Existuje len málo povolaní, ktoré vyžadujú, aby ľudia vždy boli na ceste marketingu v sociálnych sieťach. Medzi zverejňovaním obsahu, poskytovaním starostlivosti o zákazníkov, správami o sociálnych údajoch a mnohými ďalšími povinnosťami obchodníkov v sociálnych sieťach je každý deň veľa vecí, s ktorými sa dá žonglovať. Nemožno nespomenúť, že sociálne médiá nespomaľujú váš nabitý program, plány dovoleniek, schôdzky alebo dokonca pandémiu.



Našťastie aplikácie sociálnych médií ako HASHTAGS pomáhajú marketingovým pracovníkom, ako ste vy, držať krok s rýchlosťou sociálnych sietí a zvyšovať vašu efektivitu. A nech ste kdekoľvek, náš Android a aplikácie pre iOS preneste silu Sproutu na dlaň vašej ruky.



čo je 929

Na rozdiel od niektorých populárnych aplikácií pre sociálne médiá nie je v mobilnej aplikácii HASHTAGS nič „ľahké“. Vďaka hĺbke funkcií a parite pre verziu pre počítač umožňuje používateľom bezproblémový prechod na správu sociálnych sietí odkiaľkoľvek. Prečítajte si viac informácií o tom, ako toto vreckové riešenie poskytuje marketingovým pracovníkom na sociálnych sieťach veľké výhody.

1. Publikujte obsah odkiaľkoľvek

Ako každý manažér sociálnych sietí, ktorý do nich vlieva svoje srdce, dušu, kreativitu a čas obsahový kalendár , pravdepodobne budete chcieť zostať v strehu, aby ste sa ubezpečili, že každý príspevok bude hladký. Vďaka mobilnej aplikácii HASHTAGS si môžete svoj kalendár vziať so sebou kamkoľvek idete. Prezrite si všetok naplánovaný obsah, pridajte poznámky k určitým dňom, upravte časy odosielania, identifikujte medzery v publikovaní a ďalšie.

Pre Modrá Corona , agentúra pre digitálny marketing s kompletnými službami, je mobilná aplikácia HASHTAGS nevyhnutnosťou. „Ak ste niekedy zistili, že potrebujete vydať aktualizáciu spoločnosti, keď nie ste pri počítači, funkcia mobilného publikovania spoločnosti Sprout to robí jednoduchými pár kliknutiami na váš telefón,“ uviedol manažér digitálneho obsahu spoločnosti Blue Corona Ryan Maloney. „Môžete zverejňovať príspevky v rôznych profiloch a sieťach súčasne, rovnako ako v ich počítačovej aplikácii. Táto funkcia mi umožňuje sedieť pri bazéne alebo tráviť čas so svojou rodinou a zároveň zverejňovať príspevky na Instagrame pre klientov a kontrolovať ich profily. “

Nikdy neviete, kedy vás napadne nápad na obsah alebo šikovná kópia. Namiesto ukladania poznámok na rôznych miestach alebo odosielania e-mailov na sledovanie použite Sprout. V mobilnej aplikácii môžete písať správy, ukladať svoje nápady ako koncepty, plánovať príspevky na neskôr alebo ihneď publikovať na svojich sociálnych sieťach. Aplikácia pre sociálne médiá, ktorá je oddelená od natívnych sociálnych platforiem, tiež zaisťuje, že si neprekonáte svoje osobné profily.

2. Chráňte svoj majetok

Sprout’s Knižnica majetku je hlavným zdrojom pre našich zákazníkov. Pri publikovaní na cestách je utrpenie potrebné zháňať schválené zdroje obsahu v značkách v rôznych e-mailových reťazcoch alebo na iných digitálnych miestach. Horšie však je, keď na vytvorenie obsahu musíte počkať, kým nebudete späť pri počítači. Knižnica aktív v mobilnej aplikácii Sprout vám umožňuje vzdialený prístup k umeleckým dielam, fotografiám, videám, správam a uloženým odpovediam, ktoré ste tam už uložili.



Do knižnice v mobilnej aplikácii môžete tiež pridať nové diela. Ak napríklad fotografujete telefónom počas reportáže, môžete ich nahrať do Knižnice aktív a vy a vaši kolegovia k nim budete mať prístup bez ohľadu na to, kde sa nachádzate.

duchovný význam roku 1234

3. Vyberte príslušný obsah a vyplňte svoj kalendár

Ak do svojho kalendára obsahu pridáte obsah tretích strán, môže to byť robustnejšie a vyváženejšie. Kurátorstvo a zdieľanie tohto obsahu v mobilnej aplikácii je jednoduché. Prečo? Pretože aplikácia vyhľadá obsah za vás.

Rovnaký Návrhy obsahu nástroj v počítačovej aplikácii Sprout je k dispozícii na mobilných zariadeniach. V možnostiach hlavnej ponuky uvidíte „Nájsť obsah“. Potom, čo pridáte kategórie a odvetvia, ktoré vás zaujímajú, vytvorí Sprout organizovaný a triediteľný kanál odkazov zdieľaných z najrôznejších zdrojov. Vidíte článok, ktorý chcete pridať do svojho kalendára? Ak ho chcete zverejniť alebo naplánovať, stačí kliknúť na „Odoslať na napísanie“.



Akonáhle budete mať v mobilnej aplikácii nastavené Návrhy obsahu, môžete si zvoliť, že sa v hornej časti zobrazenia vášho kalendára zobrazí prúd trendového obsahu, ktorý proces ešte viac zefektívni.

Ak ste v mobilnom prehliadači, sociálnych aplikáciách alebo na iných obsahových platformách našli obsah tretích strán mimo Sprout, nemusíte sa báť! Môžete tiež použiť rozšírenie zdieľania na svojom mobilnom zariadení a odtiaľ ho odoslať do aplikácie Sprout.

4. Vyhrievajte sa v žiare schválení

Mobilné schválenia správ zabezpečte, aby bola možná nevyhnutná úroveň dohľadu a spolupráce, aj keď ste vy a vaši kolegovia rozptýlení. Či už ste marketingový pracovník, ktorý pred zverejnením príspevku vyžaduje konečné schválenie od vášho manažéra, ste ten, kto schvaľuje, alebo chcete iba viditeľnosť a transparentnosť, môžete to urobiť na svojom mobilnom zariadení.

Okrem publikovania môžete tiež využiť pracovné postupy schvaľovania pre zapojenie komunity a správu sociálnych reakcií. V prípade komplikovanejších otázok od zákazníkov bude možno potrebné, aby ste pred odoslaním svojej odpovede pozorne sledovali svoje odpovede. Alebo ak sa chcete ubezpečiť, že osoba, ktorú spravujete na diaľku, reaguje správnou empatiou, starostlivosťou a hlasom značky, mobilnou inteligentnou doručenou poštou, môžu používatelia nastaviť schválenie odpovedí.

1212 anjelské číslo láska

5. Starostlivosť o zákazníkov kdekoľvek

Platformy sociálnych médií značky sú často prvé miesta, kam sa ľudia dostanú pri službách zákazníkom. Ak však vaša značka odhodí loptu, môže to byť nákladné. Podľa HASHTAGS Register , 49% spotrebiteľov prestane sledovať značku kvôli zlému zákazníckemu servisu, takže sa to oplatí investovať.

Rýchle reakcie sú hlavným faktorom pre zákazníkov pri rozhodovaní o tom, čo je a čo nie je kvalitný zákaznícky servis. V týchto dňoch, 40% spotrebiteľov Očakávajte, že značky zareagujú do prvej hodiny po oslovení na sociálnych sieťach. Vďaka inteligentnej doručenej pošte mobilných aplikácií Sprout môžete pokračovať v monitorovaní a uspokojiť naliehavosť dôležitých momentov pre vašich zákazníkov.

The Humánna spoločnosť v severnom Texase (HSNT) je dennodenne zaneprázdnená odpovedaním na otázky o svojich službách, zdieľaním príbehov svojich zvierat a hľadaním navždy domovov pre svojich chlpatých priateľov. Mobilná aplikácia Sprout im pomáha zostať v kontakte a v spojení, keď nie je možné pracovať za stolom alebo počítačom.

„Mobilnú aplikáciu Sprout používame hlavne na reagovanie na komentáre na všetkých našich kanáloch sociálnych médií. Máme tisíce nasledovníkov, ktorí sa pýtajú na otázky, na ktoré je potrebné odpovedať v reálnom čase, nie o hodiny alebo dokonca o dni neskôr, “uviedla riaditeľka komunikácie HSNT Cassie Davidson. „Aplikácia tiež ukladá históriu komentárov na staršie vlákna, takže ak ľudia znova skontrolujú, Sprout to zachytí a my môžeme odpovedať.“

Uložené odpovede sú ďalšou funkciou dostupnou v mobilnej aplikácii, ktorá môže zvýšiť efektivitu vašich služieb zákazníkom. Uložte odpovede na často kladené otázky, komentáre alebo obavy v knižnici prostriedkov. Potom k nim získate prístup z okna odpovedí v mobilnej aplikácii, aby ste ľahko a rýchlo reagovali na obrovské množstvo prichádzajúcich správ.

6. Dostanete upozornenie, keď to bude najdôležitejšie

Je skvelé byť zapojený do vašej sociálnej komunity, reagovať na ňu a komunikovať s ňou, ale je ľahké sa nechať ohromiť a nechať sa vystopovať nadmerným počtom upozornení. V mobilnej aplikácii si môžete jednoducho zvoliť, ktoré upozornenia chcete dostávať.

Ak váhate, či chcete prestať monitorovať svoju doručenú poštu, ale potrebujete, dostávať upozornenia push na základe pravidiel doručenej pošty a Spike Alerts môže vám dať trochu pokoja. Pravidlá doručenej pošty je možné prispôsobiť vašim konkrétnym potrebám. Či už teda chcete byť upozornení, keď konkrétna osoba pošle správu vašej značke, alebo byť upozornený, keď sa objaví opakujúce sa kľúčové slovo alebo fráza, môžete pre to ľahko vytvoriť pravidlo. A so Spike Alerts, ak Sprout zistí náhly príliv správ, budete vy a vaši členovia tímu upozornení. Ak sa stane, že zákazníci práve prejavujú vášmu obsahu lásku, úžasné! Ak však dôjde na krízu, môžete sa dostať pred krivku, byť iniciatívni a sledovať situáciu.

7. Počas krízy si dajte chvíľu pauzu

Nikdy neviete, kedy môže dôjsť ku kríze alebo kde budete, keď k nej dôjde. V prípade krízy značky, majúce nástroje, ktoré vám pomôžu ak dostanete kačice do radu, ušetrí vám to aj vášmu tímu veľa stresu. V mobilnej aplikácii Sprout môžete v prípade potreby pozastaviť všetok obsah vo svojom publikačnom rade dotykom tlačidla. Môžete tiež deaktivovať komentáre z aplikácie, aby ste trochu utlmili hluk, kým prídete na odpoveď svojej značky.

8. Spravujte obchodné recenzie na cestách

Či už sa vaša firma zotavuje z krízy, alebo sa len tak chugging, môžete pokračovať v posilňovaní reputácie svojej značky online z vášho mobilného zariadenia. V aplikácii Sprout pre sociálne médiá môžete monitorovať a spravovať recenzie pre všetky miesta vašej firmy na Facebooku, Mojej firme na Googli a TripAdvisor.

350 anjelské číslo

A pamätáte si tie oznámenia, o ktorých sme hovorili? Prispôsobte ich tak, aby ste dostali upozornenie na mobil pre typy recenzií s vysokou prioritou, aby ste vy a váš tím mohli včas reagovať na nové dôležité recenzie. Chcete dostávať upozornenia iba na 1- a 2-hviezdičkové recenzie konkrétnych profilov? Hotovo! Ak hľadáte lásku, nastavíte upozornenia iba na 5 hviezdičiek.

9. Merajte úspech pomocou mobilných prehľadov

Podľa HASHTAGS Register , 39% marketingových pracovníkov tvrdí, že sa snaží preukázať hodnotu sociálnych sietí vo svojich organizáciách. Súčasťou problému je, že marketingoví pracovníci nevyužívajú svoje sociálne údaje naplno.

čo znamená 118

Vďaka funkcii mobilných prehľadov Sprout môžete rýchlo a ľahko generovať rovnaké vysoko kvalitné správy Sprout pripravené na tlač, ktoré poznáte a máte radi, priamo z mobilného zariadenia. Po vygenerovaní môžete okamžite tlačiť, posielať e-maily alebo správy AirDrop správnym ľuďom.

„Mobilné prehľady obsahujú podrobné informácie, ktoré vám pomôžu pri analýze údajov a metrík, keď ste preč od svojej pracovnej stanice,“ uviedol Maloney. „S dôverou môžete získať poznatky, ktoré ovplyvňujú vašu stratégiu a rozhodnutia, bez ohľadu na to, kde na svete sa nachádzate. Vďaka nástroju na hlásenie mobilných aplikácií Sprout môžem kedykoľvek s dôverou získať prístup k údajom môjho klienta a diskutovať o nich. “

10. Vložte špendlík do úloh a vráťte sa k nim neskôr

Aplikácie na správu sociálnych médií, ako je Sprout, zjednodušujú tímovú spoluprácu. Ak ste nepretržite a v aplikácii Sprout sa objaví niečo, čo si po návrate vyžaduje vašu pozornosť, vaši spoluhráči v aplikácii Sprout vám môžu v aplikácii priradiť konkrétne úlohy. Alebo ak si všimnete správu, ku ktorej sa chcete vrátiť neskôr, môžete do nej vložiť špendlík tak, že si správu zadáte sami pre seba.

A pre obchodníkov v agentúrach, Úlohy a ďalšie nástroje na spoluprácu vám pomôže držať krok s potrebami klientov.

„Našich klientov považujeme za partnerov a každé úspešné partnerstvo si vyžaduje spoluprácu. Mobilná aplikácia Sprout je dokonalým riešením, ktoré umožňuje spoločnosti Blue Corona zostať v synchronizácii s našimi klientmi, aby mohli efektívne publikovať, spravovať a analyzovať obsah z našich telefónov a zariadení, “uviedol manažér digitálneho obsahu spoločnosti Blue Corona Ryan Maloney. 'Vďaka tejto flexibilite a možnostiam aplikácie dokážeme splniť požiadavky našich klientov bez ohľadu na to, kde sa nachádzame.'

Mobilná aplikácia Sprout vám umožní spravovať sociálne siete odkiaľkoľvek, nezabúdajte však na to, že musíte tiež odpočívať a zotavovať sa vyhorieť . Ak si beriete zaslúžené voľno, uctite si ho, prispôsobte si tieto predvoľby doručovania upozornení a užívajte si ho!

Ak máte záujem vyskúšať naše mobilné aplikácie, začnite a bezplatná 30-dňová skúšobná verzia a stiahnite si aplikáciu pre ios alebo Android dnes.

Zdieľajte So Svojimi Priateľmi: