Hľadáte digitálnu marketingovú agentúru, ktorá by vám pomohla s vašimi marketingovými stratégiami na sociálnych sieťach? Alebo možno jednoducho potrebujete pomoc so spustením novej platformy? Či tak alebo onak, žiadosť o ponuku sociálnych médií vám môže pomôcť nájsť správnu agentúru.



Ako marketingový profesionál si uvedomujete dôležitosť a výzvy pri hľadaní správnej firmy na spoluprácu. Väčšina spoločností a agentúr často uprednostňuje použitie formálnej žiadosti o návrh (RFP), aby sa rozbehlo.



Žiadosti o ponuku predstavujú metodický a organizovaný spôsob získavania ponúk od agentúr, na ktoré zacieľujete. Je to formálna výzva pre predajcov, ktorí ich žiadajú, aby poskytli demo služby a finančný návrh. V ideálnom prípade by mala obsahovať všetky relevantné podrobnosti o vašej spoločnosti, projekte a vašich požiadavkách.

Ľudia však príliš často vynechávajú kľúčové detaily zo svojich RFP pre digitálny marketing. Agentúram to sťažuje vypracovať dôkladný návrh. Ale už nie. S našimi pokynmi k RFP pre sociálne médiá a bezplatnou šablónou sa už nikdy nebudete musieť obávať týchto problémov.

Účel tejto šablóny RFP

Táto marketingová príručka RFP je navrhnutá tak, aby uľahčila život marketingovým a obstarávacím tímom. A ako rozšírenie pomôže marketingovým agentúram predložiť lepšie návrhy, ktoré si môžete prezrieť a vybrať si z nich.

anjel číslo 946

Pomôže vám:

  • Identifikujte svoje ciele a požiadavky, ktoré chcete dosiahnuť pomocou stratégie sociálnych médií.
  • Získajte presné a podrobné ponuky od agentúr, čím si uľahčíte proces výberu.
  • Poskytnite štandardizovanú pozvánku dodávateľom a agentúram, na ktorých sa zameriavate. Týmto spôsobom budú riešenia, ktoré dostanete, porovnateľné a pomôžu vám zúžiť vaše možnosti.
  • Urýchlite proces. Zabezpečuje transparentnosť a udržiava celý proces veľmi organizovaný a efektívny.

Pozrite si naše bezplatné Šablóna RFP sociálnych médií tu a vytvorte si kópiu, aby ste ju mohli upravovať sami!



Ako používať túto šablónu

Tento dokument a sprievodná šablóna načrtávajú niektoré kľúčové prvky, ktoré by mala obsahovať vaša RFP pre digitálny marketing. Hoci ide o pomerne obsiahly prehľad, v žiadnom prípade nie je vyčerpávajúci. Neváhajte a pridajte relevantné časti a body, kedykoľvek to považujete za potrebné.

Ako pri každej šablóne, môžete jednoducho skopírovať, vložiť tento obrys do dokumentu a vyplniť požadované sekcie. Vaša kópia by mala odrážať imidž vašej značky, vaše dôvody, prečo to robíte, a to, čo hľadáte.

Neváhajte a pridajte akékoľvek informácie, ktoré budú potenciálni uchádzači považovať za užitočné pri zostavovaní ich ponuky. Podobne sa vyhýbajte zbytočným informáciám, ktoré im nebudú veľmi užitočné. Tento dokument je len rámcom, na ktorom môžete stavať. Odporúča sa, aby ste si RFP nechali interne skontrolovať a získať súhlas od príslušných zainteresovaných strán.



Štruktúra RFP

Toto je len rámec, na ktorom môžete stavať. Tu je prehľad so stručným prehľadom toho, čo by mala každá sekcia obsahovať.

1. Úvod

Tu zhrňte hlavné body svojej RFP pre sociálne médiá. Stručne vysvetlite, na čo slúži RFP a jednotlivé jej časti. Uveďte podrobnosti, ako je termín na predloženie návrhov a ciele, ktoré sa majú dosiahnuť z kampane na sociálnych sieťach.

2. Profil spoločnosti

Je dôležité, aby ste potenciálnym agentúram dali vedieť o vašej organizácii a profile spoločnosti. Povedzte im, čo robí vaša spoločnosť, vaše základné hodnoty, vaše poslanie, zainteresované strany a vaše hlavné obchodné ciele.

Môžete ich dokonca presmerovať na niektoré z vašich existujúcich kampaní na sociálnych sieťach. Týmto spôsobom získajú lepší pocit z vašej spoločnosti a z toho, čo chcete dosiahnuť. Ak im poskytnete zoznam svojich hlavných konkurentov, pomôžete im tiež vykonať konkurenčnú analýzu. To im pomôže lepšie porozumieť vášmu výklenku a podľa toho vymyslieť správny plán.

3. Účel kampane na sociálnych sieťach

Aby ste sa vyhli akýmkoľvek nejasnostiam v neskoršej fáze, je najlepšie to odstrániť hneď na začiatku. Ujasnite si, prečo hľadáte konzultanta, ktorý vám pomôže s marketingom na sociálnych sieťach.

Pomocou tejto sekcie môžete svojich kandidátov nadchnúť pre perspektívu spolupráce s vašou značkou na tomto konkrétnom projekte. Umožňuje im tiež skontrolovať, či je to niečo v ich kormidlovni a či je to v súlade s ich vlastnými cieľmi a hodnotami.

4. Aktuálne výzvy, ktorým čelíme

Stručne načrtnite súčasnú situáciu vášho marketingového úsilia na sociálnych sieťach. Hovorte o problémoch, ktorým v súčasnosti čelíte, a preto hľadáte pomoc odborníka.

Uveďte svoju aktuálnu prítomnosť na sociálnych sieťach a marketingové úsilie. Uveďte svoje bolestivé body, aby ste im uľahčili zostavenie prispôsobeného plánu digitálneho marketingu. Vykonajte audit sociálnych médií, ak je to potrebné, aby ste získali jasný obraz o vodách, v ktorých sa nachádzate.

5. Ciele projektu

Stavte na stručnom popise projektu, ktorý ste poskytli agentúram. Ak potrebujete pomoc s nastavením cieľov svojej kampane, potom by to mala jasne uvádzať vaša RFP pre sociálne médiá. Neváhajte spomenúť typ publika, na ktoré chcete zacieliť.

V našom indexe Sprout Social Index za rok 2018 sme sa obchodníkov spýtali, aké sú ich najväčšie výzvy, a opäť, ako sme videli v iných správach, ROI zostáva výzvou č. 1.

klíčiť sociálne 2018 index výzvy

Ak už viete, čo chcete zo svojej kampane získať, uveďte konkrétne ciele. Tieto môžu zahŕňať:

  • Rast počtu nasledovníkov
  • Zvýšenie angažovanosti
  • Lepšie generovanie potenciálnych zákazníkov
  • Zlepšenie konverzného pomeru
  • Vyššie hodnotenie vyhľadávacieho nástroja

Vždy, keď je to možné, skúste pridať konkrétne číslo a metriky, ktoré budete sledovať pri uvádzaní cieľov kampane v žiadosti o ponuku pre digitálny marketing. Čím viac podrobností poskytnete, tým lepšie budú vybavení na to, aby ukázali, ako zamýšľajú vyriešiť vaše problémy.

6. Pravidlá kampane a zmluvné podmienky

Rozsah práce je ďalším kľúčovým segmentom, ktorý by ste mali vždy zahrnúť do svojej RFP pre sociálne médiá. Vypracujte pokyny, ktoré má vaša agentúra dodržiavať pri práci na kampani na sociálnych sieťach.

Agentúry by mali vedieť, do čoho sa zapisujú. Od toho, čo a prečo od nich žiadate, až po to, ako to očakávate. Môžete dokonca uviesť služby, ktoré od nich očakávate. Týmto spôsobom zaistíte, že odoslanie odošle iba agentúry, ktoré spĺňajú požadované kritériá.

Rozsah práce môže zahŕňať podrobnosti, ako sú požiadavky na stratégiu a jej implementáciu. Dotknite sa výstupov a metrík, na ktoré sa budete pozerať.

Ak to vyžaduje váš právny tím, môžete dokonca zahrnúť podmienky a doložky, ktoré sa budú na zmluvu vzťahovať. Môžete očakávať, že agentúry zahrnú svoje vlastné štandardné klauzuly a podmienky. Vyriešenie týchto podrobností počas procesu RFP na sociálnych sieťach ušetrí obom stranám veľa času a úsilia.

7. Rozpočet a časové harmonogramy projektu

Je dôležité, aby ste vo svojej žiadosti o ponuku digitálneho marketingu nezabudli spomenúť časový harmonogram a rozpočet projektu. Keď hovoríme o termínoch, nemáme na mysli len konečný termín na predkladanie návrhov. Týka sa akýchkoľvek kľúčových dátumov a termínov, ktoré by ste chceli stanoviť pre jednotlivé ciele alebo kampaň ako celok.

Váš rozpočet je ďalším dôležitým parametrom, o ktorom by si mali byť vedomí vaši potenciálni uchádzači. Uvedením rozpočtu a štruktúry platieb v RFP pre sociálne médiá zabránite budúcim nedorozumeniam.

V prípade, že nemáte pevný dátum alebo číslo pre svoj rozpočet, približný rozsah oboch funguje rovnako dobre. Podrobnosti môžete zistiť pri stretnutí s vami vybranou agentúrou.

8. Kvalifikácia a informácie uchádzača

Aby ste si uľahčili výberový proces, potrebujete všetky relevantné informácie o agentúrach, ktoré sa uchádzajú. Vždy nezabudnite zahrnúť komponent kvalifikácie uchádzača do svojej RFP pre sociálne médiá.

Potenciálni kandidáti vám zvyčajne poskytnú akékoľvek informácie o sebe, ktoré považujú za relevantné. Vždy existuje šanca, že im unikne nejaký detail, ktorý ste od nich očakávali.

To je presne dôvod, prečo by ste ich mali informovať o kvalifikáciách a podrobnostiach, ktoré od nich v ich návrhoch požadujete. Zapíšte si zoznam požiadaviek, ktoré očakávate od každého z nich, aby ste ich mohli zvážiť.

Tu je niekoľko podrobností, na ktoré sa môžete opýtať:

  • Skúsenosti s agentúrou
  • Stručný prehľad poskytovaných služieb
  • Svedectvá od predchádzajúcich klientov
  • Ukážková práca a výsledky z toho istého
  • Podrobnosti o personáli, ktorý bude pracovať na kampani
  • Školenia a certifikácie sociálnych médií, ktoré absolvovali
  • Referencie
  • Strategický rámec o tom, ako vám pomôžu dosiahnuť vaše ciele
  • Finančný návrh
  • Podmienky

9. Výberové kritériá

Uveďte svoje výberové kritériá dostatočne jasne vo svojej RFP pre sociálne médiá. Dajte im vedieť o systematickom procese, na základe ktorého budete vyberať tých, ktorí sa k vám hodia.

Väčšina značiek a obchodníkov má tendenciu spoliehať sa na systém bodovania pri prideľovaní bodov pre každý prvok v návrhoch. Aplikujúce agentúry digitálneho marketingu tak môžu prispôsobiť svoje návrhy tak, aby lepšie vyhovovali vašim potrebám.

Stiahnite si našu šablónu RFP pre sociálne médiá tu !

Záver

Vďaka podrobnej RFP pre sociálne médiá založenej na týchto pokynoch bude pre vás jednoduchšie filtrovať potenciálnych kandidátov. Tiež vám budú predstavené rôzne jedinečné pohľady na to, ako riešiť vaše marketingové výzvy na sociálnych sieťach.

Táto šablóna digitálneho marketingu RFP vám pomôže prilákať crème de la crème marketingových poradcov pre vašu značku. Využite tento rámec a smernicu na zostavenie vlastnej RFP a uisťujeme vás, že s konečnými výsledkami budete spokojní.

Zdieľajte So Svojimi Priateľmi: