Je čas na ďalšie vydanie Správy o výkonnosti (PPR), série, v ktorej predstavujeme príspevky a kampane na sociálnych sieťach, ktoré nás inšpirujú, a skúmame, čo ich robí takými geniálnymi. Vysvetľujeme, ako môže vaša značka použiť tieto príklady na podnietenie vašich vlastných nápadov na zastavenie posúvania – a zároveň maximalizovať váš rozpočet a urobiť viac za menej.



Tento mesiac sme fascinovaní používaním značiek AI zvýšiť ich spoločenskú prítomnosť. Úprimne povedané, používatelia sociálnych médií sú stále do značnej miery rozdelení v názore na značky, ktoré sa zaoberajú tvorbou obsahu AI. Podľa prieskumu Sprout Pulse Survey za 1. štvrťrok 2024 by sa 38 % spotrebiteľov viac zaujímalo o značku, ktorá uverejňuje obsah vytvorený umelou inteligenciou na sociálnych sieťach, zatiaľ čo ďalších 39 % tvrdí, že by sa s menšou pravdepodobnosťou zapojili. Viac ako jedna tretina (36 %) tvrdí, že by si ani nedokázali všimnúť príspevok vytvorený AI.



Napriek polarizujúcemu charakteru obsahu umelej inteligencie niektoré značky nachádzajú spôsob, ako prekonať negatívne reči a využiť AI vo svoj prospech. Od zrýchlenia tvorby obsahu, cez príklon k rozmarom až po zvýraznenie svojich príspevkov ľudskejší . Poďme sa ponoriť do našej zostavy značiek, ktoré dosahujú správnu rovnováhu medzi ľudskou a strojovou výrobou, a doplnkami, ktoré môžete použiť, aby ste ich nasledovali.

ESPN: Alternatívny dresový verš

ESPN, plodná športová spravodajská spoločnosť, používa AI na chrlenie obsahu, ktorý predstavuje športovcov v alternatívnych dresoch. Či už ide o zachytenie čo mohlo byť ak športovec hral za iný tím, alebo aby sa podelil o prvý pohľad na a hráča, ktorý bol vymenený .


význam pre 39

ESPN dokáže tento efekt dosiahnuť pomocou nástrojov Photoshop AI, ako je toto video od tvorcu @tysonbennett_ illustrates.

  Snímka obrazovky videa TikTok, kde tvorca prevedie ľudí, ako používať nástroje AI Photoshop na výmenu hráčov' jerseys

Príspevky z alternatívneho dresu-verse zbierajú tisíce komentárov a státisíce lajkov. Mnohé z komentárov sú fanúšikmi, ktorí vyjadrujú svoje horúce názory na návrhy, obchody a kariérne rozhodnutia, čo dokazuje, prečo je tento obsah generátorom angažovanosti pre ESPN.



Bez AI by sociálne alebo kreatívne tímy ESPN museli tráviť hodiny únavným upravovaním fotografií, čo by im bránilo v rýchlom uverejňovaní najnovších správ o najnovších obchodoch a podpisoch. Photoshop však umožňuje vytvoriť tieto obrázky len za pár minút, čím poháňa nekonečnú zásobu rýchlo generovaného obsahu na výmenu dresov.

Príspevky ESPN, ktoré začínajú konverzáciu, im pomáhajú dostať sa na domovské stránky používateľov a zvýšiť ich zapojenie. Napríklad, tento príspevok obsahuje Caitlin Clark vygenerovalo viac ako 318 000 lajkov a takmer 2 000 komentárov za menej ako 24 hodín.

Hra: Použitie AI na generovanie šablónových obrázkov umožňuje rýchlu prácu pri vytváraní obsahu, šetrí čas vášho tímu a pomáha vašej značke zostať v povedomí.



Get Dirty: Skutočný influencer verzus jej robot AI

Podľa prieskumu medzi 2 000 spotrebiteľmi Sprout, ktorý sa uskutočnil vo februári 2024, 37 % spotrebiteľov uviedlo, že je pravdepodobnejšie, že sa budú zaujímať o značky, ktoré používajú Ovplyvňovatelia AI , a to sa zvyšuje na 46% medzi Gen Z.

Ale čo to vlastne je influencer AI? V niektorých prípadoch ide o značku, ktorá ako avatar účtu používa „osobu“ vygenerovanú výlučne AI. Mnohé z týchto „influenceriek“ sú pútavé ženy. Niektoré sú také realistické, že používatelia skĺznu do svojich DM opýtajte sa ich na rande . Ale tento vzorec (krásny bot + produkt = povedomie o značke) sa začína stávať tropom online.

Ďalšími ovplyvňovateľmi AI sú obrázky a videá vytvorené umelou inteligenciou od tvorcov, ktorí predávajú svoje podobizne značkám, aby ich použili v obsahu o svojich produktoch. Ako keď si značka osobnej hygieny Get Dirty objednala video:

  Snímka obrazovky príspevku na X, ktorý obsahuje video pre značku GetDirty vygenerované AI. V titulku spoločnosť stojaca za videom vysvetľuje, ako vzniklo.

Príspevok sa stal virálnym a sekcia komentárov bola naplnená rovnakým dielom vzrušenia, skepticizmu a obáv. Značka zareagovala tým, že najala Ariel, ľudskú ovplyvňovateľku, ktorej imidž použili, aby hrala v obsahovej sérii vedľa seba – alebo jej AI self to jest.

  Snímka obrazovky videa TikTok od značky Get Dirty ovplyvňovateľky vygenerovanej AI bok po boku s jej ľudským náprotivkom.

  Snímka obrazovky videa TikTok z hry Get Dirty, kde ľudská ovplyvňovateľka narazí na jej robota AI

Get Dirty dokázal, že ľudia a influenceri AI dokážu žiť spolu v harmónii a ich značke sa to vyplatilo. Pôvodný virálny príspevok priniesol 250 000 zobrazení na X (predtým Twitter) a ich následné partnerstvo s Ariel viedlo k tomu, že tento príbeh prevzali veľké spravodajské médiá, ako je AdAge , čo má za následok veľkú pozornosť pre relatívne neznámu značku.

Hra: Zavrhnutie ľudských ovplyvňovateľov výlučne pre AI ovplyvňovateľov sa odrazí. Ale spoluprácou s ľudskými tvorcami a ovplyvňovateľmi na obsahu generovanom AI by ste mohli divákov zaujať a podporiť ich angažovanosť namiesto toho, aby ste ich posielali do dystopickej králičej nory.

Meta: Umelá inteligencia

Meta vsádza na budúcnosť poháňanú AI. Značka práve oznámila svoje ďalšej generácie infraštruktúry AI , a propaguje Meta AI, ich laboratórium AI. Zatiaľ čo väčšina konverzácií okolo AI je vážna (z dobrého dôvodu), Meta používa na prelomenie ľadov odľahčený obsah.

Meta začína konverzácie o AI spôsobom, ktorý je na sociálnych sieťach prístupný a známy: roztomilý obsah mačiek.


23 5 numerológia

Ako tento súhrn obrázkov inšpirovaných cloudom.

  Snímka obrazovky kolotoča Instagramu vytvoreného značkou Meta, ktorý obsahuje roztomilé cloudové obrázky generované AI. Titulný obrázok je našuchorený obláčik.

Komentáre k príspevku sa pohybujú od „Chcem sedieť na gauči a mačiatko jesť koláčik z cloudu“ až po výzvy na festival umelej inteligencie pre tvorcov, ktorý organizuje Meta.

Ďalšie funkcie obsahu Meta AI portréty domácich miláčikov a fotenia – pozostatok z dávnych čias sociálnych médií – s moderným nádychom.

Propagácia Meta AI pomohla značke a jej laboratóriu AI zabezpečiť 10 miliónov zobrazení na X, podľa Sprout Údaje o počúvaní od 12. marca do 11. apríla 2024.

Hra: AI je zložitá a často rozdeľujúca téma. Napriek tomu zostáva ústrednou súčasťou kultúrneho zeitgeistu a v budúcnosti sa stane relevantnejším. Namiesto toho, aby ste sa tomu vyhýbali, vezmite si príklad od Meta tak, že sa do toho nakloníte spôsobom, ktorý vám bude známy a zábavný. Transparentnosť (t. j. označovanie obsahu generovaného AI ako takého) vám pomôže udržať si dôveru teraz aj v budúcnosti.

Dove: Na misii proti AI

Pred 20 rokmi značka osobnej starostlivosti Dove odhalila svoje Kampaň Skutočná krása . Pri príležitosti výročia značka zdvojnásobila svoju misiu #KeepBeautyReal tým, že sa postavila proti zaujatosti v obrázkoch generovaných AI.

  Instagram Reel vytvorený značkou Dove, ktorý vysvetľuje nereálne očakávania krásy obrázkov generovaných AI. V titulku sa spoločnosť zaväzuje, že nikdy nepoužije AI na skreslenie svojej reklamy.

V ich najnovšom videu je generatívny nástroj AI vyzvaný k vytvoreniu obrazu krásnej ženy a neprekvapivo chrlí stereotypne bezchybnú ženu. Ale potom sa k výzve pridáva „v kampani Dove Real Beauty“, ktorá rozširuje definíciu „krásnej ženy“ tak, aby zahŕňala rôzne vekové kategórie, zázemie, rasy a prežívané skúsenosti.


vidieť 144 všade

Na konci videa sa značka zaviazala, že nikdy nepoužije AI na vytváranie alebo deformáciu ľudí v ich obsahu, pričom zopakovala, že skutočná krása je lepšia ako čokoľvek, čo by mohol vytvoriť počítač.

Len za pár hodín video vygenerovalo tisíce lajkov, stovky komentárov a zachytili ho spravodajské kanály ako DNES a Fox Business. Táto kampaň zvýšila povedomie o značke a dosah medzi novou generáciou, pričom stelesnila aktuálne obavy mnohých ľudí z obsahu AI.

Hra: AI je mocný nástroj pre analýza dát , starostlivosť o zákazníka a optimalizácia pracovného toku . Ale môže to tiež neúmyselne vytvoriť nereálne štandardy a očakávania krásy. Pri vytváraní obsahu umelej inteligencie pamätajte na etické dôsledky toho, čo robíte, a pri rozprávaní príbehu svojej značky používajte AI premyslene.

Umelá inteligencia: Obal albumu Cowboy Carter

Posledný album Beyonce, ktorý odporuje žánrom, Cowboy Carter, vyšiel koncom marca. Rozruch okolo albumu presiahol 12,2 miliardy zobrazení, 16 miliónov interakcií a 2 milióny jedinečných konverzácií, podľa údajov o počúvaní Sprout od 12. marca do 11. apríla 2024. Hoci je míľnik viac definujúci kultúru než aktivácia značky, významný pokles má prekvapivý vzťah. na AI, z ktorej sa môžu marketéri učiť.

Fotograf za albumom ikonický obal použil AI na inšpiráciu obrazu. Podľa rozhovoru s AfroTech Fotograf Blair Caldwell hovorí, že používa nástroje AI na rozprávanie príbehov na vytváranie náladových tabúľ, ktoré zachytávajú podstatu jeho záberov a pomáhajú zdokonaliť jeho umeleckú víziu. V rozhovore tiež zdvojnásobil dôležitosť ľudských fotografov - navrhol, že AI by mala byť viac virtuálnym asistentom ako tvorcom.

Hra: AI môže byť užitočným sparing partnerom, pokiaľ ide o generovanie nápadov na obsah a finalizáciu vašej vízie. Môže vám to pomôcť posunúť skvelé nápady na ďalšiu úroveň a umožní vám to viac času venovať tvorbe samotného diela.

Revolúcia AI značky je tu: Na čele by mali byť ľudia

Týmto sa uzatvára tohtoročné vydanie PPR. Budúci mesiac skúmame značky, ktoré využívajú udalosti na mieste na doplnenie svojho obsahu. Medzitým si pri experimentovaní s obsahom generovaným AI pamätajte na tieto poznatky:

Výsledky správy o výkonnosti

  • AI by nemala nahrádzať ľudí. Malo by to zefektívniť vaše pracovné postupy a poskytnúť vám viac času na prácu na strategických iniciatívach.
  • Spolupráca s influencermi a tvorcami na obsahu generovanom AI vašej značky vytvorí zaujímavejší konečný produkt.
  • To, že ukážete svojim sledovateľom, ako funguje AI, nezničí záhadu. V skutočnosti to môže podnietiť ich intrigy a získať si ich dôveru.

Hľadáte viac o tom, ako premyslene zakomponovať AI do svojej stratégie sociálneho marketingu? Prečítajte si nášho sprievodcu konverzačná AI a ako to môže pozitívne ovplyvniť zákaznícku skúsenosť.

A ak uvidíte príspevok alebo kampaň na sociálnej sieti, ktoré si zaslúžia byť zvýraznené, označte nás @sproutsocial a použite #PostPerformanceReport, aby bol váš nápad zahrnutý do budúceho článku.

Zdieľajte So Svojimi Priateľmi: