Každý február značky zrazu zistia, že majú čo povedať (alebo predať) na sociálnych sieťach ohľadne Mesiaca čiernej histórie.





Ale po roku protestov proti rasovej spravodlivosti a viac spoločností ako kedykoľvek predtým, ktoré zaujali stanovisko k sociálnym a politickým otázkam, sú značky pod tlakom, aby mali Black History Month 2021 pravdu. Značkám sa stáva bežné, že sa zúčastňujú na Mesiaci čiernej histórie, ale tieto snahy sú často vnímané ako niečo viac performatívny aktivizmus .



Značky musia zvážiť, ako bojujú za černochov, kultúru a úspechy 365 dní v roku, nielen 28 dní. Black History Month 2021 nadväzuje na rok značiek, ktoré vyjadrili svoju podporu Black Lives Matter a zasadzovali sa za pozitívne zmeny v dôsledku Smrť Georga Floyda . Tento rok môžete zaručiť, že spotrebitelia budú sledovať, či tie isté značky, ktoré sa ozvali, zostávajú verné svojmu slovu alebo či sa už posunuli ďalej.


uhol číslo 123

Uznanie Mesiaca čiernej histórie znamená, že značky musia ísť nad rámec marketingových správ, ktoré hlásajú solidaritu, ale ponúkajú málo akcií. Ak to značky s oslavou čiernej komunity myslia vážne, musí sa tento záväzok rozšíriť do všetkých aspektov podnikania a stať sa súčasťou štruktúry kultúry značky.



Prvá vec prvá: Aký je účel Mesiaca čiernej histórie?

Mesiac čiernej histórie oslavuje príspevky čiernych Američanov do spoločnosti a zvyšuje povedomie o histórii čiernych Američanov. Začalo to tým, že americký historik Carter G. Woodson bol frustrovaný z nedostatočného zastúpenia černochov v rozhovoroch, ktoré formovali americké dejiny.



Každoročne sa aplikuje téma zameraná na pozornosť verejnosti, ktorá sa zameriava na tohtoročnú tému „ Čierna rodina: zastúpenie, identita a rozmanitosť “. Black History Month sa koná v priebehu mesiaca február v USA a Kanade a je uznávaný počas celého októbra vo Veľkej Británii.

Spoznajte históriu čiernej pleti 365 dní v roku

Aj keď by značky mohli začať s najlepším úmyslom, musia zvážiť vplyv svojich osláv a uznať, že história čiernej farby sa nekončí, keď sa začne 1. marca.



Nájdite si chvíľu rozpoznať úlohu svojej značky v rozhovore sa opýtajte, komu prospievajú vaše nápady na Mesiac čiernej histórie, a zvážte, ako sa tieto nápady môžu stať základom v kultúre vašej značky. Kristen Riceová , hlavný analytik údajov a vedúci oddelenia Black @ Sprout, pripomína značkám, že história spoločnosti Black sa stále vytvára dodnes.



„Pre značky, ktoré chcú osláviť mesiac čiernej histórie, to začína pochopením, že je to viac ako mesiac,“ hovorí Rice. „Čierna história nie je len minulosťou, ako sa s ňou často zaobchádza, ale táto história sa teraz deje skutočne v rámci organizácií, pre ktoré všetci pracujeme. Aj keď oslavujeme históriu čierneho ako mesiac, značky musia pokračovať v ceste budovania rozmanitého, spravodlivého a inkluzívneho systému, ktorý sľubovali, a vždy budú oslavovať obyvateľov Čiernej Hory. “



Mesiac čiernej histórie nie je príležitosťou na komercializáciu predmetov s tematikou čiernej histórie alebo na zodpovedanie čiernej kultúry. Existuje jemná hranica, ktorá oddeľuje ocenenie a privlastnenie, a spoločnosti, ktoré túto hranicu prekročia, riskujú reakciu od samotných komunít, ktoré sa snažia pozdvihnúť.

Je čas, aby komunita čiernych zažiarila

Aby sa zabránilo tomu, že budú značky označené ako neúctivé alebo oportunistické počas Mesiaca čiernej histórie 2021, musia značky uprednostňovať černochov a ich príbehy vo všetkom, čo robia. Cassandra Blackburn , riaditeľ pre rozmanitosť, spravodlivosť a začlenenie v spoločnosti HASHTAGS, povzbudzuje značky, aby sa zameranie svojich stratégií naďalej zameriavalo na poslanie Mesiaca čiernej histórie.

„Pretože značky plánujú oslavovať rozmanité komunity prostredníctvom Mesiaca čiernej histórie a ďalších, je dôležité, aby ku svojim kampaniam pristupovali autenticky, empaticky a kultúrne inteligentne,“ hovorí Blackburn. 'Zamerajte svoju kampaň na poslanie a účel oslavy a využite príležitosť na počesť úspechov čiernych Američanov.'

Blackburn ukazuje na Target ako na jednu značku, ktorú obdivuje za prácu pri oslavách Mesiaca čiernej histórie. „Vďaka partnerstvu s Afroamerickou obchodnou radou vyvinula skupina zdrojov pre zamestnancov kampaň s názvom Black Beyond Measure ktorá umocňuje úspešné príbehy a oslavuje čiernotu. Kampaň predstavuje produkty od čiernych podnikateľov (ktoré sa celoročne nachádzajú v ich obchodoch), ako aj od čiernych podnikateľov a členov tímu Black Target. “

Príbeh Centering Black sa začína značkami, ktoré si našli čas, aby sa stretli so svojím publikom tam, kde sú, a preukázali, že skutočne počúvajú komunitu Black. Zámok Keyaira , do Twitter Ďalej Brand Planner a spolupredseda spoločnosti Kosi , Skupina zdrojov zamestnancov spoločnosti Twitter pre afroameričanov, má túto radu zdieľanú s obchodníkmi, ktorí premýšľajú o svojich stratégiách Mesiaca čiernej histórie.

„Aby sa značky mohli autenticky spájať a budovať si dôveru, musia značky neustále identifikovať prirodzené príležitosti na prepojenie účelu svojej značky s okamihmi, na ktorých záleží čiernej komunite,“ hovorí Lock. „Táto úroveň porozumenia si vyžaduje zvýšenie kultúrnej inteligencie značky úprimným počúvaním čiernych príbehov a spoznávaním odtieňov ich túžob, snov, obáv a frustrácií, aby sa našli vzájomne výhodné spôsoby, ako premyslene vložiť vašu značku.“

A hoci pre značky oslavujúce mesiac čiernej histórie neexistuje žiadny zlatý štandard, Lock to považuje za príležitosť značiek rásť a pripraviť sa na budúci úspech. „Človek, ktorý sa pozerá naruby, aby introspektívne premýšľal o tom, čo môže urobiť vnútorne a navonok pre podporu čiernej komunity. Interná práca teda skutočne umožňuje značkám autenticky svietiť pri akejkoľvek kultúrnej príležitosti, pretože to zodpovedá účelu ich značky a tomu, kým skutočne sú. “

Ak budú značky hovoriť, musia byť pripravené konať

Zodpovednosť zvyčajne nasleduje po vyhlásení o solidarite a značky musia byť pripravené ukázať, ako podporujú svoje slová viditeľným konaním. Ty Heath , Riaditeľ B2B inštitútu v LinkedIn , upozorňuje spotrebiteľov, aby rýchlo zavolali značky, ktoré hovoria, ale nechodia.

„Povedanie, že sa vašej značke bude dariť lepšie bez akcie, neobstojí pri kontrole,“ hovorí Heath. „Zatiaľ čo mnoho značiek preukázalo podporu otázkam sociálnej spravodlivosti, budovanie dôvery si vyžaduje trvalé investície - nielen počas Mesiaca čiernej histórie.“

Poukazuje na spoločnosť Ben & Jerry’s ako na jednu značku, ktorá svojím aktivizmom prišla na to, ako byť autentická. „Spoločnosť Ben & Jerry’s zaradila vystupovanie proti otázkam sociálnej spravodlivosti do svojej DNA. Cesta začína interným rozhovorom o nepríjemných témach, ktorým sa často vyhýbame. Ak chcete podporiť svoj rast, začleňte rozmanité hlasy a základné hodnoty do štruktúry značky a kultúry vašej spoločnosti. “

Nielen značky ako Ben & Jerry’s plnia svoje sľuby; zaujímajú tiež veľké a odvážne postoje, ktoré sa usilujú pohnúť ihlou po rasovej rovnosti. Akcie, ktoré značka robí, sa vlnia mimo organizáciu a môžu mať dokonca dopad na spoločnosť.


333 čo znamená numerológia

„Ako marketingoví profesionáli chápeme, že značky budujú a ovplyvňujú kultúry našej spoločnosti,“ hovorí Deserrie Perez , strategický obchodník a vedúci spoločnosti Black Inclusion Network v spoločnosti LinkedIn. „Hlboko obdivujem značky, ktoré boli bezpochyby ambiciózne svojou snahou o rozmanitosť, rovnosť a začlenenie.“

Perez nachádza inšpiráciu v značkách ako Salesforce, American Express, Blackrock a Microsoft. Perez hovorí: „Tieto značky urobili dôležité kroky pri prijímaní najrôznejších rozprávačov, ktorí prinášajú jedinečné a autentické príbehy o čiernej diaspóre do života riešením skutočných problémov, ktoré majú dopad na naše komunity.“

Čierna história je viac ako okamih

Black History Month 2021 dáva značkám príležitosť ukázať spotrebiteľom to, čo sa dozvedeli po roku sociálnych nepokojov a protestov za rasovú spravodlivosť. To, že zverejnenie vyhlásenia na sociálnych sieťach je nevyhnutné, je minimum a spotrebitelia sú pripravení brať značky na zodpovednosť za svoje slová. Podpora čiernej komunity je trvalým záväzkom a väčšina práce sa deje offline.

Keď sa značky pripravujú na svoje februárové kampane, nezabudnite, že história čiernej pleti je viac ako trend. Pristúpte k Mesiacu čiernej histórie s autenticitou a akciou, ale myslite aj na to, ako môžete celoročne pozdvihnúť čierne komunity a kultúru.

Uistite sa, že úsilie vašej spoločnosti je skutočné a udržateľné, a to uprednostňovaním rozmanitosti, spravodlivosti a začlenenia do všetkých častí vašich obchodných operácií. Pokračuj v čítaní naučiť sa, ako môžu značky ísť nad rámec vyhlásení o rozmanitosti, a integrovať DEI do svojich stratégií dlhodobého úspechu.

Zdieľajte So Svojimi Priateľmi: