Aká je výkonnosť vašich tweetov? Mnoho firiem, bohužiaľ, nevie odpoveď na túto otázku, pretože nemeria svoju aktivitu na Tweetoch. Zoznámenie sa s údajmi, ktoré sú za vašimi tweetmi, je dôležité, pretože vám ukáže, čo funguje, a čo je ešte dôležitejšie, čo nefunguje.



význam 606

Ak je Twitter dôležitou súčasťou vašej marketingovej stratégie pre sociálne médiá, musíte sa oboznámiť s analytickým panelom. V sekcii Aktivita Tweetov budete tráviť väčšinu času. V tomto príspevku sa dozvieme, ako zobraziť vašu aktivitu Tweetov a ako pomocou týchto údajov vylepšiť svoje Twitterová marketingová stratégia .



Ako vidieť vašu aktivitu na tweete

Aktivita Tweetuje v službe Twitter Analytics prístrojová doska .

Informačný panel služby Twitter Analytics

Na hlavnom paneli kliknite na Tweety v hornom menu prejdite na informačný panel aktivity Tweetov.

Informačný panel aktivity Tweet

Informačný panel aktivity Tweet poskytuje letecký pohľad na výkonnosť Tweetov. Môžete zúžiť údaje, aby ste videli:

  • Všetky tweety
  • Najlepšie tweety
  • Tweety a odpovede
  • Propagované tweety

Aj keď tento informačný panel poskytuje celkový prehľad o vašom výkone, k aktivite Tweetov pre jednotlivé tweety môžete pristupovať aj prostredníctvom počítačovej alebo mobilnej aplikácie.

Na pracovnej ploche stačí kliknúť na ikonu troch pruhov pod vašimi Tweety.



Tweetujte na pracovnej ploche

Zobrazí sa aktivita jedného Tweetu, vrátane:

  • Dojmy
  • Celkom angažovanosti
  • Kliknutia na profil
Aktivita jednotlivých Tweetov

Postup, aby ste videli svoju aktivitu Tweetov z mobilného zariadenia, sú rovnaké. Klepnite na ľubovoľný Tweet a kliknite na ikonu troch pruhov pod ním.

pípanie aktivita na mobile

Uvidíte rovnaké údaje ako v počítači.



pípanie štatistiky aktivity na mobile

Ako vidíte, na tejto obrazovke máte tiež možnosť nastaviť propagovaný Tweet. Viac informácií o propagovaných tweetoch sa dozviete v našom Sprievodca reklamou na Twitteri .

Teraz, keď viete, kde nájdete svoju aktivitu Tweetov, ďalším krokom je zistenie, ako tieto informácie použiť.

význam 2222
Správa Twitteru Viac informácií Transparent

Ako používať aktivitu Tweet

Informačný panel aktivity Tweet sa používa hlavne na zistenie, koľko ľudí vidí vaše tweety a koľko pútavých. Konkrétne metriky, ktoré Twitter poskytuje, sú:

  • Kliknutia na odkazy
  • Páči sa mi
  • Retweety
  • Odpovede
  • Miera zapojenia

Tu sa môžete dozvedieť z každého údajového bodu.

Kliknutia na odkazy

Kliknutia na odkazy sú najvyššou úrovňou zapojenia. Keď niekto klikne na váš odkaz, znamená to, že jeho kópia a obrázok boli také pútavé, že sa chcel dozvedieť viac.

Ak získavate veľa zobrazení, ale nevidíte toľko kliknutí na odkazy, koľko by ste chceli, je to znamenie, že buď zdieľaný obsah nesúvisí s vašim publikom, alebo vaše nadpisy / obrázky nie. dostatočne pútavý. V takom prípade môžete začať otestujte rôzne nadpisy a fotky.

Dobrou taktikou je použiť HASHTAGY na naplánovať viac tweetov pre ten istý príspevok a trochu pozmeniť text.

naplánované tweety

Potom sa pozrite na svoju aktivitu na Tweetoch alebo na Sprout Správa o odoslanej správe zistiť, ktorá verzia získala najväčší záujem.

Hľadajte podobnosti vo svojich najklikanejších tweetoch, napríklad niektoré frázy s výzvou na akciu alebo hashtagy. Ak nájdete vzory, použite tieto informácie pri vytváraní budúcich tweetov a sledovať svoje výsledky .

Páči sa mi

Lajky sú v prieskume totemu zapojenia nižšie, pretože akcia vyžaduje najmenšie úsilie. Stále je však veľmi užitočné pomôcť vám zistiť, aký obsah má vplyv na vašich sledovateľov.

Ak píšete veľa odkazov, mala by existovať určitá korelácia medzi vašim počtom označení Páči sa mi a kliknutiami na odkazy. Ak si všimnete, že vaše tweety získavajú oveľa viac rád ako kliknutia na odkazy, môže to byť znamenie, že ľudia neklikajú a vaše tweety sa im páčia iba náhodne.

Retweety

Retweety sú o úroveň vyššie ako lajky. Retweeting nevyžaduje iba veľké úsilie okrem stlačenia tlačidla, ale váš obsah sa dostane pred viac ľudí. Vďaka tomu môže byť hodnotnejší ako lajk.

Jednou z nevýhod tejto metriky je, že môže byť nafúknutá. Štúdia francúzskeho národného inštitútu zistila, že takmer 60% ľudí zdieľa obsah na sociálnych sieťach bez toho, aby ste si ich skutočne prečítali. Existuje teda možnosť, že vás ľudia nemusia nevyhnutne opätovne tweetovať, pretože váš Tweet považujú za hodnotný. Mohli to jednoducho robiť, aby sa s vami spojili alebo vyplnili svoj vlastný informačný kanál na Twitteri.

To neznamená, že by ste mali ignorovať svoje Retweety. Faktom je, že aj keď zdieľateľ nečíta váš obsah, stále ho distribuuje za vás.

Keď sa pozeráte na Retweety na hlavnom paneli aktivity Tweet, venujte pozornosť dátumom, kedy sa vyskytujú. Ak v konkrétny deň uvidíte obrovské hroty, môžete sa vrátiť späť a pozrieť sa, kde vznikli. Možno jeden z vašich tweetov retweetol influencer, čo vyvolalo ešte väčšie zapojenie.

Pohľad na štatistiky je užitočný, ale musíte urobiť ďalší krok a konať podľa neho. Ak vám influencer pomohol získať podporu v Retweetoch, pokúste sa s nimi spojiť v rámci partnerstva alebo príležitosť spoločného marketingu . Prinajmenšom im poďakujte za to, že vám poskytli viac informácií.

Odpovede

Odpovede sú priamo tam, kde sú kliknutia na odkazy ako najcennejšie typy zapojenia. Keď niekto odpovie na váš Tweet, našiel si čas a skutočne sa zastavil vo svojom informačnom kanáli a prečítal si ho.

Aj keď je odpoveďou kritika (nie trollovanie), znamená to, že váš obsah z nich vyvolal určitú úroveň emócií. Ako pracovník marketingu na sociálnych sieťach kedykoľvek môžete presvedčiť svojich sledovateľov, aby sa zapojili do konverzácií o zdieľanom obsahu, niečo fungovalo. Vašou úlohou je prísť na to, prečo to fungovalo, a robiť toho viac.

Vo svojich odpovediach tiež vyhľadajte vzory. Máte tendenciu dostávať v určitých dňoch viac odpovedí? Môžu to byť dni, keď sú vaši sledovatelia najaktívnejší. Začnite plánovať viac tweetov v rovnakom čase v týždni, aby ste zvýšili svoju angažovanosť.

959 anjelské číslo

Miera zapojenia

Toto je užitočný údaj, ktorý sa dá ľahko prehliadnuť, pretože väčšina ľudí sleduje iba ich celkový počet interakcií. Miera interakcie meria váš celkový počet interakcií vydelený celkovým počtom zobrazení.

Miera zapojenia vám dáva predstavu o tom, ako veľmi je vaše publikum aktívne. Ak získavate tisíce zobrazení, ale len veľmi málo označení páči sa mi to, replík a odpovedí, môžete hľadať spôsoby, ako získať svojich sledovateľov viac zapojený na Twitteri s vašim obsahom. Môžete ich požiadať, aby sa opätovne prihlásili alebo sa podelili o svoje tweety s priateľmi. Podľa údajov zo služby Salesforce dostávajú tweety, ktoré konkrétne požadujú od ľudí opätovné tweetovanie a 12-krát vyššia miera retweetov .

Je ľahké chytiť sa za metriky márnosti, ako je celkový počet sledovateľov. Miera zapojenia je skvelá metrika, pretože na veľkosti vášho sledovateľa až tak nezáleží. Všetko je to o tom, aké aktívne je vaše publikum, čo je najdôležitejšie v sieti, ktorá je rovnako konkurencieschopná ako Twitter.

Twitter CTA GIF

Nad rámec aktivity Tweet

Aktivita Tweet vám poskytne dobrý prehľad o vašom výkone na Twitteri, ale na získanie konkrétnejších informácií budete potrebovať ďalší zdroj údajov. Sprout vám môže poskytnúť hlbší prehľad o výkonnosti vašich tweetov, ako aj o vašom celkovom účte na Twitteri.

HASHTAGS správa o odoslaných správach

Uvidíte veľa rovnakých údajov ako prehľad aktivity tweetu na Twitteri, napríklad množstvo interakcií a kliknutí, ale máte tiež prístup k niektorým ďalším metrikám, ako je dosah.

Zásah je metrika, ktorú program Sprout používa na výpočet celkového počtu ľudí, ktorí mohli vidieť váš Tweet. Vyskúšajte naše Článok o dojmoch z Twitteru dozvedieť sa viac o rozdieloch medzi dojmami a dosahom.

Ďalšou výhodou, ktorú získate so službou Sprout, je schopnosť zistiť, ako sa vaše rôzne profily na Twitteri stavajú proti sebe. Medzi rôznymi účtami môžete rýchlo prepínať, čo je pre agentúry ideálne spravovať viac účtov Twitter . Namiesto toho, aby ste si vybrali medzi palubnou doskou Twitteru a Sprout, navrhujeme ich kombinovať, aby ste získali úplný obraz o svojej aktivite na twitteri.

Merajte a konajte

Informačný panel aktivity Tweet je skvelý spôsob, ako zhromažďovať údaje a zistiť, čo pre vašu značku funguje. Nezabudnite však urobiť ďalší krok a použiť tieto informácie na inteligentnejšie rozhodovanie o svojej marketingovej stratégii na Twitteri.

Ak ste hlavný panel aktivity Tweet nikdy predtým nepoužívali, vyskúšajte ho. Ak chcete podrobnejšie analýzy a prehľady služby Twitter, zaregistrujte sa bezplatná 30-dňová skúšobná verzia s HASHTAGS!

Zdieľajte So Svojimi Priateľmi: