Predné dvere značiek sú dnes ich profilmi na sociálnych sieťach - a vy, správcovia sociálnych médií, ste vrátnikmi. To nie je ľahká práca.



Budovanie pôsobivej, holistickej sociálnej prítomnosti si vyžaduje čas, výskum, tvorivosť a neustále inovácie. Navyše vás zaplavujú neočakávané krízy, emočne nabité správy od spotrebiteľov a neustále zmeny v trendoch sociálnych médií. A keď sa práca stane ohromujúcou, nemôžete sa iba odhlásiť alebo si dať detox na sociálnych sieťach. Tento neustály vyrovnávací akt môže viesť k vyhorieť .



Ale to ti nemusím rozprávať. Ty si manažér sociálnych sietí v roku 2020 - už viete, aké to je.

To, čo vám tu chcem povedať, je, že pocit vyhorenia neznamená, že ste neschopní vykonávať svoju prácu. Znamená to, že musíte požiadať o pomoc a viesť rozhovor so svojím nadriadeným. V tomto článku sa budeme zaoberať spôsobmi, ako viesť efektívne rozhovory o syndróme vyhorenia s vašim šéfom, a poskytneme vám konkrétne výzvy, ktoré vám pomôžu začať.

Netrpte ticho

Váš šéf pravdepodobne súťaží o veľa vecí o pozornosť, takže pokiaľ sa neozvete, nemusí si byť vedomý toho, že máte ťažkosti. Aj keď môže byť začatie rozhovoru zastrašujúce, veľa dobrého môže vzniknúť pri vyrovnaní sa s nadriadeným a v úprimnosti ohľadom výziev, ktorým vo svojej role čelíte.

Ak sa v práci cítite preťažení, rozhovor s manažérom vám pomôže spochybniť predpoklady, ktoré hovoríte o svojej vlastnej úlohe a zodpovednosti, a objasní akékoľvek neviditeľné očakávania. Napríklad si preplánujete? Prečo cítite potrebu pracovať až do štádia vyhorenia? Vie váš šéf, že každú noc pracujete neskoro? Skutočne očakávajú, že budete schopní okamžite odpovedať na správy, alebo je to očakávanie, ktoré do seba vkladáte? Odhalte tieto odpovede, aby ste ich mohli v prípade potreby rekalibrovať.

Väčšina, ak nie všetci, manažéri prešli obdobím vyhorenia sami. V takom prípade získajú empatiu pre vašu situáciu a rady, ako vás dostať späť do starých koľají. Zraniteľný rozhovor je tiež príležitosťou stanoviť so svojím manažérom nové normy, ako napríklad byť transparentný v súvislosti so stavom mysle, cítiť sa pohodlne pri vyjadrovaní blokujúcich osôb alebo dokonca povedať nie, ak nemáte rýchlosť pásma.



7777 význam čísla anjela

Nechajte sa gúľať guľou

Keď sa so svojím manažérom vysporiadate so syndrómom vyhorenia, budete musieť byť konkrétni a poskytnúť kontext, ktorý im pomôže pochopiť, čo podnietilo to, čo cítite. Tu je niekoľko otázok, ktoré vám môžu pomôcť vyriešiť problém:

  • Aké sú momentálne tvoje najvyššie priority?
  • Čo vám bráni v zameraní sa na veľké projekty?
  • Čo je najviac duševne vyčerpávajúce hľadisko vašej práce?
  • Aké nástroje alebo zdroje potrebujete na efektívnejšie vykonávanie svojej práce?
  • Ako prispievajú existujúce procesy alebo štýly riadenia k vyhoreniu?
  • Prenáša sa osobný stres do práce?

S pochopením toho, aké výzvy sa snažíte vyriešiť, môžete začať konverzáciu so svojím šéfom efektívnejšie.

Keď ste pripravení hovoriť, je najlepšie to urobiť osobne alebo prostredníctvom videohovoru, kedykoľvek je to možné, ale dostať to na radar vášho šéfa môže začať písomne ​​e-mailom alebo Slackom. Tu je niekoľko spôsobov, ako to spustiť:

  • Bol som ohromený množstvom správ, ktoré som v poslednej dobe spravoval. Máte čas sa o tom tento týždeň porozprávať?
  • Mnoho našich nedávnych projektov bolo skutočne urgentných. Mohli by sme na našom nasledujúcom individuálnom stretnutí hovoriť o najvyšších prioritách?
  • V poslednej dobe hasím veľa požiarov na sociálnych sieťach a stáva sa to neudržateľným. Máte tento týždeň čas na rozhovor o tom, ako môžeme prekonať krízy?

Navrhnite riešenia a ukážte svoju hodnotu

Pristúpte k svojej konverzácii a nezabudnite na niektoré riešenia. Popremýšľajte, ako pre vás bude vyzerať „lepšie“. Možno je viac času zamerať sa na veľké projekty, minimalizovať prácu mimo pracovný čas, nové zdroje na správu pracovnej záťaže alebo otvorenejšiu komunikáciu medzi vami a vašim manažérom.

Nebudete opravovať syndróm vyhorenia v jednej konverzácii, takže začnite realistickým a konkrétnym cieľom vašej schôdzky. Bude sa to líšiť pre každého jednotlivca, ale tu je niekoľko návrhov:

  • Zosúladiť s prioritami a očakávaniami
  • Implementovať nový alebo iný proces
  • Zistite, kde potrebujete väčšiu podporu, a identifikujte spoluhráčov alebo externé zdroje, ako napríklad dočasný pracovník alebo dodávateľ, ktoré by vám mohli pomôcť
  • Vypracovať alebo reorganizovať časové osi
  • Komunikovať prekážky

Pamätajte, že vaša konverzácia by sa mala zamerať na dopad vášho syndrómu vyhorenia nielen na vás, ale aj na váš tím a podnikanie. Chcete viesť produktívny rozhovor, nie ventilovú reláciu. Je pravdepodobnejšie, že k tomu dôjde, keď ukážete, ako vyhorenie priamo ovplyvňuje vašu produktivitu, sústredenie sa na prácu, zvyšok vášho tímu a celkové marketingové ciele.

Môžete si napríklad povedať: „Zo strategického hľadiska som nemohol prispieť do podnikania, pretože som sa sústredil na vykonávanie a reagovanie na prichádzajúce správy. Keby som mal viac času venovať sa našim sociálnym údajom, mohol by som zvyšku organizácie priniesť skutočne prospešné poznatky. “ Predvedenie toho, aký väčší vplyv by ste mohli mať na dosiahnutie najvyšších cieľov, nevyhnutne vzbudí záujem vášho šéfa a prinúti ich investovať do vášho zotavenia po vyhorení.

Aj keď by ste mali mať predstavu o tom, čo by mohlo vyriešiť dané problémy, bremeno nie je iba na vás. Váš nadriadený môže a mal by pomôcť upevniť navrhované riešenia. Na konci konverzácie zopakujte svoj akčný plán svojmu manažérovi a objasnite všetky zostávajúce nejasnosti alebo obavy.

Pokračujte a sledujte

Len čo splníte svoj dohodnutý plán, buďte trpezliví sami so sebou. Okamžitá úľava nie je zaručená. Ak máte pocit, že ste mali dostatok času na posúdenie toho, ako sa veci majú, vyhraďte si čas na rozmyslenie. Čo sa zmenilo odvtedy, čo ste hovorili so svojím šéfom? Čo funguje? Čo nie je?

444 v biblii

Ak aj po nejakom čase stále bojujete a riešenia, ktoré ste prišli, neposkytujú úľavu, neskĺznite na seba, nestrkajte sa a neprijmite porážku. Tento prvý krok ste už podnikli - je potrebné nadviazať kontakt s manažérom, pokračovať v konverzácii a nadviazať na to, o čom sa hovorilo na začiatku. Spoločne môžete rozhodnúť, ako upraviť svoj pôvodný akčný plán, ak nebol efektívny.

Na záver pokračujte, aj keď veci fungujú! Váš šéf bude chcieť vedieť, že sa cítite produktívnejší, podporovanejší a oživenejší.

Získajte podporu, ktorú si zaslúžite

Syndróm vyhorenia je v komunite marketingu sociálnych médií veľmi reálny a rozšírený. Obnova rovnováhy v pracovnom živote sa môže cítiť ako veľká úloha, keď ste vyhorení, ale nemusíte to robiť sami. Komunikácia vašich bojov so šéfom je odvážna, odvážna a najlepší spôsob, ako sa vrátiť do starých koľají.

Ak vediete tieto rozhovory a veci sa nezlepšujú, váš šéf nie je taký vnímavý, ako ste dúfali, necítite sa psychologicky bezpečné v práci alebo potrebujete viac mentálne zdravie podpory, tu je niekoľko zdrojov, ktoré môžu pomôcť:

Sprout môže pomôcť zmierniť určitý stres zjednodušením procesov a zvýšením efektívnosti napájania. Dozviete sa ako tu .

Zdieľajte So Svojimi Priateľmi: