Zistite Svoj Počet Anjela
Zjednodušenie procesu schvaľovania sociálnych médií vašej agentúry
Marketing na sociálnych sieťach si vyžaduje dôkladné plánovanie a veľa ohľaduplnosti.
10 v numerológii
Keď môže stačiť niečo také ako zle formulovaný Tweet, aby ste sa dostali do vážnych problémov, pokiaľ ide o reputáciu vašej značky, solídny proces schvaľovania v sociálnych sieťach sa stáva dôležitou súčasťou každej marketingovej stratégie. Problém je v tom, že je ťažké zachovať konzistentný harmonogram zverejňovania príspevkov na všetkých vašich sociálnych kanáloch, keď vždy čakáte, kým váš schvaľovací tím uvedie do života.
Môže to byť nočná mora pre tvorcov obsahu aj pre marketingových stratégov, pokiaľ ide o spravovať pracovný tok sociálneho obsahu . Aj napriek všetkým skvelým nástrojom na vytváranie sociálnych sietí na trhu môže byť riadenie procesu schvaľovania náročné, ak nemáte správny plán.
Máme dobrú správu: nemusí to tak byť.
Pri nastavovaní schvaľovacieho procesu pre sociálne médiá je potrebné zohľadniť veľa pohyblivých častí. Majte postup a správne nástroje, ktoré máte k dispozícii môže pomôcť rýchlo znížiť tlak na vaše podnikanie.
Takže, kde začneme?
Krok 1: Definujte svoj schvaľovací proces
Predtým, ako začnete so zjednodušovaním procesu schvaľovania sociálnych médií, musíte pred zverejnením príspevku urobiť rozhodnutie o prioritách vašej spoločnosti. Opýtajte sa sami seba:
v zmysle 255
- Kto bude zodpovedný za tvorbu obsahu?
- Kto je zodpovedný za schválenie obsahu?
- Kto zabezpečí, aby bol obsah zverejnený včas?
- Aké pokyny musíte dodržiavať pre tvorcov a schvaľovateľov obsahu?
- Čo sa stane, ak niečo zostane nepovšimnuté?
Ak potrebujete šéfovi poslať sociálny obsah zakaždým, keď je potrebné schváliť, jeho vykonanie bude chvíľu trvať. To znamená, že budete musieť naplánovať dopredu, aby ste sa pri zdieľaní obsahu vyhli tejto „dopravnej zápche“. Čím viac pochopíte proces schvaľovania pre sociálne médiá, tým lepšie bude vaše plánovanie.
Zapamätaj si to 70% agentúr mať obsah schválený asi dva týždne pred zverejnením.
Pracovný postup schvaľovania obsahu môže vyzerať napríklad takto:
Tvorca obsahu a manažér sociálnych médií a výkonný riaditeľ a plánovací tím
Krok 2: Stanovte termíny
Keď viete, kto sa bude podieľať na procese schvaľovania na sociálnych sieťach, začnite stanovovať konečné termíny pre každú úlohu. Majte na pamäti, že vaše termíny by nemali obsahovať iba pokyny k harmonogramu tweetov, ale aj:
- Keď je potrebné vytvoriť každý príspevok, obrázok alebo video
- Ako dlho by mala kontrola trvať
- Kedy by mal byť obsah doručený výkonným orgánom alebo schvaľovacím výborom
Mať nástroje na vydávanie médií ako spoločnosť HASHTAGS uľahčuje zverejnenie schváleného obsahu vo viacerých sieťach dodržiavaním prísnych termínov doručenia. Okno „Zloženie“ umožňuje používateľom efektívne plánovať a distribuovať správy na rôznych sociálnych sieťach, a to všetko z jednej platformy. K dispozícii je tiež integrované riešenie na schválenie správy, aby bolo možné označiť ľudí, aby každý príspevok pred zverejnením skontrolovali a schválili.
Krok 3: Poučte zamestnancov o očakávaniach týkajúcich sa obsahu
Ak všetci vo vašom tíme pre vytváranie, schvaľovanie a vydavateľstvo sociálnych médií poznajú očakávania skupiny týkajúce sa každého príspevku, vaše vydavateľské skúsenosti budú plynulejšie.
Spoločnosti tým, že ukážu každému tímu, ako si môže pri vytváraní a rozhodovaní opraviť svoju prácu bez toho, aby im bolo potrebné poradiť, umožňujú sociálnym tímom robiť viac. Otázkou je, ako vycvičíte svojich ľudí, aby čo najviac šetria čas pri schvaľovaní hodnotného sociálneho obsahu?
Najjednoduchšia možnosť je vytvorte sprievodcu štýlom . Sprievodca identitou vašej značky by mal obsahovať informácie o:
číslo 143 význam
- Tomov hlas: ako hovoríte so svojimi zákazníkmi
- Farby a vizuály: aký druh obrázkov alebo log používaš?
- Zdieľanie médií: kedy by mali tvorcovia použiť text, video, obrázky alebo iný obsah?
- Značky a citáty značiek: ako sa presadiť v každej kampani?
AirBnb často publikuje vizuálny obsah s vysokým potenciálom interakcie na svojich rôznych kanáloch. Hlavným bodom však je, že farby, témy a značky hash sa zhodujú vo všetkých sieťach. Ich rozhodnutia sa zjavne riadia internými pokynmi o značke.
Tento domov v Toskánsku posúva tisícročnú ružovú na úplne novú úroveň. pic.twitter.com/4xA4UN0oTb
- Airbnb (@Airbnb) 16. apríla 2018
5 v Biblii
Krok 4: Pripravte svoj tím na rýchle odhalenie problémov
Rovnako ako vytváranie sprievodcu štýlom je fantastický spôsob, ako udržať tím sociálnych sietí ostrý, vždy existuje riziko, že niečo zostane nepovšimnuté. To platí ešte viac, keď do tímu privediete nových producentov obsahu. Majte na pamäti, že váš schvaľovací tím vie, ako včasné zisťovanie opráv, aby bol proces čo najrýchlejší a najefektívnejší.
Neexistuje príručka „univerzálna pre všetkých“, ako by mal váš obsah vyzerať, ale váš schvaľovací tím by mal brať do úvahy nasledujúce problémy:
- Kontroverzný jazyk: niektoré spoločnosti sú vo svojich sociálnych funkciách neformálnejšie ako iné. Je však potrebné vyhnúť sa za každú cenu všetkým kontroverzným výrazom alebo frázam, ktoré by vašim nasledovníkom mohli byť nepríjemné. Zvážte pridanie výrazov, ktorým by ste sa mali vyhnúť.
- Nízka kvalita obsahu: fotografie, ktoré sa nezhodujú s vašou aktuálnou témou Instagramu alebo nekvalitné videá na Facebooku, môžu poškodiť vašu reputáciu. Zaistite, aby zverejnený obsah pozitívnym spôsobom zvýraznil obraz vašej značky.
- Zlá optimalizácia: Rôzne sociálne siete vyžadujú, aby producenti obsahu dodržiavali odlišné pravidlá. Zvážte poskytnutie kontrolného zoznamu pre každý kanál, ktorý používate na udržanie správnych tímov.
- Chyby: existujú pravopisné alebo gramatické chyby? Nástroj ako Grammarly mohlo by to byť užitočné.
Krok 5: Pomôžte svojmu tímu pomocou nástrojov
Jedným z najväčších problémov, ktoré majú spoločnosti so schvaľovacím procesom pre sociálne siete, je starostlivosť o všetku prácu zahŕňajúcu sociálnu stratégiu. Pre malý tím môže stačiť tabuľka a týždenné zhrnutie na sledovanie toho, čo sa vytvára a čo je ešte potrebné schváliť v sociálnom prostredí.
Ak však vaša spoločnosť má viac ako jeden sociálny kanál alebo profil, potrebujete pokročilejšiu možnosť. Pamätajte, že čím menej času váš tím stratí v procese schvaľovania, tým viac času budete mať na interakciu s verejnosťou, reagovanie na dôležité správy a tvorbu kvalitnejšieho obsahu.
Nástroj sociálnej advokácie ako Bambus pomáha zosúladiť správy s tónom značky tým, že ponúka jedinečný systém schvaľovacieho rozhrania, v ktorom môžu tímy vyberať najzaujímavejší obsah pre správy o značke. Okrem toho umožňuje tímom vybrať vopred schválený obsah pre obhajcov značiek, aby mohli zdieľať a pristupovať k dôležitým informáciám pre celú spoločnosť, ako sú pokyny, kontext kampane a ďalšie.
Krok 6: Vykonajte pitvu vášho príspevku
Keď spoločnosť definuje proces schvaľovania obsahu, tvrdá práca sa nezastaví. Je dôležité, aby spoločnosti pravidelne prehodnocovali pracovný tok a hľadali príznaky problémov alebo slabostí. Čím viac preskúmate schvaľovací proces pre sociálne médiá, tým ľahšie uvidíte prekážky, ktoré môžu brániť účinnosti.
Nestačí, že váš schvaľovací proces funguje dobre, musíte tiež sledovať a merať výkonnosť svojich príspevkov na sociálnych sieťach, aby ste zodpovedajúcim spôsobom prispôsobili svoje pokyny. Problém je v tom, že obyčajný akt merania vášho sociálneho výkonu môže vášmu problému dodať na zložitosti marketingová stratégia pre sociálne siete .
Napokon, chvíľu trvá, kým vypracujete správu na sociálnych sieťach, ktorá ponúkne všetky pokyny, ktoré potrebujete, aby ste mohli robiť informované rozhodnutia o svojich postupoch zdieľania. Okrem toho tu môžu byť odpoveďou aj správne nástroje. Napríklad Sprout ponúka správy o výkonnosti vašich sociálnych médií pripravené na prezentáciu, ktoré poskytujú všetko od týždenných správ až po mesačné spätné väzby.
Krok 7: Automatizujte, kedykoľvek je to možné
Po definovaní a vytvorení schvaľovacieho procesu pre sociálne médiá je konečne čas hľadať spôsoby, ako ďalej zjednodušiť túto skúsenosť pomocou automatizovaných nástrojov. Nemali by ste napríklad musieť posielať správy z chatu a e-maily s upozornením na svoj tím, keď je obsah pripravený na schválenie. Čím rýchlejšie sa zbavíte zbytočne strateného času, tým efektívnejšia bude vaša sociálna stratégia.
zmysle 1155
So Sproutom musíte iba spojiť ľudí vo vašom tíme, ktorí sú zodpovední za schválenie príspevku, s obsahom, aby dostali automaticky aktualizáciu. Pamätajte, že čím viac sa môžete vyhnúť zapojeniu vedúcich pracovníkov na vysokej úrovni do procesu schvaľovania, tým lepšie. Úroveň C vášho tímu bude pravdepodobne každý deň zaneprázdnená rôznymi úlohami. To znamená, že nebudú mať vždy čas na schválenie každého príspevku na Instagrame.
Zvážte výber dobre vyškolených vedúcich kampaní z vášho marketingového tímu, aby namiesto toho dohliadali na proces schvaľovania.
Zjednodušenie schvaľovania na sociálnych sieťach
Schválenie na sociálnych sieťach je dôležitou súčasťou zabezpečenia toho, že ste vy udržiavať tón a imidž značky na všetkých kanáloch, ktoré používate na interakciu s publikom. Bez správnej stratégie môže byť tento proces, bohužiaľ, zložitý a časovo náročný. Dobrou správou je, že správne nástroje a metodiky vám môžu pomôcť zjednodušiť proces schvaľovania pre váš tím a urýchliť vaše sociálne kampane.
Zdieľajte So Svojimi Priateľmi:
