Zistite Svoj Počet Anjela
Nástroje projektového riadenia pre manažérov sociálnych médií
Ak sa ti páči priemer manažér sociálnych sietí , máte sadu zručností a sadu projektov, ktoré vám zodpovedajú. Aj keď naplánujete časové bloky na vytvorenie obsahu, žiadne dva dni nie sú rovnaké. Je ľahké stratiť prehľad o čase a projektoch. Tam sa hodí nástroj na riadenie projektu.
Nástroj na správu projektov vám pomôže zostať na dobrej ceste, pretriediť neporiadok, aby ste splnili dôležité úlohy, a poskytnúť vám základ pre pokračovanie v ďalších projektoch. Existuje veľa nástrojov na riadenie projektu. Niektoré sú také jednoduché, ako vedenie zoznamu úloh. Iné sú komplikovanejšie, aby vyhoveli komplikovaným projektom a viacerým večierkom.
V tomto článku sa budeme venovať projektovému manažmentu pre manažérov sociálnych médií. Ak už používate HASHTAGY , dozviete sa viac o tom, ako z neho urobiť obľúbený nástroj na správu projektov.
Prečo je pre marketing nevyhnutné projektové riadenie
Projektový manažment vám pomáha držať krok s úlohami, od bežných denných až po jednorazové. Dobrý nástroj zohľadňuje aj tímovú spoluprácu. Ak na projekte musí pracovať viac oddelení spoločne, potom je nevyhnutný nástroj na riadenie projektu, ktorý každému pomôže pochopiť, v akom stave sú rôzne úlohy a čiastkové úlohy.
V marketingu a sociálnych sieťach vždy budú projekty, na ktorých je potrebné pracovať. Najbežnejšie sú stále úlohy: mesačné kontroly správ, štvrťročné hodnotenie výkonnosti a prehľad ročných účtovných závierok. Menšie projekty môžu zahŕňať aj tvorbu obsahu: zostavenie blogového príspevku, vytvorenie grafiky s citátom z blogového príspevku a napísanie rôznych tweetov na jeho propagáciu.
Softvér spoločnosti HASHTAGS umožňuje manažérom sociálnych médií prevziať kontrolu nad procesom riadenia projektu. Projekty, ako je plánovanie kalendára obsahu a plánovanie kampaní, je možné vykonať prostredníctvom programu Sprout. Nie je potrebné prepínať tam a späť alebo synchronizovať stav medzi rôznymi softvérmi.
v zmysle 442
Ako projektovať správu kalendára obsahu
Namiesto použitia iného nástroja na vytváranie vašich sociálnych príspevkov a kopírovania a prilepovania týchto informácií použite Sprout’s funkcia kalendára . Budete si môcť vybrať medzi zobrazením zoznamu, týždňom a mesiacom.
Filtre na bočnej strane vám umožňujú ľahko zobraziť príspevky iba pre určité siete alebo ak sú už naplánované. Pretože koncepty je možné zobraziť v kalendári, môžu správcovia sociálnych médií plánovať témy a navrhovať rôzne typy kópií bez obáv z ich odoslania.
Napríklad viete, že budete musieť zvýrazniť zamestnanca každý pondelok na Instagrame, ale ešte nemáte všetky informácie. Pri plánovaní obsahový kalendár, napíšte koncept na každý pondelok so zástupnou kópiou. Týmto spôsobom viete, že o téme bolo rozhodnuté, ale obsah ešte nie je dokončený.
Kalendár obsahu Sproutu je zdieľaný medzi členmi tímu s uvedením autora. To je plus pre marketingové tímy, ktoré sa pri plánovaní svojho obsahu spoliehajú na spoluprácu.
Ako projektovať správu vytvárania obsahu sociálnych médií
Po naplánovaní kalendára je ďalším krokom vytvorenie uvedeného obsahu. V závislosti od vašich potrieb môže tvorba prebiehať vo vašom tíme alebo v niektorých prípadoch v inom tíme, napríklad v dizajne.
Ak príspevky potrebujú dizajnérske práce, musia mať bydlisko. Niektoré spoločnosti sa rozhodnú pre zdieľané sieťové priečinky alebo cloudové riešenia, ako napríklad Dropbox. Tímy, ktoré majú na správu menej médií, môžu dielo jednoducho poslať e-mailom, kedykoľvek je pripravené. Namiesto neustáleho hľadania správneho priečinka, prečo neuložiť všetky svoje aktíva do jednej oblasti?
anjel číslo 741
Klíček Knižnica majetku je k dispozícii pre rozšírené plány. V ňom budete môcť nahrávať diela, nastavovať prístup viditeľnosti medzi členmi tímu a označovať jednotlivé diela. Funkcia značky mení hru najmä pre spoločnosti s viac sídlami alebo väčšie sociálne tímy.
Ak vo viacerých obchodoch prebieha rovnaký predaj, nahrajte dielo a značku s názvom kampane. Pri vytváraní správy potom budete môcť získať dielo v mnohých profiloch bez toho, aby ste ho hľadali. Knižnica aktív šetrí čas a zmätok.
Ďalším spôsobom, ako riadiť vytváranie obsahu v HASHTAGS, je Funkcia schválenia správy dostupné v plánoch Professional a Advanced. Pomocou tejto funkcie vytvárate pracovné toky pre rôzne scenáre, ako napríklad školenie nového člena tímu a správy, ktoré vyžadujú súhlas klienta.
Správy sú zaradené do frontu do sekcie potrebných potrieb ľudí, kde môžete položky odstrániť, schváliť alebo upraviť. Interné komentáre a označovanie ďalších členov tímu z neho robia funkciu bohatú na spoluprácu a spätnú väzbu.
Predstavte si, že pracujete s klientom, ktorý sa chce uistiť, že zasielanie správ je značkové . Vypracujete niekoľko tweetov za týždeň a odošlete ich na schválenie. Niektoré schvaľujú, iné odmietajú. V prípade odmietnutých osôb sú poskytnuté vysvetlenia, aby ste ich mohli upraviť a znova odoslať. Toto zobrazenie schvaľovacej činnosti slúži ako zdokumentovaný spôsob poskytovania a prijímania spätnej väzby. Navyše všetci zúčastnení rozumejú stavu každého príspevku.
11 anjelských čísel
Ako projektovať správu zapojenia sociálnych médií
Keď bude mať jeden účet viac jedna osoba, ktorá spravuje rovnaké účty, vždy existuje šanca, že si narazíte na jednu správu. Nerobte chybu v odpovedi na rovnaký príspevok. Predíďte rozpakom prácou s nástrojom, ktorý vám pomáha spravovať prichádzajúce správy.
V priečinku Sprout’s Inbox tímová spolupráca kraľuje. Naživo uvidíte aktivitu, keď člen tímu pracuje na správe, aby ste to náhodou neurobili aj vy.
Môžete tiež priradiť správy ako úlohy konkrétnym členom tímu. Pre viacúrovňovú starostlivosť o zákazníka alebo rozdelené sociálne tímy, je to obzvlášť užitočné. Je správa pre obchodný tím? Alebo je to pre podporu? Zvládne to tím podpory úrovne 1 alebo by to mal byť niekto iný? Keď vezmete správu a urobíte z nej úlohu, členovia tímu sa môžu viac sústrediť na danú správu ako na triedenie hluku.
Interné poznámky, ktoré môžete nechať pre úlohu alebo správu, tiež pomáhajú tímom podpory, ak ich stupňujete alebo posielate správu na ďalší posun. Namiesto posielania e-mailov tam a späť alebo ponechávania chatov otvorených, zefektívnite svoj pracovný postup so službou Sprout, aby sa zlepšila interakcia so zákazníkom.
Ako projektovať správu kampane v sociálnych sieťach
Kampane na sociálnych sieťach môže byť zložité sledovať. Musíte to vykonať a sledovať popri svojej obvyklej post aktivite. Bez správnych plánovacích nástrojov sa kampaň môže stratiť v hluku a nebudete schopní pochopiť jej vplyv.
Majte plánovanie svojich kampaní na sociálnych sieťach na jednom mieste. Veľká časť kampane sa realizuje ako vaše obvyklé zvyky pri zverejňovaní a hlásení. Namiesto všeobecných tém týkajúcich sa značiek sa ale v rámci časového obmedzenia sústredíte na jednu tému. Sprout bol navrhnutý s ohľadom na kampane.
The funkcia označovania v aplikácii Sprout je robustný. Sleduje kampaň od zostavenia správy cez správu až po vytváranie prehľadov. Najprv budete musieť vytvoriť značku, ktorá bude pravdepodobne pomenovaná podľa vašej kampane.
anjel číslo 288
Potom pri vytváraní alebo vytváraní zástupných konceptov vo svojom kalendári priraďte správu k značke. V zobrazení kalendára, ktoré sme už spomenuli, budete môcť filtrovať podľa značiek a zistiť, kedy a kde sa jednotlivé správy kampane odohrávajú. Týmto spôsobom budete tiež môcť pracovať výlučne na kampani bez toho, aby ste sa nechali zmiasť bežnými príspevkami.
Ďalej využite Knižnicu majetku, ktorú sme už spomínali vyššie. Nahrajte podklady kampane a označte ich príslušnou kampaňou, aby ste ich počas písania správy ľahko našli.
Po spustení kampane budete musieť spravovať prichádzajúce správy. Možno máte pre kampaň dokonca vyhradený podporný personál. Označte prichádzajúce správy a vaša inteligentná doručená pošta sa bude filtrovať tak, aby zobrazovala iba označené správy. Chatovanie kampaní sa často pohybuje rýchlo. Nechcete nechať ujsť správu, pretože sa stratila v dave vašich bežných správ.
Nakoniec by ste chceli zhrnúť svoju kampaň, aby ste vedeli, ako sa darilo. To znamená generovanie správ, ktoré uľahčujú prezentáciu vášho úspechu (alebo neúspechov). Pretože ste už prácu s označovaním odchádzajúcich a prichádzajúcich správ vykonali, stačí prejsť do sekcie Sprout s prehľadmi.
V prehľade Odoslané správy sa dozviete, ako každá správa prebiehala do najmenších podrobností. Pri exportovaní môžete filtrovať podľa značiek a zistiť, ako dobre tieto konkrétne správy fungovali.
Ak platená reklama bol súčasťou vašej kampane, prehľad Platený výkon je na vašej ceste. Ukáže sa, akú výkonnosť dosiahli reklamy v určitých obdobiach a na úrovni kampane.
A na záver Sprout Správa značiek ukazuje, ako kampaň ovplyvnila objem správ. Nájdete tiež ďalšie podrobnosti, napríklad to, čo sa pri značke používalo najčastejšie slová, rozdelenie podľa jednotlivých sociálnych sietí a aký bol trend rastu v určitom časovom období.
847 anjelské číslo
Správa kampaní nemusí byť odstrašujúca. Vďaka správnym nástrojom na správu projektov budete môcť naplánovať a uskutočniť kampaň na sociálnych sieťach behom okamihu.
Začnite so Sproutom ako nástrojom na riadenie projektu
So všetkými nástrojmi na riadenie projektu sú sociálne médiá ťažko dostupné. Nástroje sú často príliš komplikované alebo príliš zovšeobecnené pre iné typy projektov. Sproutova platforma pre správu typu všetko v jednom má na mysli manažérov sociálnych médií.
Všetko od schvaľovania úloh až po podávanie správ bolo vytvorené s cieľom uľahčiť manažérom sociálnych médií projektové riadenie a správu úloh. Prestaňte prepínať medzi softvérom a späť, a radšej sa venujte času práci, ktorú odvádzate najlepšie. Od marketingového tímu jednej osoby až po spoluprácu medzi agentúrami, Sprout je vhodný pre vaše potreby v oblasti riadenia projektov sociálnych médií.
Zdieľajte So Svojimi Priateľmi:
