Ak ste značka, chcete pre svoju komunitu vytvárať pútavé zážitky. Dôležitejšie je, že chcete, aby si vás publikum pamätalo, keď nabudúce bude potrebovať váš produkt alebo službu. Ak chcete vyniknúť v dave, vaša značka mohla zvážiť pokus o kampaň na Twitteri.



Chce sa však vaše publikum skutočne zúčastniť? Má vaša kampaň životnosť na to, aby účinne zvýraznila vašu značku?



Vaše sociálne kampane pre ľudí znamenajú veľa. Podľa HASHTAGS Q1 2017 Register , 71% respondentov uviedlo, že je vyššia pravdepodobnosť nákupu od spoločnosti, keď dôjde k pozitívnej interakcii so značkou. Ako na to, ako podnietiť interakcie, ktoré vás tešia?

Ak chcete byť skutočne úspešní, musíte pripraviť stratégiu tvorivého, spoľahlivého a zjednocujúceho obsahu. Našťastie existuje niekoľko značiek, ktoré môžu ostatným poskytnúť inšpiráciu v oblasti vizuálu, prístupov, tém a rôznych spôsobov zapojenia.

Tu je päť kampaní na Twitteri, ktoré je potrebné inšpirovať:

1. Netflix - #NetflixCheater

Už ste si predstavili presný okamih, kedy budete vysielať 2. sezónu premiéru filmu Stranger Things. Ale buď úprimný, si sám? Ak je vaša odpoveď kladná, je pravdepodobné, že sa môžete previniť tým, že ste #NetflixCheater.

Podvádzanie Netflix je nový svetový fenomén, ktorý prichádza s výhodami streamovania. V nová štúdia zverejnená od Netflixu, práve na Valentína, 46% párov sa priznáva k podvádzaniu Netflixu - sleduje série pred vašou polovičkou alebo priateľom.



Aj keď Netflix priamo nepropaguje konkrétnu šou alebo ich služby, berú relatívny okamih a bavia sa s dátami, aby na svojej twitterovej stránke vytvorili konzistentný a pútavý značkový zážitok.

Netflix urobil toto:

Vylepšené vo viacerých formátoch

Príbeh okolo #NetflixCheater je rozprávaný prostredníctvom rôznych druhov médií. Od kreatívne vytvoreného videa až po interaktívne kvízy a vstupné stránky a dokonca aj súbory GIF s vlastnou odpoveďou sa Netflix nebojí experimentovať.



Využil výhodu existujúceho javu

Koncept #NetflixCheater funguje, pretože ide o skutočnú vec, ktorá sa skutočne stane. Je prirodzené chcieť zdieľať sledovanie svojej obľúbenej šou so svojím významným iným alebo najlepším priateľom, ale je tiež prirodzené preskočiť zdieľanú časť a vydať sa na sólové dobrodružstvo.

Zhromažďovanie údajov okolo toho bolo pre Netflix úžasným miestom, kde mohli začať, a dáta im poskytli veľkú zásobu na vytváranie vlastneného obsahu. Podarilo sa im tiež vliať humor a relevanciu tak, že sa cheatovanie Netflixu postavilo na roveň stručnosti skutočného romantického podvádzania.

Hovoril všetkým

Ak ste používateľom služby Netflix, môžete úplne súvisieť s fenoménom #NetflixCheater, takže je ľahké sa ho zúčastniť. Podeľte sa o svoj vlastný príbeh a použite hashtag - hotovo! Dosiahnuté zvýšenie vernosti značke.

Krása tejto kampane však spočíva v tom, že je porovnateľná s ľuďmi, ktorí tiež nepoužívajú službu Netflix. Relatívnosť obsahu zmiernila prekážku účasti. To umožnilo spoločnosti Netflix požiadať používateľov, aby vykonali skutočné akcie, napríklad označenia svojich partnerov, o ktorých majú podozrenie, že ich „podvádzali“.

Zobrať: Buďte kreatívni s osobnosťami a dátami. Skúste vo svojej komunite hľadať spoločné vlastnosti a zistite, ako s nimi vaša značka môže hovoriť. Bavte sa s dátami a osobnosťami, nikdy neviete, či by ste mohli zasiahnuť nervy, ktoré rezonujú s vašim publikom.

Tieto nezabudnuteľné okamihy napokon zvýšia pravdepodobnosť, že človek myslí na vašu značku, keď dôjde k potrebe vášho produktu alebo služby.

2. Tillamook - #RealFoodSunday (Vyplňte tanier)

Kto vedel, že značka syra čedar nemôže byť nič iné ako kýčovité?

Tillamook, populárne oregonské mliekarenské družstvo známe svojím čedarom, ide o krok ďalej, aby využilo sociálne médiá a svoju značku pre spoločenské dobro. Jedným ťahom sa Tillamook spojil s tým, že je familiárnou a vysoko kvalitnou ingredienciou, a súčasne buduje dynamiku a životnosť tým, že ako deň slávenia skutočného jedla určuje nedeľu. Vytvorili zreteľné spojenie medzi svojou značkou a hodnotou, ktorú môže mať konzumácia skutočných jedál pre celkový životný štýl.

S cieľom vylepšiť svoje existujúce kampane spustili súbežné sezónne kampane s prepojeniami, ktoré mali zásadný vplyv a vplyv na značku. Spoločnosť Tillamook teraz môže spojiť svoju značku s hashtagom, ktorý nezahŕňa ani ich značku. To všetko prispieva k celkovému spoločenskému dobru.

Tillamook urobil dobre:

Vrstvené dovnútra Obsah generovaný používateľom Z ich komunity

Nielenže sa Tillamook zosúladí s morálnym sociálnym konceptom, ale pomocou výtvorov svojej komunity inšpiruje ostatných, aby sa zapojili do rozhovoru a nastavili rodinný tón.

Poskytnutá konzistentná hodnota

Tillamook používa #RealFoodSunday na poskytovanie konzistentnej hodnoty každý týždeň. Poskytujú nápady na recepty, recepty a spolupracujú s ďalšími skutočnými navrhovateľmi jedál, aby získali cennejšie informácie o jedle.

Mib s pridanou hodnotou Xibit

Partnerstvo hore + použité sociálne siete na spoločenské dobro

Tillamook využil oddanosť všetkých hovoriť v emodži a pomáhal tak počas sviatočného obdobia nakŕmiť hladné deti. Tillamook sa spojil s 72 a slnečné premeniť prázdny tanier emodži na skutočné darčeky potravín prostredníctvom potravinového pohonu podporovaného sociálnymi médiami.

Všetci používatelia v sociálnej sieti museli zverejniť prázdny tanier emoji spolu s #RealFoodSunday hashtag, ktorý pomáha poskytovať jedlo hladným deťom prostredníctvom celoštátnej neziskovej organizácie Žiadne hladné dieťa . Podľa ich Vstup do súťaže Shorty Awards , mohli darovať celkom 500 000 jedál Real Food rodinám v núdzi.

Na sociálnej sieti videli 60-násobok týždenného priemeru zmienok o hashtagu #RealFoodSunday. Do šiestich hodín bola #RealFoodSunday trendovou témou na Twitteri v Los Angeles, Portlande a Seattli.

Tillamook získal 26 miliónov zarobených zobrazení, čiastočne vďaka celebritám, ktoré tweetovali v mene strany. Zatiaľ čo Tillamook v minulosti podporoval príčinu skutočných potravín, táto kampaň ďalej upevnila Tillamook ako inovatívneho lídra v konverzácii o skutočných potravinách.

Pracoval sezónne s existujúcou kampaňou

Zatiaľ čo #RealFoodSunday je kampaň, na ktorú sa Tillamook zameriava celoročne, pri strategickom rozhodovaní o tom, kedy spustiť program „Naplňte platne“, bolo treba mať strategický význam. Jednoducho povedané, sviatky sú skvelým časom na uskutočnenie kampane zameranej na sociálny prospech.

Prázdninový čas v sociálnych sieťach je často naplnený tajnou náladou a Tillamook si uvedomil potrebu skromného a vášnivého nápadu, ktorý by pre používateľov mal zmysel. Pozornosť načasovania Tillamook je treba pochváliť a 100% prispelo k úspechu ich kampane.

Buďte kreatívni s vizuálmi

Okrem použitia emodži a grafiky na podporu kampane zverejnil Tillamook aj sociálne videá plné emodži, ktoré potenciálnym účastníkom tento koncept dôkladne vysvetlili. Spoločnosť využila možnosti šíriť informácie o potravinách a keď sa používatelia začali hromadne hlásiť, sociálny tím Tillamook odpovedal špeciálnymi súbormi „ďakujem“ GIF.

Zobrať: Zjednoťte svoje publikum prostredníctvom zdieľaných hodnôt. Nájdite spoločné vlákno medzi hodnotami vášho podnikania a hodnotami vášho publika a uistite sa, že s nimi hovoríte. To vašu komunitu spojí v širšom zmysle pre účel a vytvorí príležitosť na zvýraznenie prítomnosti vašej značky v tomto spoločnom priestore.

Vaša značka bude nielen spojená s jedným sociálnym hnutím, ale môžete tiež vytvoriť dlhodobú kampaň, ktorá rastie s vašou značkou a jej jedinečnou komunitou.

3. DoSomething.org - Personalizovaná motivácia v polovici týždňa

Ak chcete mať úspešnú kampaň na Twitteri, nemusíte byť vždy štruktúrovaní. Niekedy to môže byť také jednoduché, ako keď sa kreatívne skontrolujete u publika. To znamená, že nie vždy potrebujete značkový hashtag , musíte rozdávať vysoko hodnotné ceny alebo potrebujete všetky ozdoby z totálnej značkovej kampane. Interakčné kampane môžu byť také jednoduché ako malá séria otázok alebo nezabudnuteľné výzvy na akciu, ako je táto, od neziskovej organizácie Urob niečo .

Urobili ste niečo, čo bolo správne:

Nežiadali príliš veľa

Okamžite sa na tejto kampani ľahko zúčastníte. Niečo nevyžaduje iba počiatočnú odpoveď. Tým, že účasť publika nechajú na pár kliknutí, prelomia veľa prekážok zapojenia. Namiesto toho, aby požiadali svoju komunitu o explicitné alebo kreatívne odpovede, veria, že ju odovzdajú komunite, aby ju len pozdravili.

Neprekonali sľub

Aj keď Do Something spomína, že poskytnú motiváciu v polovici týždňa, nesľubovali presný čas ani formát. Táto taktika má dve výhody. Prvou výhodou je lákavý prvok prekvapenia. Toto pripravuje pôdu pre potešenie publika, keď konečne získa stredotýždňovú motiváciu.

Ďalšou výhodou je, že člen komunity neočakáva, čo dostane, takže akákoľvek budúca angažovanosť je otvorená pozitívnejším a skutočnejším reakciám.

Poskytli včasnú a prispôsobenú odmenu

Do niečoho reagovali super transparentne. Neobťažovali sa s tvorbou super vylešteného a príliš navrhnutého video obsahu. Organizácia jednoducho obišla kanceláriu a zhromaždila členov svojho tímu, aby poskytli svojej komunite rýchle a krátke videá, ktoré ich rozveselia.

Tento prístup vyžaduje pre sociálny tím minimálnu šírku pásma a umožňuje im, aby boli dostatočne rýchli so svojimi odpoveďami, aby boli stále aktuálne. Skutočnosť, že si členovia ich tímu našli čas na spomenutie každého používateľa menom, je príjemným dynamickým prvkom pri odosielaní osobnej správy.

Vďaka surovej povahe videoodpovedí sa interakcie cítia menej nútené a organickejšie, čo môže mať rozdiel v interpretácii správy ich komunitou.

Zobrať: Nebojte sa vyrušiť a poskytnite okamžité zapojenie. Môže sa zdať trochu desivé ísť do marketingu sociálnych médií s improvizačným prístupom, ale niekedy čím sú rozhovory úprimnejšie, tým silnejší je vzťah medzi značkou a jej komunitou.

Nebojte sa pohrať so surovejšími interaktívnymi prístupmi. Nikdy neviete, ako zareaguje vaša komunita. A niekedy najvýznamnejšie úlohy vychádzajú z jednoduchších prístupov.

4. Braintree - #CodeAsCurrency

Online platobná spoločnosť Braintree nemusí mať najžiarivejšiu značku, ale vie, v čom je dobrá, čo robí elektronický obchod krásnym. V snahe predviesť širokú škálu platieb, ktoré Braintree prijíma, uskutočnili množstvo osobných aktivácií, ktoré ako formu meny berú „čokoľvek“.

Aj keď Braintree ponúka produkt, skladá sa tiež z technologickej spoločnosti a významne prispieva do technologickej komunity v ich rodnom Chicagu. Tieto dve témy bez námahy pretkávajú v kampani s názvom #CodeAsCurrency.

Tu je to, čo Brain Tree urobil správne:

Partnerom

Spoločnosť Braintree posúva komunitné partnerstvá na vyššiu úroveň. Snažili sa nadviazať partnerstvo s miestnymi značkami z Chicaga, napríklad s kávou Dark Matter. Výmenou za svoju twitterovú komunitu, ktorá zisťovala nejaký vstupný kód, Dark Matter súhlasil s poskytnutím kávy zadarmo. Toto vzájomné partnerstvo prináša obom značkám povedomie, ľudí presúva z offline obchodu do obchodu a umožňuje spoločnosti Braintree stať sa lídrom v prijímaní akýchkoľvek druhov mien.

Prístup na miestnej úrovni k podpore

Spoločnosť Braintree sa spolieha na niektoré bežné osvedčené postupy kampane Twitter na miestnej úrovni. Patrí medzi ne @ zmienka o ich marketingových partneroch, použitie pútavých obrázkov a nežiadanie príliš veľkého množstva publika.

Spoločnosť Braintree sa tiež pustila do propagácie tweetov #CodeAsCurrency, aby rozšírila dosah svojej kampane a pritiahla nových ľudí do komunity. Pri správnom zacielení je to dokonalý recept na začatie kampane z ničoho.

Zachovalo sa to jednoducho

Pre kohokoľvek, kto sa zúčastnil, boli správy krátke a milé. Zistite kód (ktorý bol kódom úrovne 101) a získate veci zadarmo. Nekomplikovali proces vstupu a sociálnu konverzáciu prešli do režimu offline, keď už boli ľudia v kamenných priestoroch. Pútavá konzistencia ich kódov grafiky bola kľúčom k varovaniu účastníkov pred ďalšou príležitosťou #CodeAsCurrency.

Zobrať: Kľúčové sú miestne partnerstvá. Spoločnosť Braintree skutočne profitovala z miestnych partnerstiev v Chicagu, ktoré spoločnosti Braintree umožňovali poskytovať hodnotu. Partnerstvá boli tiež dôležité pre zvýšenie dosahu a rozšírenie úspechu ich propagovaných Tweets.

Navyše, osvetľovanie ich technikov a partnerstvo v rámci ich organizácie bolo prirodzeným spôsobom, ako zdôrazniť vlastné použitie kódu spoločnosťou Braintree pri propagácii riešení inteligentných platieb na trhu.

Tým, že sa spoločnosť Braintree zamerala na svoju vlastnú firemnú kultúru a miestne podniky, dokázala sa autenticky spojiť s ich komunitou a dosiahnuť skutočné, osobné zapojenie prostredníctvom sociálnych sietí.

5. Mapy Google - aktualizácie aplikácií

Instagram a Snapchat nie sú jedinými spôsobmi, ako zvýrazniť vizuálnu značku. Značky môžu s istotou použiť Twitter na vytvorenie vizuálnej identity, ktorá uľahčí okamžité rozpoznanie značky. Takto namiesto jednorazových kampaní môžete konzistentnou estetikou spojiť uvedenie produktu na trh so sezónnymi okamihmi a prakticky s akýmkoľvek typom obsahu, ktorý sa hodí k vašej vizuálnej téme.

Mapy Google zachovávajú jednotný vizuálny štýl, ktorý uľahčuje ich komunite venovať pozornosť a zostať v obraze s aktualizáciami aplikácií zábavnou formou.

Mapy Google robili správne:

Mal definovaný štýl

Každá aktualizácia aplikácie Mapy Google je zvýraznená veľmi podobným spôsobom. Aktualizáciu ilustruje telefón a za telefónom odvážne sfarbené obyčajné pozadie. Formát týchto tweetov sa líši od obrázka, cez GIF až po video, všetok obsah však vyzerá strašidelne podobne. Neustále používanie tejto estetiky pretvára nevyhnutný sociálny hluk a hovorí používateľom Máp Google: „Pozri sa na mňa, som hodný záložky.“

Použité tweety na dráždenie

Aktualizácie aplikácií zvyknú ukazovať dobrý prehľad o tom, čo nová funkcia robí. Mapy Google sú však šikovné, keď vždy poskytujú svojej komunite zdroj, ktorý môže aktualizáciu ďalej vysvetliť. To dáva ich komunite flexibilitu v tom, koľko chcú pri aktualizácii spotrebovať. Poskytujú publiku ochutnávku toho, čo je nové, ale vždy im poskytujú zdroj pre prípad, že by sa chceli ponoriť hlbšie.

Použitie krátkeho videa je skvelým spôsobom, ako upútať pozornosť, pričom poskytuje dostatočný kontext, aby ste aktualizácii porozumeli na prvý pohľad. Mapy Google dokonca používajú farbu, aby pritiahli vaše oči k tomu, čo je relevantné, ako to bolo pri tejto ružovej aktualizácii Valentína.

Bavila sa s tónom

Vieme, že Mapy Google sú dôležité, a vieme, že aj aktualizácie aplikácií sú dôležité, ale to nezabráni Mapám Google v tom, aby každú chvíľu používali menej zapnutý tón. Využili túto príležitosť a pomocou aktualizácie aplikácie sa spojili so sezónnymi sviatkami. Dokonca sú takí hraví, že používajú obľúbený a relevantný hashtag #TreatYoSelf.

Nielenže vzdelávajú používateľov, informujú ich o niečom novom, ale tiež rozširujú hodnotné posolstvo, aby odvodili zábavnejšie aplikácie aktualizácií.

Zobrať: Nebojte sa, aby ste sa dostali do zeme, pokiaľ ide o vašu vizuálnu prítomnosť na Twitteri. Nie všetky kampane sú sústredené na volanie a reakciu. V takom prípade sa Mapy Google snažia zvyšovať povedomie o ich nových aktualizáciách aplikácií a robia to efektívne vytváraním konzistentnej štýlovej témy, do ktorej by sa tieto aktualizácie zverejňovali. Mapy Google diverzifikujú tieto aktualizácie a udržiavajú ich aktuálnosť prispôsobením ich prístupu sezónnosti, formátu a relevantnosti.

Či už je vaším cieľom zvyšovanie povedomia alebo angažovanosť, Twitter je dobrým miestom pre začiatok. Inšpirujte sa týmito kampaňami na Twitteri a zistite, čo môžete pre svoju značku urobiť.

Zdieľajte So Svojimi Priateľmi: