Zistite Svoj Počet Anjela
5 metrík Instagramu, ktoré skutočne merajú vaše úsilie
Je to len ďalší bežný deň v kancelárii, manažér sociálnych médií. Začnete odpovedať na tweety, naplánovať si nejaké príspevky na Facebooku a na Instagram zverejniť obrázky zo včerajšej firemnej večere. Potom za vami príde jeden z vašich manažérov a povie: Potrebujem, aby ste napísali správu o našom pokroku na Instagrame za posledné tri mesiace. Poviete si: Samozrejme! Žiaden problém. Ale keď odíde, sedíte a premýšľate: aké informácie by som mal uviesť do tejto správy?
Ak vám tento scenár znie povedome, nie ste sami. So stránkami sociálnych sietí, ako sú Facebook, Twitter a dokonca aj Pinterest, máte k dispozícii množstvo metrík na meranie úspešnosti vašich kampaní. Ale s Instagramom to nie je také jednoduché.
Aj keď spoločnosť podniká kroky, aby bola aplikácia priateľskejšia pre obchodníkov, ešte nie je všetko pripravené. Našťastie existujú niektoré metriky Instagramu, ktoré môžete (a mali by ste) sledovať, aby ste zmerali svoje úsilie.
1. Prijaté pripomienky
Čo vám táto metrika hovorí: Úroveň zapojenia vášho obsahu.
Prvou metrikou, na ktorú sa väčšina značiek pozerá na meranie zapojenia sociálnych médií na Instagrame, je počet hodnotení Páči sa mi na ich fotografiách. Označenia páči sa mi sú skvelé, ale komentáre sú ešte silnejšie ako indikátor zapojenia. Zamyslite sa nad tým. Premýšľanie a napísanie komentára zaberie viac času ako lajknutie fotky. TrackMaven objavil že značky získajú 18,54 lajkov na fotku na 1 000 sledovateľov, ale len 0,63 komentárov.
Keď vaši sledovatelia zájdu o krok ďalej a dvakrát klepnú na vaše fotografie, pričom si nájdu čas na zanechanie komentára, je to preto, že fotografia s nimi rezonuje. Komentáre – pozitívne alebo negatívne – sú výsledkom toho, že človek pociťuje nejaké emócie týkajúce sa vášho obsahu, vašej značky alebo oboch.
Ak sa váš priemerný počet komentárov na príspevok začne zvyšovať, môže to znamenať, že si budujete komunitu a verné publikum, čo je pre väčšinu firiem veľkým cieľom. Na druhej strane, ak si všimnete, že dostávate málo komentárov alebo že počet komentárov, ktoré dostávate na správu, klesá, môže to byť znak toho, že vaši sledovatelia sa nespájajú s vaším obsahom. Vlajku ešte nedvíhajte. Využite to ako príležitosť vrátiť sa späť na rysovaciu dosku a premýšľať o spôsoboch, ako vytvoriť lepšie fotografie a posilniť svoju angažovanosť. Skúste namiesto obrázkov pridať videá alebo buďte kreatívnejší s titulkami na Instagrame.
2. Najzaujímavejšie hashtagy
Čo vám táto metrika hovorí: Aké hashtagy používate.
životná cesta číslo 16
Hashtagy a Instagram sa spájajú ako chlieb s maslom. Nielenže sa príspevky s hashtagmi stanú interaktívnejšími, ale vďaka hashtagom budú vaše príspevky objaviteľnejšie. Existuje niekoľko metrík Instagramu, ktoré môžete sledovať, pokiaľ ide o hashtagy, ale najlepšie je zmerať, ktoré hashtagy získavajú najväčšiu pozornosť.
Keďže Instagram je jednou z mála platforiem sociálnych médií, ktoré podporujú používanie viacerých hashtagov vo vašich príspevkoch, mali by ste začať zostavovať zoznam tých, ktoré majú najviac lajkov a komentárov. Takto ich môžete kedykoľvek pridať k relevantným príspevkom. Pamätajte, že hashtagy na Instagrame fungujú ako kľúčové slová pre optimalizáciu pre vyhľadávače. Hashtagy s najväčšou interakciou sú zvyčajne kľúčové slová, ktoré prinášajú najväčšiu návštevnosť. Zistite, aké sú a budete oveľa úspešnejší.
Ďalšou prehliadanou výhodou tejto metriky je, že vám dáva predstavu o type obsahu, ktorý by ste mali uverejňovať. Napríklad na obrázku vyššie vidíme, že #cafeteria, #cafe a #espresso získali oveľa väčšiu angažovanosť ako ostatné hashtagy. Ako kaviareň vám to povie, aby ste uverejnili ďalšie fotografie interiéru alebo fotografie nápojov. Nič sa nemôže pokaziť, keď použijete klasickú kaviarenskú umeleckú fotografiu.
Pozrite si tento príspevok na Instagrame
Ak zistíte, že vaše správy nedosahujú toľko interakcií, aké by ste chceli, pozrite sa na túto metriku. Problémom môžu byť vaše hashtagy.
3. Zapojenia na sledovateľov
Čo vám táto metrika hovorí: Vaša angažovanosť súvisí s veľkosťou vašej cieľovej skupiny.
Pohľad na spoločnosti ako Nike a Starbucks, ktoré získavajú tisíce lajkov a komentárov ku každému príspevku, môže byť dosť skľučujúci, ak majú vaše fotky a videá priemerne stovky lajkov alebo menej. Ale zabúdaš na jednu vec. Nike a Starbucks majú milióny sledovateľov, takže ich príspevky majú väčší dosah. Metrika zapojenia sledovateľov je dokonalá, pretože ukazuje, koľko hodnotení Páči sa mi a komentárov vaše príspevky získavajú od jednotlivých sledovateľov. Vďaka tomu nebudete musieť porovnávať čísla vašej spoločnosti s väčšími značkami. Je možné, že menšia stránka získa viac interakcie na sledovateľa ako väčšie stránky, aj keď majú menšiu celkovú interakciu.
Keď sa táto metrika zvyšuje, ukazuje to, že vaši sledovatelia rezonujú s vaším obsahom a že vaša stránka je pre nich prioritou, pretože sa im páči a komentujú viaceré príspevky. Ak je toto číslo nízke alebo klesá, znamená to, že používatelia z času na čas interagujú s obsahom, ale pravdepodobne na vašu stránku neprichádzajú pravidelne.
Ak chcete toto číslo zvýšiť, môžete skúsiť uverejňovať zaujímavejší obsah, aby ľudia chceli vašu stránku navštevovať každý deň. Napríklad fotograf Joel Strong fotí po celom New Yorku a používa hlavy celebrít a známych postáv. Nasledovatelia sa už nevedia dočkať, čo príde ďalej, a tak sa stále vracajú.
22 222 význam
Pozrite si tento príspevok na Instagrame
Ďalším dobrým nápadom je pravidelne odovzdávať nový obsah. Zamerajte sa aspoň na jeden alebo dva nové príspevky denne.
4. Dobytí nasledovníci
Čo vám táto metrika hovorí: Aký dosah mali vaše príspevky.
Až do tohto bodu sa metriky Instagramu, na ktoré sme sa zamerali, zameriavali na meranie zapojenia a aktivity vášho účtu. Nemôžeme však ignorovať jednu z najuniverzálnejších metrík na sociálnych médiách: sledovateľov. Aj keď je dôležitejšie mať zaangažovaných sledovateľov než len obrovské množstvo, sila je v číslach.
V ideálnom prípade bude počet vašich sledovateľov časom rásť, keď budete budovať svoju značku. Či už ide o poďakovanie od influencerov, ústne podanie medzi priateľmi alebo dokonca platené reklamy, chcete zvýšiť svoje publikum na dôkaz na sociálnych médiách a osloviť viac ľudí.
Keď použijete túto metriku, merajte ju za určité časové obdobie. To, že s ňou budete každý deň držať krok, vám neposkytne informácie, ktoré potrebujete na prijímanie informovaných rozhodnutí. Ak napríklad zistíte, že získavate len niekoľko nových sledovateľov za mesiac, musíte zvýšiť svoje marketingové úsilie. Na druhej strane, ak vidíte počet získaných sledovateľov za mesiac a v konkrétny deň vidíte obrovský nárast, mali by ste sa pozrieť na to, čo ste urobili, aby ste tento rast dosiahli, a potom sa ho pokúsiť zopakovať.
Niektorí obchodníci sa pozerajú na počet sledovateľov ako na metriku márnosti a svojím spôsobom to tak možno je. Skutočnou výhodou merania počtu sledovateľov je však vedieť, aký je potenciálny dosah vašej značky pre obsah, ktorý publikujete. Stránky s väčším počtom sledovateľov majú väčší dosah. Čím menej ľudí uvidí vaše príspevky, tým menšiu angažovanosť získate. Získanie väčšieho počtu sledovateľov vám dáva lepšiu príležitosť vidieť váš obsah.
5. Odporúčaná návštevnosť
Čo vám táto metrika hovorí: Akú návštevnosť má váš web na Instagrame.
Jednou z najväčších sťažností spoločností na marketing sociálnych médií je, že nedokážu sledovať návratnosť investícií (ROI). Aj keď vieme, že je možné sledovať ROI sociálnych médií, Instagram oklame obchodníkov, pretože aplikácia nepovoľuje klikateľné odkazy v rámci príspevkov. Čo ak teda chcete propagovať nový obsah alebo špeciál na Instagrame a mať možnosť jednoducho kontrolovať výsledky? Samozrejme pomocou parametrov UTM.
Parametre monitora návštevnosti Urchin (UTM) sú značky, ktoré môžete pridať do adresy URL a poskytnúť tak službe Google Analytics viac informácií o prepojení. Pridaním parametrov UTM do odkazov, ktoré zdieľate na Instagrame, môžete presne sledovať svoje kampane a kreditnú návštevnosť prichádzajúcu priamo z Instagramu. Tu je kompletný návod, ako nakonfigurovať parametre UTM pre vaše sociálne siete. Keďže adresy URL budú trochu dlhé, je dobré použiť skracovač adries URL Bitly keď do titulkov zahrniete odkazy. Ľudia tak môžu otvoriť svoj prehliadač a zadať adresu URL.
Ďalšou možnosťou, ktorá je pohodlnejšia ako pridávanie adries URL do titulkov, je použitie vášho profilu. Instagram vám umožňuje mať klikateľný odkaz v sekcii vášho profilu. Niektoré značky radi používajú tento odkaz na propagáciu špeciálnych akcií alebo nového obsahu. Vždy, keď máte niečo nové na propagáciu, jednoducho zmeňte odkaz. Ak sa vydáte touto cestou, stále je dobré použiť parametre UTM.
444 dvojplameňové číslo
Pozrite si tento príspevok na Instagrame
Uvádzame príklad, ako Dove použil túto techniku na propagáciu firemného projektu sebaúcty. Všimnite si, ako v titulku Dove nasmeruje ľudí, aby klikli na odkaz profilu a získali ďalšie informácie.
začať hodnotiť
Keď sa zamyslíte nad metrikami, údajmi a analýzami sociálnych médií, na prvý pohľad to nemusí vyzerať ako tá najvzrušujúcejšia vec na svete, ale nenechajte sa odradiť. Ako sa váš účet na Instagrame rozrastá, budete sa dočkať, keď budete kontrolovať svoje čísla a pokroky. Navyše, so správou Instagramu sa nebudete musieť obávať, že by ste sa údajmi úplne zmiatli, to je obrovský bonus.
Jediný spôsob, ako dosiahnuť zlepšenie a napredovať, je vedieť, kde ste začali a kde ste teraz. Sledovanie týchto piatich metrík Instagramu vám uľahčí zistiť, čo funguje pre vašu firmu, a urobíte správne kroky, ktoré jej pomôžu rásť.
Aké metriky sledujete pre Instagram? Zanechajte komentár a povedzte nám to!
Zdieľajte So Svojimi Priateľmi:
