Pri marketingu produktu alebo služby vášmu publiku všetko závisí od riešenia problému. Keď si vaše publikum uvedomí, že má určitý problém, na ktorý ponúkate riešenie, je tu zabudovaný dopyt po vašom produkte alebo službe. Na druhej strane, keď identifikujete problém, o ktorom vaše publikum nevie, že ho má, musíte v rámci svojej marketingovej stratégie vyvinúť taktiku generovania dopytu. Generovanie dopytu pomáha vášmu publiku pochopiť, aké sú problémy, prečo na nich záleží a prečo je vaše riešenie najvhodnejšie.



Čo je generovanie dopytu?

Generovanie dopytu je viackrokový proces, ktorý prináša prvky vzdelávania a rozprávania o značke. Ukáže vášmu publiku potenciálnu výzvu, ktorej čelia vo svojej práci, živote alebo inak, a umiestni vašu značku ako odpoveď.



336 anjelský význam

Pojmy generovanie dopytu, generovanie potenciálnych zákazníkov a prichádzajúci marketing sa používajú zameniteľne, ale tieto stratégie majú v skutočnosti veľmi odlišné zameranie.

Generovanie dopytu vs. generovanie potenciálnych zákazníkov vs. prichádzajúci marketing

Generovanie dopytu sa líši od generovania potenciálnych zákazníkov niekoľkými spôsobmi. Vedúca generácia platí, keď vaše publikum rozpozná, že má problém a aktívne hľadá rôzne služby alebo produkty, ktoré by mohli poskytnúť riešenie. Keď nájdu vašu značku, už vedia o probléme, ktorý sa snažíte vyriešiť, a sú pripravení posúdiť, či ste to správne riešenie. Hlavným cieľom kampane na generovanie potenciálnych zákazníkov je získať informácie o potenciálnom zákazníkovi. Tieto informácie použijete na podporu vzťahu cez zvyšok marketingového lievika a nakoniec im predáte svoj produkt alebo službu.

Ak pravidelne vytvárate obsah, potom vaša generácia potenciálnych zákazníkov s najväčšou pravdepodobnosťou prichádza cez prichádzajúci marketing. Inbound marketing je, keď vaše publikum hľadá informácie o probléme, ktorý sa snaží vyriešiť, a organicky narazí na vašu značku ako na potenciálne riešenie. Prichádzajúci marketing je menej rušivý a cielenejší ako odchádzajúce stratégie, a preto môže pri efektívnej implementácii viesť k vyšším kvalitatívnym vyhliadkam.

Inbound marketing a lead generation sa navzájom dopĺňajú. Keď vytvoríte obsah, ktorého cieľom je vyriešiť bežný problém, vaša značka pritiahne potenciálnych zákazníkov. Vaše publikum si už uvedomuje problém a aktívne hľadá riešenia. To je v kontraste s generovaním dopytu, kde sa snažíte osloviť publikum, ktoré ešte nevie, že váš produkt alebo služba im ponúka výhody.

Generovanie dopytu vyžaduje oveľa viac vzdelania a má tendenciu pracovať inverzne k lead gen a inbound marketingu. Ak chcete vytvoriť dopyt, musíte svojich potenciálnych zákazníkov vzdelávať tak, že im predstavíte výzvu, ktorá pre nich existuje, a vysvetlíte im, prečo je dosť dôležité investovať do riešenia.



Pri generovaní dopytu je časová os od začiatku kampane až po uskutočnenie predaja dlhšia. Pred tým, ako im ukážete, prečo je vaše riešenie najlepšie, musíte svoje publikum dôkladne presvedčiť, že problém existuje. Generovanie dopytu má proaktívnejší prístup, aby sa dostalo pred vaše publikum.

Trojuholník hore nohami zobrazujúci lievik generovania dopytu.

Obrázok cez drift.com

Prvky úspešnej kampane na generovanie dopytu

Kampaň na generovanie dopytu každej značky bude vyzerať trochu inak. Existujú však určité kroky, ktoré by mala zahŕňať každá kampaň, aby ste mali čo najväčšiu šancu vzbudiť záujem o váš produkt alebo službu. Stratégie, ktoré používate, by mali byť relevantné pre vaše podnikanie a pre fázu vytvárania dopytu, v ktorej sa nachádzate.



Generovanie potreby pre váš produkt alebo službu

Vo väčšine kampaní na generovanie dopytu si vaše publikum spočiatku nebude vedomé bolestivých bodov, ktoré váš produkt alebo služba rieši. Skôr ako začnete vytvárať dopyt, musíte vysvetliť, prečo sa oplatí investovať peniaze do riešenia problémov, ktorým vaši zákazníci čelia. Na veľmi vysokej úrovni by to mohlo zahŕňať demonštráciu toho, ako môže váš produkt uľahčiť, zefektívniť alebo zefektívniť určitý aspekt práce alebo života vašich potenciálnych zákazníkov.

Vytvorte informačný obsah

Začnite tým, že vytvoríte obsah, ktorého jediným účelom je vzdelávať ľudí a predstaviť im problém, ktorému čelia.

Predtým, ako zakladatelia Squatty Potty dosiahli úspech v hlavnom prúde, investovali svoje počiatočné úsilie o obsah do vzdelávania ľudí o tom, ako celý život nesprávne používali toaletu. Vo videu, ktoré sa odvtedy stalo virálnym, používajú humor a vzdelanie, aby demonštrovali správne a nesprávne spôsoby použitia toalety.

Toto vysoko zdieľané video na Youtube sa stalo virálnym a získalo viac 35 miliónov videní a 1,6 milióna zdieľaní na Facebooku . Ak nemáte dostatočný organický dosah na vytváranie povedomia na tejto úrovni, môžete spustiť platené reklamy na svoj obsah na Facebooku, Instagrame alebo dokonca Twitteri a konkrétne zacieliť na svoj ideálny trh.

číslo 13 v numerológii

Zdieľajte bezplatný prehľad

Keď predstavujete svojmu publiku problém, ktorý chcete vyriešiť, pomôže vám mať konkrétne a kvantitatívne údaje na podporu svojich tvrdení. Bezplatné zdieľanie správ alebo štatistík o vašom odvetví môže pomôcť vášmu publiku pochopiť problém, ktorý sa snažíte objasniť. Správa nielenže zviditeľní vašu značku. Vášmu publiku poskytne cenné informácie, ktoré môže použiť pri rozhodovaní o nákupe v budúcnosti.

V Sprout Social zdieľame každoročný index sociálnych médií Sprout, ktorý zahŕňa analýzu desiatok štatistík sociálnych médií a hodnotných poznatkov, ktoré môžu značky použiť na formovanie svojich stratégií sociálnych médií. Správa, ako je táto, pridáva hodnotu, pretože čitatelia sa na ňu môžu v priebehu času odvolávať a zdieľať ju v rámci svojej organizácie – napríklad v prípade nášho Indexu môže pomôcť sociálnym marketingovým pracovníkom vzdelávať ostatných v celej organizácii o hlavných výzvach, ktorým sociálny tím čelí. Aj keď má daný potenciálny záujemca dlhší rozhodovací cyklus, bezplatná správa, ku ktorej sa vracia ako k autoritatívnemu zdroju, pomáha budovať povedomie o značke a dôveru.

Zverejnené dňa Kategórie

    Sociálny index Sprout, vydanie XVII: Accelerate

    V tohtoročnom Sprout Social Index, Edition XVII: Accelerate, sa marketéri naučia, ako dnes prekonať očakávania svojej komunity a ako inovovať do budúcnosti.Zverejnené dňa

    Identifikácia zhody produktu s trhom

    Keď predstavíte potenciálnemu publiku problém, je čas zúžiť váš ideálny cieľový trh vytvorením zdrojov, ktoré vám pomôžu dozvedieť sa viac o vašom publiku. Chcete mať možnosť potvrdiť, že obsah, ktorý vytvárate, vzbudí záujem medzi správnymi ľuďmi. Vynaloženie úsilia na zacielenie vám umožňuje analyzovať, kto najviac interaguje s vaším obsahom a nakoľko je tento obsah úspešný pri posúvaní smerom ku konverzii.

    Vytvorte si bezplatný nástroj

    Ponuka bezplatného nástroja môže pomôcť vášmu publiku pochopiť vaše riešenie. Pomôže vám tiež lepšie pochopiť, čo vaše publikum potrebuje a čo hľadá v riešení. Môžete sa dozvedieť viac o tom, ktorý segment vášho publika má najväčší záujem, a lepšie definovať problém, ktorý vaše publikum rieši pomocou vášho nástroja.

    anjel číslo 814

    Ahrefs vytvoril bezplatný nástroj na kontrolu spätných odkazov, ktorý používateľom umožňuje ochutnať, čo jeho prémiový nástroj dokáže. Používatelia použijú tento nástroj na kontrolu počtu spätných odkazov, ktoré dostanú, a počas tohto procesu sú vystavení ďalším hodnotným funkciám a prehľadom. Tieto údaje zahŕňajú informácie, o ktorých používatelia možno nevedeli, že môžu získať prístup, čo zvyšuje dopyt po prémiovom nástroji.

    Snímka obrazovky bezplatného nástroja na kontrolu spätných odkazov Ahrefs.

    Použite olovený magnet

    Ak sa vám bezplatný nástroj zdá príliš zložitý, vytvorenie jednoduchšieho oloveného magnetu vám môže pomôcť dosiahnuť podobný cieľ. Vedúcim magnetom môže byť čokoľvek od bezplatného kontrolného zoznamu, elektronickej knihy, kvízu alebo prístupu k exkluzívnemu obsahu. Kedykoľvek vytvoríte niečo, čo sa vaše publikum musí prihlásiť na odber, poskytne vám o ňom cenné informácie. Tieto informácie vám môžu pomôcť lepšie pochopiť, kto sú. Všetky tieto informácie upevnia vhodnosť vášho produktu na trh a pomôžu vám lepšie prispôsobiť vaše riešenie tak, aby vyhovovalo potrebám vášho publika.

    Neil Patel používa magnet vedúceho kvízu, ktorý pomáha zachytiť informácie o podnikaní a webových stránkach jeho publika. Tieto informácie používa na vytváranie cielených kampaní pre každý segment publika, aby zvýšil dopyt po svojich online kurzoch.

    Snímka obrazovky prihlasovacej stránky pre Neila Patela

    Zvyšovanie povedomia o značke

    Keď si vaše publikum uvedomí, že problém existuje, musí dostatočne dôverovať vašej značke, aby si vybralo váš produkt alebo službu. Tým, že sa dostanete pred cielené a informované publikum, zvýšite pravdepodobnosť, že si niekto zapamätá váš produkt, keď sa rozhodne, že je čas na nákup.

    anjel číslo 24

    Vypracujte stratégiu pre sociálne médiá

    Sociálne médiá poskytujú obrovskú príležitosť na zvýšenie povedomia o vašej značke u vašej cieľovej skupiny. Pomocou správnej marketingovej stratégie sociálnych médií si môžete vybudovať dôveru a zvýšiť expozíciu svojej značky ako celku. Budovanie vzťahu s publikom na sociálnych sieťach zvýši povedomie o vašej značke a vytvorí ešte väčší dopyt po vašom produkte alebo službe.

    GoPro predáva fotoaparáty, ale namiesto zacielenia na fotografov sa zameriava na ľudí, ktorí hľadajú dobrodružstvo a radi rozprávajú príbehy. Využíva sociálne médiá na vytváranie dopytu po svojom produkte. Netrávi však veľa času na sociálnych sieťach presviedčaním ľudí, že kamera GoPro je z hľadiska technických funkcií lepšia. Namiesto toho využíva emócie za príbehmi, ktoré jej zákazníci rozprávajú. Zdieľaním obsahu vytvoreného používateľmi na sociálnych médiách ukazuje novému publiku, aké ľahké je zdieľať svoje skúsenosti s GoPro bez toho, aby ste museli produkt tvrdo predávať. Jeho publikum možno nemá záujem o nový fotoaparát, ale reklamy vzbudzujú záujem každého, kto túži po odbyte pre rozprávanie príbehov.

    Investujte do blogov a príspevkov pre hostí

    Váš blog by mal byť jedným z hlavných kanálov, ktoré používate na generovanie dopytu medzi vašim publikom. Vytváranie obsahu, ktorý informuje a pridáva hodnotu, vybuduje dôveru a ustanoví vás ako autoritu pre problém, ktorý sa snažíte vyriešiť. Ak chcete zvýšiť návštevnosť a zapojenie svojich príspevkov, môžete spolupracovať s inými značkami vo svojom odvetví. Partnerstvo so značkami na vytváranie príspevkov pre hostí alebo spoločného obsahu vám môže pomôcť osloviť väčšie publikum.

    Hosťujúce príspevky na priemyselných webových stránkach môžu tiež zvýšiť povedomie o probléme, ktorý sa snažíte vyriešiť, a zvýšiť expozíciu vašej značky. Postavenie seba samých ako myšlienkového lídra vo vašom odvetví vytvára príležitosti na prezentovanie vášho nápadu v osvedčenejších publikáciách. Prítomnosť vo veľkých priemyselných publikáciách ešte viac zvýši váš dosah a povedomie o značke.

    Ako merať úspešnosť kampane dopytu gen

    Ak chcete vedieť, či vaša stratégia generovania dopytu funguje, musíte byť schopní zmerať mieru vplyvu, ktorý vaše stratégie majú. Meranie dopytu môže byť zložité, najmä ak neviete, čo hľadať. Existuje niekoľko spôsobov, ako presne nastaviť očakávania a analyzovať výsledky kampaní na generovanie dopytu.

    Definujte KPI

    Predtým, ako budete môcť presne zmerať svoje úsilie, musíte vedieť, čo hľadať. Ak chcete sledovať úspešnosť svojho úsilia, musíte najskôr definovať cieľové kľúčové ukazovatele výkonnosti. KPI, ktoré si vyberiete, by mali byť vždy v súlade s vašimi celkovými obchodnými alebo marketingovými cieľmi.

    anjelské čísla 911

    Na vaše kampane sa môže vzťahovať niekoľko KPI:

    • Návštevnosť webových stránok
    • Sťahovanie olovených magnetov
    • Cena za potenciálneho zákazníka
    • Bezplatná skúšobná verzia / registrácie nástroja
    • Náklady na získanie zákazníka

    Týmto spôsobom môžete spojiť bodky medzi úsilím v oblasti dopytu a skutočným obchodným rastom. Keď zistíte, ktoré KPI sú relevantné pre vaše obchodné ciele, môžete ich zmapovať naprieč cestou zákazníka. To vám pomôže pochopiť, ktoré oblasti vám prinášajú najvyššiu návratnosť vašej investície.

    Sledujte údaje v priebehu času

    Pochopenie toho, na čo vaši potenciálni zákazníci najviac reagujú, vám pomôže posunúť stratégiu dopytu tak, aby ste prilákali kvalitnejších potenciálnych zákazníkov zo spoľahlivejších zdrojov. Preskúmajte svoje miery konverzie a ako súvisia so stratégiami, ktoré používate. Hľadajte koreláciu medzi týmito sadzbami a tým, na koho sa zameriavate. Pomocou osvedčených postupov testovania môžete izolovať jednotlivé zmeny vo svojej stratégii a skontrolovať výsledky.

    Ak na uverejňovanie príspevkov na sociálnych médiách používate platformu na správu sociálnych médií, ako je Sprout, môžete použiť našu analýzu a zistiť, ako sa vaše údaje časom menia. Pomocou týchto informácií identifikujte vzory v údajoch, ktoré vidíte. Môžete sa veľa naučiť z toho, ako vaši používatelia interagujú s vašou značkou, a domyslieť si, čo chcú vidieť viac.

    Záver

    Veľa generovania dopytu závisí od toho, ako dobre vytvárate a distribuujete obsah svojmu cieľovému publiku. Úspech vašej kampane na generovanie dopytu závisí od toho, ako dobre dokážete zaujať svoje publikum na rôznych kanáloch. Keď ich budete presúvať jednotlivými fázami lievika, budú teplejšie a pripravené na nákup. Ak chcete získať podrobnejší prehľad o tom, ako nastaviť zúženie sociálnych médií, ktoré dopĺňa vašu stratégiu generovania dopytu, pozrite si náš príspevok o budovaní úspešného marketingového zúženia sociálnych médií. So zavedeným lievikom uvidíte, ktoré marketingové stratégie generovania dopytu môžete začleniť do každej fázy.

    Zdieľajte So Svojimi Priateľmi: