Ako najať influencera: Sprievodca úspešnými partnerstvami

Obsah

Keďže značky sa naďalej spoliehajú na viaceré účty sociálnych médií, aby oslovili publikum a rástli, influenceri sa stali základnou súčasťou úspešných digitálnych stratégií. Nie je ťažké pochopiť prečo – Influencer marketing môže zvýšiť dosah vašej značky, angažovanosť a celkovú dôveryhodnosť.

Ale to len vtedy, ak marketéri v prvom rade pochopia, ako najať influencera. Proces získavania, uzatvárania a správy influencerských zmlúv hrá kľúčovú úlohu v prípadnom úspechu akejkoľvek kampane s influencermi.

Čítajte ďalej a zistite, ako si najať influencera správnym spôsobom, aby ste mali väčšiu šancu zabezpečiť úspech svojho úsilia v oblasti sociálneho marketingu.

Pochopte proces najímania influencerov

Marketéri málokedy náhodou natrafia na dokonalého influencera pre svoju značku. Proces prijímania zamestnancov sa musí považovať za samostatnú stratégiu zameranú na vytvorenie pevných pracovných vzťahov so správnymi vplyvnými pracovníkmi od začiatku.

Keď sa učíte, ako si najať influencera, zvážte tento proces ako typ náboru, s výnimkou toho, že namiesto nových zamestnancov hľadáte nezávislých dodávateľov / nezávislých pracovníkov. Typický proces náboru influencerov pozostáva z piatich kľúčových krokov:

• Vytvorenie užšieho výberu influencerov
• Zapojenie do dosahu ovplyvňovateľov
• Vyjednávanie a podpisovanie zmlúv
• Zdieľanie stručných informácií o kampani spolu s cieľmi a očakávaniami a následným riadením výkonnosti kampane ovplyvňovateľa
• Udržiavanie trvalého vzťahu s vašimi nezávislými pracovníkmi

Nástroje influencer marketingu, ako je Sprout Social Influencer Marketing (predtým Tagger), môžu pomôcť zefektívniť tento proces. Nižšie sa budeme podrobne zaoberať tým, ako optimalizovať každý krok.

Vytvorte užší zoznam influencerov, s ktorým môžete spolupracovať

Naučiť sa, ako si úspešne najať influencera, nie je také jednoduché ako partnerstvo s najväčším účtom, aký nájdete. Oveľa efektívnejšou stratégiou je zabezpečiť, aby ste získavali influencerov s rovnakým cieľovým publikom ako vaša značka. Pozrite si ich profily, príspevky a mieru zapojenia.

Keď už začnete nájsť influencera uistite sa, že niektoré, ak nie všetky, z nižšie uvedených metrík zodpovedajú potrebám vašej firmy. Pri vytváraní užšieho zoznamu influencerov zvážte použitie riešenia založeného na údajoch, ako je Sprout Influencer Marketing, aby ste mohli jednoducho sledovať výkonnosť účtu každého influencera. Vyhradená platforma, akou je napríklad Sprout's, vám umožňuje preveriť ovplyvňovateľov, posúdiť ich súlad s hodnotami vašej značky a porozumieť demografickým údajom ich publika – bez veľkého množstva manuálneho prieskumu.

Keď budete premýšľať o tom, ktorí influenceri sú pre vašu značku vhodní, pozrite si naše video o tom, ako vybudovať najlepšie partnerstvá s influencermi. Tieto poznatky vám poskytnú solídne pochopenie, ktoré vás podporí aj v neskorších fázach influencer marketingu.

Sledovanie metrík je inteligentný spôsob založený na údajoch, ako vytvoriť užší zoznam ľudí, ktorí sa hodia k vašej značke, pre influencerov. Ak chcete nájsť ideálneho partnera, ktorý ovplyvňuje vplyv, uistite sa, že sledujete nasledujúce metriky:

Zdravotné a výkonnostné ukazovatele obsahu

Zdravie obsahu vyjadruje, ako dobre sa darí obsahu influencera v porovnaní s podobnými tvorcami. Táto metrika sa zameriava na konkrétne aktualizácie obsahu, ako sú jednotlivé kotúče, aby zistila, aká efektívna je práca influencera.

Výkonnostné benchmarky sú podobné, ale pozerajú sa konkrétne na postavenie influencera medzi ostatnými influencermi. Namiesto zdokonaľovania sa na individuálnom obsahu tieto referenčné hodnoty ukazujú, akú výkonnosť má celkový účet ovplyvňovateľa.

Tieto referenčné hodnoty sú užitočné, pretože sa viac zameriavajú na úroveň alebo veľkosť ovplyvňovateľa. Niekoľko benchmarky influencer marketingu sa používajú na zistenie zdravia obsahu a celkového výkonu influencera, hoci najdôležitejšia je zvyčajne miera zapojenia.

Kombinácia ukazovateľov zdravia obsahu a výkonnosti vám dáva jasnú predstavu o tom, ako dobre sa darí celkovému účtu influencera.

Sledujte tieto metriky na platformách sociálnych médií ovplyvňovateľa, pretože úspech na YouTube môže vyzerať veľmi odlišne od úspechu na TikTok alebo X (predtým Twitter).

Sledovaním referenčných hodnôt výkonnosti a stavu obsahu ovplyvňovateľov na platformách, ktoré si vyberiete, získate aj konkrétny prehľad o ich popularite na konkrétnych platformách. Pomôže vám to spolupracovať na cielenejších a efektívnejších kampaniach.

Afinita k značke a publiku

Ak predávate zdravotný produkt, bolo by kontraproduktívne spolupracovať s influencerom, ktorý je známy tým, že kontroluje rýchle občerstvenie. Sledovanie afinity zaisťuje, že sa takýmto situáciám vyhnete a najmete si influencerov v rámci rovnakej oblasti ako vaša značka.

Afinita k značke a afinita k publiku fungujú mierne odlišne, ale stojí za to zohľadniť oboje vo vašej stratégii získavania vplyvov.

Afinita k značke vyjadruje, do akej miery sa hodnoty a presvedčenia influencera prekrývajú s vašou značkou. Ak ste napríklad športová spoločnosť, fitness influencer bude mať s vami pravdepodobne silnú afinitu k vašej značke.

Afinita publika vyjadruje, do akej miery sa kvality a záujmy publika influencera prekrývajú s vlastnosťami a záujmami publika vašej značky. Napríklad, ak ste v hernom priemysle, streamer Twitch by mal mať silnú afinitu publika k publiku vašej značky.

Venovanie pozornosti obom týmto kvalitatívnym metrikám vám pomôže nájsť tých správnych ovplyvňovateľov pre oblasť vašej značky.

demografické údaje publika

Demografia publika vám pomôže identifikovať publikum influencera. Tieto demografické údaje môžu byť rôzne, ale zvyčajne zahŕňajú informácie ako:

• Poloha
• Pohlavie
• Jazyk
• Vek

Uistite sa, že demografické údaje publika influencera sú podobné demografickým údajom vašej značky cieľové publikum , aby vaša kampaň oslovila tých správnych ľudí.

---

čo znamená 140

---

Napríklad spoločnosť Cadbury spolupracovala s Xiensscranom, londýnskym ovplyvňovateľom potravín s publikom mileniálov a Gen Z . Vďaka týmto demografickým údajom o publiku Cadbury vedela, čo môže očakávať od partnerstva s ňou, a mohla vytvoriť kampaň prispôsobenú cieľovému publiku, ktoré chceli osloviť – mladším spotrebiteľom.

Podobne ako v prípade metrík výkonnosti sa demografické údaje publika budú líšiť v závislosti od sociálnych platforiem. Vo všeobecnosti platí, že publikum TikTok je mladšie, zatiaľ čo publikum na Facebooku je staršie. Stojí za to sledovať rôzne demografické údaje publika pre každého ovplyvňovateľa na všetkých ich platformách.

Autenticita influencerov

Autenticita na sociálnych sieťach je horúcou témou. Podľa nášho Marketingová správa influencerov za rok 2024  35 % spotrebiteľov Gen Z hodnotí autenticitu ako hlavnú vlastnosť, na ktorej im záleží pri sledovaní influencerov. Takže ak sa prvýkrát učíte, ako si najať influencera, uistite sa, že influencer, ktorého hľadáte, je legitímny.

To znamená určiť, či počet ich sledovateľov a miera zapojenia sú skutočné. V opačnom prípade riskujete spoluprácu s influencerom, ktorý nemá také aktívne publikum, ako sa na prvý pohľad zdá.

V nižšie uvedenom príklade sa spoločnosť M&S Food spojila s legendou britského futbalu Ianom Wrightom. Je to legitímna celebrita s vlastným ovplyvňovateľom a využívajú jeho športové pozadie na pomoc pri propagácii svojho zdravého sortimentu.

Zabezpečenie autentickosti tiež znamená kontrolu častí profilu influencera, ktoré je ťažšie sledovať. Napríklad zistiť, či sú skutočne zanietení a dobre informovaní o témach, o ktorých diskutujú, a porozumieť celkovému sentimentu publika voči nim.

Oslovenie influencerov

Ak chcete vytvoriť stratégiu dosahu ovplyvňovateľov, zistite, ako každý z vašich ovplyvňovateľov z užšieho výberu uprednostňuje kontaktovanie. Chcú, aby otázky prešli ich agentom, alebo uprednostňujú e-mail pred DM. Používanie komunikačného kanála zvoleného influencerom je prvým pozitívnym krokom k dlhšiemu pracovnému vzťahu. Tieto informácie zvyčajne nájdete na ich profilovej stránke.

V nižšie uvedenom príklade Nadir Nadhi ukazuje, že uprednostňuje, aby otázky smerovali cez konkrétnu e-mailovú adresu.

Potom vytvorte ovplyvňovacie šablóny pre vaše DM a e-maily. Zamerajte sa na to, aby boli tieto šablóny jasné, stručné a rešpektujúce.

Prispôsobte si každú informačnú správu na základe jednotlivého influencera, ktorého kontaktujete. Dajte im vedieť, že poznáte ich prácu, pretože toto prispôsobenie môže viesť k vytvoreniu dobrého prvého dojmu.

Na záver nezabudnite, že práca s influencerom je vždy obojsmerná. Vo svojich posolstvách definujte jasnú hodnotovú ponuku, ktorá ukazuje, aký úžitok z kampane budete mať obaja.

Vyjednávanie zmlúv pred najatím influencera

Keď budú vaše informačné správy úspešné, vstúpite do fázy vyjednávania. Odmeňovanie influencerov môže fungovať odlišne v závislosti od toho, s kým pracujete.

Je užitočné vedieť, aký druh influencerskej kampane plánujete vytvoriť predtým, ako vstúpite do rokovaní. Jeden sponzorovaný príspevok bude stáť oveľa menej ako napríklad týždňové prevzatie influencera.

Zoznámte sa s typickým cenové očakávania influencerov pre vybratý typ obsahu, aby ste vedeli, akú cenu môžete na začiatku očakávať. Nezabudnite vziať do úvahy aj veľkosť influencera, ktorého kontaktujete, a vaše odvetvie, pretože to bude mať vplyv aj na mieru.

Skôr ako začnete vyjednávať, zistite akékoľvek výhody alebo alternatívne spôsoby platby, ktoré môžete ponúknuť, ako sú bezplatné produkty alebo provízie pridružených spoločností.

Keď budete mať všetky tieto informácie, čítajte ďalej ako vyjednať sadzby influencerov s vybraným influencerom. Do každého vyjednávania choďte s rozvahou a rešpektom k druhej osobe a snažte sa nájsť riešenie, ktoré bude prospešné pre vás oboch. Nech sa už rozhodnete akokoľvek, všetko si musíte zapísať do zmluvy s influencerom.

Vaša zmluva s influencerom by mala obsahovať platobné podmienky, s ktorými ste súhlasili, a výstupy influencera. Mal by obsahovať aj ďalšie informácie, ako napríklad, kto vlastní akýkoľvek vytvorený obsah, práva na používanie obsahu a kto je zodpovedný za náklady na výrobu obsahu.

Ideálna zmluva s influencerom by mala spĺňať dve jasné úlohy. Najprv by mala slúžiť ako právne záväzná zmluva, ktorá chráni vašu značku. Mal by tiež slúžiť ako náčrt očakávaní, na ktoré sa môže influencer odvolávať počas vášho pracovného vzťahu.

Správa a výkonnosť kampane

Po podpísaní zmluvy poskytnite svojmu influencerovi ďalšie informácie o kampani.

Tento dokument by mal podrobnejšie objasniť ciele vašej kampane vrátane vašich očakávaní od zvoleného influencera a prípadných obsahových pokynov. Pošlite niekoľko Príklady influencer marketingu spolu s vašimi pokynmi, aby tvorca poznal vaše očakávania. Čím podrobnejší môžete tento dokument urobiť, tým je pravdepodobnejšie, že influencer vytvorí obsah, s ktorým budete spokojní.

Vaša registrácia môže byť významnejšia ako tento jeden dokument, najmä ak je to vaša prvá spolupráca s novým influencerom. V tejto fáze získajte ďalšie kontaktné údaje od svojho influencera, ak ste tak ešte neurobili, pretože na odoslanie vzoriek produktov budete potrebovať jeho adresu.

V nižšie uvedenom príklade sa Airalo Global eSim spojila s cestovateľským influencerom Omarom Nokom. V rámci dohody mu poskytli jeden zo svojich produktov eSim, ktorý používal počas svojej cesty za obsahom na cestách.

Ak chcete definovať očakávania a výstupy, ktoré podporia kampaň, usporiadajte úvodný hovor. Úvodný hovor, na ktorom vám influencer môže položiť akékoľvek otázky pred vytvorením obsahu, vám pomôže priamo s ním objasniť ciele vašej kampane.

Vaše ciele by mali byť v súlade KPI vplyvného marketingu . Niektoré dôležité KPI zahŕňajú miery zapojenia, miery prekliknutia a miery konverzie. Vďaka tomu bude oveľa jednoduchšie sledovať výkonnosť kampane oproti vašim očakávaniam a podľa toho zmeniť taktiku, ak ide o dlhodobú kampaň.

Sledovanie úspešnosti je možné zjednodušiť aj pomocou správy kampaní nástroj ako Sprout Social Influencer Marketing . Nástroj na správu kampane môže centralizovať údaje o kampani a poskytnúť jasné vizualizácie toho, ako sa vašej kampani darí v porovnaní s vašimi KPI.

Môžete tiež sledovať finančné údaje, ako je počet influencerov, s ktorými ste spolupracovali, a ich sadzby oproti zvolenému rozpočtu. Pravidelné sledovanie týchto údajov vám pomôže vyhnúť sa nadmerným výdavkom na kampane s ovplyvňovateľmi.

Udržiavanie dlhodobých vzťahov s influencermi

Influencer marketing je zriedka, ak vôbec niekedy, stratégiou jedného a hotových. Aj keď ste si istí, že viete, ako si najať influencera, musíte sa naučiť, ako si ho udržať. Možno budete chcieť s nimi opäť spolupracovať na novom obsahu alebo úplne inej kampani.

Táto opakujúca sa časť influencer marketingu sa dobre spája s dôležitosťou autenticity. Ak budete pokračovať v spolupráci s rovnakým ovplyvňovateľom na viacerých kampaniach, vybuduje si u svojho publika ďalšiu dôveru vo vaše produkty.

Dlhodobé vzťahy môžu tiež viesť k prirodzenému nárastu presadzovania značky. V kombinácii so správnym druhom obsahu môže tiež zvýšiť konverzie a priniesť vyššiu návratnosť investícií.

Ak ste skutočne spokojní s konkrétnym pracovným vzťahom, môžete ho ďalej rozvíjať partnerstvo so značkou influencera tým, že sa stali ambasádormi značky.

Aj keď nie ste pripravení zájsť tak ďaleko, stojí za to pestovať váš pracovný vzťah s vašimi influencermi. Buďte s nimi v pravidelnom kontakte a uistite sa, že majú prehľad o vašej širšej marketingovej stratégii.

Čím viac budete spolupracovať, tým viac sa zoznámia s vašou značkou. To môže často viesť k lepšiemu obsahu, čo vedie k vynikajúcim výsledkom kampane. Pokiaľ budete aj naďalej zaobchádzať s influencermi s rešpektom, obaja budete môcť ťažiť z výhod vašej ďalšej spoločnej práce.

Dosiahnite merateľné výsledky pomocou partnerstiev s influencermi

Dúfame, že vám tieto tipy a osvedčené postupy pomohli pochopiť, ako najať influencera, ktorý zodpovedá vašej značke a vašej pripravovanej kampani.

Zaobchádzanie s ovplyvňovaním ako s vlastnou stratégiou môže položiť základy pre skvelé partnerstvá s influencermi a viaceré úspešné sociálne kampane. Najmä preto, že partnerstvo so správnymi ľuďmi vám umožňuje vytvárať významné, merateľné výsledky pre vašu značku, ktoré podporujú váš rast.

Ak hľadáte nástroj, ktorý zjednoduší marketing influencerov, zvážte Sprout Social. Oslovte a získajte prispôsobené demo dnes .

Zdieľajte So Svojimi Priateľmi: