Dnešné prostredie agentúr je rovnako rozmanité ako značky a angažovanosť klientov, ktoré zastupuje.



Agentúry všetkých typov, od reklamy a PR až po špecializované tímy pre produkciu obsahu alebo komunitné manažérske tímy, sú poverené zvládnutím mnohých zodpovedností v rámci programu sociálnych médií klienta.



Či už ste agentúra pre sociálne médiá poskytujúca komplexné sociálne riešenia alebo vstupujete do konkrétnej sociálnej kampane alebo projektu, súčasné špičkové agentúry rozumejú tomu, ako dosiahnuť výsledky v sociálnej oblasti. A v rámci jednej sociálnej agentúry môže každá angažovanosť klienta vyžadovať odlišné nastavenie.

Tento produktový sprievodca ukazuje, ako môže agentúrny tím akejkoľvek veľkosti a štruktúry poskytnúť pôsobivé ponuky digitálneho marketingu, ktoré pomôžu klientom rozšíriť svoje podnikanie.

Ak ste skutočne hľadali spôsob, ako nájsť a., Pozrite si tohto sprievodcu agentúra pre sociálne médiá .

Stratégie pre sociálne agentúry

Týchto 7 stratégií pomôže oddeliť vašu sociálnu agentúru od ostatných a pomôže vám zabezpečiť a rozšíriť nové podnikanie.

1. Analyzujte publikum svojich klientov

Analýza publika každého klienta sa môže javiť ako zrejmá. Časy kvalitného výskumu a starej dobrej intuície sú preč. Ak máte prístup k štatistikám založeným na dátach, mali by ste ich využívať.



Jedna vec, ktorú je potrebné vziať do úvahy, je vek cieľovej skupiny klientov. V skutočnosti, Sociálny index spoločnosti HASHTAGS za 1. štvrťrok 2017 konkrétne zašiel do podrobností o tom, ako rôzne generácie využívajú sociálne siete a interakcie so značkami, na ktorých im záleží. Nižšie je uvedený príklad preferencií sociálnych sietí podľa generácie.

preferencie sociálnych sietí podľa generácie

Ak si nie ste istí demografickým zložením svojho klienta, môžete to ľahko zistiť pomocou softvér na analýzu sociálnych médií .



Ďalším spôsobom, ako analyzovať demografické publikum vašich klientov, je počúvanie na sociálnych sieťach . To vám ukáže demografické údaje nielen vašich sledovateľov v sociálnych sieťach, ale aj ľudí v sociálnych sieťach, ktorí aktívne diskutujú o vašej značke.

HASHTAGS Obrázok produktu počúvania demografických údajov s vekovým pohlavím a zariadením

Pomocou nástroja pre sociálne médiá nielen zistíte demografické zloženie publika, ale tiež môžete zistiť, kto sú vaši najangažovanejší používatelia a kto je vaša značka často spomínaná, napríklad pomocou nástroja Sprout’s Trends Report. Tieto informácie sú neoceniteľné pre výskum, keď sa snažíte zistiť nielen to, kto vás sleduje, ale kto s vami komunikuje.

príklad správy o trendoch

Ten istý prehľad zobrazuje témy, s ktorými sa najčastejšie stretávate, a značky hash, ktoré sa s vašou značkou najčastejšie používajú. Porozmýšľajte, kto by mohol tieto témy používať pri budovaní publika a kliknutím na značky hash získate lepšie pochopenie toho, kto s nimi posiela správy.

HASHTAGS Obrázok produktu Analytics Správa o trendoch v službe Twitter

Ak zlyhajú iné možnosti, požiadajte svojich klientov, aby si vytvorili čas so svojimi najúspešnejšími značkami, aby zistili, ako vyzerá ich mejkap publika. Použite cieľovú skupinu na získanie kvalitatívnejších a nepravdivejších údajov o tom, kto je ich publikom, či už v sociálnych sieťach alebo mimo nich. Tieto informácie potom použite pri určovaní spoločenského publika.

2. Koordinácia s inými agentúrami

Svet agentúrneho marketingu je neuveriteľne konkurenčný, ale to neznamená, že by ste nemali spolupracovať s kolegami. Obchodníci s agentúrami, ktorí sa združujú a koordinujú s ostatnými sociálnymi agentúrami, získavajú výhody pred tými, ktorí sa izolujú.

Váš medziagentúrny tím môže byť najlepším riešením na optimalizáciu vášho úsilia v sociálnych sieťach, pretože práve sociálna sieť je často lepidlom, ktoré spája rôzne kanály. Napríklad nemusíte byť aktivačnou agentúrou svojho klienta, ale pri koordinácii s kýmkoľvek budete môcť vypracovať plán na zachytenie a opätovné použitie používateľom generovaný obsah (UGC) z udalostí vášho klienta.

Zmierte sa s tým, že vaša agentúra nebude ideálne riešenie pre každého jedného klienta. Alebo môžete mať kontakt na agentúru sociálnych médií, ktorej špecializácia je presne to, čo potrebujete, aby ste si vytvorili klienta stratégia sociálnych médií lepšie. Alebo odovzdaním potenciálnych zákazníkov, ktorých sa nemôžete ujať alebo ktoré nie sú vhodné pre inú agentúru, posilňujete vzťahy a šance, že vám túto priazeň vrátia.

Hľadáte nejaké agentúry, s ktorými by ste sa spojili? Pozrite sa na Adresár agentúry HASHTAGS nájsť niektoré z popredných organizácií vo vesmíre.

3. Pripojte sa k partnerským programom

Adresár agentúr HASHTAGS tvoria spoločnosti, ktoré sú súčasťou nášho partnerského programu pre agentúry. Čo je to HASHTAGS APP, pýtate sa?

Partnerský program agentúry HASHTAGS , a ďalšie partnerské programy ako HubSpot’s , ponúkajte exkluzívne výhody, ktoré agentúram pomôžu rozšíriť ich podnikanie. Niektoré skvelé výhody:

  1. Prístup k príležitostiam spoločného marketingu so zavedenými značkami
  2. Praktické školenie a vlastné reporty, aby ste zaistili spokojných klientov
  3. Predstavujeme ďalšie agentúry z celého sveta
  4. Boli vytvorené konkrétne zdroje, ktoré vám pomôžu uspieť na sociálnych sieťach

Poobzerajte sa po všetkých programoch, ktoré sa vás týkajú, a ak sa vám zdá, že vám dobre sedia, skúste to a pripojte sa!

4. Vytiahnite sociálne údaje pre prípadové štúdie

Ak chcete uzavrieť dohodu, keď ponúkate klienta, je nevyhnutné, aby ste predviedli minulé úspechy. V zásade začnite tým, že na svojom webe uvediete zoznam klientov usporiadaný podľa názvu alebo zvislého smeru, aby bol prehľad jednoduchý na prvý pohľad.

Odtiaľ môžete zostavovať prípadové štúdie a zákaznícke videá, ktoré obsahujú čo najviac vašich najlepších klientov. Efektívna prípadová štúdia rozpráva príbeh projektu vašej agentúry s klientom, zdôrazňuje výzvy, ktorým klient čelil, a vašu stratégiu ich riešenia, ukazuje, ako vaša agentúra poskytla taktické riešenie, a zdieľa dátové body okolo výsledkov vášho úsilia.

Pri vytváraní prípadových štúdií nezabudnite, aby obsahovali čo najviac údajov. Vaši potenciálni zákazníci chcú vedieť, ako ste pomohli ostatným uspieť, a výsledky, ktoré sa s týmto úspechom dosiahli. Ak používate nástroj sociálnych médií, malo by byť jednoduché načítať údaje, ktoré ukazujú, ako ste zlepšovali prítomnosť v sociálnych sieťach každý mesiac.

5. Spoločný trh s inými spoločnosťami alebo agentúrami

Ak máte účasť v nejakej veľkej spoločnosti alebo agentúre, mohla by to byť skvelá príležitosť pracovať s nimi na obsahu, ktorý môžu obe organizácie propagovať pre vzájomne prospešný zdvih v dosahu.

V spoločnosti Sprout si vždy dávame záležať na spolupráci s našimi agentúrnymi partnermi pri vytváraní spoločného obsahu, ktorý potom zdieľame s našimi publikami.

Akonáhle spolu s našimi agentúrnymi partnermi vytvoríme obsah, obe organizácie sa pustia do jeho propagácie.

6. Škálovanie obsahu so svojimi klientmi

V závislosti od služieb, ktoré vaša sociálna agentúra ponúka, môžete stráviť veľa času tímom pri koordinácii toho, čo by ste na sociálnych sieťach mali a nemali zverejňovať. Vďaka týmto dvom stratégiám si udržte náskok pred svojím kalendárom obsahu.

Získajte hromadne vopred schválený obsah
Ak si môžete sadnúť so svojimi klientmi a identifikovať medzipamäť schválených kreatívnych prostriedkov, môžete vyhľadať príležitosti na opätovné použitie tohto obsahu, keď vytvorenie kalendára obsahu . Tento obsah je možné umiestniť do knižnice aktív pre rýchly prístup k príslušným snímkam.

Poskytnite klientom prístup k vášmu sociálnemu nástroju na schválenie
Ak používate nástroj sociálnych médií, je pravdepodobné, že do svojho účtu pozvete klientske zainteresované strany, aby sa mohli stať súčasťou vášho pracovného postupu zverejňovania obsahu.

7. Dostaňte klientov do správ

Klienti chcú naďalej držať krok s tým, čo sa deje s ich kampaňami na sociálnych sieťach, a mať ľahký prístup k údajom. Podobne ako pri získavaní klientov do vašich pracovných postupov publikovania, môžete im poskytnúť priamy prístup k správam na sociálnych sieťach pozvaním do svojho nástroja pre sociálne médiá.

HASHTAGS Obrázok produktu Analytics Vlastná správa z Facebooku

Preukázanie hodnoty sociálnych médií

Ako zmeniť umiestnenie obávaného „Aká je NI sociálnych médií?“ spýtajte sa a ukážte svojim klientom skutočné výsledky, na ktorých im záleží.

Prvý rozhovor s vašimi klientmi sa v ideálnom prípade týka ich cieľov v oblasti sociálneho marketingu, uskutočniteľnosti týchto cieľov a toho, ako vyzerá spoločenský úspech.

0055 anjelské číslo

Žiadna kampaň nemôže byť (alebo nebude) úspešná, ak neviete, ako vyzerá úspech, a nikdy nebudete môcť rozšíriť svoju agentúru, ak nemôžete uspokojiť ciele klientov. Teraz to môže znieť kruto, ale znášajte nás, keď vás prevedieme ideálnym procesom, ako nadviazať vzťahy s klientmi a kampane správnym spôsobom.

Ak nemôžete určiť, čo vaši zákazníci dosiahnu z vášho úsilia, nebudete môcť uprednostniť tieto stratégie. Iba by ste hodili špagety na stenu, aby ste videli, čo sa drží.

Takto nevytvoríte vynikajúce talianske jedlo a takto nevytvoríte silný vzťah medzi agentúrou a klientom.

Zúčastnite sa diskusie o návratnosti investícií

„Aká je NI sociálnych médií?“

Je to otázka, s ktorou sa nevyhnutne stretávajú všetky agentúry a interní obchodníci, ale na ktorú je neuveriteľne zložité odpovedať.

Zatiaľ čo iné digitálne kanály, ako je platené vyhľadávanie, SEO alebo e-mail, môžu mať jasnú cestu k vytváraniu výnosov, rozprávanie tohto príbehu v sociálnych sieťach je komplikovanejšie.

Ak ste frustrovaní z konverzácie o návratnosti investícií so svojimi klientmi, stačí vedieť, že nie ste sami. Podľa indexu Sprout 2019 , meranie sociálnej návratnosti investícií je stále jednou z najväčších výziev pre sociálnych marketingových pracovníkov.

Nenechajte sa zmýliť, sociálne médiá sú určite kanál, pomocou ktorého môžete generovať potenciálnych zákazníkov a výnosy, a sú jedným z najsilnejších kanálov spoločnosti HASHTAGS na podporu rastu.

Vedzte však, že sociálne médiá sú oveľa viac ako len miesta na odosielanie správ. Obchodníci sa snažia kvantifikovať ROI na sociálnych sieťach, pretože ako kanál hrá toľko rolí.

Ako sa môžete úspešne orientovať v otázke „Aká je NI na sociálnych sieťach?“ Začnite definovaním cieľov svojich klientov a potom diskutovaním o tom, aký vplyv majú tieto ciele na ich organizáciu ako celok. Spýtajte sa ich: Čo chcete od sociálnej?

Vyberte si ciele so svojimi klientmi

Hovoríme, že sociálne médiá sú viac ako miesto na šírenie správ a nádej na príjmy. Na čo to teda slúži? Index HASHTAGS sa zameriava na to, aké sú najväčšie ciele sociálnych marketingových pracovníkov v sociálnej oblasti.

Použite to ako východisko pre prácu so svojimi klientmi pri zisťovaní cieľov na vysokej úrovni.

Vyberte kľúčové ukazovatele výkonu (KPI) na základe cieľov

Kampaň zameraná na zvyšovanie povedomia o značke bude vyžadovať dramaticky odlišné KPI ako kampaň zameraná na generovanie nového predaja a potenciálnych zákazníkov.

Tu je niekoľko pevných cieľov a KPI, pre ktoré môžete optimalizovať.

  • Zvyšujte povedomie o značke : Dojmy, dosah, rast publika
  • Rozširovať komunitu Zapojenie: Prichádzajúce správy, odoslané odpovede, nárast publika
  • Zvýšte prenos na webe : Kliknutia, návštevy webových stránok
  • Generujte predaj a potenciálnych zákazníkov : Kliknutia, návštevy webových stránok, sledovanie polohy v sociálnej sieti pomocou sledovania adries URL
  • Distribuujte obsah : Odoslané správy, potenciálny dosah, odpovede, kliknutia
  • Zlepšiť presadzovanie značky : Sledovanie, prehľady sociálnych trendov, dosah, kliknutia
  • Podporte zákazníkov : Miera odozvy, čas odozvy
  • Rast marketingu vplyvných osôb : Nasledujúce správy o sociálnych trendoch

Keď si vyberiete metriky, ktoré naznačujú úspech, môžete si stanoviť kvantifikovateľnejšie ciele, ktoré by však mali vychádzať z historických hodnôt a východiskovej hodnoty. Klient vám možno povie, že chce milión nových zobrazení. Ak však neviete, koľko zobrazení zvyčajne vidia, nemáte tušenie, či by ste mali prijať zmluvu alebo potlačiť smiech.

Pro Tip : Použite a nástroj na analýzu sociálnych médií na auditovanie výkonu sociálnych médií vašich klientov vrátane minulých zobrazení, kliknutí, rýchlosti rastu, času odozvy, rýchlosti odozvy a ďalších. Iba vtedy budete mať istotu pri prijímaní, rokovaní alebo odmietnutí návrhu.

Navigácia v konkurenčnom testovaní

Počas celého vzťahu vás môžu klienti požiadať, aby ste porovnali ich výkonnosť s ostatnými v ich odbore. Môže to byť náročná diskusia, ak nie ste odborníkom v konkrétnom priemysle, ktorému slúžia, ale môžete urobiť niekoľko vecí.

1. Pozrite sa na priemyselné štandardné správy
Toto HASHTAGS Register ťahá informácie o výkone sociálnych médií vertikálne. Aj keď to nie je také konkrétne ako porovnávať sociálnu prítomnosť klienta priamo s konkurenciou, poskytuje to dostatok informácií na porovnanie jeho prítomnosti v priemysle ako celku.

  • Miera odpovede: Percento správ od spotrebiteľov, ktoré potrebujú odpoveď, ktoré skutočne dostanú odpoveď
  • Čas odozvy: Ako dlho trvá značkám (v hodinách) odpoveď na správy spotrebiteľov, ktoré potrebujú odpoveď
  • % Potrebuje odpoveď: Koľko správ dostanú značky v sociálnych sieťach a ktoré si vyžadujú odpoveď (na základe algoritmu Sprout, ktorý analyzuje identifikátory, ako sú otázniky, @ zmienky a kľúčové slová)
  • Príspevky na odpoveď: Koľko značiek propagačných správ publikujú v porovnaní s počtom odpovedí, ktoré dajú svojmu publiku
  • Rebríček angažovanosti značky: Ako reagujú značky na spotrebiteľov
  • Poradie v spotrebiteľskej angažovanosti: Ako hlasní sú spotrebitelia v značkách

2. Použite nástroje hlbokého počúvania

Výkonný nástroje na počúvanie na sociálnych sieťach dokáže prezerať údaje zo sociálnych médií a získať tak konkurenčný prehľad o vašej konkurencii. Môžete nájsť údaje o tom, ako často sa jednotlivé značky spomínajú, objem zobrazení, všeobecný sentiment okolo značky a ďalšie.

HASHTAGS Obrázok produktu súhrnu sentimentu výkonnosti pri počúvaní

3. Použite analýzu sociálnych médií

Keď ste zabezpečili klienta a nastavili ho analýza sociálnych médií , môžete začať sledovať ich profily vedľa seba a merať tak úspešnosť. Zhromažďujte veci, ako je rast publika, objem správ, miera odpovedí a ďalšie.

HASHTAGS Obrázok produktu Analytics Správa Facebookových stránok

Zostaňte flexibilní a upravte svoj prístup

Keď budú vaše kampane naberať na sile, nezabudnite dôsledne kontrolovať svoje sociálne správy. Pozorne si pozrite KPI klienta a zmerajte, či sú na dobrej ceste k tomu, aby premeškali, dosiahli alebo prekročili očakávania vašich klientov.

Nájdite spôsoby, ako neustále optimalizovať svoju stratégiu, a vráťte sa týmto lekciám späť ku klientovi, ale nehovorte len o tom, čo funguje. Ukážte im, ako sa s každou interakciou vyvíjať, a dosť skoro, budete pripravení stanoviť si ďalšie ciele.

Ako spolupracovať s klientmi

Udržiavanie vzťahov v spolupráci zvýši ich dôveru vo vašu prácu, zefektívni váš marketing v sociálnych sieťach a získa si verných zákazníkov.

Zisťovanie metód na lepšiu spoluprácu je zábavou agentúry. Ale žonglovanie s viacerými klientmi, viacerými sociálnymi účtami a rôznymi nástrojmi vedie k tomu, že skutočná spolupráca je pri navigácii zložitá.

Bez ohľadu na veľkosť alebo štruktúru vašej organizácie môže implementácia niektorých z týchto pracovných tokov pomôcť vám a vašej agentúre proaktívne pristupovať k spolupráci naprieč rôznymi kanálmi a kontaktnými bodmi a zabráni vám v tom, aby ste dohnali klientov.

1. Získajte klientov, aby sa zapojili do vzrušujúcich správ a trendov

Mnoho agentúr je zvyknutých byť „činiteľmi“ - čo sa týka publikovania, správy komunity, podávania správ - ale keďže agentúra škáľuje a prináša nové obchody, nie vždy je robenie pre každého klienta možnosťou. Je len toľko dní v týždni.

Ak chcete udržať silnú komunikáciu a udržať si pevnú ruku v stratégii a angažovanosti klienta, opierajte sa o svojich klientov, aby skočili do niektorých vzrušujúcejších rozhovorov, ktoré prebiehajú. Klienti budú radi, keď uvidia šťastných zákazníkov, ktorých majú, a budete radi, keď nebudete musieť odpovedať na každú správu, ktorá si vyžaduje pozornosť.

Ak si napríklad všimnete, že niekto často používa značkový hashtag klienta, môžete ho klienta popudiť so správou typu „Hej, tu je dobrá príležitosť na interakciu.“

Je to ľahký krok, vďaka ktorému vaši klienti dajú vedieť, že ste tu s nimi, monitorovať účty ich značiek, hľadať príležitosti a poskytovať im odborné znalosti, a to aj v časoch, keď to nemôžete urobiť.

2. Využite naplno výhody zdieľanej knižnice aktív

Zdieľaná knižnica aktív je knižnica obsahu schváleného klientmi, ktorú môžete ľahko opätovne použiť a zverejniť bez toho, aby ste museli prechádzať obručami, ktoré niektorí klienti požadujú pri zverejňovaní na svojich účtoch. Môžete to urobiť s čímkoľvek, od Dropboxu, cez Disk Google alebo cez sociálny nástroj s knižnicou aktív, ako je Sprout.

HASHTAGS Obrázok produktu zverejnenia pohľadu na kartu knižnice aktív

Výhodou sociálneho nástroja je, že môžete:

  • Triediť podľa typu média
  • Zoradiť podľa značiek
  • Zoradiť podľa autorov
  • Poskytnite rôznym osobám rôzne úrovne prístupu

Knižnica aktív sa skutočne zjednodušuje spoločné publikovanie . V súlade s prísľubom spoločného toku práce pre klienta a agentúru vám knižnica aktív umožňuje prispôsobiť prostredie správy aktív.

Klient niekedy potrebuje iba vidieť to, čo musí vidieť. Aby ste sa vyhli ich preplneniu v knižnici, nezabudnite zoradiť rôzne aktíva v rámci jedinečnej hierarchie, či už podľa priečinkov alebo povolení.

Spoločná knižnica aktív umožňuje bezproblémové publikovanie na sociálnych sieťach a nevyhnutne vám ušetrí veľa času na sociálnych sieťach.

3. Zarovnajte komunikáciu so zákazníkom pri zadávaní úloh

Spravujete sociálne priečinky doručenej pošty pre klienta, dôsledne prechádzate každú správu a narazíte na správu od nespokojného zákazníka. Či už táto správa vyžaduje starostlivo vypracovanú odpoveď, alebo je potrebné ju okamžite eskalovať, musíte so svojimi klientmi vytvoriť pracovný tok, keď nastanú tieto situácie.

Vytvorte proces, v rámci ktorého budete môcť klientovi odosielať problematické sociálne správy ako úlohu, ktorá umožní jednoduché zosúladenie zdravých reakcií so značkou.

HASHTAGS Obrázok produktu zapojenia História aktivity úlohy Twitter

Nie je lenivé posielať veci klientovi, v skutočnosti to automatizuje a zefektívňuje niekedy búrlivý a zdĺhavý proces manuálnej kontroly poškodenia. Len sa uistite, či je klient nastavený na spracovanie tejto správy, a uveďte svoje návrhy na odpoveď. Postačí čokoľvek jednoduché ako e-mail s poznámkou.

Bez úplného odovzdania volantu môžete zabezpečiť, aby ste sa vy a váš klient rozhodovali spoločne ako tím.

4. Držte krok s požiadavkami klientov a ukážte hodnotu s plánovanými správami

Pokiaľ ide o vykazovanie, klienti hľadajú rôzne veci. Či už by chceli vedieť, ako rastie ich publikum, ako rýchlo ich servisné tímy reagujú na požiadavky alebo niečo iné, neexistuje žiadny limit na množstvo dát, ktoré môžete získať zo sociálnych médií.

Vyhraďte si v priebehu týždňa čas na vytvorenie alebo aktualizáciu týchto prehľadov pre svojich klientov a pošlite ich skôr, ako sa budú musieť vôbec spýtať. Existujú aj také nástroje na hlásenie zo sociálnych médií ktorá vašim klientom v stanovený čas a deň automaticky odošle správy pripravené na prezentáciu.

Je normálne, že procesy pre vašu agentúru automatizujete v mimoriadne hektických časoch, ale mať stále kontrolu nad automatizovaným procesom s prispôsobením je skutočné víťazstvo.

Úspešnosť práce s klientmi sa neznižuje iba od toho, kto sa ujme vedenia. Ide o spoločné budovanie značky, konzistentné a spoločné úsilie. Veľkým krokom k tomu je použitie analytiky na vykonanie niekoľkých úprav v rámci platformy profilov klientov, aby ste sa prispôsobili nielen potrebám svojej agentúry, ale aj potrebám svojich klientov.

HASHTAGS pre agentúry

Od sociálneho riadenia pre viacerých klientov pre obchody s digitálnym marketingom až po medziagentúrne tímy na podnikovej úrovni - vďaka spoločnosti HASHTAGS je centralizácia sociálneho úsilia agentúry na jednej výkonnej platforme jednoduchá a efektívna.

Ako sme už spomenuli na začiatku tejto príručky, dnešné prostredie sociálnych agentúr je rovnako rozmanité ako značky a angažovanosť klientov, ktoré zastupujú. Od tradičných PR a integrovaných digitálnych skupín po špecializované tímy pre produkciu obsahu alebo komunitné manažérske tímy sú agentúry každého typu poverené zvládnutím mnohých zodpovedností v rámci sociálneho programu podniku.

Či už poskytujú komplexné služby v oblasti sociálnych riešení alebo vstupujú do konkrétnej kampane alebo projektu, agentúry chápu, ako dosiahnuť výsledky. A v rámci jedinej sociálnej agentúry si každá angažovanosť klienta môže vyžadovať odlišné nastavenie - či už ide o kombináciu s viacerými, s mnohými účastníkmi alebo spoluprácu.

Keď agentúrne tímy potrebujú nástroje na implementáciu týchto sociálnych iniciatív pre svojich klientov, používajú HASHTAGS. Vďaka súpravám publikačných, interaktívnych a reportovacích nástrojov spoločnosti Sprout môžu agentúry využiť jeden alebo kombinovať všetky tak, aby vyhovovali ich potrebám. S rastom klientských portfólií a zmenami cieľov navyše flexibilná štruktúra účtov Sprout a vlastné povolenia robia zo škálovateľnej správy klientov realitu.

Ukážeme vám rôzne spôsoby, ako môže Sprout prispôsobiť pracovný štýl vašej agentúry.

Pripravujeme sa v Sprout

Založenie a fungovanie vašej agentúry v Sproute je rýchle a ľahké. Je dôležité od začiatku nastavovať parametre, aby každý pochopil svoje úlohy a povinnosti a to, ako spolupracujú ako jednotka.

Ak ste Sprout ešte nepoužívali alebo ak ešte nemáte účet, môžete začať s skúška zadarmo vyskúšať pracovné postupy sami!

Pripojenie sociálneho profilu:

  1. Kliknite Gear.pngv pravom hornom rohu. Profil môžete pripojiť aj kliknutím HASHTAGS Obrázok produktu Pripojenie profilu> nastavenie > Používatelia a sociálne profily a výber + pripojiť sociálne profily nad stĺpcom Vaša spoločnosť.
  2. Zvoľte skupinu, do ktorej bude profil patriť V skupine rozbaľovacia ponuka.
  3. Vyberte sieť, ktorú chcete pridať. Na základe vybratej siete môžu byť vybrané ďalšie možnosti.
  4. Kliknite na tlačidlo v pravom dolnom rohu obrazovky Pripojiť profil.
  5. Budete presmerovaní na web príslušnej siete. Podľa pokynov autorizujte profil.

Gear.png

Pridanie sociálnych zástupcov:

Pozvite nového člena tímu

1. Klikni na HASHTAGS Obrázok produktu pozvaného používateľa ikona v pravom hornom rohu aplikácie. Môžete tiež pozvať používateľa kliknutím HASHTAGS Obrázok produktu nástroja na výber profilu > Nastavenia> Používatelia a profily v sociálnych sieťach a výber + pozvať nových členov tímu nad Tvoja spoločnosť stĺpec.

dva. Zadajte meno a e-mailovú adresu používateľa, ktorého chcete pozvať. Kliknite Create_New_Group_1_nu_comp_v2.pngpridať viac používateľov.

3. Vyberte skupinu (skupiny) a prístup k profilu pre používateľov. Po kliknutí Poslať pozvánky ,používatelia dostanú e-mailové upozornenie na pozvánku.

Create_New_Group_2_nu_comp.png

Skupiny

Členom tímu a kontaktom na strane klienta môžete povoliť prístup k konkrétnym profilom v závislosti od ich zodpovednosti a potom tieto profily usporiadať do skupín. Vďaka flexibilnej skupinovej štruktúre na nastavenie samostatných a bezpečných prostredí klientov je správa a šírenie veľkého portfólia klientov v aplikácii Sprout bezpečná a ľahká. Skupiny zabezpečujú zabezpečenie publikovania a jednotlivých používateľov prispôsobujú príslušným štatistikám prehľadov.

Create_New_Group_3_comp.png

Vytvorte skupinu

1. Existuje niekoľko spôsobov, ako vytvoriť novú skupinu. Ak chcete použiť prvý spôsob, kliknutím na názov aktuálnej skupiny zobrazte rozbaľovaciu ponuku Skupina. Vyberte + Pridať skupinu úplne dole v rozbaľovacej ponuke a vytvorte novú skupinu.

HASHTAGS Obrázok produktu nastavení používateľov a sociálnych profilov

dva. Použite druhú metódu tak, že najskôr prejdete na Nastavenia »Používatelia a sociálne profily a potom kliknite na ikonu + vytvoriť novú skupinu .

Komunita APP

3. Po použití jednej z vyššie uvedených metód zvoľte, či chcete vytvoriť novú skupinu spojenú s novo pridaným sociálnym profilom, alebo vytvoriť skupinu z existujúceho sociálneho profilu v aplikácii Sprout.

Vysielanie APP

Nastavenia a povolenia používateľa

Nastavením povolení na úrovni používateľa sa zabezpečí, že správna osoba zaobchádza so správnymi správami a prostriedkami. Máte dve príležitosti na konfiguráciu povolení: pri pozvaní nového používateľa alebo prechodom na jednotlivé obrazovky s nastaveniami pre Profily používateľov a sociálnych sietí a Knižnicu aktív. Povolenia môžete nakonfigurovať na základe publikovania, prehľadov a prístupu správcu, aby zodpovedali zodpovednosti vašej agentúry a klienta.

Ikona ceruzky APP

Prípad 1 agentúry: Kompletné servisné riešenia

  • Typ agentúry : Kompletný servis na sociálnych sieťach
  • Zapojenie klienta : Jeden k mnohým
  • Agentúra bola zriadená : Stredne veľká agentúra s klientským portfóliom miestnych a regionálnych značiek pracuje v tímoch sociálnych stratégov a komunitných manažérov. Každý komunitný manažér je zodpovedný za úplné riadenie sociálnych programov v mene všetkých štyroch značiek klientov.
  • Ako Sprout poháňa agentúru : Správa sociálnych médií pre všetkých vašich klientov je pomocou aplikácie Sprout jednoduchá. Váš tím môže zverejňovať, interagovať a analyzovať všetky z jednej platformy.

Aby správcovia komunity čo najlepšie využili zverejnený obsah, používajú plánovač na zverejnenie správ citlivých na čas v konkrétnom čase; alebo použiť ViralPost aby ste zaistili, že publikum vášho klienta uvidí obsah v optimálnom čase na interakciu.

Pomocou aplikácie Smart Inbox môžete monitorovať prichádzajúce správy a pracovať s nimi vo všetkých profiloch a sieťach klientov. Filtrujte priečinok doručenej pošty, aby ste sa sústredili na určité profily, siete alebo typy správ, a pri prepracovaní k doručenej pošte označte správy ako úplné.

Mobilné aplikácie umožňujú každému správcovi komunity zostať v spojení aj na cestách; členovia tímu môžu publikovať a interagovať priamo zo svojho telefónu.

Použite prípad 2: Riešenia kampaní

  • Typ agentúry : Kampaňový marketing / Správa kampaní
  • Zapojenie klienta : Mnoho-k-jeden
  • Agentúra bola zriadená : Veľká globálna agentúra s klientským portfóliom medzinárodných značiek pracuje v tímoch, ktoré sú zodpovedné za správu sociálnych kampaní v mene každého klienta.
  • Ako Sprout poháňa agentúru : Kampane zamerané na sociálne siete sú svojou povahou vysoko kvalitné od strategického plánovania po realizáciu. Sprout umožňuje tímom zhromažďovať strategické postrehy počas fázy plánovania, riadiť zákaznícke aktivity počas vykonávania a analyzovať výsledky po kampani.

Predtým, ako váš tím začne s vytváraním kampaní pre klientov, použije analytik pomocou služby Twitter Listening Report objem kľúčových slov s cieľom informovať o hashtagu a kreatívnej stratégii kampane. Schvaľovanie klientov sa zjednodušuje pomocou pracovného toku Schvaľovanie správ, kde môžu zainteresované strany schvaľovať alebo odmietať spätnú väzbu.

Pri uskutočňovaní kampane používa tím na plánovanie a organizáciu odchádzajúcich sociálnych príspevkov Knižnicu aktív, Označovanie správ a Kalendár obsahu. Počas celého životného cyklu kampane tím tiež používa označovanie správ na kategorizáciu prichádzajúcich správ, napríklad tých, ktoré používajú vyhradený hashtag.

Len čo sa kampaň zalomí, analytik použije prehľad značiek na sledovanie objemu, určenie sentimentu a analýzu celkového výkonu kampane, aby mohol podať správu späť klientovi.

Prípad 3: Riešenia stratégie obsahu

  • Typ agentúry : Obsahový marketing
  • Zapojenie klienta : Kolaboratívne
  • Agentúra bola zriadená : Agentúra s portfóliom klientov národných značiek menuje tím obsahového marketingu pre každý projekt klienta. Každý tím pre obsah je zodpovedný za plánovanie, vytváranie a vykonávanie stratégií obsahového marketingu v mene každého klienta.
  • Ako Sprout poháňa agentúru : Obsah, kontext a publikum sú kľúčom k úspešnej obsahovej stratégii. Sada publikačných nástrojov spoločnosti Sprout umožňuje agentúrnym tímom vytvárať a publikovať obsah šitý na mieru konkrétnym platformám a publiku.

Keď váš tím pre obsah začal vytvárať obsah, na vytváranie konceptov správ vrátane snímok z knižnice podkladov používa program Compose. Potom použije zacielenie na publikum, aby sa správy klienta dostali k správnemu publiku.

Schvaľovanie klientov sa zjednodušuje pomocou pracovného toku Schvaľovanie správ, kde môžu zainteresované strany schvaľovať alebo odmietať spätnú väzbu. Po schválení a naplánovaní správ môže tím pomocou Kalendára obsahu identifikovať medzery v publikovaní a postup opakovať, aby vyplnil tieto diery.

The Správa o odoslaných správach umožňuje tímu analyzovať výkon obsahu a podľa potreby upravovať stratégiu obsahu. Exportujte správu do formátu PDF a získate verziu pripravenú na prezentáciu pre svojho klienta, alebo vyberte súbor CSV a ďalej analyzujte konkrétne KPI a dátové body.

Prípad použitia 4: Riešenia správy komunity

  • Typ agentúry : Správa a angažovanosť komunity
  • Zapojenie klienta : One-to-many / Collaborative
  • Agentúra bola zriadená : Špeciálna agentúra zameraná na podniky pôsobiace vo viacerých lokalitách spravuje portfólio 25 franšízových značiek, ktoré udržiavajú stovky miestnych, regionálnych a národných sociálnych profilov. Každý projektový tím je zodpovedný za správu starostlivosti o zákazníka v mene celého portfólia sociálnych vlastností klienta.
  • Ako Sprout poháňa agentúru : Reaktívna komunikácia a starostlivosť o zákazníka sú nevyhnutné pre budovanie a udržiavanie sociálnych vzťahov. Agentúry používajú sadu nástrojov na zapojenie spoločnosti Sprout na objavovanie, správu a riešenie prichádzajúcich správ v mene svojich klientov.

The Smart Inbox je miesto, kde bude váš tím účtov monitorovať prichádzajúce správy naprieč profilmi a sieťami a pracovať s nimi. Nastavte kľúčové slová pre značku tak, aby správcovia komunity mohli vyhľadávať a zapájať sa do konverzácií, ktoré sú pre jeho klienta dôležité - napríklad hashtagy kampaní, kontroly polohy alebo dokonca mená konkurentov -, ale nemusia obsahovať priame zmienky.

Keď sa správy streamujú do doručenej pošty, správcovia komunity spolupracujú navzájom alebo s klientom tak, že im priraďujú správy ako úlohy, aby sa zabezpečilo, že na správu odpovie správna osoba. Správcovia komunít Označte správy ako úplné, keď sa tím účtov pracuje na nule doručenej pošty.

sen číslo 11 význam

Analytici používajú Engagement Report na sledovanie mier a časov odozvy na splnenie KPI klienta v oblasti zapojenia, ako aj na správu o tomto úsilí.

Prípad 5: Riešenia Analytics

  • Typ agentúry : Sociálna analýza
  • Zapojenie klienta : Mnoho-k-jeden
  • Agentúra bola zriadená : Agentúra s portfóliom klientov národných značiek menuje jeden tím analytikov na každý klientsky účet, ktorý je zodpovedný za stanovenie a analýzu sociálnej stratégie v mene každého klienta.
  • Ako Sprout poháňa agentúru : Ak vaša agentúra riadi pre svojich klientov sociálnu stratégiu a vykonávanie, potrebujete údaje na presadenie jej efektívnosti. Balík správ spoločnosti Sprout umožňuje vašej agentúre dokázať jej hodnotu a pomocou štatistík doladiť vašu stratégiu.

Skupinová správa je prehľad na vysokej úrovni, ktorý poskytuje súhrnné údaje naprieč sociálnymi sieťami, aby váš klient lepšie porozumel sociálnemu úsiliu ako celku.

Spárujte skupinovú správu so správami sieťových profilov - profily na Twitteri, stránky na Facebooku, profily na Instagrame a stránky spoločností na LinkedIn - pre dôkladný pohľad na konkrétne sociálne kanály. Tieto prehľady slúžia na demonštráciu rastu a správania publika vo všetkých kanáloch a profiloch.

Exportujte prehľady do formátu PDF a získate verziu pripravenú na prezentáciu pre svojho klienta, alebo vyberte súbor CSV a ďalej analyzujte konkrétne KPI a dátové body.

Prípad použitia 6: Riešenia služieb zákazníkom

  • Typ agentúry : Zákaznícky servis
  • Zapojenie klienta : Jeden k mnohým
  • Zriadenie agentúry: Stredne veľká agentúra pre zákaznícke služby s portfóliom klientov národných značiek menuje tímy zákazníckych poradcov, ktorí majú starostlivosť o zákazníkov k dispozícii nepretržite pre každého klienta.
  • Ako Sprout poháňa agentúru : Vytvorenie vynikajúcej zákazníckej skúsenosti je dôležité pre agentúry zamerané na zákaznícke služby. Sada nástrojov zákazníckeho servisu Sprout vám umožňuje vykonať a analyzovať vaše úsilie.

Inteligentná doručená pošta je miesto, kde tímy pre advokáciu monitorujú prichádzajúce správy naprieč profilmi a sieťami a spolupracujú s nimi. Keď sa správy prenášajú do doručenej pošty, vedúci oddelenia zákazníckych služieb spolupracuje s právnymi zástupcami zákazníkov alebo s klientom tak, že priraďuje správy ako úlohy, aby sa zabezpečilo, že správna osoba na správu odpovie.

Riaditelia účtov používajú prehľad výkonu úloh na analýzu využitia a dokončenia úloh medzi tímami a advokátmi. Riaditelia účtov používajú tímovú správu na sledovanie sociálnej výkonnosti ich tímu pomocou metrík odpovedí od jednotlivcov vo všetkých profiloch a v konkrétnych profiloch.

Exportujte prehľady do formátu PDF a získate verziu pripravenú na prezentáciu pre svojho klienta, alebo vyberte súbor CSV a ďalej analyzujte konkrétne KPI a dátové body.

Riešenie pre agentúry

V dnešnom svete sú sociálne kampane a angažovanosť klientov veľmi rozdielne; Sproutu sa darí vo všetkých typoch agentúrnych prostredí. Agentúry používajú Sprout na prácu v mene svojich klientov a spolupracujú s nimi. Sprout umožňuje agentúram a tímom plánovať a zverejňovať kampane, spravovať sociálne komunity a konverzácie a merať výkonnosť, aby demonštroval skutočné výsledky, aby mohli vyhrať nové podnikanie.

Partnerský program HASHTAGS

Partnerom so spoločnosťou HASHTAGS je definovanie a overenie návratnosti investícií do sociálnych sietí pre vašich súčasných klientov, získanie nového obchodu pre vašu agentúru digitálneho marketingu a vzájomné prepojenie strategických marketingových pracovníkov na svete.

Agentúrne podnikanie je ťažké. Aj keď je to práca, ktorá sa vyplatí, #agencylife sa niekedy môže cítiť ako na vlastnom ostrove. To je miesto, kde je náš Partnerský program agentúry si kladie za cieľ preklenúť priepasť a trochu uľahčiť veci.

Počas nedávnej návštevy ústredia Sprout boli naši partneri požiadaní, aby opísali svoje vlastné skúsenosti s programom - čo sa im páči, ako to zmenilo ich podnikanie a ako sa cítia ako partner agentúry Sprout.

S partnerom je všetko lepšie

Toto je rýchlo sa rozvíjajúce odvetvie a držanie prsta na pulze tých najnovších a najlepších nie je vždy ľahké. Ale v partnerstve je sila. To umožňuje agentúram znižovať neefektívnosť využívaním zdrojov a so Sproutom v obraze, úplným prístupom k sociálne nástroje na úrovni podniku .

„Sú pre vašu agentúru skvelou investíciou,“ Jared DiVincent , Zakladateľ spoločnosti SocialCompass Marketing, povedal. „Poskytuje vám neoceniteľné zdroje, udržuje váš tím na špici toho, čo sa deje vo vašom priemysle, a dáva vám platformu, kde môžete hovoriť s mnohými ďalšími perspektívami.“

Vďaka včasnému prístupu k najnovším vlastnostiam produktu Sprout a schopnosti vyjadriť svoj názor na vývoj produktu môže agentúra spoznať produkt zvnútra aj zvonka. Pomáha nielen našim agentúrnym partnerom, ale aj vlastnému tímu spoločnosti Sprout.

Lucas Vandenberg , Päťdesiatpäť Managing Partner si myslí, že najväčšou hodnotou byť partnerom agentúry Sprout je mať tento extra prístup.

„Pre nás je poskytovanie ďalšej spätnej väzby o nových nástrojoch, ktoré vychádzajú, nesmierne cenné pre pochopenie toho, že tento nástroj je skutočne vytvorený a prispôsobený špeciálne pre naše potreby,“ uviedol Vandenberg.

To, že sa stanete súčasťou takéhoto programu, dáva agentúram ako Fifty & Five model škálovateľných cien, ako aj prístup k celému tímu v spoločnosti Sprout, ktorý dokáže skutočne pochopiť zložitosti samotného obchodného modelu agentúry.

Pripojená komunita

Program partnerských agentúr je viac ako využívať zdroje a vylepšenia produktov na testovanie beta verzie. Partnerstvo prostredníctvom programu, ako je tento, sa spája s rastúcim spoločným využitím vzájomných skúseností a skúseností komunity a získaním prehľadu o tom, čo ostatní v tomto priemysle robia. Je to skrátka vzťah.

Otvorená príležitosť na interakciu a zdieľanie nápadov s ostatnými obchodníkmi, ako ste vy, je jednou komunitnou výhodou, ale Brooke Sellas , Zakladateľ a generálny riaditeľ spoločnosti B Štvorcové médiá , cíti, že ide skôr o výchovný charakter programu, ktorý sa tak dobre hodí na vytvorenie komunity.

Otvorená príležitosť na interakciu a zdieľanie nápadov s ostatnými obchodníkmi, ako ste vy, je jednou komunitnou výhodou, ale Brooke Sellas , Zakladateľ a generálny riaditeľ spoločnosti B Štvorcové médiá , cíti, že ide skôr o výchovný charakter programu, ktorý sa tak dobre hodí na vytvorenie komunity.

'Môžem zavolať na telefón a opýtať sa ich, ako majú niečo robiť po 50. krát, a nie sú naštvaní,' povedal Sellas. 'Iba im úprimne záleží na tom, ako sa nám darí, kam smerujeme a riešia veci za nás.'

Sellas však zdôrazňuje, že nejde iba o to, aby ste po telefóne hovorili o produkte alebo cestovnej mape.

'Je to také kamarátstvo,' povedal Sellas. 'Stretnutie s inými ľuďmi, vytváranie týchto vzťahov, spoznávanie toho, o čom Sprout je a skutočne len vytvorenie tohto zväzku s vašim softvérovým partnerom, o ktorom neviem, že to o svojom nástroji môže povedať veľmi veľa ľudí.'

Rozširuje sa vaša sieť a dosah

Nemalo by byť prekvapením, že agentúry sú spotrebované marketingovým úsilím svojich klientov. A to natoľko, že venovanie času vlastnému marketingu a rozvoju podnikania môže vyjsť bokom.

Nástroje ako HASHTAGS Bambus —Informačný a komunikačný nástroj - sa ukázal ako pohodlná metóda na pomoc agentúrnym partnerom zdieľať ich obsah a rozširovať ich dosah aktiváciou zamestnancov ako marketingových a náborových prostriedkov.

DiVincent vysvetľuje, že predtým, ako Bambu vstúpil do sveta svojej agentúry, tím používal rôzne platformy, aby zabezpečil, že sa obsah bude posielať presne tým správnym ľuďom.

'Bambu sa postaral o všetko, čo sme už robili, ale na jednej bezproblémovej platforme,' uviedol DiVincent.

Platforma nielen uľahčila zdieľanie upraveného obsahu, ale pomohla tiež zväčšiť úsilie agentúr.

„V tíme našich klientov máme prispievateľov, ktorí prispievajú do platformy Bambu, ale mohli by sme tiež nechať prispieť členom nášho agentúrneho tímu, čo nám umožňuje rásť oveľa rýchlejším tempom,“ uviedol DiVincent.

Budovanie vášho podnikania a rast vašej agentúry

Fifty & Five’s Vandenberg vysvetľuje, že jeho agentúra sa za posledný rok otvorila novým a skvelým príležitostiam v dôsledku toho, že bola partnerom Sprout a budovala povedomie o značke ako preverovaná agentúra.

'Jedným zo spôsobov, ako nám program pomohol rásť, je prístup k novým potenciálnym zákazníkom a novým vyhliadkam,' uviedol Vandenberg.

DiVincent to cíti podobne: „Povedať, že sme zakladajúcim partnerom agentúry a partnerom HASHTAGS, určite pomáha našim vyhliadkam a pomáha nám získať viac klientov. Pomáha nám ľahšie sa postaviť a vytvára iba tú vrstvu dôvery, ktorú by sme sami nedokázali. “

Partnerský program agentúry je presvedčený, že partnerstvá sú postavené na vzájomnom udržateľnom raste a je cieľom spoločnosti Sprout túto podporu neustále podporovať.

Sellas to zhŕňa najlepšie: „Predtým, ako som sa zapojil do Partnerského programu pre agentúry, miloval som Sprout. Po pripojení sa chcem oženiť so Sproutom. “

Niektoré z najlepších sociálnych agentúr

Hľadáte inšpiráciu na sociálnych sieťach? Aj keď tento zoznam nie je v žiadnom prípade vyčerpávajúci, je treba nasledovať niekoľko úžasných agentúr.

Či už hľadáte prenájom agentúry alebo potrebujete len inšpiráciu pre agentúry, ktoré odvádzajú skvelú prácu v sociálnej oblasti, pozrite si iba niekoľko príkladov, ktoré sú uvedené nižšie, a aké sú ich úspechy.

1. RAVE

Reklamná agentúra RAVE v Columbuse v Ohiu je zvyknutá uskutočňovať stratégie kompletných služieb v mene klientov, od video produkcie a nákupu médií po webdizajn a SEO.

Ale keď nadišiel čas spojiť sa s úsilím udržať milovaný futbalový klub Columbus Crew v Arch City, RAVE sa obrátila k sile sociálnych médií.

Partner agentúry HASHTAGS bol schopný dosiahnuť hlavné výsledky v krátkom obrate a s obmedzeným rozpočtom na zavedenie, a to kombináciou inteligentnej stratégie a výkonných nástrojov.

Prečítajte si viac informácií o ich kampani že za prvý mesiac vygeneroval viac ako 1,8 milióna impresií, 102 000 interakcií a 18 000 kliknutí na odkazy na Facebooku, Twitteri a Instagrame.

dva. Riešenia Bloomerang

Bloomerang Solutions je agentúra pre digitálny marketing s kompletnými službami, ktorá sa špecializuje na kvetinový priemysel a slúži malým i veľkým konglomerátom.

Okrem vývoja webových stránok a implementácie stratégií platieb za kliknutia poskytuje Bloomerang klientom špičkovú podporu sociálnych médií pomocou HASHTAGS a automatizované chatboty .

Výhody chatbotov fungujú v rôznych priemyselných odvetviach, o čom svedčí poskytovateľ softvéru Evernote. Použitím chatovacích robotov Sprout dosiahla spoločnosť 80% nárast počtu ľudí, ktorým týždenne pomáha twitter. Keď sa to zváži, táto hodnota sa rýchlo zvyšuje zákazníci míňajú o 20% až 40% viac so spoločnosťami ktoré sa zaoberajú požiadavkami na služby v sociálnej oblasti a reagujú na ne.

3. Práčovňa

Ich životopis na Twitteri hovorí za všetko . Jednotlivci v práčovni „Make Amazing Sh! T“. Laundry Service spolupracovala s mnohými klientmi a ich portfólio sa môže pochváliť značkami ako Hennessey, Amazon, Muscle Milk a Beats by Dre.

Jedným z príkladov fantastickej práce Laundry Service je ich partnerstvo so spoločnosťou Adobe, ktoré im pomáha propagovať ich iniciatívu zodpovedného podnikania Projekt 1324. Iniciatíva začala vytvorením globálnej mediálnej stratégie a sociálnej príručky pre projekt 1324 a získaním relevantných tvorcov, ktorí ovplyvňujú pozíciu značky na trhu. život.

Za 4 mesiace po zavedení kampane zaznamenal Projekt 1234 celkovo 50 miliónov zobrazení, 2,5 milióna zobrazení videa, 2,2 milióna interakcií a 80 000 nových sledovateľov.

Štyri. Srdce a veda

Hearts & Science, agentúra Omnicom Media Group, odvodzuje svoje meno od srdca, ktoré vložili do vytvárania zmysluplného obsahu, a od vedy, ktorá spočíva v získavaní údajov a využívaní poznatkov pre ich klientov. Zamestnanci spoločnosti Hearts & Science viac ako 1 200 jednotlivcov a pracuje s niektorými z najväčších svetových spoločností, ako sú AT&T, P&G a The New York Times.

5. 360i

360i je ocenená marketingová agentúra, ktorá vytvára prácu narúšajúcu mnoho priestorov. Ich práca spočíva v rade a zaoberajú sa štatistikami a plánovaním, vyhľadávaním, sociálnymi médiami, elektronickým obchodom, PR, tehnologiou a mnohými ďalšími. 360i bol nedávno ocenený za prácu, ktorú robia pri hlasovom vyhľadávaní.

Na jednu takúto kampaň Spoločnosť 360i sa spojila s populárnou televíznou šou Westworld a Amazon Alexa, aby vytvorili pohlcujúci hlasový zážitok, ktorý fanúšikom umožní prepracovať sa k hre s viac ako dvoma hodinami jedinečného hrania.

Hľadáte agentúru pre sociálne médiá?

Narazili ste na tento príspevok a hľadali agentúru, ktorá by spravovala vašu sociálnu prítomnosť, namiesto toho, aby ste hľadali tipy na agentúry?

Ak sami hľadáte agentúru, ktorá by vám pomohla s marketingovým úsilím v sociálnych médiách, pozrite si webovú stránku HASHTAGS adresár partnerov nájsť perfektnú agentúru pre vaše potreby.

Dodatočné zdroje

Zdieľajte So Svojimi Priateľmi: