Pracuje vaša firma na lepšom povedomí o značke? Robíte všetko pre to, aby ste rástli a ovplyvňovali svoje publikum na sociálnych sieťach? Ak je to tak, je dôležité poznať rozdiel medzi dosahom a zobrazeniami.



Obchodníci sa s týmito dvoma výrazmi bežne stretávajú, ale nie vždy je jasné, prečo je každá metrika taká dôležitá. Mnohí chápu dôležitosť zapojenie do sociálnych sietí . Pokiaľ však ide o stratégiu, ide predovšetkým o presné meranie vašich metrík a hľadanie oblastí na zvýšenie úsilia.



Rôzne pojmy na sociálnych sieťach sú často nesprávne interpretované a o niektorých sa dokonca predpokladá, že znamenajú to isté. Aj keď je veľmi ľahké zoskupiť pojmy ako dosah a dojmy, majú svoje vlastné definície. Pred presným zmeraním týchto metrík sa poďme naučiť rýchlokurz dosahu a zobrazení.

Aký je rozdiel medzi dosahom a zobrazeniami?

Dosah je celkový počet ľudí, ktorí vidia váš obsah. Dojmy sú počet zobrazení vášho obsahu bez ohľadu na to, či na neho klikli alebo nie.

Myslite na dosah ako na počet jedinečný ľudia, ktorí vidia váš obsah. V perfektnom svete by každý váš sledovateľ videl každý obsah, ktorý ste zverejnili.

Najpodceňovanejšia sezóna na návštevu národných parkov: jeseň.

pridané Groupon na Sobota 30. septembra 2017



Bohužiaľ to tak nefunguje v sociálnych sieťach a nie všetci vaši sledovatelia uvidia každý váš príspevok, ktorý zverejníte. Napríklad Groupon má 17 miliónov sledovateľov, ale ich organický obsah sa nepribližuje dosiahnutiu tohto počtu angažmán, pretože to vidí iba zlomok ich publika.

Dojem však znamená, že obsah bol doručený do informačného kanála niekoho iného. Aby sa divák mohol považovať za dojem, nemusí s príspevkom interagovať. Jedna osoba by tiež mohla mať viac zobrazení pre jeden obsah.

príklad zdieľania na facebooku

Napríklad príspevok na Facebooku sa môže zobraziť v informačnom kanáli správ od pôvodného vydavateľa a znova sa zobraziť, keď priateľ zdieľa príspevok vydavateľa. Ak ste vo svojom informačnom kanáli videli obe formy aktivity, počíta sa to ako dve zobrazenia pre ten istý príspevok.



Hlbšie do dosahu a dojmov

Ako vidíte, medzi dosahom a zobrazeniami je veľa podobností, ale z hľadiska zapojenia stále existuje zásadný rozdiel. Podobne ako v našom prvom príklade, povedzme, že máte na Twitteri 100 sledovateľov a zverejnili ste jeden Tweet. Ak tento tweet uvidí každý z vašich sledovateľov, máte dosah 100 používateľov - spolu so 100 zobrazeniami.

Ak chcete pokračovať, povedzte zajtra, že zverejníte dva tweety pre tých istých 100 sledovateľov. Váš dosah je stále 100 používateľov, pretože váš počet sledovateľov sa nezmenil. Teraz však máte 200 dojmov. Prečo? Pretože každý jeden z vašich 100 sledovateľov videl oba tweety, ktoré ste zverejnili.

Preto si môžete všimnúť, že počet zobrazení tweetu môže byť niekedy výrazne vyšší ako počet vašich sledovateľov.

príklad tweetových dojmov

Je to trochu náročný koncept, ale je nesmierne dôležité vedieť ho pri sledovaní úspechu kampane v sociálnych sieťach. Ak si nepamätáte nič iné o dosahu a dojmoch, nezabudnite na toto: Dosah predstavuje počet ľudí, ktorí mohli vidieť váš obsah, zatiaľ čo zobrazenia predstavujú celkový počet zobrazení vášho obsahu ľuďom.

Ak sa chcete ubezpečiť, že sa zameriavate na správne metriky, môže vám pomôcť Mapa metrík sociálnych médií. Tento zdroj vám pomôže pochopiť všetky metriky, na ktoré sa treba zamerať pri jednotlivých marketingových cieľoch, a pomôže vám dosiahnuť väčší vplyv na vaše údaje.

Publikované dňa Kategórie

Mapa metrík sociálnych médií (bezplatný zdroj)

Publikované dňa

Získajte viac informácií o metrikách zapojenia

Ak chcete lepšie pochopiť, ako zlepšiť svoj dosah a dojmy, je dôležité sa dozvedieť o ďalších súvisiacich metrikách interakcie. Napríklad na každej sociálnej sieti sú rôzne druhy metrík dosahu a dojmu - konkrétne Facebook.

Ďalšie platformy môžu obsahovať dosah a zobrazenia vo svojej analýze sociálnych médií, ale sú celkom štandardné. Facebook zobrazuje dosah a dojmy rozdelené podľa typu príspevku a ďalších kategórií, ktoré je potrebné pochopiť pri zlepšovaní.

Dosah Facebooku vs. dojmy

Na Facebooku dosah spadá do troch rôznych kategórií:

  1. Organické: To predstavuje počet jedinečných ľudí, ktorí videli váš obsah - zadarmo - v kanáli správ.
  2. Zaplatené: Toto je počet jedinečných ľudí, ktorí videli váš platený obsah, napríklad reklamu na Facebooku.
  3. Vírusová: Toto je počet jedinečných ľudí, ktorí videli váš príspevok alebo stránku uvedenú v príbehu zverejnenom priateľom. Tieto príbehy zahŕňajú akcie, ako napríklad označovanie Lajkovanie, zdieľanie alebo komentovanie.

Váš dosah na Facebooku ovplyvňuje niekoľko faktorov. V závislosti od typu dosahu, ktorý chcete rozšíriť, môžete postupovať podľa rôznych stratégií. Ak sa chcete dozvedieť viac o dosahu Facebooku, prečítajte si náš predchádzajúci článok Ako ľahko zvýšiť dosah Facebooku.

Rovnako ako dosah sú aj dojmy z Facebooku rozdelené do troch kategórií, ktoré je možné zobraziť v prehľade Sprout's Facebook Pages:

  1. Organické: Počet zobrazení vášho obsahu - zadarmo - v kanáli správ alebo na vašej stránke.
  2. Zaplatené: Počet zobrazení vášho plateného obsahu - napríklad reklamy na Facebooku.
  3. Vírusová: Počet zobrazení obsahu spojeného s vašou stránkou v príbehu zverejnenom priateľom. Medzi tieto príbehy patrí Lajkovanie, zdieľanie alebo komentovanie.
Facebookové stránky sa hlásia v Sproute

Dosah reklamy na Facebooku vs. dojmy

Rovnaké kategorické členenia určite nezabezpečujú oddelenie dosahu a zobrazení. Pamätajte však na náš prvý príklad, o ktorom sme diskutovali. Ak by každý váš fanúšik päť ľudí na Facebooku videl váš príspevok dvakrát, výsledkom by bolo 10 zobrazení (počet zobrazení vynásobený počtom jedinečných ľudí, ktorí ho videli) a dosah päť (jedinečný počet ľudí, ktorí ho videli).

Ak ale používate reklamy na Facebooku, môžete sledovať dva ďalšie typy zobrazení: obsluhované a prezerané .

Keď sa zobrazí reklama na Facebooku, znamená to, že vydavateľ povedal systému, aby doručil reklamu. Pokiaľ systém zaregistruje doručenie tejto reklamy, počíta sa to ako úspech - doručené zobrazenie. Toto je trochu záludné, pretože sa počíta za úspech bez ohľadu na to, či sa reklama zobrazí.

Medzi poskytované zobrazenia patria reklamy, ktoré sa nezobrazia nikomu, pretože sa zobrazujú pod záhybom stránky alebo preto, že osoba opustila stránku skôr, ako mohla dokončiť vykreslenie. Je to nepresné a ponecháva veľkú medzeru medzi počtom zobrazených reklám a počtom videných.

Videné zobrazenia sa však počítajú od okamihu, keď sa reklama dostane na obrazovku prehliadača pre stolné počítače alebo mobilnej aplikácie. Ak sa na obrazovku nedostane, nepočíta sa.

Dosah Twitteru vs. dojmy

Natívna aplikácia Twitter nemeria váš dosah, ale sleduje zobrazenia. Twitter definuje zobrazenia ako kedykoľvek používateľa Twitteru vidí váš Tweet.

Predstavte si dojem, že ide o Tweet, ktorý sa zobrazí na niekoho monitore alebo obrazovke mobilného telefónu. Počet zobrazení, ktoré uvidíte v aplikácii Twitter, sa však počíta iba to, koľkokrát sa vaše tweety zobrazili v informačnom kanáli alebo výsledkoch vyhľadávania používateľa.

Aj keď Twitter neposkytuje údaje o dosahu, existuje riešenie. Našťastie s HASHTAGS Správa o odoslaných správach , získate viac podrobností o dosahu vašich sociálnych médií.

poslala výkon správy v Sproute

Dosah, dojmy a vaša marketingová stratégia

S lepšou jasnosťou v porovnaní s dosahom a zobrazeniami je dôležité pozrieť sa aj nad rámec definícií a zistiť, čo znamenajú pre vašu marketingovú stratégiu.

Poznajte svoje cieľové publikum

Ako sa zvyšuje dosah, prirodzene to vedie k zvýšeniu vedomia. Pre podniky je dôležité rozšíriť váš dosah na čo najväčší počet spotrebiteľov. Ale aj keď oslovujete 10 000 ľudí, neznamená to nič, ak iba 1 000 z nich má záujem o vašu značku.

Odoslané správy strácajú účinnosť a pri ich ignorovaní sa nezíska nijaká hodnota. Navrhujte správy a svoju obsahovú stratégiu so zreteľom na svoje cieľové publikum.

Sledujte tiež obsah, ktorý sa zdieľa, retweetuje, páči sa mi alebo na ktorý sa odpovedalo. Sledovaním týchto interakcií vám pomôže nájsť potenciálnych používateľov, na ktorých je potrebné zacieliť, a rozšíri tak váš dosah.

Pravidelne sledujte a analyzujte metriky zapojenia

Dojmy merajú vašu schopnosť dostať svoj obsah pred vaše zamýšľané publikum. Keď vaše dojmy stúpnu, je to pravdepodobne spôsobené tým, že sa váš obsah častejšie objavuje v informačných kanáloch používateľov.

Zvýšenie počtu zobrazení na Twitteri

To zvyčajne znamená, že vaše príspevky sú optimalizované pre akúkoľvek sociálnu sieť, ktorú používate. Ak nevidíte dojmy, v ktoré ste dúfali, najskôr sa pozrite na to, ako zdieľate svoj obsah. Je optimalizovaný pre platformu, ktorú používate?

Ďalším tipom, ktorý treba zvážiť pri pokuse o zvýšenie počtu zobrazení, je zamerať sa na zvýšenie počtu aktívne zapojených fanúšikov vo vašej komunite pre danú platformu. Klásť väčší dôraz na zverejnenie zdieľateľného obsahu. Keď vaša komunita začne zdieľať vaše príspevky so svojimi sieťami, vaše dojmy (a dosah) sa zvýšia.

Jediným spôsobom, ako budete vedieť, či vaše úsilie funguje, je pravidelne monitorovať a analyzovať tieto metriky. Neustále zlepšovať a experimentovať so zmenami a Facebook retargeting úsilie. Akonáhle si myslíte, že máte svoje publikum tam, kde chcete, je rozumné použiť nástroje na sledovanie sociálnych médií na označovanie správ pre konkrétne oddelenia vášho sociálneho tímu.

HASHTAGS Funkcia sledovania podpory značky Smart Inbox

To vám pomôže vyhnúť sa medzi sieťami a ľahko usmerniť vaše sociálne médiá prostredníctvom inteligentnej schránky typu „všetko v jednom“. Sledovanie dôležitých metrík je zložité, ale nie pomocou správnych nástrojov.


kmeňové čísla numerológia

Pri pohľade na väčší obraz

Naučiť sa rozdiel medzi dosahom a dojmami je niekedy trochu komplikované, ale nie je nemožné to pochopiť. Po odlíšení týchto dvoch metrík začnete pracovať na najdôležitejšej zo všetkých: zapojenie do sociálnych sietí .

Spoločným cieľom každej kampane na sociálnych sieťach je vyššia angažovanosť. Ak váš obsah nedostáva lajky, odpovede alebo zdieľania, niečo nie je v poriadku - či už na konci vytvárania alebo zacielenia.

Povedomie predchádza zapojeniu a dosah a dojmy vedú ľudí k tomu, aby konali. Nemôžete mať jedno bez druhého a nemôžete vylepšiť jedno bez toho, aby ste doladili ostatných. Takže keď uvažujete o tom, ako zvýšiť zapojenie, urobte tak a zároveň zvážte, ako to ovplyvňuje dosah a dojmy.

Zdieľajte So Svojimi Priateľmi: