Mať tisíce sledovateľov je skvelé, ale iba ak to dokážete nechaj ich zasnúbiť je to irelevantné. Musíte zdieľať relevantný obsah, ktorý rezonuje s vašim publikom a prinútiť ho konať. Na začiatok môžete analyzovať sledovateľov na Twitteri a dozvedieť sa viac o tom, kto sleduje.



Toľko pozornosti sa venuje počtu sledovateľov, ale len veľmi málo firiem si nájde čas, aby pochopilo svoje publikum. Možno si myslíte, že viete, čo máte zdieľať, ale kým nebudete analyzovať svojich sledovateľov na Twitteri, robíte iba domnienky.



Získajte správne nástroje

Prejdite všetkých svojich sledovateľov a vykonajte manuálnu kontrolu je príliš náročné na čas a neefektívne. Namiesto toho použite nástroj, ktorý vám umožní analyzovať sledovateľov Twitteru. Čím viac údajov môžete získať, tým lepšie. Natívna analytika služby Twitter vám poskytuje niekoľko skvelých informácií o demografii vašich sledovateľov, čo je skvelé miesto pre začiatok .

demografická analýza twitteru

Ak chcete zistiť viac demografických informácií, je užitočné použiť nástroj tretej strany.

Napríklad Sprout’s Analytický softvér Twitter vám umožní vidieť dôležité údaje o vašich sledovateľoch, ako sú napríklad angažovanosť, populárne hashtagy , história konverzácií, demografické údaje publika a ďalšie. A Buzzsumo je skvelá v analýze potenciálnych nasledovníkov.

Medzi službami Twitter, Sprout a Buzzsumo máte všetko, čo potrebujete, aby ste sa mohli ponoriť a začať analyzovať svojich sledovateľov. Teraz, keď máte svoj súbor nástrojov pripravený na použitie, môžete efektívne analyzovať sledovateľov Twitteru.

Vyskúšajte výkonné nástroje Twitteru spoločnosti Sprout



Keď sa naučíte, ako ľahko analyzovať svoju prítomnosť na Twitteri pomocou aplikácie Sprout, možno sa čudujete, ako ste to niekedy zvládli.

Získajte prehľad o tom, čo príspevky fungujú a ktoré nerezonujú, ako aj konkurenčný prehľad o najhorúcejších témach, o ktorých sa diskutuje.

Dajte tipy do tohto článku do používania s a bezplatná 30-dňová skúšobná verzia HASHTAGS .



Koľko máte falošných nasledovníkov?

Pred časom to Twitter odhalil 20 miliónov jeho používateľov boli roboti. Pri takom množstve automatizovaných účtov je pravdepodobné, že za vami chodí aspoň malé percento robotov. Aj keď tieto účty zvyšujú počet vašich sledovateľov, nepridávajú skutočnú hodnotu.

Zatiaľ čo niektoré značky zámerne používajú klamlivú taktiku, ako je kupovanie falošných sledovateľov, mohli by ste tweetovať s publikom robotov bez toho, aby ste o tom vedeli. Títo roboti hromadne sledujú náhodné účty, aby vyzerali ako skutoční používatelia. Takže ak váš účet skončí na ich zozname, môžete byť jedným z ľudí, ktorých sleduje. Prvým krokom v analýze vašich sledovateľov na Twitteri je odhalenie falzifikátov.

Okrem toho, že nechcete vyzerať povrchne a klamne, jedným z hlavných dôvodov, prečo chcete zistiť počet falošných sledovateľov, je skutočnosť, že môžu skresliť vaše údaje. Napríklad ak vaše analytické údaje z Twitteru ukazujú, že vaše publikum je 70% mužov, ale 30% vašich sledovateľov je falošných, toto číslo nemusí byť úplne presné.

Tu je šikovný nástroj môžete použiť na získanie predstavy o tom, koľko máte falošných sledovateľov.

audit sledovateľa twitteru

Tieto čísla nemusia byť presné, ale na úvod vám poskytne hrubú predstavu. Ak veľké percento vašich sledovateľov tvoria roboti, pravdepodobne budete chcieť pracovať rozširovanie publika najprv.

Bohužiaľ nemôžete robotov prinútiť, aby vás prestali sledovať, ale môžete si skúsiť položiť otázku alebo ich nahlásiť, ak ste si úplne istí, že ide o robota. Ak vás bude nasledovať niekoľko robotov, nemusí to nutne poškodiť váš účet. Čím viac skutočných sledovateľov však budete mať, tým presnejšia bude vaša analýza.

O čom Tweetujú vaši sledovatelia?

Keď zistíte, koľko máte skutočných sledovateľov, ďalším krokom je zistiť, o akých témach tweetujú. Pomôže vám to prispôsobiť váš obsah tomu, čo chce vaše publikum vidieť. Čím viac rezonujú s vašimi tweetmi, tým je pravdepodobnejšie, že sa zapoja.

Ak chcete analyzovať záujmy sledovateľov v službe Twitter, môžete manuálne prejsť a prehliadať časovú os týchto sledovateľov. Ale to ti bude trvať dlho. Prípadne môžete použiť analytiku Twitteru a získať tak prehľad o tom, čo vašich sledovateľov zaujíma, na vysokej úrovni.

Záujmy nasledovníkov Twitteru

Môžete ísť o krok ďalej a zistiť, o čom ľudia tweetujú, keď spomenú vašu značku. Správa Sprout’s Trends vám ukáže, aké témy a hashtagy ľudia používajú najviac, keď vás spomenú.

HASHTAGS Správa o trendoch v službe Twitter

Medzi týmito dvoma správami máte náboje, ktoré potrebujete na vytvorenie a zdieľanie väčšieho množstva obsahu, ktorý sa vašim sledovateľom skutočne páči. Pochopením hashtagov a tém, o ktorých vaši sledovatelia píšu, tiež zvýšite svoje šance, že ich objavia noví ľudia, ktorí hľadajú na Twitteri rovnaké kľúčové slová.

Kedy sú vaši sledovatelia aktívni?

Už je dobre známe, že Twitter je pravdepodobne najhlučnejšou sociálnou sieťou. V ktoromkoľvek danom okamihu môžu váš informačný kanál zaplniť stovky nových tweetov. Výsledkom je, že vaše tweety vidí menej ľudí a vy sa menej angažujete.

Ak tomu chcete zabrániť, pokúste sa naučiť zvyky tweetingu svojich nasledovníkov. Tweetovanie, keď sú vaši sledovatelia aktívni, zvyšuje pravdepodobnosť ich videnia. Väčšina vašich sledovateľov neuvidí vaše tweety, ale cieľom je čo najviac zvýšiť vaše šance.

Ako si nájsť najlepší čas na Tweetovanie? Uskutočnilo sa veľa výskumov, kedy je vhodné Tweetovať pre čo najväčšie zapojenie. Aj keď vám tieto údaje môžu poskytnúť slušné východiskové miesto, nezabudnite, že ide iba o priemery. Počas období, ktoré tieto štúdie považujú za najaktívnejšie, vaši sledovatelia nemusia byť na Twitteri.

Musíte zistiť, kedy je pravdepodobné, že sa vaši sledovatelia zapoja. Existuje niekoľko možností, ako to urobiť.

Najskôr si môžete prezrieť svoje tweety, ktoré získali najviac interakcií, a zaznamenať si čas, v ktorom boli odoslané. To však zaberá veľa času. Ak chcete získať dostatok informácií na odhalenie trendu, musíte si pozrieť stovky tweetov. Táto taktika je navyše účinná, iba ak sa vaše tweety už stýkajú.

Pomocou Sproutovej správy o výkonnosti príspevku môžete získať prehľad všetkých svojich zverejnených tweetov a zoradiť ich podľa interakcie - či už kliknutie na odkaz na príspevok alebo sledovanie príspevku - na určenie najvýkonnejších tweetov.

správa o výkone klíčenia naprieč kanálmi

Druhý prístup, ktorý je celkovo oveľa efektívnejší, je použitie Funkcia Sprout ViralPost . ViralPost nájde najlepší čas na Tweetovanie na základe toho, kedy sa vaši sledovatelia najviac zapájajú a kedy iní ľudia ne tweetujú. To je sladké miesto. Potom automaticky naplánuje vaše tweety v tých časových intervaloch.

HASHTAGS front banner pre analýzu sociálnych médií

Ktorí vplyvní ma sledujú?

Spojenie s influencermi je skvelý spôsob, ako rozšíriť svoje publikum a stať sa autoritou vo svojom odbore. Ale aby ste zo svojho vzťahu s influencerom na Twitteri vyťažili maximum, musíte sa s nimi spojiť.

Aj keď sú influenceri dobre známi a mať ich ako nasledovníka je cenné, Twitter nezasiela špeciálne upozornenia, aby sme vás informovali, keď vás niekto sleduje. Dostanete pravidelné upozornenie, ako by ste dostávali s ostatnými používateľmi. Je teda na vás, aby ste analyzovali svojich sledovateľov na Twitteri a našli VIP.

Možno máte predstavu o známejších influenceroch vo vašom priemysle, ale čo ľudia, ktorí nie sú takí známi, ale majú za sebou významný Twitter? Namiesto manuálnej kontroly Twitteru vždy, keď dostanete nové upozornenie nasledovníka, vyskúšajte jednu z týchto možností.

Buzzsumo

Použite Buzzsumo na zistenie, či nejaký vplyvný hráč nezdieľa obsah z vášho webu. Skopírujte adresu URL jedného z vašich najlepších príspevkov, vložte ju do nástroja na prieskum obsahu spoločnosti Buzzsumo a spustite vyhľadávanie.

analyzovať zdieľanie twitterov

Potom kliknite na Zobraziť zdieľanie, aby sa zobrazil zoznam všetkých ľudí, ktorí tweetovali odkaz na konkrétny príspevok.

správa o zdieľaní sociálnych sietí buzzsumo

Môže to byť kombinácia ľudí, ktorí vás sledujú, ako aj tých, ktorí to nerobia. Teraz môžete prejsť svojím zoznamom a nájsť influencerov, ktorí zdieľajú váš obsah. Dajte im pozor a začnite s nimi komunikovať. Pretože s vami už v minulosti interagovali, viete, že ich váš obsah zaujíma. Teraz sa môžete sústrediť na budovanie skutočných vzťahov a nie na oslovovanie chladných ľudí.

Buďte proaktívni

Okrem hľadania influencerov, ktorí vás už sledujú, sa dostaňte do priestupku. Buďte proaktívni tým, že nájdete vplyvných ľudí a prinútite ich, aby vás sledovali. Prečítajte si nášho sprievodcu ako identifikovať ovplyvňujúcich používateľov sociálnych médií a zostavte zoznam účtov, ktoré chcete sledovať, a začnite kampaň, ktorá ich prinúti, aby vás sledovali.

Jednou z najlepších vecí, ako dostať influencerov, aby vás sledovali, je zvýšenie platnosti vašej značky. Keď ľudia uvidia, že vás sledujú iní vplyvní, ktorých si vážia, je pravdepodobnejšie, že vás budú nasledovať tiež. Po získaní niekoľkých profilov, ktoré vás majú sledovať, analyzujte svojich celkových sledovateľov a zistite, či z nich vyplynuli ďalší sledovatelia.

Ktorí sledovatelia sa najviac angažujú?

Ovplyvňovatelia nie sú jediní, na ktorých záleží. Ak sa vaši zákazníci často zmienia a komunikujú s vami na Twitteri, najhoršie, čo môžete urobiť, je ignorovať ich. Náš Index klíčenia v 2. štvrťroku 2016 skúmali vplyvy vyhýbania sa zákazníkom na sociálnych sieťach a výsledky nie sú pekné.

Sprout údaje sociálneho indexu: prečo spotrebitelia nesledujú značky v sociálnych sieťach

Ako vidíte, riskujete stratu obhajcov značiek, negatívnu spätnú väzbu a potenciálnych zákazníkov v predvečer svojej konkurencie. Uistite sa, že uznávate svojich najlepších sprostredkovateľov bez ohľadu na počet ich sledovateľov.

Správa trendov Sprout ukazuje, ktorí používatelia s vami interagujú najviac, ako aj používateľov, s ktorými sa s vami často hovorí.

Sprout twitter data: účty, ktoré sa s vami často spomínajú

Použite tento prehľad ako spôsob hľadania príležitosti spoločného marketingu , získajte nápady pre používateľom generovaný obsah alebo len zdôrazniť svojich verných obhajcov značiek.

Analýza toho, kto vás sleduje na Twitteri, je dôležitá. Ale vedieť, kto sa zmieňuje a propaguje váš účet, je rovnako cenné, ak nie viac.

Twitter CTA GIF

Aký typ obsahu rezonuje s vašimi sledovateľmi?

Analyzovali sme, o čom vaši sledovatelia tweetujú, čo vám dáva celkom dobrú predstavu o tom, čo by ste mali zdieľať. Analýzou vašich minulých tweetov však tiež môžeme presne zistiť, aký typ obsahu rezonuje medzi vašimi sledovateľmi.

Cieľom je nájsť témy a typy tweetov, ktoré zdieľate, ktoré vedú k najväčšej angažovanosti. Najrýchlejší spôsob, ako to urobiť, je pozrieť sa na históriu odoslaných tweetov v službe Twitter alebo Sprout.

Analýzy služby Twitter vám ukazujú, koľko zobrazení, kliknutí a celkovej angažovanosti vaše tweety získavajú.

Zhrnutie výkonu služby Sprout twitter

Môže byť užitočné usporiadať všetky tieto údaje do tabuľky. Mať stĺpce pre:

  • Tweet
  • Téma
  • Štatistiky zapojenia

Tieto informácie nájdete v Sproute a tiež v správe Post Performance.

správa o výkonnosti postu twitteru

Majte na pamäti, že metriky, ktoré by ste tu mali sledovať, sú tie, ktoré súvisia so zapojením. Dojmy a dosah tu nie sú také dôležité, pretože ukazujú, koľko ľudí mohlo vidieť vaše Tweety. Musíte vedieť, ktoré Tweety prinútia vašich nasledovníkov konať, nie tie, ktoré sa práve vidia.

Ďalším skvelým údajom, ktorý môžete v službe Sprout skontrolovať, sú vaše obsahové a zásnubné návyky. Tu sa zobrazujú typy tweetov, ktoré posielate.

Správa o správaní publikovania klíčenia na twitteri

Zistite, aký typ obsahu zdieľate najviac. Tweetujete fotografie, články alebo len bežné textové odkazy. Potom to porovnajte s vašimi štatistikami zapojenia.

Sprout správa o zapojení do Twitteru

Ak zaznamenáte nárast zdieľania ďalších článkov alebo fotografií, získate lepšiu predstavu o tom, čo funguje najlepšie. Vyskúšajte zmiešať typy tweetov, ktoré posielate, a sledujte svoje zapojenie v priebehu času.

Aká je vaša demografia nasledovníka?

Nemohli by sme napísať sprievodcu, ako analyzovať sledovateľov Twitteru, bez zmienky o demografických údajoch. Demografické údaje sú užitočné z niekoľkých dôvodov.

Pre jedného potrebujete vedieť, či sú ľudia, ktorí vás sledujú na Twitteri, v súlade s cieľovým zákazníkom vašej spoločnosti. Napríklad, ak sú vašimi demografickými skupinami zákazníkov muži vo veku 18 až 34 rokov, ale väčšina vašich sledovateľov v službe Twitter sú ženy vo veku 45 až 54 rokov, niekde došlo k prerušeniu.

Poznanie svojich demografických údajov vám tiež pomôže vytvoriť lepšie marketingové správy zamerané na konkrétnych ľudí. Demografické údaje sledovateľov nájdete v službách Twitter alebo Sprout.

Demografická správa o produkcii Sprout twitter publika

Začnite analyzovať

Teraz, keď viete, čo hľadať, je čas začať analyzovať. Prejdite vyššie uvedenými krokmi a začnite sa dozvedieť, kto je vaše publikum. Ale neuvíznite vo fáze analýzy. Dajte svoje zistenia využiť a vylepšiť Twitterový marketing stratégia.

Zdieľajte So Svojimi Priateľmi:


707 anjelské číslo