Zistite Svoj Počet Anjela
Ako doplniť svoju stratégiu pre vzťahy s médiami o sociálne siete
Koľko zo všetkých e-mailov, ktoré denne dostávate, ignorujete?
Ak ste ako väčšina ľudí, je pravdepodobné, že ignorujete viac ako polovicu toho, čo sa dostane do vašej doručenej pošty . Novinári, ako sa dá predpokladať, sú na jednej lodi. Keby si prečítali a odpovedali na každý jeden e-mail, ktorý dostali, nemali by čas písať.
Ak teda chcete, aby novinár prečítal váš názor, musí vyniknúť. V minulosti možno fungoval chladný dosah, ale teraz si zabezpečenie pokrytia z cieľových predajní vyžaduje úmyselnejší prístup.
Tu prichádza na scénu vaša stratégia vzťahov s médiami. Vytváranie úspešných, vzájomne prospešných vzťahov s médiami a novinármi je umenie. Spolieha sa na to, že vaše úsilie bude presvedčivé, kreatívne a osobné. Aby ste to dosiahli, nemusíte byť dobre pripojení ani mať prístup k fantastickej databáze. Musíte len tráviť viac času na sociálnych sieťach.
Sociálne siete môžu vziať vaše úsilie v oblasti vzťahov s médiami a pozdvihnúť ich, takže vašu značku nebude možné prehliadnuť. Pokračujte v čítaní, aby ste zistili, ako sociálne siete menia hru na vzťahy s médiami, a získajte tipy, ako ju môžete použiť vo svojej stratégii.
Čo sú to vzťahy s médiami?
Vzťahy s médiami sú umenie rozvoja a riadenia vzťahov s reportérmi a médiami. Tieto kontakty sú kľúčovým spojením medzi správou vašej značky a verejnosťou, ktorú sa snažíte osloviť. Uistenie sa, že tieto vzťahy sú zdravé a vzájomne prospešné, môže pomôcť vašim reklamám vyniknúť v priečinkoch doručenej pošty a správ.
Ak chcete vytvoriť obojstranne výhodnú stratégiu pre vzťahy s médiami, snažte sa uľahčiť reportérom život. Zlikvidujte všetko, čo je príliš samoúčelné, a zamerajte sa na vytváranie zaujímavých, kultúrne relevantných ihrísk. Keď budete pokračovať v budovaní vzťahov s reportérmi, budete môcť vylepšiť svoju informačnú stratégiu, aby ste dosiahli väčší úspech.
Prečo sociálne médiá musia zohrávať úlohu vo vašej stratégii vzťahov s médiami
Sociálne siete sa stali stredobodom každodenného života ľudí. Je to miesto, kde chodia za informáciami, zábavou alebo zdieľaním toho, čo majú na mysli.
Zjednodušene povedané, kultúra je miestom, kde sa odohráva kultúra.
Len to, že máte PR agentúru, vám nezabezpečí organické pokrytie!
Ak chcete získať PR ešte dnes, musíte:
• Vytvorte momenty ako značka
• Zapojte sa do kultúrne relevantných konverzácií
• Robte veci, ktoré iná značka (zatiaľ) nerobila144 s významom anjel
Ak sa to netýka kultúry, už to nikoho nezaujíma.
— Nik Sharma (@mrsharma) 26. október 2021
Je to tiež tajná omáčka, ktorá môže zmeniť vašu stratégiu vzťahov s médiami z dobrej na skvelú. V 24-hodinovom spravodajskom cykle majú príbehy kratšiu trvanlivosť ako kedykoľvek predtým. Sociálne siete vám môžu pomôcť udržať vaše návrhy relevantné a hodnotné. Môže vám tiež pomôcť vybudovať a udržiavať osobnejšie vzťahy s reportérmi. Možnosti sú nekonečné.
3 príklady vzťahov s médiami s rotáciou sociálnych médií
Teraz, keď sme prebrali niektoré základy, pozrime sa, ako tri značky využili sociálne siete na doplnenie svojich existujúcich praktík vzťahov s médiami.
1. Tweetments NAACP
NAACP mohli byť založené v roku 1909, ale ich prístup k vzťahom s médiami je taký moderný, ako prichádzajú.
Po pokuse o zvládnutie pandémie a nárastu rasizmu z éry Jima Crowa si ich tím rýchlo uvedomil, že tradičné prístupy k sociálnym médiám a public relations už nefungujú. Vanessa Mbonu , viceprezident NAACP pre digitálny marketing a komunikáciu, nazýva novú stratégiu vzťahy so sociálnymi médiami .
Tento kombinovaný prístup pomáha komunikačnému tímu NAACP rozšíriť svoje posolstvo čo najväčšiemu počtu ľudí. Sociálna sieť pomáha lídrom v organizácii pohybovať sa rýchlo a odvážne a vytvárať správy, ktoré vyniknú pre novinárov aj podporovateľov.
Zatiaľ čo spravodlivosť priviedla Dereka Chauvina za mreže za vraždu Georgea Floyda, Gianninho otca už žiadna spravodlivosť nevráti.
Nedáme si pokoj, kým všetci v našej komunite nebudú mať právo dýchať. #DerekChauvinTrial
— Derrick Johnson (@DerrickNAACP) 20. apríla 2021
Rovnako ako ja a môj tím, aj reportéri trávia veľa času online, takže v istom zmysle sa s nimi stretávame tam, kde sú, hovorí Mbuno. Namiesto toho, aby sa reportér natiahol a spýtal sa, aké je oficiálne vyhlásenie NAACP, alebo sa spoliehal na to, že skontroluje ich preplnenú schránku, je to na Twitteri presne tam, kde to potrebovali.
2. IPO spoločnosti Duolingo
Teraz ste si pravdepodobne vedomí Hviezdna stratégia TikTok spoločnosti Duolingo . Ich zábavný krátky videoobsah mal obrovský vplyv na povedomie o značke spoločnosti, no nie je to jediná sieť, ktorú používajú na vytváranie rozruchu.
Vezmite ich nedávnej IPO napríklad. Na Twitteri Duolingo urobilo z udalosti celodennú záležitosť s vlastným videoobsahom, animáciami a hashtagom udalosti.
Duolingo je teraz verejná obchodná spoločnosť registrovaná ako $ DUOL na @Nasdaq !
Boli sme – a vždy budeme – organizáciou riadenou poslaním, ktorá pracuje na tom, aby každý mal prístup k najkvalitnejšiemu vzdelávaniu.
Prečítajte si viac o tom, čo je naše #DUOLIPO znamená: https://t.co/gIrbpbsa5R pic.twitter.com/HEkFdykm3T
— Duolingo (@duolingo) 30. júla 2021
Tento stály rytmus obsahu ponúkal niekoľko rôznych uhlov, ktoré mohli reportéri použiť na pokrytie IPO, od celkového poslania spoločnosti až po názory zakladateľa na to, prečo malo pre spoločnosť zmysel ísť na verejnosť. Ich tím premenil to, čo mohlo byť obyčajné oznámenie, na niečo zaujímavejšie a dokonale pripravené na mediálne vyzdvihnutie.
3. Vyhlásenie Patagónie o hlasovacích právach
Patagónia nie je cudzie robiť vyhlásenie. Ich prístup k inovácie založené na hodnotách v mene spoločensky zodpovedného podnikania ich udržal nad rámec. Či už sa snažia znížiť škody na životnom prostredí, alebo vyzývajú politikov, aby urobili systémové zmeny pre rovnosť, sú zvyknutí hovoriť a hovoriť.
Nedávno značka zdieľala vyhlásenie svojho generálneho riaditeľa na Twitteri, v ktorom vyzvala senátorov, aby schválili zákon o slobode hlasovania. Ciele návrhu zákona, ktorý podporuje spravodlivý prístup k volebným urnám, a jeho význam pre značku sú jasne vysvetlené na snímke obrazovky s úplným vyhlásením generálneho riaditeľa.
„Prosperujúce komunity a osud našej planéty sa spoliehajú na zvolenie lídrov, ktorí zdieľajú náš pocit naliehavosti. A to závisí od toho, že každý oprávnený volič bude mať rovnaký prístup k hlasovacím lístkom.“
Vyzývame Senát, aby schválil #JohnLewisVRAA a #FreedomtoVoteAct . https://t.co/Yod7txEMxo pic.twitter.com/BN5Pmc1pPj
- Patagónia (@patagonia) 12. januára 2022
Len na Twitteri má Patagonia viac ako 550 000 sledovateľov. Zdieľaním vyhlásenia priamo na svojich sociálnych profiloch dávajú svojmu publiku možnosť počuť priamo od značky, a nie prostredníctvom zvukových záznamov.
4 spôsoby, ako posilniť svoju stratégiu mediálnych vzťahov so sociálnymi sieťami
1. Budujte lepšie vzťahy s novinármi
Budovanie vzťahu s mediálnym kontaktom je podobné ako budovanie vzťahu s novým priateľom. Ak by ste si chceli nájsť nového priateľa, neoslovili by ste ho len vtedy, keď potrebujete láskavosť, však?
Aplikujte rovnakú logiku na potenciálne pripojenia médií. Urobte si čas na to, aby ste sa dozvedeli, komu sa prihovárate. Prečítajte si ich prácu, zistite, o čom radi píšu, a pravidelne sa venujte ich obsahu.
Sociálne médiá sú kľúčom k pasívnemu budovaniu týchto vzťahov v priebehu času spôsobom, ktorý nie je otvorene zameraný na predaj alebo neúprimný. Novinári používajú sociálne siete ako nástroj na prepojenie so zdrojmi a na propagáciu svojej práce. Toto je vaša príležitosť lepšie porozumieť tomu, čo ich upúta, aby ste mohli zaujať ich.
Začnite na Twitteri. Sieť je pre mnohých novinárov nenahraditeľným výskumným a propagačným nástrojom, takže je to skvelé miesto, kde môžete zamerať svoje úsilie. Tu je niekoľko úloh, ktoré môžete začleniť do svojej každodennej rutiny a začať vytvárať zoznam kontaktov pre médiá:
- Použite Twitter zoznamy : Zoznamy Twitteru vám umožňujú organizovať a uprednostňovať tweety, ktoré vidíte na časovej osi. Vytvorte si zoznam prioritných mediálnych kontaktov, aby ste mohli jednoducho sledovať ich príspevky a prácu.
- Zapojte sa do ich obsahu : Vďaka počtu postáv na Twitteri sa nebudete cítiť pod tlakom písať dlhé odpovede na ich prácu. Postačí jednoduchá pekná práca alebo komentár k niečomu, čo vás zaujalo. Bonusové body, ak ho znova tweetnete, aby ste sa dostali navyše.
- Ponúknite pomoc : Novinári často používajú Twitter na to, aby uviedli zdroje alebo dodatočné informácie. Využite to ako príležitosť ponúknuť nápady alebo ich spojiť s niekým, kto by vám mohol pomôcť.
2. Preverte potenciálne mediálne výstupy
Nie všetky médiá sú si rovné. Niektoré publikácie majú väčšiu sledovanosť alebo sledovanosť, ktorá je viac prispôsobená vašej cieľovej skupine. Jediný spôsob, ako overiť, či je alebo nie je mediálny výstup vhodný pre vašu značku, je urobiť prieskum.
Mohli by ste sa pozrieť, akým témam sa venujú a ako často, alebo by ste sa mohli pokúsiť zistiť čísla ich obehu. Ak však chcete proces mediálnych vzťahov viac založený na údajoch, mali by ste ísť na sociálne siete.
Používanie nástroja sociálneho počúvania (ako je Sprout) vám pomáha zhromažďovať údaje o publiku a pocitoch. Všetko, čo musíte urobiť, je vytvoriť tému na počúvanie na výstupe. Odtiaľ budete môcť využiť všetky sociálne konverzácie, ktoré sa odohrávajú okolo ich značky, od tém konverzácií na vysokej úrovni až po demografické údaje rozdelené podľa veku, pohlavia a polohy.
3. Identifikujte a overte kreatívne uhly sklonu
Prísť so zaujímavým uhlom pohľadu je zďaleka najťažšia časť procesu vzťahov s médiami. Dostanete len pár riadkov, aby ste niekoho zaujali. Nájsť to v príbehu, ktorý tiež podporuje prítomnosť vašej značky, môže byť zložité.
Pravdepodobne už skenujete denné aktualizácie správ, aby ste našli správy s potenciálnym súladom so značkou, ale skenujete sociálne siete? Nespočetné množstvo príbehov a trendov sa šíri na sociálnych sieťach každý jeden deň. Ak to nie je hlavný hráč vo vašom spravodajskom kanáli, prichádzate o to.
Sledujte influencerov vo svojom odvetví naprieč platformami, aby ste držali krok s tým, o čom ľudia hovoria. Keď nájdete uhol, ktorý sľubuje, môžete použiť sociálne údaje, aby ste zistili, či sa oplatí pokračovať.
Myslite na sociálne počúvanie ako na svoje jednotné kontaktné miesto na overenie nápadov, či už ide o potenciálne predajne alebo uhly. V takom prípade môžete nastaviť tému počúvania, aby ste určili objem konverzácie a identifikovali významných jednotlivcov, ktorí aktívne uverejňujú príspevky na túto tému. Ak si všimnete nejaké pôsobivé čísla, zapracujte ich do svojho ihriska. Týmto spôsobom môžu predajne vidieť potenciál sociálneho dojmu, ktorý získajú pokrytím témy.
4. Zdieľajte tlačové správy so širším publikom
Tlačové správy už nie sú len pre starú službu Newswire. Ich opätovné využitie pre sociálne siete je skvelý spôsob, ako nechať zažiariť svoju kreativitu. Pozrime sa na tento príklad z DocuSign pre inšpiráciu.
DocuSign bol nedávno menovaný jedným z Najlepšie miesta na prácu od spoločnosti Glassdoor v roku 2022 . Na oslavu vydali tlačovú správu, v ktorej zdieľali podrobnosti o ocenení, spätnú väzbu od zamestnancov a kariérne príležitosti. Toto formálne vyhlásenie funguje perfektne ako tlačová správa, ale na sociálnych sieťach by bolo príliš husté na to, aby vyvolalo veľkú angažovanosť.
Vzrušujúce správy: vďaka našim zamestnancom, #DocuSign bola hodnotená ako 14. najlepšia technologická spoločnosť, pre ktorú pracuje @Sklené dvere ročný rebríček. Ďalšie dobré správy: prijímame zamestnancov, tak sa k nám pridajte a robte prácu svojho života. https://t.co/AcXa2d5eGE #GlassdoorBPTW pic.twitter.com/EKBKRTVruf
— DocuSign (@DocuSign) 12. januára 2022
Tím DocuSign to využil ako príležitosť vniesť do vydania nejakú osobnosť. Zdieľaním odkazu na vydanie spolu s videom a pútavejšou kópiou boli schopní propagovať výhru spôsobom, ktorý vytvára ďalší rozruch.
Keď budete nabudúce vytvárať vydanie, spolupracujte so svojimi kolegami na sociálnych sieťach, aby ste zistili, ako sa dá prepracovať. Tu sú kľúčové veci, ktoré treba zvážiť:
anjelská správa 444
- Publikum : Vaša správa môže byť vhodnejšia pre konkrétne siete v závislosti od vašej cieľovej skupiny. Napríklad správy o pracovnej kultúre vašej spoločnosti môžu byť najvhodnejšie pre LinkedIn.
- Tón : Sociálne siete sú skvelým kanálom na zábavu s vašou správou. Ak však zdieľate správy o vážnych témach (ako sú vyhlásenia o politických aktivitách alebo aktuálnych udalostiach), je najlepšie postupovať opatrne.
- Správa : Ak máte nejaké ďalšie zvukové ukážky, obrázky alebo videoklipy, ktoré sa nedostali do vašej mediálnej prezentácie alebo tlačovej správy, môžu nájsť druhý život na sociálnych sieťach.
Úsvit vzťahov so sociálnymi médiami je za nami
Ak by práca zostala stále rovnaká, bolo by to oveľa menej zaujímavé. Začlenenie sociálnych médií do vašej stratégie pre vzťahy s médiami môže oživiť váš prístup a pomôcť vašej značke zväčšiť a rozšíriť mediálne umiestnenia.
Ak ste v divokom svete sociálnych údajov nováčik, nebojte sa – krivka učenia nie je príliš strmá. Použite túto mapu sociálneho počúvania na rýchly kurz budovania stratégií týkajúcich sa konkrétnych otázok a cieľov. Pomôže vám to pochopiť, na aké otázky môžete odpovedať svojimi sociálnymi údajmi, aby ste mohli lepšie pochopiť, aké informácie môžu podporiť vašu prácu.
Zdieľajte So Svojimi Priateľmi: