Zistite Svoj Počet Anjela
Ako zostaviť špičkovú marketingovú stratégiu SaaS
Priestor SaaS (softvér ako služba) je všetko, len nie statický.
Znie to ako podhodnotenie, však?
V skutočnosti posledné údaje z Blažene konštatuje, že priemerný podnik by mal očakávať takmer polovica v priebehu nasledujúcich dvoch rokov.
Preklad? Zákazníci prechádzajú produkty SaaS ako blázni.
Aj napriek tomu je naplánovaný obrovský nárast cloudového trhu 17% v roku 2020 . To signalizuje obrovské množstvo príležitostí pre spoločnosti SaaS, ktoré chcú uplatniť svoj nárok.
To však znamená zaklincovať vašu marketingovú stratégiu SaaS.
V tejto príručke sme rozdelili všetko, čo potrebujete vedieť o marketingu SaaS. Patria sem uplatniteľné tipy a taktiky, ktoré môže vaša spoločnosť zaviesť na vytváranie ukážok a predplatných čo najskôr.
Čím je marketing SaaS „iný?“
Na úvod si povieme niečo o tom, čo marketing SaaS odlišuje od iných priemyselných odvetví.
Pretože porovnávať marketing SaaS s elektronickým obchodom (alebo skoro akýmkoľvek iným trhom) sú jablká a pomaranče.
Ďalej uvádzame stručný prehľad toho, čo definuje SaaS v porovnaní s inými priemyselnými odvetviami.
SaaS marketing je predovšetkým o dlhodobých zákazníkoch
Stručne povedané, spoločnosti SaaS sa snažia získať a udržať si zákazníkov na dlhé vzdialenosti - naraz.
Len čo sa niekto stane zákazníkom, spoločnosti SaaS sú zodpovedné za dôslednú komunikáciu a marketing, aby s nimi predišli zmenám. Keď niekto stlačí, v podstate vypadol z vášho lievika. Podľa údajov z Opakovane , priemerná dobrovoľná miera fluktuácie SaaS predstavuje okolo 5% ročne.

Zatiaľ čo tradičná spoločnosť môže považovať transakciu za „hotovú“, spoločnosti SaaS sa zameriavajú na laserové zameranie na dlhodobé uchovanie po ukážke alebo stiahnutí.
To je presne dôvod, prečo toľko spoločností SaaS pracuje na „freemium“ modeli alebo rozdáva bezplatnú verziu svojho produktu, aby sa mohla naviazať na používateľov.
777 duchovné číslo
Cesta zákazníka SaaS je zložitá
Podnety na zamyslenie: môže to trvať kamkoľvek šesť až osemnásť mesiacov uzavrieť podnikovú dohodu v SaaS.
Je to preto, že cesta zákazníka cez SaaS marketingový lievik je všetko, ale nie priame.
Pre začiatočníkov marketing SaaS vyžaduje, aby spoločnosť vytvárala a propagovala obsah na rôznej úrovni povedomia.
Povedzme, že marketingujete nástroj SEO. Niektorí z vašich cieľových skupín možno ešte ani nevedia, čo to SEO je. Medzitým môžete mať zákazníkov v neskorších fázach lievika, ktorí budú váš produkt porovnávať s konkurenčnými nástrojmi SEO a ďalšími, ktorí sú pripravení na vyskúšanie.
Inými slovami, ako zákazník „vyzerá“ je všetko, ale nie univerzálne. To znamená, že sa vytvorí široká škála obsahových a marketingových materiálov na základe toho, čo vaši potenciálni zákazníci vedia (alebo čo potrebujete vedieť).
Pozoruhodné pre spoločnosti pôsobiace v marketingovom priestore SaaS B2B, Gartner nedávno zistil, že priemerný kupujúci je zahltený informáciami viac ako kedykoľvek predtým. Marketingoví pracovníci SaaS dnes musia nájsť rovnováhu medzi vzdelávaním publika a topením ich informácií.
Priestor SaaS je preplnený konkurenciou
Ďalšie veľké podhodnotenie.
Nakuknite na SaaS 1 000 alebo MarTech 5000 a uvidíte, ako preplnený je priestor SaaS.
Jednoducho vyhľadať „CRM“ na platforme na kontrolu softvéru Capterra vráti od napísania tohto článku 770 výsledkov.

Nezáleží na tom, v ktorej podskupine SaaS pracujete: konkurencia je tvrdá.

Ale opäť táto úroveň konkurencie hovorí o potrebe nových riešení a softvéru. Majte na pamäti, že priemerný podnik sa spolieha desiatky až stovky aplikácií SaaS . Vždy existuje priestor na poskytnutie nových riešení výziev, ktorým spoločnosti čelia.
Čo je základom marketingovej stratégie SaaS?
Hej, dobrá otázka!
Dať dohromady efektívny marketingový plán SaaS znamená porozumieť najlepším spôsobom, ako prilákať a osloviť zákazníkov.
A opäť neexistuje jediný spôsob, ako to uskutočniť. Namiesto toho existuje kombinácia kanálov a taktík, ktoré úspešné značky SaaS znova a znova osvedčili. Poďme ich rozdeliť.
E-mailový marketing
E-mailový marketing sa môže javiť ako stará škola, ale je neoddeliteľnou súčasťou SaaS.
Pamätáte si, čo sme už povedali o dlhodobom životnom cykle zákazníka? E-mail zostáva jedným z najlepších kanálov na vytváranie častých kontaktných miest typu one-to-one so zákazníkmi.
Tu je niekoľko typických SaaS marketingové e-maily ktoré väčšina spoločností zasiela pravidelne:
- Prihlásenie e-mailov (na ukážku produktu)
- Oznámenia o hlavných funkciách
- Nový obsah (webové semináre, blogové príspevky)
- Firemné vestníky
- Prieskumy
- Nahlásenia
Všimnite si, že približne polovica zákazníkov SaaS prihlásiť sa alebo produkt používať menej často ako raz za mesiac. Fuj.
E-mail je dokonalým spôsobom, ako dať zákazníkom šmrnc a tiež sa uistiť, že je niekto s vašim produktom spokojný.
Napríklad tento e-mail od spoločnosti Sprout, ktorý oznámil Plánovanie Instagramu dal príjemcom nový dôvod, aby si pozreli svoj kalendár obsahu a strávili nejaký čas na platforme Sprout.

Medzitým táto správa od spoločnosti Squarespace slúži ako všeobecné prihlásenie a pozvánka na webinár, aby sa zaistilo, že zákazníci nespia na najlepších vlastnostiach svojej platformy.
844 anjelské číslo láska

Vidíte, ako to funguje?
Predveďte to, o čom hovorí vaše odvetvie v sociálnych sieťach, s produktom Sprout
Zistite, o čom vaše publikum a konkurencia bzučí, pomocou funkcií sociálneho počúvania od Sprout.
Okrem toho, že nájdete všetky zmienky o svojej značke, môžete sledovať diskusiu a sentiment okolo najnovších tém, ktoré sa vo vašej oblasti objavujú.
Zistite, ako môže Sprout zvýšiť vašu konkurenčnú analýzu a výskum pomocou nástroja bezplatná skúšobná verzia dnes .
SEO
Dôležitosť SEO a organického dosahu naozaj nemožno dostatočne zdôrazniť.
Ako ilustruje jeho výskum týkajúci sa najlepšie zdroje prenosu pre SaaS , konzultant Mike Sonders poznamenáva, že organická prevádzka predstavuje väčšinu potenciálnych zákazníkov a prenos pre spoločnosti SaaS najvyššej úrovne (spolu až 68%).
Predchádzajúca štúdia spoločnosti Gartner zdôrazňuje skutočnosť, že ľudia robia čoraz viac nezávislých výskumov pri hľadaní produktov SaaS. V mnohých prípadoch to znamená prejsť na rýchle vyhľadávanie Google. To je dôvod, prečo sa toľko spoločností snaží dostať navyše na zoznamy „najlepších z“ vytváranie vlastných blogov t pre SEO.

Okrem vzdelávania zákazníkov je blogovanie pre spoločnosti SaaS najlepším spôsobom zamerania kľúčových slov a prilákania potenciálnych zákazníkov pomocou vyhľadávacích nástrojov. To je presne to, čo robíme tu v Sprout.
Webináre
Webináre sú práve teraz z nejakého dôvodu zúrivé.
Údaje zhromaždil GoToWebinar poznamenáva, že štvrtinu všetkých webinárov vytvárajú spoločnosti SaaS. Rovnaké údaje medzitým poznamenávajú, že takmer tri štvrtiny vedúcich firiem v oblasti B2B a predaja uvádzajú webové semináre ako najlepšiu metódu na získavanie vysokokvalitných potenciálnych zákazníkov.
Webináre a digitálne udalosti sú vynikajúce na predvádzanie ukážok, predvádzanie vašich produktov a podporu propagácie myšlienkových lídrov.
Webináre môžu byť prezentované naživo alebo na stiahnutie „na požiadanie“, ideálne pre záujemcov i súčasných zákazníkov. Na prehratie a vysielanie je možné nahrať súbory ako YouTube vybudujte si kanál a skóre prevádzky vo vyhľadávaní súčasne.
PPC a sociálne reklamy
Reklama s platbou za kliknutie je pre SaaS živá a kvalitná.
Mnoho spoločností používa reklamy Google na zvýšenie viditeľnosti konkrétnych kľúčových slov a predbehnutie konkurencie. PPC kampane je možné spustiť okamžite a nevyžadujú čakanie spojené so SEO.

Podobné reklamy na sociálnych sieťach sú čoraz rozšírenejšie aj pre SaaS, čo umožňuje spoločnostiam obísť sa sociálne algoritmy a inzerovať priamo relevantným zákazníkom.
Hlavným obsahom sociálnych reklám sú napríklad kontrolné zoznamy, webové semináre a prípadové štúdie. Facebook má v skutočnosti svoju vlastnú sériu úspechov marketingového úspechu SaaS ako napr BigCommerce ktorí v reklamnej kampani zaznamenali trojnásobný nárast skúšobných konverzií.

Krása platformy ako Facebook je schopnosť zamerať sa na konkrétnych zákazníkov na základe demografických údajov a údajov o záujmoch. Ďalej Facebook remarketingové reklamy umožnite spoločnostiam SaaS „druhú šancu“ na získanie ľudí, ktorí sa mohli odraziť od vstupnej stránky alebo si predtým stiahli ukážku.
Organické sociálne médiá
Sociálne médiá sa stali neoddeliteľnou súčasťou marketingu SaaS.
Aj keď sa softvérové spoločnosti nemusia javiť ako ideálni kandidáti na prosperitu na sociálnych sieťach, mnoho značiek SaaS využíva všetky výhody platforiem ako Twitter, LinkedIn a Instagram.
Sme radi, že vám môžeme uľahčiť navrhovanie, Alice! Ďakujeme, že ste vyrazili k nášmu stánku! # Bett2020 https://t.co/TblUdjEy9C
- Canva (@canva) 25. januára 2020
Napríklad sociálne médiá predstavujú miesto, kde môžete vykonávať všetky tieto činnosti:
- Choďte tam a späť priamo so zákazníkmi
- Vyberte si spätnú väzbu a nápady na produkty
- Oznamujte nové funkcie a produkty
- Propagujte obsah zúženia (blogové príspevky, videá)
- Zvýraznite ocenenia odvetvia a zarobené médiá
- Pochváľte sa svojimi zamestnancami a firemnou kultúrou
Vážení používatelia prehliadačov Firefox a Safari,
Len krátka poznámka, ako poďakovanie za žiadosť o Grammarly @Google Dokumenty . Počúvali sme a teraz je to oficiálne naživo!
S pozdravom
Gramaticky- Grammarly (@Grammarly) 21. januára 2020
Aké by mali byť najvyššie priority môjho marketingového plánu SaaS?
Hovorme taktiku.
Teraz, keď sme rozdelili kanály, si ukážeme konkrétne marketingové stratégie SaaS a nevyhnutné úlohy, aby sme dosiahli skóre tých stále cennejších zákazníkov.
Zefektívnite komunikáciu so svojimi zákazníkmi a potenciálnymi zákazníkmi
Čím skôr budete môcť odpovedať zákazníkovi SaaS, tým lepšie.
To znie pravdivo, či už hovoríme o problémoch s výrobkami, otázkach týkajúcich sa cien, alebo dokonca chválime.
Pri žonglovaní s viacerými marketingovými kanálmi je nevyhnutné prideliť svoje zdroje a pozorne sledovať správy a upozornenia. Môže to byť rozdiel medzi dlhodobým zákazníkom a strateným potenciálnym zákazníkom.
Posledné údaje z Salesforce poznamenáva, že skúsenosti, ktoré spoločnosť poskytuje, sú rovnako dôležité ako ich produkty alebo služby. Ide o to, že si nemôžete dovoliť nechať ostávať otázky alebo spätnú väzbu.
Príklad, sociálna starostlivosť o zákazníka sa pre spoločnosti SaaS stáva čoraz väčšou prioritou. Kanály ako Twitter umožňujú zákazníkom rýchle a jednoduché položenie otázok.
Momentálne žiadne plány, ale máme to na pamäti
- Medveď (@BearNotesApp) 28. januára 2020
Spoločnosti môžu tiež počúvať rozhovory, pri ktorých sa spomína alebo odporúča ich produkt.
anjel číslo 1110
- SparkMail (@SparkMailApp) 29. januára 2020
Nezabudnite na rýchle riešenie problémov súčasných zákazníkov.
Hej vy tam! Kľúče NFC sú podporované v najnovšej beta verzii aplikácie 1Password pre iOS a pracujeme na tom, aby sme to dostali do finálneho vydania. https://t.co/FLcfbrPmte
- 1 heslo (@ 1 heslo) 29. januára 2020
Ak ste súčasťou marketingového tímu SaaS, v komunikácii nemôžete mať skrížené drôty.
To je miesto, kde niečo ako Sprout nástroje na spoluprácu môže meniť hry a umožniť viacerým členom tímu pracovať v rovnakých sociálnych schránkach bez toho, aby šliapali po prstoch komukoľvek. Konečným výsledkom je rýchlejšia komunikácia a zodpovedanie ďalších otázok v mene vašich zákazníkov.

Ďalej funkcie ako napr sociálne počúvanie vám umožní zabezpečiť, aby zmienky o vašej značke boli pozitívne a aby ste so zákazníkmi neustále komunikovali prostredníctvom sociálnych sietí.

Kurátorské recenzie a príbehy úspešných zákazníkov
Sociálne dôkazy a pozitívne recenzie sú kľúčom k marketingu SaaS a vytvárajú určitý druh digitálneho ústneho podania.
Podľa údajov z Drážka , referencie a sociálny dôkaz idú ruka v ruke s vyššími konverziami.
To hovorí o tom, že je dôležité byť uvádzaný a pravidelne kontrolovaný na weboch, ktoré zhromažďujú spätnú väzbu od zákazníkov k produktom SaaS.
- G2 (predtým G2 Crowd)
- Hľadanie produktu
- Capterra
Sme nadšení, že to môžeme zdieľať už šiesty štvrťrok za sebou, @ g2crowd pomenoval Terminus lídrom v oblasti vykonávania účtov (a niekoľkých ďalších kategórií)!
My ️ naši zákazníci a sme nadšení, že naši zákazníci ️ nás späť: https://t.co/kXQjto5TVX
- Terminus (@Terminus) 9. júla 2019
Prichýlenie sa k vyššie uvedenému, udržanie otvorených komunikačných kanálov výrazne uľahčuje spravovanie recenzií na týchto stránkach. Uľahčuje vyžiadanie posudkov a prípadové štúdie ktoré patria medzi najlepšie spôsoby, ako dokázať, že váš produkt je na šnupanie.
Napríklad Optinmonster propaguje na webe rôzne posudky. Tieto referencie sa zameriavajú na rôzne priemyselné odvetvia a umožňujú im pochváliť sa sociálnymi dôkazmi a získať si rôzne segmenty publika.

Medzitým ich referencie a prípadové štúdie rozoberajú konkrétne metriky a údaje o výkonnosti. Schopnosť predviesť sa so skutočnými číslami je oveľa lákavejšia ako iba pochvala za dobre vykonanú prácu.

To znamená, že aj zdanlivo najjednoduchšie formy pozitívnej spätnej väzby môžu byť pre vaše podnikanie dobrou správou. Všimnite si, že veľa značiek SaaS si dáva čas na odpoveď a opätovné zverejnenie výkrikov od zákazníkov.
Vďaka za zdieľanie!
- Cloudflare (@Cloudflare) 21. januára 2020
To opäť poukazuje na dôležitosť monitorovanie a počúvanie na sociálnych sieťach aby ste sa uistili, že už zhromažďujete a reagujete na sociálne dôkazy.
Vytvárajte a propagujte obsah navrchu lievika
Výskum ukazuje, že s ľuďmi sa zvyčajne stretávajú najmenej jedenásť kusov obsahu skôr, ako budú pripravení na nákup.
To, spolu s dlhou cestou zákazníka SaaS, hovorí o potrebe rozmanitosti obsahový kalendár . Konkrétne množstvo špičkového obsahu, ako sú blogové príspevky, prípadové štúdie a videá, ktoré zvyšujú povedomie o vašom produkte a problémoch, ktoré rieši.
Tento druh obsahu je ideálny pre sociálne médiá a slúži ako spôsob na vzdelávanie a zábavu publika.
111 znamená láska
Napríklad tu je celkom jednoduché promo príspevok na blog od HubSpotu.
Vytvorenie správneho posolstva o značke pre vašu spoločnosť je umenie aj veda. Niektoré kroky:
️Určite, čo vás odlišuje od ostatných.
️Identifikujte svoje publikum.
️Vyberte si propagačnú stratégiu na šírenie svojej správy.Uč sa viac: https://t.co/DKk4oGwOe6
- HubSpot (@HubSpot) 24. januára 2020
Platformy ako LinkedIn sú tiež ideálne na zdieľanie obsahu, ako sú napríklad kontrolné zoznamy a ďalšie súbory na stiahnutie.
Sme tiež svedkami toho, ako značky SaaS zintenzívňujú svoje investície do videoobsahu a idú ruka v ruke Najlepšie trendy v sociálnych sieťach do roku 2020 .
Konkrétne video so skusovou veľkosťou, ktoré predstavuje konkrétne funkcie produktu, je skvelé pre YouTube, Linked i Twitter.
Takýto obsah je ľahko použiteľný pre mobilné zariadenia a pre sledovateľov ľahko stráviteľný na prvý pohľad. Krátke video slúži ako spôsob, ako rýchlo vzdelávať zákazníkov bez toho, aby museli absolvovať plnohodnotný webinár alebo si prečítať príspevok na blogu.
Potrebujete pomoc pri zostavovaní prieskumu? Vyskúšajte naše bezplatné návody https://t.co/Jf5xkbWdXQ pic.twitter.com/Ry88MK2MKb
- SurveyMonkey (@SurveyMonkey) 21. januára 2020
Umožnite ľuďom bezbolestné prihlásiť sa na ukážku
Jednoducho povedané, nevyžadujte, aby ľudia preskakovali hromadu obručí, aby dostali váš produkt do rúk.
Napríklad podrobnosti vášho dema by mali byť priame. Mali by ste to tiež objasniť kde získať prístup k ukážke prostredníctvom vstupných stránok s jasnými výzvami na akciu.
Tu je príklad. Domovská stránka Zoom obsahuje viac miest na registráciu k ich produktu. Okamžité prihlásenie cez Google medzitým znamená, že prístup k produktu trvá len pár sekúnd.

Skúška spoločnosti Sendlane je tiež skvelým príkladom jasných správ. Ich registračná stránka objasňuje obmedzenia skúšobnej verzie (14 dní, 100 predplatiteľov, 500 e-mailov) a skutočnosť, že sa nevyžaduje žiadna kreditná karta.

Ak máte pochybnosti, nechajte svoje ukážky a testy čo najjednoduchšie.
Zistite priezračne čistú štruktúru cien
Nie je žiadnym tajomstvom, že stanovovanie cien SaaS môže byť kontroverzným predmetom.
Napríklad prípadová štúdia z roku 2019, ktorú vypracoval Reply.io poznamenáva, že model „freemium“ môže byť hit-and-miss, pokiaľ ide o získanie dlhodobých predplatných. Existuje tiež veľa diskusií o tom, či prijať vyššie alebo nižšie cenové body na rozlíšenie medzi „zľavovými“ a „prémiovými“ službami.
Bez ohľadu na to, aké sú vaše cenové štruktúry, nemali by o tom byť žiadne tajomstvá. Stručne povedané, na svojich cenových stránkach nešetrite podrobnosťami. Vyjasnenie toho, čo vaši zákazníci „dostanú“ s každým cenovým plánom, bude mať v konečnom dôsledku za následok menej otázok a správne očakávania pri registrácii.
Napríklad cenová stránka spoločnosti Slack prehľadne rozdeľuje všetky ich plány.

Tu je ďalší príklad z Wave.video, ktorý pomocou kontrolného zoznamu predstavuje a načrtáva konkrétne funkcie plánu. Upozorňujeme, že okrem mesačných nákladov zahŕňajú aj ročnú fakturačnú cenu.

Pustite sa do svojich zákazníckych údajov a analýz
Marketing SaaS má korene v dátach, možno viac ako v akomkoľvek inom druhu podnikania.
Napríklad existujú zdanlivo nekonečné dátové body, ktoré môžu ovplyvniť vaše produktové a marketingové rozhodnutia. Patria sem údaje o využití produktu zhromaždené od vašich zákazníkov. Niektoré kľúčové údajové body, ktoré je potrebné vziať do úvahy, zahŕňajú:
- Priemerná miera churn
- Celoživotná hodnota zákazníka (CTLV)
- Konverzný pomer (vstupné stránky)
- Organická prevádzka a konverzie
- Najvýkonnejšie reklamy a marketingové správy
A to ani nepoškriabe povrch toho, čo môžu značky SaaS sledovať. Či tak alebo onak, pravidelné sledovanie vašich čísel vám umožňuje robiť informovanejšie rozhodnutia, ktoré sú podložené údajmi. Toto zahŕňa analýza sociálnych médií zvýraznite svoj najvýkonnejší obsah a NI.

Umožnite ľuďom používať vaše výrobky
Okrem vytvárania a propagácie obsahu je solídna vedomostná základňa a úložisko zdrojov pre spoločnosti SaaS inteligentným ťahom.
To umožňuje zákazníkom plne využívať výhody ponúkaných produktov. Znižuje tiež čas strávený zákazníckym servisom a otázkami.
Napríklad si pozrite hĺbku zdrojov spoločnosti Zendesk pre zákazníkov vrátane webinárov, knižnice aktív a podrobných sprievodcov pre každý kúsok ich produktovej sady.

Ako inak môžu spoločnosti SaaS vyčnievať z davu?
Aby sme to zhrnuli, ponorme sa do niekoľkých záverečných marketingových tipov pre SaaS pre spoločnosti v preplnených priestoroch, ktoré sa ťažko odlišujú od konkurencie.
Definujte svoju hodnotovú ponuku
Najlepším spôsobom, ako ovplyvniť zákazníkov SaaS, je niekedy priamy priamy vzťah s nimi.
Namiesto toho, aby ste zákazníkov zahltili dátami alebo tým, čo má pod kapotou váš produkt, zamyslite sa nad svojou hodnotovou ponukou.
uhol číslo 1212
Inými slovami, vaša spoločnosť musí zákazníkom odpovedať na nasledujúce otázky:
'Dobre, čo pre mňa môžeš urobiť?'
O aký bolestivý bod sa staráš? Šetríte ľuďom čas? Energia? Peniaze?
Vaša hodnotová ponuka sa vám môže javiť ako zrejmá, je však dôležité vysvetliť ju zákazníkom (tip: vložte ju na svoju domovskú stránku).

Urobte svoju značku nezameniteľnou
Spoločnosti SaaS potrebujú definované stratégia budovania značky kvôli upútaniu pozornosti zákazníkov a vytvoreniu trvalého dojmu.
Je ľahké prehliadnuť prvky ako napr návrh loga a hlas značky keď sa snažíte presadiť výkonný produkt s množstvom funkcií. To znamená, že tieto jednoduché kúsky značky vám pomôžu definovať ty oproti vašim konkurentom.
Spomeňte si na spoločnosti ako Slack s ich rozpoznateľnou farebnou schémou a správami zdôrazňujúcimi zlepšenie života v práci.

Denné stojky sú cenným spôsobom, ako každý deň stráviť 15 minút. Ľahko sa tiež konajú v Slacku. Výhody? Každý šetrí čas a manažéri získavajú väčšiu transparentnosť. https://t.co/VvyXji4UKN pic.twitter.com/5btSehmkaC
- Slack (@SlackHQ) 10. januára 2020
Mailchimp je ďalším skvelým príkladom majstrovskej značky SaaS s výrazným logom a výrazne odlišnými kreatívami.

Nájdite si čas a ukážte svoju firemnú kultúru a hodnoty
Na záver nezabudnite, že žijeme v ére značky sa stávajú skutočnými .
Značky SaaS nie sú výnimkou.
Kultúra, hodnoty a filantropia sú všetko faktory, ktoré spoločnosti oddeľujú a sú rovnako dôležité pre vašu zákaznícku základňu.
Najmä prostredníctvom sociálnych médií môžete vyzdvihnúť svoje hodnoty a podobne humanizovať svoju značku. Je to tiež vynikajúci spôsob, ako spojiť tím.

Ste pripravení doladiť svoju marketingovú stratégiu SaaS?
Počúvajte: do marketingu SaaS je zapojených veľa dojemných vecí.
Sakra, môže to byť pocit, že existujú tiež veľa.
To znamená, že je viac ako možné prísť s výstižnou stratégiou, ktorá povedie k ukážkam a stiahnutiam.
Kanály a taktika, ktoré sú zvýraznené vyššie, môžu slúžiť ako základ pre váš marketingový plán SaaS bez ohľadu na to, v akom odvetví sa nachádzate. Prostredníctvom analýz a experimentov môžete zistiť, čo je pre vašu zákaznícku základňu najlepšie, a časom vylepšiť.
Čo považujete za najdôležitejšie časti softvérového marketingu SaaS? Čokoľvek, čo nám chýbalo, alebo by ste sa chceli dozvedieť viac? Dajte nám vedieť v komentároch nižšie! Alebo ak sa chcete dozvedieť viac informácií o tom, ako budovať svoju marketingovú stratégiu B2B, vyskúšajte čerstvé štatistiky o použití sociálnych médií v softvérovom priemysle .
Zdieľajte So Svojimi Priateľmi: