Je ľudskou prirodzenosťou chcieť vedieť najlepší spôsob, ako niečo urobiť v čo najkratšom čase. Je to časť dôvodu prečo marketingové osvedčené postupy pokračujú v trende ako hľadaný výraz Google. To je dôvod, prečo boli knihy Dummies tak dlho obľúbené. To je dôvod, prečo existujú články.



Ak sa snažíte naučiť niečo nové, je prirodzené, že budete chcieť skratku. A niekedy to funguje. Chcete vedieť, že to už niekto urobil. Chcete poznať pravidlá, ktoré musíte dodržiavať, aby ste urobili niečo rovnako účinné.



Je potrebný pevný základ. Paradoxom však je, že keď si osvojíte osvedčené marketingové postupy, je ten správny čas ich prelomiť.

Hlboké pochopenie je len začiatok

Ak chcete prelomiť osvedčené postupy produktívnym spôsobom, musíte si ich najskôr osvojiť alebo im hlboko porozumieť. Vyznáte sa vo svojom odbore, úlohe a predmete? Dokážete vytvoriť konzistentné a opakovateľné výsledky? Bez okolkov povedané, poznáš svoje h*vno?

Ak máte pevný základ, teraz ste pripravení ho vylepšiť. Kde môžete experimentovať? Kde ste pripravení spochybniť predpoklady a osvedčené postupy?

Porušenie osvedčených postupov môže, ale nemusí viesť k lepšiemu výsledku. Ale ochota porušiť osvedčené postupy je základom experimentálneho myslenia, ktoré vám umožňuje posúvať hranice a spochybňovať predpoklady, ktoré sa môžu maskovať ako osvedčené postupy. To v konečnom dôsledku pomáha vytvoriť zmenu pre celú vašu organizáciu: kultúru formulovania a testovania hypotéz na základe toho, čo sa snažíte dosiahnuť.

Nerozbíjajte veci, aby ste veci rozbili. Videl som, ako sa kyvadlo kývalo príliš ďaleko týmto smerom. Opýtajte sa sami seba: Idem proti prúdu, aby som išiel proti prúdu, alebo kvôli lepšiemu výsledku?



Ak je to prvé, zastavte sa a prehodnoťte. Ak je to to druhé, pokračujte.

Vytváranie kultúry porušovania osvedčených postupov

V Shopify sa vždy snažíme spochybňovať prečo . To presahuje rámec marketingu v rámci celej spoločnosti. Snažíme sa byť si vedomí toho, že niečo nerobíme len preto, že je to normou alebo preto, že to robí väčšina organizácií alebo väčšina marketingových tímov. Máme zdravý skepticizmus, ktorý sa snažíme využiť pri zvažovaní všetkých našich rozhodnutí.

A ako u mnohých iných spoločností je pre nás dôležitá naša kultúra. To sa odvíja od typu ľudí, ktorých najímame. Zamestnanci Shopify sú veľmi podnikaví. Niektorí v minulosti riadili spoločnosti a iní pochádzajú z väčších spoločností, no prinášajú podnikateľské zmýšľanie. To stavia náš tím na otázky, výzvy a v konečnom dôsledku dosahujú lepšie výsledky.



Keď ste pripravení akceptovať, že najlepšie marketingové postupy nemusia byť v skutočnosti vašou najlepšou voľbou, najímate ľudí, ktorí prinášajú tento zvedavý podnikateľský pohľad? Alebo si najímate ľudí, ktorí budú replikovať viac presne rovnakého myslenia a presne rovnakých výsledkov?

Po správnom prijatí je ďalším spôsobom, ako sa uistiť, že porušujete osvedčené postupy, zmeniť spôsob, akým si ako organizácia stanovujete ciele a vytvárate stratégiu. Väčšina spoločností stanovuje stratégiu a ciele prístupom zhora nadol. Spoločnosti však čoraz viac začínajú využívať prístup zdola nahor, keď budujú svoj celkový rast a podnikové stratégie.

anjel číslo 1313 význam

Ak chcete efektívne prelomiť osvedčené postupy vo vašej organizácii, potrebujete dôkladne pochopiť, prečo je zaužívaný názor alebo aktuálny osvedčený postup taký, aký je, a prečo nefunguje.

Získanie internej podpory za porušenie osvedčených postupov

Jednou z najsilnejších prekážok medzi porušovaním osvedčených postupov a udržiavaním toho, čo ste robili, je získavanie internej pomoci od kolegov, vedenia a vedenia.

Najprv potrebujete dôveryhodnosť. Musíte mať osvojené osvedčené postupy.

Ďalej je to o vytvorení presvedčivého argumentu alebo argumentu pre čokoľvek, o čo sa pokúšate. Sadnúť si pred ľudí a predložiť im množstvo údajov a faktov zvyčajne nestačí.

Čo musíte urobiť, je presvedčiť svoj tím pútavým príbehom, ktorý sa prelína s týmito dátovými bodmi a nadchne ľudí potenciálom nového prístupu.

Tu je návod, ako sme veci urobili. Tu sú najlepšie spôsoby, ako robiť veci. Tu sú naše všeobecne uznávané presvedčenia. Tu je to, čo sa zvyčajne stáva. Tu je dôvod.

Po vytvorení zdieľaného kontextu pre váš východiskový bod ubezpečte svoje publikum a vcíťte sa, aby to bol konštruktívny rozhovor.

Úplne dáva zmysel, že to je to, čo sme robili v minulosti.

A potom im dajte dobré správy (a údaje):

Teraz však máme túto novú informáciu. Teraz už túto vec vieme.

Toto sú rovnaké presvedčovacie taktiky, ktoré by ste použili pri predaji produktu. Nikdy by ste nezavolali a nezničili potenciálneho zákazníka za to, že si vybral konkurenciu, povedal by ste mu, že si vybrali hrozne, a nasypal soľ do rany agresívnou smolou.

Takto by ste k tomu nikdy nepristupovali. Namiesto toho by ste sa vcítili – úplne chápem, prečo ste použili tento iný softvér. – a potom by ste predložili svoju ponuku – Dovoľte mi, aby som sa s vami podelil o niekoľko nových informácií, ktoré by mohli zmeniť váš názor.

Najprv musíte overiť, odkiaľ vaše publikum prichádza a aké je jeho súčasné presvedčenie. Potom im predložte nové informácie, ktoré im dávajú priestor skutočne zmeniť názor.

Aby ste to zmenili, musíte sa vcítiť do ich perspektívy, takže nezabudnite počúvať: najprv počúvanie vám umožní pochopiť, ako sformulovať svoj názor, čo uľahčí cestu a privedie vašich kolegov a vodcov na cestu.

Spojenie so zákazníkom je konečným cieľom

Technická stránka marketingu – optimalizácia, kampane, distribúcia – je celkom dobre pochopená. Štandardné marketingové osvedčené postupy poznáme ako vlastnú päsť. Vieme, ako optimalizovať vstupnú stránku alebo e-mail alebo distribučný kanál. Je to ťažké, ale máme nástroje, ako to urobiť. K dispozícii sú nekonečné zdroje.

Najťažšie je zistiť, ako sa skutočne spojiť so svojím publikom.

A teraz som sa vrátil k myšlienke vracania dúhy – vychádzajúc z domnienok a fantázií o vašich zákazníkoch namiesto objektívnych vedomostí. Väčšina obchodníkov ignoruje zákazníka a nevenuje dostatok času pochopeniu jeho potrieb a vkusu.

Vezmite si napríklad Cards Against Humanity. Pre Black Friday navrhli dočasnú stránku, kde predávali široký sortiment položiek so zľavou 99 %.

V podstate išlo o to, čo sa na vstupnej stránke nerobí. rušivá, blikajúca grafika; oslepujúce farby; viacero konkurenčných CTA.

Ale kópia bola úžasná, štýl Cards Against Humanity: veselý, neúctivý, pohlcujúci. Prinútilo vás to prečítať si každé jedno slovo na stránke vrátane často kladených otázok.

A kto číta FAQ?

čo symbolizuje 222

Prelomenie osvedčených postupov môže byť vaším kľúčom k prelomeniu. Na spojenie s ľuďmi. Na spojenie so svojimi ľuďmi. A ak máte možnosť vytvoriť skutočné spojenie, prečo by ste sa niekedy uspokojili s menej?

Zdieľajte So Svojimi Priateľmi: