Vplyv TikTok je nepopierateľný – je to tak najsťahovanejšia aplikácia na svete , poháňa palivo ekonomika tvorcu a pestuje sa prosperujúce komunity . Napriek tomu mnohé značky stále sú váhajú sa pridať .



Rozhodli sme sa, že je čas, aby to Sprout vzal skok na TikTok , testovanie a učenie sa za pochodu.



Sociálny tím spoločnosti sociálnych médií testujúci nový sociálny kanál je neuveriteľne meta. Ale je to aj príležitosť. Experimentovaním s marketingovou stratégiou TikTok sme pripravení stať sa prvým lídrom a zdrojom údajov, inšpirácie a myšlienkového vedenia v našom odvetví.

Len za pár mesiacov na platforme sme sa toho veľa naučili a radi sa o to podelíme. Ponorte sa do testovacieho prístupu, výsledkov a najlepších poznatkov spoločnosti Sprout pre ostatných obchodníkov, ktorí dúfajú, že spustia kanál TikTok svojej značky.

Čo sme testovali

Keď Instagram spustil Reels, rýchlo sme prijali nový formát videa. Ako Kotúče sa stali súčasťou našej stratégie na Instagrame Rozhodli sme sa, že opätovné zverejnenie niektorých z týchto videí predstavuje nenáročný spôsob, ako otestovať, ako môže TikTok podporiť naše snahy o zvyšovanie povedomia a určiť, ktoré formáty rozprávania príbehov fungujú najlepšie.

4242 číslo anjela

Mali sme nejaké skoré tušenia o TikTok, ktoré ovplyvnili náš prístup:



  • Na Instagrame sa očakáva, že veci by mali vyzerať uhladenejšie a kvalitnejšie (preto prečo Kotúče so živou grafikou a animáciou fungovať dobre). Súčasťou príťažlivosti TikToks je však ich lo-fi, surový pocit a časté zameranie na tvorcov.
  • Formát a orientácia videa Reels sa dá ľahko preložiť do TikTok, ale urobili sme niekoľko úprav, aby sme optimalizovali naše videá pre druhý. Pre každé video sme použili natívne funkcie TikTok na pridanie skrytých titulkov a hudby alebo zvukov.
  • Hashtagy majú obrovský vplyv na to, ako používatelia TikTok objavujú videá a zapájajú sa do nich. Pred uverejnením sme strávili čas skúmaním, ktoré hashtagy sme chceli použiť a ako ovplyvnia, kde sa na platforme objavíme.

V júli 2021 sme to zoficiálnili a spustili sme náš prvý TikTok, video, ktoré sa dotýka funkcií dostupnosti pre publikovanie sociálneho obsahu.

@sproutsocial

#dostupnosť # a11r Na #dostupnosti záleží #povedomie o prístupnosti #sociálne médiá #socialmediatipy #pre teba #foryoustránku



anjel číslo 919 význam

♬ originálny zvuk – Sprout Social

Ako sme analyzovali výkon TikTok

Naším hlavným cieľom pre TikTok je zvýšiť naše povedomie medzi kľúčovými cieľovými skupinami – manažérmi sociálnych médií, špecialistami a ďalšími digitálnymi marketingovými pracovníkmi. Keďže stále testujeme, nestanovili sme si tvrdé ciele. Namiesto toho sledujeme kľúčové ukazovatele výkonnosti (KPI), ako sú zobrazenia videa, zobrazenia profilu a rast publika.

Z kvalitatívneho hľadiska sme sa snažili pochopiť, ktoré témy a štýly rozprávania našich divákov najviac priťahujú. S ohľadom na to sme otestovali rôzne TikToky, ktoré ponúkajú široké spektrum od sledovania trendov a horúcich nápadov až po marketingové tipy na sociálne médiá a komentáre od lídrov.

@sproutsocial

#rozhadzovať #marketing sociálnych médií #sociálne médiá #foryoustránku #správca sociálnych médií #influenceri #tvorcovia

anjel číslo 141

♬ Miláčik – Stromy a Lucy

Každý týždeň aktualizujeme náš interný sociálny informačný panel údajmi z natívnej analýzy TikTok a spájame sa ako tím, aby sme mohli diskutovať.

Výsledky: Čo údaje odhalili (zatiaľ)

Po štyroch mesiacoch a deviatich zverejnených TikTokoch sme zistili, že zobrazenia pre každý TikTok zostali pomerne konzistentné, pričom priemer sa pohyboval okolo 535 zobrazení na video. Najmenej sledovaný TikTok spoločnosti Sprout však tieto údaje mierne skresľuje.

@sproutsocial

Prestaňte považovať sledovateľov za metriku márnosti. #sociálne médiá #socialmediatipy #fypage #foryoustránku #marketing sociálnych médií #správca sociálnych médií

♬ originálny zvuk – Sprout Social

Možno by sme chceli, aby sa každé video stalo virálnym, no nízky výkon môže byť rovnako výrečný. V tomto prípade to odhalilo jasné premenné, ktoré sme upravili vpred. V porovnaní so zvyškom nášho obsahu tomuto TikTok chýba hudba, má len originálny zvukový komentár a zošité video, ktoré nevypĺňa obrazovku.

Náš priemerný počet zhliadnutí bol spočiatku trochu prekvapujúci vzhľadom na to, že naše publikum od augusta do októbra vzrástlo o 38 %, čo svedčí o vplyve Stránka TikTok pre vás (FYP). Analýzy TikTok analyzujú, kde ľudia skutočne pozerali vaše video, a zistili sme, že FYP je najlepším faktorom pre naše zobrazenia.

@sproutsocial

0707 anjelské číslo

Nie je žiadnym tajomstvom, že sociálne tímy sú na ceste k extrémnemu vyhoreniu. @J A Y D E zdieľa, prečo je čas, aby lídri začali konať. #pre teba #marketing sociálnych médií #správca sociálnych médií #socialmediatipy #sociálne médiá #foryoustránku

♬ Zamračená obloha – Tundra Beats

Vo vyššie uvedenom príklade, v ktorom Jayde Powell o syndróme vyhorenia je skutočný, 91 % zhliadnutí pochádzalo z FYP, 5 % z osobného profilu a len 1 % pochádzalo od našich priamych sledovateľov. Algoritmus FYP a TikTok dôsledne poskytuje náš obsah úplne novým ľuďom so záujmom o marketing sociálnych médií, čím napĺňa náš cieľ rozširovania povedomia a dosahu.

Dolaďujeme našu marketingovú stratégiu TikTok

anjel číslo 909

Testovaním premenných, ako sú témy, formáty a ďalšie kreatívne úvahy, máme údaje potrebné na to, aby sme sa stali lepšími rozprávačmi a tvorcami TikTok.

Zmeny sme už implementovali na základe prvých údajov a zaznamenali sme pozitívne zmeny vo výsledkoch. Len v októbri naše zobrazenia TikTok prekročili náš mesačný priemer za 2. štvrťrok o 121 % a mesačné interakcie dosiahli historické maximum.

Teraz, keď máme základné údaje, lepšie porozumenie používateľskej skúsenosti TikTok a počiatočné pochopenie kreatívnych preferencií nášho publika, začneme vyvíjať nový obsah vytvorený špeciálne pre TikTok. Prišli sme aj s nápadmi, ako by sme mohli pristupovať k video projektom s vyšším zdvihom.

Posledných päť informácií o TikTok

  1. Bez ohľadu na odvetvie vašej značky pravdepodobne existuje komunita na TikTok. Nájdite si svoje miesto tým, že sa ponoríte do populárnych hashtagov a preskúmate relevantné kľúčové slová značky a odvetvia.
  2. Inšpiráciu hľadajte u konkurentov a kolegov. Ako B2B SaaS spoločnosti nám nebolo hneď jasné, ako zabezpečíme, aby TikTok fungoval pre Sprout, ale videli sme značky ako Adobe a Shopify zabiť to na sieti nám dodalo sebadôveru a inšpiráciu na podporu našej stratégie.
  3. To, že jedno video funguje dobre a privádza nových sledovateľov, neznamená, že vaše ďalšie video zasiahne nervy – a to je v poriadku! Všimnite si premenné, ktoré odlišujú vysokovýkonných a prepadákov, a využite svoje zistenia na inšpiráciu pre váš ďalší TikTok.
  4. Využite natívne funkcie TikTok. Hudba a zvuky z knižnice TikTok zvyšujú pravdepodobnosť zobrazenia vášho videa v FYP. Okrem toho majte na pamäti inkluzívnosť. Funkcie dostupnosti TikTok a možnosti titulkov sa dajú ľahko implementovať a sú neuveriteľne presné.
  5. Nečakajte, kým ľudia objavia váš kanál TikTok, šírte novinky a krížovo propagujte na svojich iných sociálnych kanáloch. Videá TikTok sa dajú jednoducho exportovať a môžu pridať nový nádych vašej stratégii viackanálového obsahu.

Testovanie a učenie sa nikdy nekončí

TikTok sa stále vyvíja rýchlosťou blesku, čo predstavuje a nová éra marketingu , kreatívne a obchodné riešenia. Ak vaša značka stále váha, či sa pridať, začnite ponorením špičky a otestujte vody predtým, ako sa pustíte naplno.

Sledujte Sprout Social na TikTok aby sme držali krok s našou vyvíjajúcou sa stratégiou. Potrebujete pomoc s doladením sociálnej stratégie na rok 2022? Tento komplexný sprievodca vás prebral – pozrite si ho.

Zdieľajte So Svojimi Priateľmi: