Zistite Svoj Počet Anjela
Ako vytvoriť marketingovú stratégiu na Instagrame
Aby sme vám pomohli vytvoriť instagramovú marketingovú stratégiu založenú na jasných cieľoch a merateľných výsledkoch, zostavili sme tohto komplexného sprievodcu.
Instagram s viac ako 40 miliardami zdieľaných obrázkov a 400 miliónmi aktívnych používateľov mesačne generuje v priemere 80 miliónov fotografií za deň. Sociálna sieť na zdieľanie fotografií a videí na mobilných zariadeniach umožňuje zdieľanie obrázkov a vytváranie komunít medzi používateľmi na celom svete. Platforma preukázala iba šesť rokov existencie výrazný rast vo svojej globálnej používateľskej základni a v takmer každej demografickej skupine za posledný rok.
Keď sa ľudia hrnú na Instagram, značky majú jedinečnú príležitosť komunikovať so svojimi fanúšikmi: príspevky na Instagrame generujú a Miera interakcie 4,21 % na sledovateľa -58-krát viac interakcií na sledovateľa v porovnaní s Facebookom a 120-krát viac ako Twitter.
Úspech značiek na Instagrame potrebuje viac než len zverejňovanie pútavých obrázkov. Je to produkt starostlivej stratégie a dobre definovanej identity značky založenej na vizuálnej kreativite a efektívnom riadení komunity. Keď skúmate potenciál Instagramu pre vaše podnikanie, majte na pamäti silné stránky vizuálnej sociálnej siete, aby ste mohli rozprávať pútavý príbeh o vašej značke.
Aby sme vám pomohli vytvoriť instagramovú marketingovú stratégiu založenú na jasných cieľoch a merateľných výsledkoch, zostavili sme tohto komplexného sprievodcu.
12:22 význam
Stanovte si svoje ciele
Či už ste fotku ešte nezverejnili, alebo sa len snažíte pozdvihnúť svoju súčasnú prítomnosť, pri vytváraní stratégie Instagramu zvážte nasledovné:
- Čo má Instagram, čo iné platformy nemajú?
- Kto je vaše cieľové publikum a ktorí členovia vášho publika sú aktívni na Instagrame?
- Ako sa Instagram integruje s inými sieťami do vašej sociálnej stratégie?
Zameranie Instagramu na vizuálne zdieľanie poskytuje jedinečnú platformu na prezentáciu svojej kultúry a ľudí, ako aj produktov a služieb. Mobilná povaha aplikácie vám umožňuje rýchlo zachytiť okamihy, čo dáva sledovateľom príležitosť komunikovať s vašou značkou neformálnejším a okamžitým spôsobom ako v iných sieťach. V závislosti od vášho odvetvia, značky a kľúčových ukazovateľov výkonnosti môže vaša stratégia Instagramu zahŕňať mnohé z nasledujúcich cieľov:
- Zvýšte povedomie o značke.
- Ukážte firemnú kultúru.
- Predstavte svoj tím a získajte nové talenty.
- Zvýšte interakciu a lojalitu zákazníkov.
- Predstavte produkty a služby.
- Posilniť a doplniť zážitky z udalostí.
- Podporte interakciu spotrebiteľov s vašou značkou.
- Zdieľajte novinky spoločnosti.
- Rozšírte svoju komunitu.
- Spojte sa s vplyvnými ľuďmi.
- Zvýšte predaj prostredníctvom aplikácií tretích strán.
Keď budete pokračovať vo vývoji svojej stratégie, tieto ciele vás povedú pri určovaní najlepšieho prístupu pre každú časť procesu.
Vypracujte obsahovú stratégiu
Obsah je základom vašej prítomnosti na Instagrame. Mnoho B2C spoločností používa Instagram na to, aby sa ich produkt stal hviezdou show, zatiaľ čo B2B spoločnosti sa často zameriavajú na firemnú kultúru a nábor zamestnancov. Na základe vašej cieľovej skupiny a cieľov vytvorte plán, ako dôsledne poskytovať vašej komunite pôsobivý obsah.
Rozvíjajte témy obsahu
Skontrolujte svoje ciele a určte, ktoré aspekty vašej značky sa majú zobraziť vo vašom obsahu na Instagrame. Produkty, služby, členovia tímu a kultúra sú v priebehu času skvelými návrhmi tém. Keď budete mať zoznam konkrétnych tém obsahu, premyslite si možné témy pre vaše obrázky a videá.
Niektoré spoločnosti sa zameriavajú na prezentáciu svojich produktov a služieb, ponúkajú praktické návody alebo idú opačným smerom a impulzívne vytvárajú nástenky s ich produktom ako hrdinom. Oreos v tomto smere odvádza fantastickú prácu pomocou svojich koláčikov v umení – často krajinky alebo rekreácie historických momentov.
Pozrite si tento príspevok na InstagramePríspevok zdieľaný používateľom OREO (@oreo)
anjel číslo 1143
Určite typy obsahu a pomer strán
Instagram začal ako aplikácia na zdieľanie fotografií, ale jeho obrovská základňa kreatívnych používateľov zverejňuje všetko od grafiky po animované GIFy. Pri plánovaní obsahu myslite na vyváženie typov obsahu, ktoré budú najlepšie vyhovovať vašim funkciám a interakcii, ktorú chcete od svojho publika. Ak vám video umožňuje rozprávať pútavý príbeh o vašom produkte, zapracujte ho do obsahu častejšie. Ak nemáte prostriedky – čas, zručnosti alebo úroveň pohodlia – na zaznamenanie videa na požadovanej úrovni, môžete sa rozhodnúť, že video žiadneho druhu nezverejníte, alebo si ho ponecháte na konkrétne kampane a propagačné akcie. Pri skladaní pre Instagram je kvalita dôležitá a oplatí sa venovať čas vytváraniu čo najlepšieho obsahu.
Nastavte si obsahový kalendár, ale buďte flexibilní
Nastavte a udržujte aktívnu prítomnosť na Instagrame, určte, ako často budete uverejňovať príspevky, a vytvorte obsahový kalendár, ktorý sa bude venovať vašim témam a integruje kľúčové dátumy a kampane. Instagram nemá funkciu plánovania a neudeľuje aplikáciám tretích strán prístup k rozhraniu API na publikovanie, čo znamená, že nemôžete plánovať príspevky priamo na Instagrame alebo prostredníctvom nástroja na správu sociálnych médií. To znamená, že môžete ľahko vytvoriť obsah (fotografie, videá, titulky) vopred a vytvoriť kalendár obsahu, aby váš tím vedel, kedy by sa správy mali zverejniť.
Časť najlepšieho obsahu pre Instagram príde spontánne, najmä ak je vaším cieľom zdôrazniť firemnú kultúru alebo udalosti. Keď pripravujete obsah a celkový kalendár vopred, môžete flexibilne využiť príležitosti, keď sa naskytnú. Počas udalostí buďte pripravení rýchlo publikovať, aby ste si užili sociálnu interakciu v reálnom čase.
Zvážte úpravu obsahu vytváraného používateľmi (UGC)
Ak členovia vašej komunity na Instagrame zdieľajú svoj vlastný obsah s vašou značkou, máte prístup k úložisku potenciálneho obsahu zlatého štandardu. Výber obsahu od vašich fanúšikov vám umožňuje podporiť interakciu publika a vytvoriť stimul pre vaše publikum, aby zdieľalo svoje vlastné kreatívne spôsoby interakcie s vašimi produktmi, službami alebo spoločnosťou.
Obsah vytvorený používateľmi na Instagrame nájdete sledovaním značkových hashtagov. Ako vždy, fotografie, ktoré sa rozhodnete upraviť, by mali zodpovedať estetike značky. Pred zdieľaním svojho obsahu si nezabudnite skontrolovať používateľské účty a ďalšie príspevky, aby ste mohli posúdiť, či je vhodné pri zdieľaní fotografií s nimi verejne spájať svoju značku. Pokiaľ ide o osvedčené postupy, pred preprogramovaním fotografie je slušné požiadať niekoho o povolenie. V popise vždy uveďte @citát pôvodného fotografa a poskytnite svojim fanúšikom prehľad o tom, ako zdieľať viac fotografií, ktoré môže vaša značka prezentovať v budúcnosti.
Hrnčiarska stodola robí skvelú prácu pri zvyšovaní povedomia o značke tým, že povzbudzuje používateľov Instagramu, aby používali hashtag #mypotterybarn na zdieľanie svojich fotografií značkou. Pri zdieľaní fotografie zákazníka používa Pottery Barn titulok na komentovanie originálu, pričom často dáva fotografovi kompliment a vždy odkazuje na konkrétny predmet Pottery Barn.
Pozrite si tento príspevok na Instagrame
Stanovte jasné pokyny pre váš tím
Konzistentný hlas na sociálnych médiách je rozhodujúci pre budovanie vašej značky a na vizuálnej platforme, ako je Instagram, potreba jasne definovanej estetiky pridáva ďalšiu vrstvu pozornosti. Aj keď je jedna osoba zodpovedná za správu instagramového účtu vašej značky, stanovenie pokynov pre kompozíciu fotografií a videí, používanie filtrov a titulkov zaistí, že váš obsah na Instagrame bude súčasťou jednotného zážitku so značkou pre vašich sledovateľov.
Vytvorte si sprievodcu štýlom pre Instagram
Pri uverejňovaní príspevkov na Instagrame musíte urobiť viac rozhodnutí, než len vybrať ten najlepší filter. Od vizuálnej kompozície, označovania polohy až po používanie hashtagov vo vašich titulkoch, plánovanie prístupu vopred vám umožňuje maximalizovať potenciál každej funkcie a funkcie Instagramu.
Váš sprievodca štýlom by mal opísať váš prístup ku každej z nasledujúcich možností:
duchovný význam 40
Estetika značky: Vyhodnoťte existujúce vizuálne znázornenia vašej značky – vaše logo, webovú stránku, grafiku, vlastné fotografie a ďalšie záruky. Máte definovanú farebnú paletu? Chladný alebo teplý tón pre fotografie? Váš obsah na Instagrame, ako aj efekty úprav a filtre, ktoré si vyberiete, by mali odrážať to isté.
zloženie: Nie každý marketér na sociálnych sieťach je prirodzený fotograf a dokonca aj pre tých, ktorí sú, je štvorcový rám Instagramu odklonom od tradičných obrázkov na šírku a portrétov. Určite svoj prístup k niektorým základným kompozičným prvkom, aby ste vytvorili pocit vizuálnej harmónie, keď používateľ navštívi váš profil.
- Pozadia.
- Vyváženie bieleho priestoru.
- Dominantné Cor(y).
- Predmet.
MailChimp je príkladom spoločnosti s dobre definovanou estetikou značky s vynikajúcou a konzistentnou fotografickou kompozíciou. Fotografie, videá a obrázky GIF zvyčajne používajú obyčajné pozadie s dominantnou farbou, čo umožňuje vyniknúť téme. 
Používanie filtrov, osvetlenia a kreatívnych nástrojov: Instagram ponúka niekoľko spôsobov úpravy fotografií a videí. Prezrite si filtre a ich efekty a vyberte sériu, ktorá vyhovuje estetike vašej značky a zaisťuje vizuálne konzistentný obsah.
Na úpravu fotografií máte tiež možnosť použiť svietivosť alebo použiť kreatívne nástroje. Jas (symbol slnka) upravuje kontrast a sýtosť vašej fotografie. Nástroje (symbol kľúča) vám umožňujú individuálne nastaviť jas, kontrast, teplo, tiene, farby a ďalšie. Na úpravu videa si môžete vybrať filter, orezať obsah a vybrať konkrétny obrázok na obale, ktorý sa zobrazí v kanáli správ. 
titulky: prístupy k písaniu titulkov na Instagrame sa líšia. Titulky sú obmedzené na 2 200 znakov, čo znamená, že zatiaľ čo niektorí používatelia titulky úplne vynechajú, iní považujú zdieľanie za formu mikroblogovania a ku každému príspevku napíšu krátky príbeh. Nemyslite si, že dlhé titulky odrádzajú sledovateľov od interakcie s vaším obsahom: podľa a Jednoducho merané , neexistuje štatisticky významná korelácia medzi veľkosťou titulkov a interakciou.
Ako pri všetkých aspektoch štýlu, kľúčom je konzistentnosť. Kopírovanie vašich pokynov by malo zahŕňať, či je prijateľné používať úryvky viet, či budete používať emoji a hashtagy (a koľko ich použiť v danom príspevku) a čo hovoria vaše pravidlá o citovaní iných používateľov.
hashtagy: Hashtagy umožňujú používateľom Instagramu objaviť obsah a účty, ktoré môžu sledovať, takže ich používanie je dobrý spôsob, ako sa spojiť s novými sledovateľmi a zvýšiť zapojenie vašich príspevkov. Štúdia vykonaná Sledujte Mavena zistili, že v prípade účtov na Instagrame s menej ako 1 000 sledovateľmi získali príspevky s 11 hashtagmi najviac interakcií (lajkov a komentárov). V prípade účtov s viac ako 1 000 sledovateľmi dosiahli príspevky s piatimi hashtagmi najvyššiu priemernú interakciu.
Instagram umožňuje až 30 hashtagov na príspevok alebo komentár. Rozhodnite sa teda, či ich vaša značka bude používať, koľko ich zahrniete do bežného príspevku a či budete chcieť vytvoriť značkové hashtagy, ktoré budú v súlade s vašimi témami obsahu. Pokiaľ ide o pokyny na kopírovanie, hashtagy môžete použiť vo svojom – Vitajte v #NYC – alebo na konci príspevku. čo je pre teba najlepšie?
Pridajte fotomapu: Označovanie polohy alebo geografické označovanie pomocou funkcie Pridať fotografickú mapu je ďalším spôsobom, ako zvýšiť zapojenie a umožniť novým používateľom objaviť váš obsah – príspevky s funkciou polohy. o 79 % viac interakcie ako príspevky bez umiestnenia. Pre organizácie, ktoré používajú Instagram na cestovanie a podujatia, na viacerých miestach alebo na propagáciu destinácií, je geotagging obzvlášť užitočná funkcia.
Označ ľudí: ak v príspevku označíte ostatných členov Instagramu, zobrazí sa to na ich profile v sekcii Fotografie používateľov. Túto funkciu môžete použiť na označenie existujúcich jednotlivcov alebo značiek vo svojich príspevkoch a používatelia si budú môcť zobraziť vašu fotografiu klepnutím a kliknúť na značky.
anjel číslo 511 význam
zdieľanie: Instagram vám umožňuje prepojiť váš profil s účtami na Facebooku, Twitteri, Tumblr, Flickr a Foursquare a automaticky preniesť vašu fotografiu do týchto sietí. Rozhodnite sa, či chcete obsah svojho Instagramu krížiť alebo propagovať týmto spôsobom. Ak je krížové odosielanie dôležitou súčasťou vašej stratégie, uistite sa, že osoba, ktorá spravuje váš účet na Instagrame, má prístup k prepojeným účtom pre prípad, že by ste potrebovali znova overiť pripojenie.
Využite krajinu: Mať obrázky na Instagrame, ktoré sú dobre urobené s profesionálnym vzhľadom, je pre vašu značku nevyhnutné. Teraz môžete použiť Landscape , nový nástroj Sprout Social na generovanie rôznych veľkostí pre rovnakú fotografiu. Táto platforma je bezplatná a umožňuje vám jednoducho zmeniť veľkosť fotografií pre každú z rôznych sociálnych sietí.
Identifikujte členov tímu a roly
Váš top manažér sociálnych médií by mal byť určite súčasťou vášho marketingu na Instagrame, ale hodnotné príspevky môžu poskytnúť aj ostatní členovia tímu. V závislosti od vášho tímu a vašich cieľov môžete rozdeliť zodpovednosti za vytváranie a publikovanie obsahu, správu komunity, zisťovanie a analýzu a prideľovať ich členom tímu s rôznymi silnými stránkami.
Pre organizácie, ktoré vyžadujú schválenie odchádzajúcich správ pred ich zverejnením, zaveďte jasný proces vytvárania a kontroly obsahu. Jedno varovanie však: zachytávanie a zdieľanie momentov v reálnom čase je súčasťou účelu Instagramu. Pri uverejňovaní príspevkov počas živých udalostí sa uistite, že to váš pracovný postup umožňuje.
Podporujte interakciu a definujte usmernenia pre riadenie komunity.
Instagram má obrovský potenciál na interakciu s nasledovníkmi, od kurátorstva UGC po podnecovanie dialógu a budovanie komunity. Ak sa obmedzíte na príspevky a preskočíte časť interakcie, prídete o príležitosť organicky pestovať nasledujúce položky, komunikovať s fanúšikmi a osloviť nové publikum.
Optimalizujte svoj životopis a odkaz
S limitom 150 znakov by sa váš životopis na Instagrame mal zamerať na to, čo je na vašej značke najdôležitejšie. Váš životopis je tiež dobrým miestom, kde môžete používateľov informovať: zatiaľ čo používatelia nemôžu klikať na hashtagy vo vašom životopise (v mobilnej aplikácii), ako môžu, v titulkoch vrátane značkového hashtagu používatelia informujú, ako zdieľať a objavovať ďalší obsah súvisiaci s vašou značkou. .
Majte na pamäti, že jediný živý odkaz, ktorý môžete pridať na Instagram, je vo vašom životopise – iba inzerenti môžu zdieľať živé odkazy mimo tohto priestoru. Ak je jedným z vašich cieľov zvýšiť návštevnosť vašej webovej stránky alebo blogu, zahrňte odkaz do svojho profilu a uveďte ho v jednotlivých príspevkoch pomocou textu v popise ako odkaz vo vašom profile alebo ako vlastnú geoznačku.
sledovať účty
Aký druh obsahu chcete mať na Instagrame na pozore? Sledovanie influencerov vo svojom odvetví – ak ste napríklad predajca oblečenia, sledovanie najväčších módnych blogerov – vám pomôže získať prístup k zaujímavému obsahu a ktovie, aj nájsť inšpiráciu pre svoje vlastné príspevky. Pomáha to nastaviť základné pravidlá týkajúce sa toho, koho bude vaša značka nasledovať a koho nebude nasledovať, berúc do úvahy niekoľko vecí: súkromné účty (používateľ musí schváliť svoju žiadosť o jej sledovanie), účty zamestnancov, relevantnosť pre vašu značku a vhodnosť obsahu ( nič, čo nie je pre túto prácu bezpečné, nech už to vo vašom odvetví znamená čokoľvek).
Spravujte komentáre, citácie a priame správy
Ak vaša značka dostáva na Instagrame veľký objem interakcií, možno nebudete mať čas odpovedať na každý komentár. Nástroje na správu sociálnych médií Sprout Social vám pomôžu monitorovať, zapájať a analyzovať vaše úsilie na Instagrame. Vyskúšajte platformu s 30-dňovou bezplatnou skúšobnou verziou.
Pre správy, ktoré vyžadujú odpoveď, by mal mať váš tím pripravený plán na spracovanie určitých typov správ:
- Dotazy na podporu alebo zákaznícky servis.
- Negatívne alebo hanlivé komentáre.
- Kariérne otázky.
- Potencionálny zákazníci.
- Nevyžiadaná pošta.
Niektoré správy môžu vyžadovať preposielanie na inú platformu; môže byť napríklad jednoduchšie riešiť otázky podpory prostredníctvom živého chatu, telefónu alebo e-mailu. Pomocou Bitly alebo iného nástroja na skracovanie odkazov vytvorte krátky, ľahko zapamätateľný odkaz na stránky súvisiace s bežnými dopytmi.
Bežnou praxou na Instagrame je @citovanie iných používateľov – niekedy v popisnom popise, inokedy v komentári – s cieľom uviesť meno alebo upozorniť na konkrétnu fotografiu alebo video. Ak dostanete upozornenia, že vaša značka bola @citovaná, možno by stálo za to nájsť si chvíľku a rozpoznať fotografiu fanúšika o značke pomocou označenia Páči sa mi alebo rýchleho komentára.
Instagram Direct umožňuje používateľom poslať fotografiu alebo video priamo komukoľvek namiesto toho, aby ich zverejnili vo svojom informačnom kanáli. Ak vám používateľ pošle tento typ správy a vy ho nesledujete, príspevok sa zaradí do zoznamu výsledkov; budete môcť prijať žiadosť o kontrolu a odpovedať na príspevok daného používateľa. Zatiaľ čo niektoré značky úspešne použili Instagram Direct na zhromažďovanie fotografií odoslaných používateľmi a odmeňovanie fanúšikov, ak tieto správy nie sú súčasťou vašej kampane alebo stratégie, stanovte si postup odpovede. Vo všeobecnosti platí, že pre väčšinu značiek najlepšie funguje udržiavanie interakcií pre verejné príspevky.
Monitorujte značky hash a značky polohy
Ďalším spôsobom, ako zistiť, kto hovorí o vašej značke, aj keď neuvádza váš identifikátor, je sledovať značky hashtag. Tieto značky hash často zahŕňajú názov vašej značky a všetky bežné preklepy: názvy produktov, služieb alebo udalostí, ako aj výrazy súvisiace s vašou organizáciou. Pre nás v Sprout to znamená sledovanie hashtagov ako #SproutSocial, #TeamSprout, #SproutLove, #SproutChat a #SproutAndAbout. Nemôžete kontrolovať, kto používa vaše značkové hashtagy, takže niektoré správy nemusia byť relevantné, no sledovanie konverzácie vám umožní zaujať sledovateľov, ktorí zdieľajú vašu značku so svojimi sieťami.
Ak sú pre vašu organizáciu dôležité určité miesta, ako napríklad vaše ústredie alebo priestory na podujatia, pravidelné sledovanie značiek polohy vám tiež pomôže identifikovať používateľov, ktorí uverejňujú príspevky z týchto oblastí. Keď je miesto označené v príspevku, používatelia môžu kliknúť na jeho názov, aby sa im zobrazili všetky verejné fotografie, ktoré sú tam označené, a získajú tak prehľad o celom obsahu zdieľanom z daného miesta. Toto je zobrazenie v inteligentnej doručenej pošte Sprout:
objaviť a dosiahnuť
Rovnakým spôsobom, akým sledujete značkové hashtagy, môžete identifikovať obľúbené hashtagy vo vašom odvetví, sledovať interakciu a používať ich vo svojich vlastných príspevkoch. Zapojte sa do nových konverzácií súvisiacich s vašou značkou vyhľadávaním hashtagov, ktoré používate. Potom preskúmajte hashtagy používané ľuďmi, ktorí zdieľajú podobný obsah.
Analyzujte svoje výsledky
Sledovanie toho, ako funguje váš obsah a ako sa zvyšuje počet ľudí, ktorí ho sledujú, vám umožní časom prispôsobiť marketingovú stratégiu Instagramu, poskytovať viac obsahu, na ktorý vaše publikum reaguje, a optimalizovať vaše plány pre budúce kampane. Pri pohľade na vaše odoslané správy vám analýza počtu prijatých komentárov a hodnotení Páči sa mi, ako aj miera interakcie každého príspevku ukáže, ako sa darí rôznym typom obsahu. Miera interakcie je percento hodnotení Páči sa mi plus komentáre k príspevku vydelené sledovateľmi účtu v čase odoslania príspevku.
Ďalšie metriky, ako je celkový počet sledovateľov, citácie značiek hashtag a značky polohy, vám môžu poskytnúť predstavu o výsledkoch vašich príspevkov a úsilia o zapojenie. Údaje o výkonnosti po odoslaní môžete použiť aj na posúdenie ďalších faktorov, ako je napríklad najlepší čas dňa na zapojenie publika. Mnoho značiek tiež používa odkaz na konkrétnu vstupnú stránku Instagramu alebo so špecifickou značkou UTM na sledovanie počtu kliknutí na odkaz na svojom profile na Instagrame. Štatistiky Instagramu Sprout Social vám môžu pomôcť sledovať interakciu s vaším publikom, identifikovať vaše najobľúbenejšie príspevky, objaviť vplyvných ľudí a ďalšie.
Keď budete vyvíjať a implementovať marketingovú stratégiu svojej značky na Instagrame, zistíte, aké typy obsahu, pracovného postupu a zapájania sa vám vyhovujú. Budovanie vašej značky a zvyšovanie počtu sledovateľov na Instagrame môže byť výzvou, ale so správnou stratégiou budete môcť rozprávať silný príbeh a podporiť väčšiu angažovanosť na platforme aj mimo nej.
význam číslo 15
Zdieľajte So Svojimi Priateľmi:
