Podávanie správ a analýza sú pre každého kľúčové sociálna stratégia . Či už ide o kontrolu relevantnosti obsahu, sledovanie vášho podielu hlasu alebo sledovanie zapojenia publika, dáta pomáhajú vašej značke robiť inteligentnejšie rozhodnutia v sociálnych sieťach. Facebook vám zo všetkých sociálnych sietí poskytuje najviac dát, s ktorými môžete pracovať. Triedenie všetkých týchto prehľadov môže byť niekedy ohromujúce, najmä ak máte viac profilov. Nechajte Sprout pomôcť!



Naše správy z Facebooku obsahujú množstvo informácií a pomôžu vám formovať vašu prítomnosť na sociálnych sieťach. Konkrétne sa zameriame na tri hlavné prehľady z Facebooku, ku ktorým máte prístup v Sproute, aby ste získali prehľad o tom, ako si vaša značka vedie, a o tom, ako si vytvoriť svoj vlastný prehľad:



Chcete postupovať podľa tohto sprievodcu?

Zaregistrujte sa na bezplatné vyskúšanie a ponorte sa do vlastných správ na Facebooku svojej značky.

Ako vytvoriť prehľad stránok na Facebooku

Ak chcete zobraziť prehľad všetkého, čo sa deje na vašej stránke na Facebooku, spustite Stránky na Facebooku správa. Táto správa zobrazuje:

  • Počet platených a organických označení Páči sa mi na vašej stránke za konkrétne časové obdobie.
  • Vaše najvýkonnejšie príspevky na Facebooku a spôsob zdieľania vášho obsahu vrátane dosahu, označení páči sa mi, komentárov a podobne.
  • Letmý pohľad na to, ako váš obsah putuje po Facebooku, sa pozerá na to, ako sa zdieľajú informácie. Patrí sem počet vytvorených príbehov (komentárov, zmienok, príspevkov atď.) A počet používateľov uverejňujúcich váš obsah.
  • Demografické údaje o publiku, napríklad vek, pohlavie a umiestnenie vašich fanúšikov. Uvidíte tiež to, ktoré demografické skupiny sa s vašim obsahom zaoberajú najviac.

Nezabúdajte, že tento prehľad je možné spustiť iba pre stránky na Facebooku s 30 a viac fanúšikmi alebo sledovateľmi.

Ako zobraziť tento prehľad:



  1. Choďte do Správy tab
  2. Kliknite Stránky na Facebooku pod Správy z Facebooku
  3. Vyberte príslušné časové obdobie a stránku
  4. Prezerajte si ho priamo v Sprout alebo exportujte do PDF alebo Excel - čo je pre vás najužitočnejšie
Stránky na Facebooku sú naklíčené

Pochopenie prehľadu stránok na Facebooku

Váš prehľad stránok na Facebooku obsahuje množstvo metrických grafov a údajov k dátumom, ktoré ste vybrali.

Zhrnutie výkonnosti Facebooku

Čo vám táto časť ukazuje: Všeobecný prehľad zobrazení, interakcií a kliknutí na odkazy na vašich stránkach počas vybratého časového obdobia.

Prečo je to dôležité: Poskytuje vám vysoký prehľad o výkonnosti vašej stránky. Je to skvelé pre rýchle zobrazenie interakcie s vašou stránkou v konkrétnom mesiaci, štvrťroku alebo v akomkoľvek inom časovom období.



Rast publika na Facebooku

Čo vám táto časť ukazuje: Koľko platených a organických hodnotení páči sa mi, že vaša stránka za vybrané časové obdobie získala.

Prečo je to dôležité: Je nevyhnutné vedieť, či sa vaše publikum zväčšuje alebo zmenšuje. Metrika Čisté stránky Páči sa mi je oblasť, na ktorú sa naozaj chcete zamerať. Získanie 100 nových sledovateľov nie je také cenné, ak by ste za rovnaké časové obdobie mali 50 nepáči sa mi. Keď váš počet hodnotení „nepáči sa mi“ predčí vaše nové lajky, je to znamenie, že vaši fanúšikovia nie sú zapojení. Postupujte podľa týchto tipov zlepšiť zapojenie Facebooku a neustále sledujte svojich sledovateľov.

Správanie pri publikovaní na Facebooku

Čo vám táto časť ukazuje: Koľkokrát za deň publikujete na Facebooku, ako aj typ zdieľaného obsahu.

Prečo je to dôležité: Vďaka Algoritmus Facebooku sekajúci organický dosah v prípade značiek musíte neustále testovať rôzne vydavateľské kadencie, aby ste dosiahli čo najväčšiu pozornosť. V tomto prehľade môžete zistiť, ako často v súčasnosti zverejňujete každý deň. Ak chcete z týchto údajov vyťažiť maximum, porovnajte ich s údajmi o zobrazeniach a interakciách, aby ste zistili, či existuje súvislosť medzi publikačným správaním a interakciou.

Najlepšie príspevky na Facebooku

Čo vám táto časť ukazuje: Vaše tri najlepšie príspevky na Facebooku.

Prečo je to dôležité: Keď poznáte svoje najpútavejšie príspevky, môžete analyzovať, prečo fungovali. Môže to byť kópia, váš obrázok alebo možno čas, ktorý ste zverejnili. Zistite, prečo obsah rezonoval, a potom sa ho pokúste replikovať s budúcimi príspevkami.

Dojmy z Facebooku

Čo vám táto časť ukazuje: Počet zobrazení, ktoré váš obsah získal na Facebooku, ako aj používatelia. Metrika oslovená používateľom zahŕňa počet používateľov, ktorí videli akýkoľvek obsah spojený s vašou stránkou prostredníctvom informačného kanála správ, tickeru alebo návštev na vašej stránke.

Dojmy sú rozdelené do dvoch častí:

  • Platené zobrazenia: Počet zobrazení sponzorovaných príbehov alebo reklám smerujúcich na vašu stránku.
  • Organické dojmy: Počet zobrazení organického obsahu spojeného s vašou stránkou v informačnom kanáli správ, v tickeri alebo pri návštevách vašej stránky.

Prečo je to dôležité: Ak venujete čas a zdroje na vytváranie a zdieľanie obsahu na Facebooku, pravdepodobne ho chcete dostať pred čo najväčší počet ľudí. Tento prehľad vám pomáha vizualizovať, koľko ľudí oslovujete. Ak vidíte negatívne trendy, pozrite sa, aký by mohol byť potenciálny problém. Ak uvidíte náhly nárast, skontrolujte obsah, ktorý ste v ten deň zdieľali, aby ste pochopili, čo dopadlo dobre.

Výkon videa na Facebooku

Čo vám táto časť ukazuje: Výkonnosť vášho videoobsahu na Facebooku. Môžete vidieť, koľko ľudí sleduje vaše celé videá, platené a organické zhliadnutia a ďalšie. Upozorňujeme, že toto je k dispozícii, iba ak vaša značka zverejňuje videá.

Prečo je to dôležité: Facebookové video prevláda viac ako kedykoľvek predtým. V skutočnosti, 45% ľudí sledujte viac ako hodinu videí na Facebooku alebo YouTube týždenne. Nie je potrebné zdôrazňovať, že sa oplatí investovať do videí na Facebooku. Len zdieľanie videa však nezaručuje úspech. Musíte si zmerať, ako si vaše videá v skutočnosti vedú, aby ste mohli optimalizovať svoju stratégiu úspechu.


biblický význam 300

Angažovanosť na Facebooku

Čo vám táto časť ukazuje: Koľko angažovanosti dostávajú vaše príspevky na Facebooku každý deň, rozdelené podľa reakcií, komentárov a zdieľaní.

Prečo je to dôležité: Zapojenie je jednou z najdôležitejších metrík vášho úsilia na Facebooku a kľúčovým faktorom v algoritme hodnotenia Facebooku. Ak chcete, aby boli vaše príspevky lepšie zviditeľnené, potrebujete, aby ľudia s vašimi príspevkami interagovali. Podobne ako to, čo sme už spomínali o dojmoch, hľadajte poklesy alebo hroty v zapojení. Potom sa môžete pozrieť hlbšie na to, čo sa stalo v tieto konkrétne dni.

Ako vytvoriť správu o výkonnosti príspevku pre Facebook

Zatiaľ čo prehľad stránok na Facebooku vám pomáha porozumieť celkovému výkonu stránky, prehľad o výkonnosti príspevku vám pomáha porozumieť výkonu jednotlivcov Príspevky na Facebooku .

Ako zobraziť tento prehľad:

  1. Choďte do Správy tab.
  2. Kliknite Príspevok po výkone pod Správy o viacerých sieťach rozbaľovacia ponuka.
  3. Uisti sa Facebook je vybraný v pravom pruhu.
  4. Vyberte príslušné časové obdobie a profily.
  5. Prezerajte si správu priamo v Sprout alebo exportujte do PDF alebo Excel - čo je pre vás najužitočnejšie.
správa o výkonnosti klíčiaceho príspevku

Pochopenie správy o výkonnosti príspevku pre Facebook

Váš Správa o výkonnosti príspevku obsahuje rôzne údaje o dátumoch, ktoré ste vybrali. Správa poskytuje rozdelenie podľa príspevku pre každý profil na Facebooku, ktorý vyberiete. Celkovú interakciu, zobrazenia a metriky rozdelenia môžete ďalej vidieť tak, že uvidíte kliknutia po zverejnení, podiely a priemerný dosah.

Na pravom paneli môžete určiť, ktorý zverejnený stav chcete zobraziť, vrátane vašich vylepšených príspevkov na Facebooku, aby ste zistili, akú majú výkonnosť. Môžete tiež vidieť stav zverejneného obsahu na Facebooku od autora Sprout a zistiť, ktorého obsah má najlepšiu mieru zapojenia.


1144 anjelské číslo láska

Ako vytvoriť správu o konkurencii na Facebooku

Správa o konkurencii na Facebooku dáva vašej značke možnosť sledovať kľúčové metriky pre akúkoľvek stránku na Facebooku a porovnávať ich výkonnosť s vašimi vlastnými. Či už chcete vidieť, ako sa staviate proti konkurencii, alebo chcete len držať prst na pulze iných značiek vo vašom odbore, naša správa o konkurencii na Facebooku vám poskytne informácie, ktoré potrebujete, aby ste mohli robiť informovanejšie rozhodnutia.

Sprout facebook konkurenti hlásia

Táto správa je k dispozícii pre Profesionálne a vyššie plány .

Ako zobraziť tento prehľad:

  1. Choďte do Správy tab.
  2. Kliknite Konkurenti na Facebooku pod Správy z Facebooku.
  3. Pridajte svojich konkurentov. Pre novo pridaných konkurentov musí Sprout zhromaždiť údaje v minimálnej dĺžke najmenej troch dní, aby mohol vytvoriť správu, čo môže chvíľu trvať.
  4. Vyberte požadovanú konkurenciu a potom vyberte rozsah dátumov.
  5. Prezerajte si správu priamo v Sprout alebo exportujte do PDF alebo Excel - čo je pre vás najužitočnejšie.
Hlásia sa konkurenti Facebooku

Pochopenie správy o konkurencii na Facebooku

V tomto prehľade je niekoľko rôznych sekcií, ktoré vám poskytnú prehľad o tom, čo vaši konkurenti robia, a o tom, aký veľký úspech z ich úsilia vidia.

Prehľad konkurencie

Prvá vec, ktorú uvidíte, je prehľad publika v porovnaní s konkurenciou. Ukazuje, ktorý konkurent má najviac fanúšikov, ako aj priemerný počet fanúšikov u všetkých vašich konkurentov. Teraz môžete vidieť, ako sa vaša veľkosť publika zvyšuje oproti konkurencii.

Rast publika

Poznať veľkosť svojho publika je pekné, ale je tiež dôležité pochopiť, ako rýchlo (alebo pomaly) vaše publikum rastie. V prehľade Facebook Competitors môžete vidieť, ako sa vaše publikum zvyšuje v porovnaní s inými značkami.

Rastú rýchlejšie ako vy? Zaznamenal jeden z nich cez víkend náhly nárast fanúšikov? Koľko nových fanúšikov každý deň získavajú iné značky? Sekcia Rast publika podľa profilu v správe vám pomôže odpovedať na tieto typy otázok, aby ste mohli lepšie posúdiť, či vaše vlastné publikum rastie primeraným tempom alebo nie.

Zväzok správ

Jednou z najbežnejších otázok, ktoré majú značky, je „ako často mám zverejňovať príspevky na Facebooku?“

Spravidla skončíte slepo pri hádaní, koľkokrát by ste mali každý deň zverejniť príspevok, inak nemusíte mať kadenciu vysielania vôbec. Sekcia Objem správ v tejto správe na Facebooku pomôže objasniť váš plán zverejňovania príspevkov. Uvidíte, koľkokrát vaši konkurenti uverejnia príspevky za deň. Môžete prepnúť túto sekciu prehľadov a zobraziť počet komentárov a verejných správ, ktoré každá stránka dostane.

To je opäť mimoriadne cenné pre porovnanie vašich údajov. Ďalej vám však poskytne predstavu o tom, či je alebo nie je vaša frekvencia zverejňovania príliš vysoká alebo nízka. Napríklad, ak publikujete priemerne raz denne, ale vaši konkurenti majú tendenciu publikovať najmenej trikrát denne a majú väčšiu angažovanosť, môže to byť znamenie, že ak chcete súťažiť, musíte zdieľať viac obsahu.

Štatistiky podľa stránky

Táto časť správy Facebook Competitors poskytuje prehľad metrík zverejňovania a interakcie pre vás a vašich vybraných konkurentov. Jedna oblasť, ktorá je obzvlášť zaujímavá, je stĺpec Rozdelenie príspevku. Zverejňujú vaši konkurenti predovšetkým videá, fotografie alebo štandardné textové príspevky? Hľadajte korelácie medzi typom obsahu, ktorý zdieľajú, a ich zapojením.

Môžete tiež kliknúť na šípku nadol v každom riadku a rozšíriť tak údaje ktoréhokoľvek z vašich konkurentov a zobraziť ich prvé tri príspevky za vybrané časové obdobie.

Vytvorte si vlastnú správu z Facebooku

Chcete väčšiu flexibilitu v tom, čo zobrazujete vo svojich správach na Facebooku? Či už chcete klientom dokázať hodnotu vášho úsilia na Facebooku, alebo chcete len ukázať svojmu CMO údaje, na ktorých im záleží najviac, náš Tvorca správ vám pomôže vytvoriť správu šitú na mieru vášmu prípadu použitia.

Pomocou správ spoločnosti Sprout na Facebooku môžete vylepšiť svoju stratégiu sociálnych médií

Zvážte pravidelné periodické správy (mesačné, dvojtýždňové alebo čokoľvek, čo vám dáva zmysel), aby ste identifikovali silné a slabé stránky vašej stránky stratégia sociálnych médií . S týmito údajmi na dosah ruky môžete:

  • Analyzujte dopad svojho zverejneného obsahu.
  • Robte inteligentnejšie rozhodnutia o tom, ako zvýšiť svoju prítomnosť na sociálnych sieťach.
  • Nadväzujte na výsledky svojej práce vizualizáciou toho, ako sa tieto zmeny vo vašej sociálnej stratégii premietli do reakcií vašich stúpencov a fanúšikov.

Získajte viac informácií o značkách HASHTAGS Nástroje na správu Facebooku a ďalšie funkcie tu.

Zdieľajte So Svojimi Priateľmi: