Analýza a vykazovanie údajov sú pre obchodníkov na sociálnych sieťach čoraz dôležitejšie zručnosti.



Podľa najnovších informácií sociálni marketingoví pracovníci v zamestnaní tvrdia, že schopnosť uchádzať sa o informácie bola u kandidátov dovednosťou číslo jeden, ktorú hľadajú. HASHTAGS Register .



Prečo? Sociálne údaje majú potenciál odhaliť kľúčové poznatky o vašom cieľovom publiku, podporiť najvyššie ciele a potvrdiť, že vaša stratégia funguje.

Keď si marketingoví lídri uvedomujú tento potenciál čoraz viac, kladú čoraz väčší dôraz na dôležitosť porozumenia a zdieľania ich údajov obchodníkmi. Našťastie odborníci v oblasti sociálnych médií nemuseli robiť matematické ani dátové vedy, aby vytvorili robustné, poučné a vizuálne príťažlivé správy. Sprout’s Premium Analytics je najkomplexnejší spôsob, ako analyzovať výkonnosť vášho organického a plateného sociálneho úsilia.

Ak ste to neskúšali Hlásenie Sprout na sociálnych sieťach Možnosti, začnite 30-dňovú bezplatnú skúšobnú verziu a získajte praktické skúsenosti.

Spusťte bezplatnú skúšobnú verziu

Službu Premium Analytics je možné pridať do ľubovoľného plánu Sprout a okrem mnohých možností okamžitého vytvárania prehľadov obsahuje prístup k pokročilému nástroju na tvorbu prehľadov. Tento nástroj vám umožňuje rýchlo vytvárať vlastné správy, ktoré zodpovedajú konkrétnym obchodným potrebám, a sledovať vaše najcennejšie sociálne údaje. Vďaka možnosti prispôsobiť a zmeniť poradie widgetov, ktoré využívajú údaje, ktoré sú už v aplikácii Sprout k dispozícii, môžu obchodníci usporiadať svoje správy tak, aby rozprávali akýkoľvek príbeh, ktorý by sa im páčil.



Ak si nie ste celkom istí, kde začať, v tomto článku sa dozviete o najpopulárnejších možnostiach vytvárania vlastných prehľadov v aplikácii Sprout, o tom, ako ich používať a prečo ich naši zákazníci milujú.

Ak sa chcete dozvedieť viac o výkone Facebooku, ste v dobrej spoločnosti

S takmer 2,5 miliardami aktívnych používateľov na platforme mesačne je Facebook naďalej najpoužívanejšou sociálnou platformou pre spotrebiteľov aj obchodníkov. Zdá sa, že tento trend sa tak skoro nezastaví. V roku 2020 HASHTAGS Register , zistili sme, že 74% sociálnych marketingových pracovníkov a 68% spotrebiteľov uviedlo, že v budúcom roku plánuje viac využívať Facebook.

Táto popularita sa prenáša do vlastných prehľadov zákazníkov Sprout. Viac ako 50% všetkých vlastných prehľadov obsahuje päť sekcií profilu na Facebooku: Najlepšie správy, Zapojenie, Súhrn profilu, Publikum a Zobrazenia.



Zatiaľ čo používatelia môžu tieto sekcie nájsť aj v predvolenom prehľade stránok na Facebooku, prispôsobenie pomáha zúžiť údaje, na ktorých záleží najviac. Zákazníci spoločnosti Sprout môžu buď vytvoriť správu od nuly, alebo jednoducho duplikovať a upraviť a odstrániť tak nechcené widgety.

Ak chcete vyhodnotiť svoj najvýkonnejší obsah, použite miniaplikácie Najlepšie príspevky

Každý pracovník marketingu v sociálnych sieťach chce vedieť, aký obsah rezonuje v publiku najviac, a zákazníci spoločnosti Sprout sa v ničom nelíšia. Miniaplikácie Najlepšie príspevky pre Facebook, Instagram a Twitter používa vo vlastných prehľadoch viac ako 50% zákazníkov, ktorí vytvárajú prehľady.

Predvolený prehľad pre každý profil obsahuje časť, ktorá obsahuje rozpis najdôležitejších príspevkov podľa typu pohľadnice. V medzikanálovom prehľade výkonnosti príspevkov môžu používatelia navyše vidieť tabuľku metrík pre každý príspevok zverejnený počas sledovaného obdobia. Namiesto preskakovania medzi jednotlivými profilmi môžu zákazníci, ktorí vytvárajú svoje vlastné vlastné prehľady, vidieť všetok svoj najvýkonnejší obsah na jednom mieste.

Najlepšie príspevky sa zvyčajne merajú podľa metrík interakcie, ale pomocou služby Premium Analytics si môžete zvoliť, ktoré metriky naznačujú úspešnú výkonnosť. Ak vás zaujímajú ďalšie metriky príspevku, ako sú zobrazenia, priemerný dosah, zhliadnutia videa a ďalšie, každá z týchto miniaplikácií vám poskytuje možnosť „Zobraziť prehľad výkonnosti príspevku“ jednoduchým kliknutím na tlačidlo.

význam čísla 1212

Ak chcete porovnať platený a vlastnený obsah, existujú aj widgety

Keď dáte peniaze za obsah alebo kampaň, je dôležité sledovať návratnosť týchto investícií. Sprout’s platené správy možnosti umožňujú ľahko vyhodnotiť úspešnosť platených sociálnych kampaní uskutočňovaných prostredníctvom Facebooku, Instagramu, LinkedIn a Twitteru.

Nie každá kampaň má rovnaký cieľ, ale používatelia Sproutu sa môžu zúžiť na konkrétne KPI pomocou tabuľky a nájsť svoju najvyššiu kampaň podľa zhliadnutí videa, konverzií, zobrazení, interakcie a ďalších.

Nástroj na tvorbu prehľadov Premium Analytics odomyká schopnosť porovnávať a porovnávať organický a platený obsah. Medzi zákazníkmi, ktorí používajú nástroj na tvorbu prehľadov na analýzu platených sociálnych sietí, 95% zahŕňa platené a vlastnené sekcie prehľadov, ktoré umožňujú používateľom vidieť výkon vedľa seba.

Ak vaše údaje potrebujú kontext, použite textové miniaplikácie, ktoré vašim reportom poskytnú príbeh

Jedna vec, ktorú vieme naisto, je, že sociálne dáta hovoria veľa o vašom publiku, vašom obsahu, vašej značke a ešte oveľa viac. Pre niektoré sociálne tímy však údaje zostávajú v sociálnych sieťach, čo je premárnená príležitosť pre zvyšok ich podnikania.

Podľa t HASHTAGS Register , 43% sociálnych marketingových pracovníkov chce interne zvýšiť svoj vplyv, najmä v obchodných tímoch. Ak prekladáte nespracované údaje, pripojte ich k najvyšším obchodným metrikám a povedz príbeh aby všetci pochopili vplyv, vaši vodcovia si to všimnú. Pri vytváraní vlastných prehľadov využite miniaplikáciu Textové dielo na poskytnutie ďalších súvislostí, formovanie vášho príbehu a upriamenie pozornosti na údaje, ktoré vašich vodcov vyhodia preč.

Ak nemáte systém podávania správ na mieste, kde môžete ľudí prechádzať sekciami po sekciách alebo posielať prehľady e-mailom, môžu byť poznámky pútavé a efektívne komunikovať kľúčové tímy pre údaje mimo sociálnych sietí, ktoré by chceli vedieť.

Všetko máte pod kontrolou: Nechajte prehľady pracovať za vás

Neexistuje jediný spôsob, ako vytvoriť dokonalú správu. Ak naozaj chcete, môžete do každého prehľadu pridať až 100 miniaplikácií, ale priemer našich zákazníkov sa v každom vlastnom prehľade pohybuje medzi piatimi a 10 miniaplikáciami, pričom najbežnejších je šesť. Všetko je o hľadaní toho, čo pre vás funguje.

Zatiaľ čo väčšina zákazníkov Sprout po vložení do prehľadu ponechá widgety tak, ako sú, niektorí radšej skryjú grafy a popisky. To môže používateľom pomôcť vytvoriť viac dátovo orientovaného prehľadu ich obsahu. Pre ostatných sa vizualizácie môžu ukázať ako efektívnejšie pri zobrazovaní, než pri rozprávaní o tom, aký výkon dosiahol obsah.

Ak sa vám zdá, že začiatok od nuly predstavuje strach, alebo ak niektorý z predvolených prehľadov naozaj milujete, ale chcete ich mierne upraviť, jednoducho duplikujte prehľad, ktorý chcete začať, a upravte ho. Táto možnosť vám poskytuje väčšiu flexibilitu a kontrolu pri poskytovaní najdôležitejších poznatkov.

Bez ohľadu na to, aké metriky, platformy alebo grafy majú pre vašu značku význam, existuje spôsob, ako vytvoriť prehľad, ktorý je jedinečný pre vaše potreby. Zákazníci spoločnosti Sprout použili program Report Builder na vytvorenie viac ako 11 000 správ a počítaní. Začnite budovať svoju už dnes!

Vyskúšajte HASHTAGS zadarmo s 30-denná skúšobná verzia. Už ste zákazníkom a potrebujete pomoc so začatím používania vlastných prehľadov? Nájdete podrobnejšie návody na vytváranie vlastných prehľadov tu .

Zdieľajte So Svojimi Priateľmi: