Zistite Svoj Počet Anjela
20-minútový audit na Twitteri
Rovnako ako každá stratégia digitálneho marketingu, aj vy si musíte občas skontrolovať svoj profil a taktiku na Twitteri, aby ste zaistili, že to, čo robíte, bude fungovať. Preto je dobré každý štvrťrok vykonať rýchly audit na Twitteri.
Čo je audit na Twitteri?
Audit na Twitteri je v podstate rýchla kontrola vášho účtu. Prezeráte všetky aspekty profilu Twitteru svojej značky, aby ste mali prehľad o tom, čo funguje a čo nie. Patrí sem kontrola toho, ako dobre sa váš obsah zhoduje s vašimi cieľmi, vedieť, kto je vašou základňou sledujúcich, a ubezpečiť sa, že celková značka vášho účtu je aktuálna.
Ako urobiť audit na Twitteri
Pri vykonávaní rýchleho 20-minútového auditu na Twitteri musíte najskôr zvážte svoje ciele . Zmenili sa od vášho posledného obnovenia?
Ak je to tak, vykonajte tento audit so zameraním na pomoc pri identifikácii a organizácii zmien, ktoré je potrebné vykonať, aby ste dosiahli súlad s novými cieľmi. Ak nie, v podstate iba zisťujete, či vaše súčasné úsilie smeruje k vašim cieľom alebo nie.
Audit na Twitteri má tri hlavné časti: auditovanie vašich tweetov, auditovanie vašich sledovateľov a auditovanie vášho profilu. Postupne si prejdeme každú z týchto častí, aby ste si mohli urobiť svoj vlastný audit na Twitteri.
Ako skontrolovať vaše tweety
Prvá časť vášho auditu na Twitteri sa zameria na vaše tweety. Nezabudnite, že tento proces môžete prispôsobiť tak, aby vyhovoval vašim potrebám, ale toto sú kroky, ktoré odporúčame, keď začnete s auditom na Twitteri.
Krok 1: Zhromaždite svoje tweety
Najskôr je potrebné zhromaždiť svoje tweety, aby ste mohli urobiť rýchly prehľad naraz bez toho, aby ste museli posúvať informačný kanál hore a dole.
2020 číslo význam
Existujú dva rôzne spôsoby, ako môžete exportovať všetky svoje tweety.
Jedným zo spôsobov je prejsť na analytiku Twitteru.
- Prihláste sa na svoj hlavný panel a vyberte kartu Tweety.
- Nastavte rozsah dátumov.
- Kliknite na položku Exportovať údaje.
Twitter stiahne tabuľku s podrobnosťami, ako sú interakcie, štatistika vašich propagovaných tweetov a ďalšie.
A ak vykonávate audit viacerých účtov (t. J. Hlavný účet vašej značky plus účet zákazníckej podpory), musíte to urobiť pre každý z nich a potom ich skombinovať do jednej tabuľky.
Druhou možnosťou je použitie HASHTAGY .
Jednou z najväčších výhod používania Sproutu je, že máte okamžitý prístup k dátam všetkých svojich profilov. To vám zabráni v tom, aby ste museli exportovať prehľady každého profilu jeden po druhom. Sprout tiež umožňuje vložiť všetko do jednej tabuľky.
Tu je postup, ako extrahovať údaje zo služby Twitter pomocou aplikácie Sprout:
- Otvorte hlavný panel HASHTAGS a prejdite na kartu prehľady.
- Kliknite na svoj prehľad výkonnosti príspevku.
- Vyberte obdobie publikovania, ktoré chcete analyzovať.
- Vyberte účet Twitter a typy správ (Tweety, Retweety s komentárom, DM)
- Kliknite na Exportovať. Môžete sa rozhodnúť exportovať PDF alebo CSV.
Odporúčam exportovať ako CSV, aby ste mohli ľahko organizovať a kategorizovať informácie počas auditu.
Informácie poskytované vo vašom súbore CSV od Sproutu zahŕňajú:
- Dátum a čas odoslania každého tweetu
- Typ správy (Tweet, Retweet s komentárom, DM)
- Profil pre každý tweet
- Ktorý člen tímu poslal tweet
- Odkaz na tweet na Twitteri
- Správa
- Potenciálny dosah
- Odpovede
- Kliknutia
- Organické dojmy
- Páči sa mi
- Retweety
- Odpovede
Vaša tabuľka Sprout je obzvlášť užitočná, ak za vašu spoločnosť posiela viac tweetov viac ľudí, pretože zobrazuje, kto bol autorom každého tweetu.
Teraz, keď ste zhromaždili svoje údaje z tweetu, je čas prejsť na ďalší krok!
Krok 2: Skontrolujte svoju aktivitu
Teraz, keď máte svoje tweety na jednom mieste, môžete skontrolovať, ako dobre ste plnili svoju stratégiu. Ako často ste tweetovali počas publikačného obdobia, ktoré analyzujete? Skontrolujte dátumy a uvidíte, ako vyzerá váš plán zverejňovania príspevkov. Potrebujete tweetovať viac či menej často?
Musíte tiež venovať pozornosť tomu, čo funguje a čo nie.
Usporiadajte svoju tabuľku tak, aby ukazovala, ktoré tweety majú najväčší potenciálny dosah, organické dojmy, odpovede, retweety a lajky.
Potom si všimnite, aké tweety fungujú najlepšie. Pozri sa na:
- Typ príspevku: Čomu sa vo vašom účte venuje najväčšia pozornosť: obrázky, video, odkazy na váš obsah? Zistite, aké spoločné témy sa objavujú.
- Kópia: Dostávate veľa odpovedí na tweety, ktoré kladú otázky? Prípadne sa vaše publikum zapája do tweetov, ktoré určitým spôsobom zvýrazňujú ponuky a ponuky.
- Hashtagy: Aké značky hash používate a koľko z nich? Aj keď existujú niektoré osvedčené postupy, ako používať hashtags na Twitteri , tiež by ste chceli skontrolovať, ako funguje váš prístup pre konkrétne publikum.
- Oznámenia: Uveďte svoje najlepšie tweety vplyvní alebo konkrétne účty? Ako často celkovo spomínané zmienky hrajú do vašich tweetov?
Keď budete mať všetky svoje tweety k dispozícii na prezeranie, môžete začať hľadať témy, v ktorých sú časti vašej obsahovej stratégie obzvlášť úspešné. V budúcnosti chcete vytvoriť obsah podobný typom tweetov, ktorým sa vaše publikum v minulosti dobre osvedčilo. Môžete tiež použiť funkcie označovania Sprout a Správa značiek aby ste svoje tweety rozdelili ešte viac do tematických skupín.
Krok 3: Identifikujte staré tweety, ktoré chcete odstrániť
Ak vykonávate audit, ktorý siaha rokmi obsahu, je pravdepodobné, že sa vaše ciele a správy zmenili, možno aj viackrát, ak ste predtým dôsledne nekontrolovali svoju prítomnosť na Twitteri. Je tiež pravdepodobné, že sa vaše výrobky alebo služby zmenili.
Vráťte sa späť cez staré tweety a odstráňte všetky, ktoré už nereprezentujú vašu značku dobre, odkazujú na zastarané produkty alebo služby, ktoré propagujú kódy predaja alebo zľavy, ktoré už neexistujú alebo ktoré nie sú relevantné a jednoducho nebudú ovplyvní váš spodný riadok.
Je v poriadku zbaviť sa obsahu, ktorý už nevyhovuje vašej spoločnosti a jej cieľom a zámerom.
Aj keď je to pravdepodobne krok, ktorý budete musieť podniknúť pri väčšom audite na Twitteri, pri štvrťročných auditoch sa môže zobraziť iba niekoľko tweetov, ktoré je občas potrebné zrušiť.
Krok 4: Aktualizujte svoju stratégiu
Ktoré tweety a stratégia zverejňovania príspevkov fungujú na základe vášho auditu najlepšie?
Aj keď ste si už v druhom kroku mali všimnúť svoje najvýkonnejšie tweety, musíte si to zaznamenať vo svojej formálnej stratégii Twitteru, ktorú zdieľate so svojím tímom.
Vytvorte alebo aktualizujte svoju stratégiu alebo pokyny týkajúce sa toho, čo v budúcnosti musíte zverejňovať, ako často by ste ich mali uverejňovať a podobne. To pomáha zabezpečiť, aby všetci boli na správnej stránke, pokiaľ ide o vytváranie a zdieľanie obsahu v účte Twitter vašej značky.
V tejto príručke Sprout sa dozviete viac o svojej celkovej marketingovej stratégii na Twitteri.
Ako skontrolovať svojich sledovateľov na Twitteri
Ďalšia časť vášho auditu na Twitteri sa zameriava na vašich sledovateľov. Sú najlepším zastúpením vašej cieľovej skupiny? Ak nie, možno prichádzate o angažovanosť a o šancu vybudovať si obhajobu značky prostredníctvom publika, ktoré má veľký záujem o váš obsah.
Poďme si predstaviť kroky, ktoré musíte podniknúť, aby ste skontrolovali svojich sledovateľov a zosúladili ich so svojou značkou.
Krok 1: Použite nástroj
Použite nástroj ako Twitterový audit alebo jedna z týchto alternatív analyzovať svojich sledovateľov a zistiť, koľko z nich sa zdá byť nekvalitných alebo falošných. Ak máte nízke skóre auditu, chcete znova navštíviť svoju stratégiu sledovania a tweetovania.
Predtým, ako zvážite pripojenie k svojmu Twitteru, nezabudnite preskúmať akékoľvek nástroje a vyhýbajte sa používaniu robota, ktorý pre vás sleduje / nesleduje účty - platformy sociálnych médií proti robotom tvrdo zasahujú a nechcete, aby boli vaše účty penalizované. .
345 anjelské číslo
Krok 2: Nájdite svojich najlepších sledovateľov
Nájsť svojich najlepších nasledovníkov, obhajcov značiek a tých, ktorí o vás hovoria online, je skvelým krokom k pochopeniu toho, ako vaši sledovatelia vidia vašu značku a váš profil na Twitteri.
A hádaj čo? Na vyhľadanie všetkých týchto informácií môžete použiť HASHTAGS.
Prejdite do časti Správy na svojom hlavnom paneli Sprout a spustite prehľad Trendy, kde nájdete svojich obhajcov značiek a tých, ktorých spomínate najčastejšie.
Kliknutím na každý účet zobrazíte svoju históriu služby Twitter s nimi a aké typy zmienok dáva vašej značke.
Získanie týchto informácií vám tiež pomôže pravidelne nájsť verných sledovateľov a získať prehľad o tom, s akými aspektmi vašej značky sa spájajú, ako aj občas ich odmeniť alebo poďakovať za lojalitu k značke a ich podnikanie.
Krok 3: Analyzujte svoje demografické údaje
Môžete tiež použiť Sprout na prehliadku demografické údaje vašich sledovateľov a uistite sa, že zodpovedajú vášmu cieľovému publiku. Informácie, ktoré zistíte o svojich sledovateľoch, môžete potom použiť na zostavenie jedného alebo viacerých profily publika alebo osobnosti .
V prehľade Profily na Twitteri nájdete vekové rozsahy a pohlavie svojich sledovateľov na Twitteri.
Môžete tiež použiť analytiku Twitteru a vyhľadať záujmy publika a ďalšie. Napríklad som práve zistil, že 98% môjho publika miluje psy, čo je veľmi vzrušujúca štatistika.
čo sú anjelské čísla
Pri zostavovaní osobnosti sledovateľa na základe vášho auditu na Twitteri je potrebné uviesť niekoľko najdôležitejších bodov:
- Demografické údaje
- Záujmy a nákupné správanie
- Najlepší obhajcovia značiek
Krok 4: Auditujte, koho sledujete
Na záver sa pozrite na účty, ktoré sledujete. Sú stále v súlade s vašou cieľovou skupinou a cieľmi a cieľmi vašej spoločnosti?
Ak nie, prejdite a zrušte sledovanie účtov, ktoré pre vašu firmu nemajú zmysel sledovať.
Ako som už spomínal, pri následnom audite určite nepoužívajte robota. Twitter zvlášť neobľubuje používanie robotov, takže je lepšie prechádzať túto časť manuálne.
Ako skontrolovať váš profil na Twitteri a budovanie značky
Posledná časť vášho auditu na Twitteri sa zameriava na váš profil a jeho celkový vzhľad a značku. Keď používateľ prejde na vaše profily na sociálnych sieťach, chcete, aby okamžite rozpoznal, že patrí k vašej spoločnosti.
To je možné dosiahnuť prostredníctvom značky na profilových / titulných fotografiách, prostredníctvom hlasu značky vo vašom životopise a vo vizuáloch, ktoré zdieľate vo svojich tweetoch.
Tu sú kroky, ktoré musíte podniknúť pri audite svojho profilu na Twitteri.
Krok 1: Aktualizujte si životopis
Pokiaľ ide o váš životopis na Twitteri , možností je neúrekom. Môžete si urobiť rýchly prehľad o tom, čo vaše podnikanie robí. Môžete to použiť na tajomstvo. Môžete byť drzý a vložiť osobnosť značky.
Existuje množstvo rôznych spôsobov, ako môžete použiť svoje Twitter bio, ale kľúčom je byť kreatívny a každú chvíľu ho poriadne osviežiť, aby zodpovedal cieľom vašej značky.
Krok 2: Označte svoj profil
Dobré pravidlo: vždy nahrajte logo svojej spoločnosti ako svoju profilovú fotografiu na každej platforme sociálnych médií.
Vaša titulná fotografia vám však umožňuje byť o niečo kreatívnejšou. V tejto oblasti môžete predviesť značkovú grafiku alebo fotografiu, ktorá predstavuje vašu spoločnosť a jej aktivity.
Ale uistite sa, že používate optimálne dimenzovanie pre každý. Vaša titulná fotografia by mala mať veľkosť 1 500 × 500 pixelov, zatiaľ čo vaša profilová fotografia by mala mať štvorček s veľkosťou najmenej 400 × 400 pixelov.
Ďalšou súčasťou označenia vášho profilu je zabezpečenie toho, aby každá grafika, ktorú vytvoríte a zdieľate vo svojom profile na Twitteri, zodpovedala aj pokynom pre vašu značku a aby obsahovala rovnaké písma a farby.
Krok 3: Obnovte pripnutý tweet
Na Twitteri si môžete zvoliť jeden tweet, ktorý sa pripne na vrch vášho profilu a ktorý sa všetkým návštevníkom zobrazí ako prvý pred akýmkoľvek iným tweetom.
Môže to byť propagácia predaja alebo nového produktu / služby. Možno ste mali populárny tweet a pripínate ho, aby ste získali väčšiu trakciu. Alebo možno pripnete nedávny blogový príspevok, aby ste zvýšili počet kliknutí a vyššiu návštevnosť.
Ide o to, že príliš veľa firiem a používateľov Twitteru pripíše tweet a zabudne na to týždne alebo mesiace, kým už to nebude ani zďaleka relevantné.
Pri každom ďalšom audite služby Twitter si nájdite čas a tiež obnovte pripnutý tweet a uložte nový tweet do hornej časti svojho profilu.
Vykonajte svoj vlastný audit na Twitteri
Teraz, keď sme prešli každým krokom v každej časti správneho auditu služby Twitter, ste pripravení ponoriť sa do svojho vlastného profilu služby Twitter, aby ste videli, ako sú na tom vaše tweety a sledovatelia.
Potrebujete pomoc s prehľadmi? Zaregistrujte sa zadarmo Skúška HASHTAGS takže môžete získať prístup so všetkým prístupom k svojim úžasným položkám Správy a údaje z Twitteru .
Zdieľajte So Svojimi Priateľmi:
