Tu je fakt pre vás – už desaťročie vediem sociálne médiá pre komunikačné kancelárie vo vyššom vzdelávaní a nikdy som nemal rozpočet na reklamu, s ktorým by som mohol pracovať. Preto som svoje stratégie postavil na obsahu založenom na dôkazoch, obsahu, ktorý sa ukázal ako úspešný u nášho publika. Zistil som, že tieto štyri typy obsahu neustále získavajú veľa verejných kontaktov na kanáloch, ktoré som spravoval. Prevediem vás každým typom, aby ste ich mohli prinútiť pracovať.



1. Obsah, ktorý pretína vašu kultúru s aktuálnym momentom

Krása tohto typu obsahu spočíva v tom, že moment nemožno vyrobiť, je úplne organický. Je to vtedy, keď sa vaša značka alebo vaša organizácia prirodzene stáva súčasťou súčasnej konverzácie alebo populárnej kultúry. Ako manažéri sociálnych médií to najlepšie, čo môžeme urobiť, je rozpoznať moment a rýchlo konať, aby sme ho využili. Keď sa to vykoná dobre a včas, výsledkom je to, čo by som rád nazýval zlato sociálnych médií. Na vysvetlenie tohto konceptu často používam diagram:



Vennov diagram znázorňujúci

Napríklad v epizóde Simpsonovcov sa Milhouse stavil, že Nobelovu cenu za ekonómiu získa profesor Bengt Holmström (meno napravo od zakrúžkovaného mena nižšie). A keď o niekoľko rokov neskôr skutočne vyhral, ​​snažili sme sa získať obrázok Milhousa, ktorý drží svoju stávkovú kartu.

Ďalší príklad zahŕňa TikTokker Emily Zugay. Zugay's TikToks (kde redizajnuje ikonické logá značiek Starbucks, Apple a Target) sa začali šíriť a značky si to všimli. Keď značky konali na Zugay's TikToks ľahkovážne a včas, výsledky boli zvyčajne veľmi populárne. Keď Zugay prerobila logo tímu Detroit Lions, pomýlila si maskota s Detroit Lines. Bez toho, aby Lions vynechali, vyrobili tričká s logom Zugay a zdieľali ich s členmi tímu. Tento TikTok získal viac ako 747 000 hodnotení Páči sa mi pre Detroit Lines err...Lions.

@detroitlions



Odpovedzte na @emilyzugay Safe a povedzte, že váš redizajn bol obrovským hitom #DetroitLions #OnePride #nfl

♬ originálny zvuk – Emily’sTikTok.edu

Na tomto type obsahu je skvelé, že nemusí byť zložitý. Môže to byť super jednoduché. Kľúčom je, že je to aktuálne a hovorí o vašej kultúre. Naše publikum miluje čísla a 21. mája 2021 sme si v ten deň všimli zaujímavú náhodu a poslali sme ju na Twitter, super jednoduché:

Dokonca sme to zverejnili o 21:00. ET, dvadsiata prvá hodina dňa – a komentáre ukázali, že to nezostalo bez povšimnutia.

Pro typ: Vytvorte proces, v ktorom môžete v týchto situáciách šikovne pracovať. Ak musíte prejsť náročným procesom kontroly, väčšinou pravdepodobne premeškáte optimálny čas na uverejnenie tohto typu obsahu.

zmysle 919

2. Obsah, ktorý obsahuje miesto stretnutia vašej komunity

Pamätám si, ako som po finále série Sex v meste zachytil rozhovor so Sarah Jessicou Parker a hovorila o tom, že existuje piata hviezda seriálu – samotné mesto New York. Vždy bola v pozadí.

Každá značka alebo organizácia má známu funkciu, ktorá je vždy v pozadí, niečo, s čím sa komunita cíti prepojená a okolo ktorej sa bude stretávať. Zvyčajne existuje a nostalgický prvok k tomu. Môže to byť figúrka, maskot, logo. Na MIT je to Veľká kupola. Často žartujem, že by sme mohli umiestniť kupolu denne na Instagram a zakaždým by to bolo dobré. Najpútavejšie príspevky umiestňujú váš zhromaždisko do aktuálneho kontextu.

Napríklad v okamihu, keď bol nad Veľkou kupolou modrý mesiac:

Pozrite si tento príspevok na Instagrame

Príspevok zdieľaný MIT (@mitpics)

Alebo ak sa stane, že sa skupina psov zastaví, aby sa odfotila pred Veľkým dómom:

Môže to byť aj sezónny obraz vášho zhromažďovacieho bodu. Mnoho univerzít odvádza skvelú prácu pri predvádzaní svojich kampusov počas rôznych ročných období.

Pro typ: Je to skvelý spôsob, ako prijať obsah vytvorený používateľmi. Je tiež dobré, ak si vo svojom rozvrhu vyhradíte čas na pravidelné návštevy stránky, ak ide o fyzické miesto. Ak nie, je čas pohrať sa a byť kreatívny s bodom zhromaždenia.

3. Neleštené videá

Myslím, že väčšina z nás už zažila úspech s nefiltrovanými, neštylizovanými fotografiami. Neignorujte však silu neplánovaných, nevyleštených, používateľmi vytvorených videí. Niekedy mám pocit, že čím je to náhodnejšie a autentickejšie, tým lepšie.

Toto 30-sekundové video robota, ktorý rieši Rubikovu kocku za 0,38 sekundy, bolo naším najvýkonnejším príspevkom z hľadiska zapojenia v danom mesiaci na Twitteri (s 18 400 videniami, 403 retweetmi a 699 označeniami páči sa mi) a Facebook (s viac ako 515 000 videniami a 47 000 reakciami, komentármi a zdieľaniami). Podľa našich skúseností nemajú videá na Twitteri dobrý výkon, takže to bola trochu anomália.

Toto 10-sekundové video študentského mechanizovaného mortarboardu sa nám na Instagrame darilo naozaj dobre. Rovnako ako Twitter, videá vo všeobecnosti nemajú dobrý výkon v našom informačnom kanáli Instagramu a videá z informačných kanálov zvyčajne nezískavajú veľa hodnotení Páči sa mi. Toto video bolo pre nás opäť odľahlé s viac ako 56 000 videniami a 8 000 lajkami.

najlepšie numerologické údaje o svadbe
Pozrite si tento príspevok na Instagrame

Príspevok zdieľaný MIT (@mitpics)

Pro typ: Nepremeškajte video, pretože je naozaj krátke alebo nie profesionálne.

4. Obsah, ktorý hrá na zmysel pre humor vašej komunity

Vo vašom sociálnom obsahu je veľký potenciál využiť zmysel pre humor vašej komunity. Myslím, že spoločné smiech vytvára pocit, že ma dostanú medzi vašich sledovateľov.

Použili sme túto fotografiu študentského žartu z roku 1997 a zverejnili sme ju v roku 2019. S viac ako 7 100 označeniami Páči sa mi to bol jeden z našich najvýkonnejších ‚gramov v tom roku.

Pozrite si tento príspevok na Instagrame

Príspevok zdieľaný MIT (@mitpics)

Cat wizard bol meme, ktorý vznikol u našich študentov a bol zdieľaný v mnohých digitálnych priestoroch. Chytili sme to a zdieľali sme to na našich hlavných kanáloch sociálnych médií.

Pro typ: Humor je silný komunikačný nástroj, ktorý spája ľudí. Ak vás ľudia objavia prostredníctvom obsahu, ktorý hrá so zmyslom pre humor vašej komunity, je pravdepodobné, že pocítia silné spojenie s vašou kultúrou.

Prelomte organický sociálny kódex

Ako manažéri sociálnych médií sú to typy obsahu, pri ktorých môžeme byť skutočne kreatívni, ukázať svoje neopracované stránky a zabaviť sa. Stručne povedané, využite momenty, keď aktuálne konverzácie pretínajú vašu značku alebo organizáciu. Uvádzajte svoje miesto stretnutia často a v súčasnosti. Nepodceňujte silu videí vytvorených používateľmi. A pamätajte, že nič nespája komunitu viac ako spoločné smiech.

Chcete zdokonaliť svoj mix sociálneho obsahu? Použite tento nástroj na určenie najlepšej obsahovej stratégie pre vašu značku a obchodné ciele.

Zdieľajte So Svojimi Priateľmi: