Ak existuje niečo, s čím sa spoločnosť BlueGrace Logistics oboznámila, je to rýchly rast. Nielenže spoločnosť v oblasti technológií, prepravy a logistiky významne rozšírila svoju zamestnaneckú základňu - len v roku 2016 podľa manažéra marketingu BlueGrace Adama Whitea 200 zamestnancov. BlueGrace tiež zaznamenala prudký nárast, pokiaľ ide o sociálnu oblasť.



modrá milosť

BlueGrace používa Bambu sedem mesiacov a na jeho obsahu zaznamenala viac ako tri milióny zobrazení. Webový prenos, ktorý spoločnosť získala a naďalej generuje iba zo sociálnych sietí, sa impozantne zvýšila.



Od posilnenia úsilia v oblasti ľudských zdrojov po implementáciu pohlcujúceho programu advokácie zamestnancov BlueGrace využila platformu Bambu, ako aj úsilie svojho tímu na vytvorenie úspešnej sociálnej stratégie.

959 anjelské číslo

Urobiť z každého zamestnanca mysleného vodcu

BlueGrace sa zameriava na predaj a silný program advokácie zamestnancov pomáha pri identite a povedomí o značke, čo potom pomáha zlepšovať predaj. Nie všetci predajní zamestnanci v BlueGrace majú čas byť aktívni v sociálnych sieťach, takže BlueGrace využíva Bambu na vybudovanie základov pre tých, ktorí to možno nestihnú.

'Títo muži nemajú čas na aktualizáciu svojich LinkedIn alebo tweetov pre svojich nasledovníkov,' povedal White o obchodných zástupcoch spoločnosti BlueGrace a poznamenal, že Bambu pomohla pri vytváraní týchto spojení.

'Títo ľudia majú zákazníkov ako nasledovníkov a naši zákazníci majú zákazníkov,' dodal. 'Skutočne ide o vybudovanie týchto základní pre týchto predajcov.'

BlueGrace zverejňuje zmes originálneho obsahu a obsahu tretích strán na sociálnych sieťach - asi 75% vlastní médiá a spoločnosť vidí väčšiu podporu pôvodného obsahu, uviedla Whiteová. Predtým, ako BlueGrace začala používať Bambu, neexistoval žiadny kanál na poskytovanie informácií o spoločnosti zamestnancom. Väčšina zamestnancov mala osobné účty a tie sa príliš nepoužívali na presúvanie obsahu - išlo skôr o interakcie so zákazníkmi a zamestnancami.



4 šťastné číslo

Zamestnanci teraz môžu buď použiť svoj aktuálny účet na Twitteri, ktorý ho prevedú na firemné použitie, alebo si môžu vytvoriť nový účet na Twitteri - v rukoväti každého zamestnanca sú na jeho konci písmená „BG“.

Zamestnanci sú povzbudzovaní, aby počas práce pípali. Pokiaľ ide o upravovanie obsahu, ktokoľvek zaregistrovaný v systéme to môže urobiť, povedal White. Zamestnanci získali slušné výsledky aj na LinkedIn a Facebooku a spoločnosť BlueGrace prijala obchodných zástupcov na písanie blogových príspevkov. Dôležité však je, že zamestnanci na všetkých pozíciách sú interaktívni v sociálnej oblasti.

'Od predaja, podpory zákazníkov, dokonca aj účtovníctva - všetci nejakým spôsobom interagujú s našimi zákazníkmi,' uviedol White.



Využívanie stimulov a gamifikácie na podporu odosielania a zdieľania obsahu

BlueGrace pracuje na motivovaní zamestnancov k zasielaniu a zdieľaniu obsahu s týždennými súťažami. Spoločnosť každý týždeň udeľuje cenu Tower Tweeter. Cena Social Champion od BlueGrace ponúka 100 dolárov zamestnancovi, ktorý zdieľal najväčší obsah, a jeho 3 ocenenia Brand Ambassadors ponúkajú 75, 50 a 25 dolárov pre troch zamestnancov, ktorí zadali najväčší obsah.

'Uvedomili sme si, že prichádzame o to, že sme z každého neurobili kurátora,' uviedol White. Hneď ako BlueGrace otvoril túto možnosť pre zamestnancov, povedal, že priečinok s konceptom bol plný nápadov. Webový prenos BlueGrace sa dostal zo sociálnych sietí, pretože poskytnutie vlastníctva všetkým zamestnancom nad tvorbou a odosielaním obsahu sa zvýšilo o obrovské množstvo.

Povedal by som, že hlavnou výhodou používania Bambu je budovanie značky našej spoločnosti, rozširovanie BlueGrace na toľko kanálov, ktoré sme predtým nepoužívali.

111 111 význam

Rýchly úspech

Hlavným prínosom, ktorý BlueGrace od spoločnosti Bambu zaznamenala, je značka a celková expozícia, povedala Whiteová. Spoločnosť zaznamenala nárast z priemeru 250 000 zobrazení mesačne na bežných firemných účtoch na 1 milión zobrazení za pol mesiaca. V priebehu času, kedy BlueGrace používa Bambu, došlo k 180% zvýšeniu webového prenosu na hlavný web spoločnosti.

BlueGrace je na tom ešte lepšie v náborovom sektore a od zavedenia Bambu zaznamenal nárast návštevnosti na svojej stránke s kariérou o 241%. V Bambu dávajú zamestnanci náborové správy na každú sociálnu platformu, ktorú používajú; vo výsledku sa kariérna stránka zmenila z približne 60 týždenných zásahov na 1 000.

'Povedal by som, že hlavnou výhodou používania Bambu je budovanie značky našej spoločnosti,' uviedol White. 'Rozbieha sa BlueGrace na toľko kanálov, že sme predtým neboli.'

Hýbať sa vpred

Ako BlueGrace naďalej prispieva k počtu svojich zamestnancov, úsilie v oblasti obhajoby zamestnancov sa bude rozširovať a vyvíjať. White plánuje zapojiť do Bambu ešte viac zamestnancov a uviedol, že očakáva, že v oblasti spoločenského dojmu dosiahne nové výšky. Pomocou Bambu bude BlueGrace pokračovať v posilňovaní svojej sociálnej a náborovej stratégie a bude usilovne pracovať na premene potenciálnych zákazníkov a webového prenosu na predaj.

Zdieľajte So Svojimi Priateľmi: