Na sociálnych sieťach nemusíte hľadať zložitý program ambasádora značky.



Je to preto, že moderné spoločnosti sa snažia osloviť zákazníkov nad rámec tradičných reklamné kampane .



Vďaka rastúca popularita nefiltrovaného obsahu a „každodenných“ ovplyvňujúcich značiek sa značky snažia budovať vzťahy so spokojnými zákazníkmi, ktorí môžu inzerovať pre ich.

Nielen, že vaši zákazníci už vedia, aké výhody má vaša značka, ale tiež predstavia vaše produkty vášmu cieľovému publiku.

A zavedením vlastného programu veľvyslancov môžete urobiť to isté.

Úspešný program sa však nestane náhodou.

V tejto príručke zdôrazníme, čo musíte urobiť, aby ste mohli zahájiť vlastný program veľvyslanca značky.



zmysle 7777

Čo je vlastne program veľvyslanca značky?

Poďme naštartovať veci niekoľkými rýchlymi definíciami!

Na vysokej úrovni a reprezentant značky alebo obhajca značky je jednoducho niekto, kto hovorí pozitívne o vašej spoločnosti. Ambasádori značiek na sociálnych sieťach kričia vaše podnikanie, predvádzajú svoje posledné nákupy a odporúčajú vás svojim sledujúcim.

Vaši veľvyslanci sú vašimi fanúšikmi jazdy na smrť. Poznajú ťa. „Získajú“ vás. Ako prví označujú, že sa im páči, a komentujú vaše posledné príspevky.



Kto sú vaši ambasádori a obhajcovia značiek?

  • Zákazníci: Zákazníci nie sú prepojení s vašou spoločnosťou. Vďaka tomu je ich podpora skutočnejšia a vplyvnejšia pre budúcich klientov.
  • Zamestnanci: Advokáti zamestnancov vedia všetko o vašom podnikaní. Vďaka ich vnútorným znalostiam v kombinácii s ich príbuznou povahou sú mocným nástrojom na obhajobu.
  • Obchodní partneri: Charitatívne organizácie, organizácie a ďalšie spoločnosti pridružené k vašej značke tiež ovplyvňujú nákupné rozhodnutia.
  • Ovplyvňovatelia: Známa forma obhajcu, influenceri, rozširujú váš dosah na širšie a cieľovejšie publikum.

Medzitým a program veľvyslanca značky je celofiremná iniciatíva zameraná na vyhľadanie ľudí, ktorí spĺňajú vyššie uvedené kritériá, a ich povzbudenie k propagácii vašej značky.

Programy veľvyslancov sú tradične určené iba na pozvanie, ale väčšie značky prijímajú prihlášky alebo usporadúvajú súťaže s cieľom nájsť obhajcov značiek.

A VÍŤAZOM JE ... Predstavujeme našu veľvyslankyňu Born This Way Alegriu Jimenez! Gratulujeme k výhre v súťaži Born This Way Perfect Match, nádherná! #tfbornthiswaycontest #toofaced

pridané Príliš kozmetická kozmetika na Sobota 15. augusta 2020

Programy veľvyslancov značiek sú v súčasnosti populárne a je zrejmé, že sú tak populárne.

Na základe toho, o čom vieme mileniáli a gen , sa priemerný spotrebiteľ pri výskume výrobkov a služieb spolieha na odporúčania sociálnych médií. Chcú počuť najskôr ľudí a druhé značky.

Keďže veľvyslanci sú skutočne nefiltrovaní a autentickí, sú schopní propagovať vaše výrobky bez toho, aby o tom boli superpredajní. Tradičná múdrosť tiež hovorí, že nasledovníci vášho obhajcu sa pravdepodobne budú zhodovať s publikom vašej firmy. Je to obojstranne výhodné.

Čím sa líši veľvyslanec značiek sociálnych médií od influencera?

Dobrá otázka! Na prvý pohľad ovplyvňovanie marketingu kampane a programy veľvyslancov značiek sa môžu zdať identické.

To znamená, že nie sú rovnaké.

Spravidla veľvyslanci predstavujú dlhodobejšie vzťahy. Zatiaľ čo spoločnosť môže pracovať s vplyv pri jednorazovej kampani alebo kampani s viacerými príspevkami veľvyslanec zvyčajne pracuje so značkou celé mesiace, ak nie dlhšie.

Vzťahy s influencermi sú zvyčajne tiež transakčnejšie. Aj keď programy pre veľvyslancov značiek zvyčajne zahŕňajú istý druh finančnej kompenzácie, skutoční veľvyslanci by boli ochotní váš produkt organicky vykričať.

Mnoho ambasádorov značiek bude súčasne pracovať iba s jednou spoločnosťou. Napríklad si všimnite ako tento veľvyslanec GoPro Celá biografia a prítomnosť na Instagrame je spojená so značkou.

Ktoré typy spoločností majú programy veľvyslancov sociálnych značiek?

Krása programov pre veľvyslancov značiek je v tom, že sú v podstate spravodlivou hrou pre každé odvetvie.

Takéto programy sú samozrejme obrovské elektronický obchod vzhľadom na to, aký konkurenčný je priestor. Najmä maloobchodné a kozmetické značky majú rozsiahle veľvyslanecké programy na sociálnych sieťach, pretože ich výrobky sa zákazníkom priamo predvádzajú.

To znamená, že neustále pribúdajú nové programy. Od SaaS a hier až po technológie a dokonca aj medicínu, značky ako napr Škubnutie „NectarSleep, Zenni Optical a Xbox sa môžu pochváliť programami pre veľvyslancov.

1131 číslo anjela

Jedlo so sebou? Ak má vaša značka slušné sociálne sledovanie a publikum, ktoré vás ochotne povzbudí, je pravdepodobné, že existuje potenciál pre váš vlastný program.

Ako však nájdem ambasádorov značiek?

Možno najjednoduchší spôsob, ako identifikovať potenciálneho veľvyslanca, je nájsť fanúšikov a sledovateľov, ktorí sú už zapojení do vašej značky.

Napríklad pozrite sa na svoje @mentions a #hashtags, aby ste zistili, kto zaznamená najviac interakcií, keď vás kričí. Ak existuje konkrétny zákazník, ktorého poznáte alebo sa s vami v minulosti stretol, je pravdepodobné, že by bol kandidátom.

Môžete tiež osloviť potenciálnych obhajcov značiek pomocou nástrojov ako HASHTAGS. Napríklad, sociálne počúvanie umožňuje vyhľadávať konkrétne výrazy a hashtagy súvisiace s vašou spoločnosťou.

vypučte spoločenské počúvanie a nájdite nových vyslancov značky

Okrem sociálnych médií môžete vzájomne odkazovať na svoje údaje o zákazníkoch alebo CRM, aby ste identifikovali svoje najväčšie výdavky a najviac oddaných zákazníkov. Odtiaľ môžete posúdiť ich sociálne sledovanie a zistiť, či existuje potenciál pre partnerstvo.

Môžete tiež vytvoriť program ambasádora značky, ktorý vyžaduje určitý proces podávania žiadosti. Napríklad program veľvyslanca spoločnosti Pura Vida na sociálnych sieťach funguje podobne ako tradičný program sprostredkovania provízií.

program veľvyslanca pura vida, ako to funguje

Existujú určité nevýhody, ktoré umožnia vašim veľvyslancom prihlásiť sa do vášho programu.

Pre začiatočníkov je očividne časovo náročné vytvoriť proces podania žiadosti (myslím: formuláre na príjem, legálne) a preosiať žiadosti.

Mnoho programov pre veľvyslancov má tiež tendenciu priťahovať ľudí, ktorí sa viac zaujímajú o rozvoj vlastného sociálneho sledovania alebo skórovanie bezplatných akcií v porovnaní s vytvorením vzťahu s vašou značkou.

Naopak, program iba pre veľvyslancov pozvaných zaručuje, že pracujete iba s ľuďmi, ktorí sa legitímne venujú vašej spoločnosti a skutočne rozumejú tomu, o čom je vaša značka.

5 krokov k vytvoreniu programu veľvyslanca značky na sociálnych sieťach

Dobrou správou je, že neexistuje univerzálny prístup k zostaveniu programu veľvyslancov. To dáva vašej značke určitú flexibilitu pri zakladaní vlastnej.

Chcete mať relatívne malý okruh advokátov, ktorý má iba hŕstku členov? Máte záujem o zhromaždenie armády veľvyslancov na agresívnejšiu propagáciu vašej značky? Výber je na tebe.

význam 141

Či tak alebo onak, tu je rýchly prehľad toho, ako vytvoriť program veľvyslancov od základov.

1. Definujte ciele svojho veľvyslaneckého programu

Veľa hovoríme o nastavení ciele sociálnych médií a oprávnene.

Program veľvyslanca značky by ste nemali spustiť „len preto“. To si vyžaduje investíciu vášho času a energie: skôr ako začnete, musíte pochopiť, čo všetko z vášho programu získate.

Väčšina programov sa sústreďuje na zvyšovanie povedomia o značke oproti predaju. Ako taký budete pravdepodobne pri zavádzaní programu sledovať metriky týkajúce sa zmienok, používania hashtagov a rastu sledovateľov.

Napríklad AverMedia má konkrétne hashtagy spojené s ich ambasádorským programom ...

avermedia hashtags partnerský program

... ktoré zdieľajú ich veľvyslanci s cieľom humbukovať svoje výrobky.

A ak hľadáte viac predaja, budete musieť svoje kampane veľvyslancov značiek spojiť s konkrétnymi odkazmi a kampaňami na sledovanie.

Ak budete vopred poznať svoju koncovú hru, uľahčíte si identifikáciu veľvyslancov, ktorí vám môžu pomôcť dosiahnuť tieto ciele.

2. Stanovte kritériá pre svojich ambasádorov značiek

Nie každý a každý by mal byť súčasťou vášho programu.

Žiadne dve značky nebudú mať rovnaké požiadavky na svojich veľvyslancov. Aj napriek tomu tu je niekoľko kritérií, ktoré je potrebné zvážiť, pri ktorých výbere ľudí osloviť:

  • Ako dlho sú zákazníkom?
  • Nakoľko sa v minulosti zaoberali vašou značkou?
  • Ako vyzerá ich miera zapojenia do sociálnych sietí?
  • Koľko majú nasledovníkov?

Napríklad požiadavky veľvyslanca značky Paul Mitchell sú dosť jednoduché: musíte byť rezidentom v USA, mať viac ako 10 000 sociálnych nasledovníkov a byť „vášniví“, ale definujú to.

prorocký význam 444
požiadavky veľvyslanca značky Paul Mitchell

3. Vytvorte politiky a pokyny pre veľvyslancov značiek

Pravdepodobne najväčšou výhodou práce s ambasádormi značiek oproti influencerom je, že veľvyslanci vyžadujú menšie držanie za ruku.

Nemusíte vytvárať všetky ich správy ani ich mikromanažovať. V ideálnom prípade už rozumejú vašej spoločnosti a prístupu k promám.

Napriek tomu je zapojiť pomocou a sprievodca štýlom a sada očakávaní je užitočná. Napríklad im zjavne chcete, aby si zachovali svoj osobný hlas, ale tiež nechcete, aby zbytočne ničili konkurenciu.

Je zrejmé, že sa musíte ubezpečiť, že propagujú tie správne produkty a značky hash pre každú kampaň.

Nezabudnite tiež, že veľvyslanci sú odrazom vašej značky. Ako každé iné partnerstvo, aj vy budete musieť preveriť ich sociálnu prítomnosť, aby ste sa ubezpečili, že ich hodnoty a viery sú v súlade s vlastnosťami vašej spoločnosti. Skrátka, urobte si domácu úlohu.

4. Propagujte, posilnite a motivujte svojich veľvyslancov

Pamätajte: práca s veľvyslancom značky predstavuje dlhodobý vzťah.

Uistite sa, že veľvyslanci pochopia, čo pre nich znamená, vďaka spolupráci s vami, od bezplatných platieb a finančných kompenzácií až po ich výkriky na vlastný účet.

10 10 anjelské číslo

Napríklad spoločnosť Twitch pravidelne propaguje svojich vlastných veľvyslancov u svojich priaznivcov na Twitteri s rýchlosťou viac ako 7 miliónov a na Instagrame s rýchlosťou viac ako 5 miliónov. To pomáha veľvyslancom rozširovať svoje vlastné kanály a sociálnu prítomnosť.

5. Sledujte pokrok vo svojom veľvyslancovom programe

Rovnako ako všetko ostatné, čo sa týka sociálnych médií, musíte zhodnotiť, čo funguje a čo nie.

Napríklad pri sledovaní analytika hashtagov s HASHTAGS môžete sledovať výkon hashtagov týkajúcich sa veľvyslancov.

Ako budú vaše kampane rásť, môžete zistiť, či vaše kampane dosahujú svoje ciele z hľadiska zapojenia.

Sprout sociálny hashtag analytický panel

Máte záujem o zostavenie vlastného programu veľvyslanca značky?

Plusom je všetko, čo môžete urobiť, aby vás viac ľudí prehovorilo na sociálnych sieťach.

A program veľvyslancov je dokonalým spôsobom, ako to presne dosiahnuť.

Dúfajme, že tieto osvedčené postupy veľvyslanca značky môžu slúžiť ako solídny východiskový bod pre zostavenie vášho vlastného programu.

Okrem toho nezabudnite skontrolovať najnovšie HASHTAGS Register pre najnovšie trendy, ktoré vám pomôžu rozšíriť vašu spoločenskú prítomnosť!

Zdieľajte So Svojimi Priateľmi: