je dôležitou súčasťou vašej obchodnej a obsahovej stratégie. Ak chcete bez problémov začleniť obsah BTS do svojich stratégií, budete potrebovať nástroj ako Sprout, ktorý vám pomôže vytvárať, plánovať, sledovať a rozširovať vaše príspevky. Tu sú tri spôsoby, ako môžete použiť Sprout na plné využitie vášho obsahu BTS:
1. Využite sociálne počúvanie na nájdenie nápadov BTS, ktoré budú fungovať pre vaše publikum
Použite štatistiky počúvania zo sociálnych sietí na informovanie o svojom obsahu BTS. Monitorovaním a analýzou relevantných konverzácií a tém súvisiacich s vašou značkou a odvetvím môžete identifikovať, čo vaše publikum najviac zaujíma. Môžete napríklad vytvoriť video BTS, ktoré tiež vyrieši bežný problém vašej cieľovej skupiny alebo zákazníckej skúsenosti.
2. Monitorujte zapojenie BTS, aby ste videli, čo zarezonovalo
Pomocou aplikácie Sprout môžete sledovať výkon vášho minulého obsahu BTS. Analýzou metrík zapojenia a povedomia určte svoj najvýkonnejší obsah a použite ho na iteráciu svojej budúcej obsahovej stratégie.
3. Zosilnite dosah príspevkov s podporou zamestnancov
Zamestnanci sú srdcom obsahu BTS, takže prijatie plánu presadzovania ho pomôže rozšíriť. Vytvorenie an obsahová stratégia presadzovania zamestnancov rozšíri dosah vašej značky bez ďalších platených výdavkov.
Platforma Sprout Employee Advocacy centralizuje zdieľateľný obsah, takže členovia tímu môžu jednoducho uverejňovať schválený obsah vo svojich rôznych sieťach. Napríklad v an Prípadová štúdia Edgio , spoločnosť využila Employee Advocacy na vygenerovanie 126 000+ $ v získanej mediálnej hodnote (EMV) za tri mesiace po spustení programu.
Rozšírte svoju značku pomocou obsahu zo zákulisia
Obsah BTS poskytuje okno k príbehom vašej značky, podporuje hlbšie spojenie s publikom a zároveň slúži ako výkonný nástroj pre obchodníkov. Vyskúšajte, ako Sprout posilní vašu obsahovú stratégiu BTS tým, že sa prihlásite na bezplatných 30 dní súdny proces .
Zdieľajte So Svojimi Priateľmi:
