Brafton a HASHTAGS

Brafton bol o popredné miesto v obsahovom marketingu dlho predtým, ako sa tento výraz stal módnym slovom.



Agentúra pôsobiaca v Severnej Amerike od roku 1998 a v Európe pred desaťročím predtým ponúkla svojim klientom už celú škálu služieb digitálneho marketingu vrátane písania, grafického dizajnu, animácie a videografie. Venovanie sa špičkovým technológiám v oblasti marketingu obsahu pomohlo spoločnosti získať významných klientov, ako sú Farmers Insurance, Sotheby’s, Marketo a mnoho ďalších.



S jedným okom vždy trénovaným na budúcnosť je len vhodné, že sociálne médiá sú základným kameňom služieb agentúry.

„Social hrá v spoločnosti Brafton veľmi dôležitú úlohu,“ uviedla Allie Stone, zástupkyňa riaditeľa pre sociálne médiá v spoločnosti. „Sme agentúra pre marketing obsahu, takže neustále tvoríme tony prostriedkov, ktoré žijú na webových stránkach našich klientov. Pokiaľ ide o sociálne médiá, neexistuje lepší spôsob, ako propagovať tieto úžasné aktíva. “

Prostredníctvom HASHTAGS dokázala spoločnosť Brafton dokázať oveľa viac, než len propagovať, čím pomohla jednému klientovi strojnásobiť jeho angažovanosť na LinkedIn a zvýšiť počet divákov o viac ako 50% na Facebooku, Twitteri a LinkedIn.

Citát od Allie Stone

Úspora času

Sociálny tím spoločnosti Brafton - zložený z 10 stratégov pracujúcich na viacerých klientskych účtoch - robí všetko, od zvyšovania povedomia o značke na Twitteri cez spustenie platených reklamných kampaní na Facebooku až po spoluprácu s vedúcimi predstaviteľmi odvetvia na LinkedIn. Cez to všetko pôsobí HASHTAGS ako veliteľské centrum tímu pre publikovanie a spolupráca s klientom .

'Sprout používame už takmer tri roky,' povedal Stone. „Prešli sme z našej predchádzajúcej platformy, pretože sme cítili, že Sprout je oveľa užívateľsky prívetivejší a organizovaný klientom. Sprout nielen uľahčuje naplánovanie každého príspevku pre našich klientov, ale funkcia schvaľovania nám pomáha efektívne spravovať schválenia. Predtým, ako sme mali Sprout, sme museli pracovať cez tabuľky, čo trvalo veľa času. “



Tím Braftonovcov má obzvlášť rád skupinové funkcie Sproutu, aby bol organizovaný naprieč rôznymi účtami.

'Je to veľmi výhodné,' povedal Stone. „Mať skupiny umožňuje manažérom poskytnúť stratégom prístup, ktorý potrebujú, iba pre svoje priradené účty. Umožňuje včasný proces publikovania. Keď má každý klient svoju vlastnú skupinu, je ľahké vedieť, na ktorej z nich pracujete, a eliminuje sa tak možnosť zverejňovania chýb. Ako platforma nám Sprout šetrí čas a vytvára efektívnejší pracovný postup publikovania. “

HASHTAGS Obrazovka kalendára



Úspora času, ktorú ponúka Sprout, je zásadná, pretože time management bol najcitovanejšou výzvou, ktorej dnes agentúry čelia 40% respondentov prieskumu jeho výber pred získaním nových klientov a udržanie súčasných.

Okrem publikovania sa sociálni stratégovia spoločnosti Brafton spoliehajú na funkcie správ a objavov spoločnosti Sprout.

„Funkcia Správy nám umožňuje sledovať angažovanosť a odpovedať na sledujúcich v reálnom čase, čo je rozhodujúce pre budovanie dôvery v značku na sociálnej sieti,“ uviedol Stone. „Používame nástroj Discovery na sledovanie aktivity na Twitteri, konkrétne toho, ako fungujú určité hashtagy a čo zdieľajú konkurenti našich klientov. Umožňuje nám tiež vyhľadávať relevantný obsah, s ktorým môžeme pracovať a retweetovať v mene našich klientov. “

Sprout je intuitívny a reporting pripravený na prezentáciu možnosti tiež wow klientov.

'Naši klienti majú radi, aké vizuálne sú správy,' povedal Stone. „Nástroj na vytváranie prehľadov ponúka vhľad do základných metrík, na ktorých sa naši klienti starajú najviac, od impresií cez zapojenie po rast sledovateľov, ako aj nad tým, ktoré príspevky dosiahli v určitom časovom období najlepšie výsledky. Vďaka tomu môžeme každému klientovi pravidelne robiť „pulznú kontrolu“, aby sme zistili, čo funguje a čo treba vylepšiť. Užitočná je aj funkcia exportu. Keď sme požiadaní o štatistiku na poslednú chvíľu, môžeme exportovať správy a odoslať ich priamo klientovi. “

Zefektívnenie sociálnych sietí

Braftonova asociovaná manažérka pre sociálne médiá Erin Hancock sa podelila o príbeh poprednej žijúcej klientky Sprout, ktorá jej pomohla rásť.

'Začal som pre nich používať schválenia prostredníctvom Sproutu v apríli 2016 a odvtedy bol môj život oveľa jednoduchší,' uviedol Hancock. „Kedysi sme klientom ručne schvaľovali viac ako 15 príspevkov denne prostredníctvom tabuľky.“

909 anjelské číslo láska

Od prijatia Sproutu poslal Hancock prostredníctvom platformy 4 044 pracovných miest na schválenie. Od apríla 2016 do septembra 2017:

  • Angažovanosť na Twitteri sa zvýšila o 55%.
  • Angažovanosť Facebooku sa zvýšila o 108%.
  • Angažovanosť spoločnosti LinkedIn sa zvýšila o 318%.

V rovnakom období rástol rast sledovateľov vo všetkých troch sociálnych sieťach o viac ako 56%.

'Sprout nám umožnil zefektívniť to, čo robíme, a sústrediť sa viac na každodennú kreatívnu stratégiu, ako na starosti s problémami s publikovaním,' uviedol Stone.

Menej času trápenia nad technickými detailmi a viac času zameraného na vedenie a rozširovanie účtov? Znie to ako riešenie šité na mieru agentúrnemu životu .

Stiahnite si PDF

Zdieľajte So Svojimi Priateľmi: