S neustálym prílivom obsahu na Twitteri si chcete byť istí, že zoznam ľudí, ktorých sledujete, prospieva vašej značke. To budovať vzťahy so zákazníkmi a ďalších značiek, musíte byť v kontakte so zapojenými používateľmi. Pred rozhodnutím, kto by mal zostať na vašom zozname sledovaných, sa rozhodnite, akú hodnotu vám každý účet prináša:



  • Identifikujte, čo od každého vzťahu chcete - akú hodnotu má tento používateľ pre vašu značku?
  • Poznať riziká ukončenia vzťahu - horíte most?
  • Určenie, či vzťah ponúka skutočné spojenie - je to iba jednosmerný rozhovor?

Nájdenie tichých používateľov Twitteru, ktorých sledovanie chcete prestať sledovať

Pomocou HASHTAGS môžete posúdiť, aký hlasný majú vaši sledovatelia na Twitteri. Ak chcete zistiť, ako sa vaši sledovatelia zapájajú do služby Twitter v službe Sprout, postupujte takto:



  1. Prejdite na Účet a nastavenia> Nastavenia .
  2. Kliknite Nástroje na sledovanie služby Twitter v časti Zdroje.
  3. Kliknite Vyčistiť na ľavom navigačnom paneli.
  4. Vybrať z:
    • Tiché účty - používatelia, ktorí majú malú alebo žiadnu aktivitu na Twitteri.
    • Nepravidelné používanie - používatelia, ktorí majú neobvyklé vzorce používania alebo neobvyklý počet priateľov.
    • Nesledujte naspäť - používatelia, ktorých sledujete, ale nesledujú vás.

Rozhodovanie, koho prestať sledovať

Pri rozhodovaní, kto by mal ísť a kto by mal zostať, nerobte žiadne unáhlené rozhodnutia. Pomocou aplikácie Sprout sa pozrite trochu hlbšie, aby ste získali prehľad o aktivite používateľa. Pamätajte, že najskôr je najlepšie orezávať používateľov, s ktorými ste si nevytvorili silné vzťahy.

Minulé tweety

Prezrite si minulé tweety každého používateľa a zistite, či má pripojenie hodnotu - tweetuje zriedka, ale keď tweetuje, zdieľa hodnotný obsah? Toto spojenie možno stojí za to zachovať. Sledovať niekoho, kto uverejňuje príspevky často, ale ponúka malú hodnotu? Zvážte orezanie z vášho zoznamu.

Ak chcete získať predstavu o minulých tweetoch používateľa, kliknutím na jeho obrázok otvorte jeho históriu.

Vplyv

Zistite, či má každý používateľ vplyv. Po otvorení histórie používateľa získate prehľad o profile používateľa na Twitteri na pravej strane. Zoznámte sa s počtom ich sledovateľov - ak je vysoký, môžete si toto spojenie ponechať.

Angažovanosť

Hovorili ste s týmto používateľom? Prezrite si svoju interakciu s používateľom a zistite, či nedošlo k aktívnym obojsmerným rozhovorom. Po otvorení histórie používateľa kliknite na položku Priame správy.



Zrušenie sledovania používateľov

Po určení, ktorých používateľov chcete orezávať, sa vráťte späť na kartu, od ktorej chcete vykonať čistenie. Vybrať od Tiché účty , Nepravidelné používanie alebo Nesledujte naspäť .

Skryť používateľovi odstrániť jeho profil zo zoznamu. To neskryje používateľa na Twitteri ani vo vašej inteligentnej doručenej pošte.

Je na vás, aby ste sa rozhodli, ktorí používatelia sú dôležitou súčasťou vašej sociálnej stratégie, ale Sprout to uľahčuje pomocou nástrojov Twitter Follower Tools. Začnite robiť strategické pohyby pomocou nástrojov, ako je tento, a zvyšku spoločenského balíka, ktorý ponúka Sprout po prihlásení sa do programu bezplatná 30-dňová skúšobná verzia .



Zdieľajte So Svojimi Priateľmi: